Hari ini kami memutuskan untuk mengabdikan pos kami untuk profesi manajer produk. Tentunya banyak yang telah mendengar tentang dia, tetapi tidak semua orang tahu apa yang dilakukan orang ini.

Oleh karena itu, kami membuat semacam pengantar khusus, memutuskan untuk berbicara tentang kualitas yang diperlukan dan tugas yang diselesaikan oleh manajer produk. Menjadi seorang profesional di bidang ini tidaklah mudah. Seorang manajer produk potensial harus menggabungkan banyak kualitas yang merupakan karakteristik dari berbagai profesi.

Kualitas yang diperlukan

Manajer produk, pertama dan terutama, adalah manajer yang efektif. Dia harus dapat menggabungkan tim dari spesialis yang sangat berbeda: manajer, teknisi, pemasar. Tugasnya meliputi dukungan penuh untuk produksi produk: mulai dari generasi ide dan pengembangan hipotesis hingga pembuatan prototipe dan peluncuran produk di pasar.

Dia harus inventif dan tidak takut mengambil risiko, memberi untuk realisasi, pada pandangan pertama, ide-ide gila. Keterampilan komunikasinya harus maksimal, jika tidak, ia tidak akan dapat memberikan interaksi yang efektif dari para spesialis dalam tim. Bagaimanapun, mengelolanya, kemampuan untuk bekerja dalam tim dengan struktur matriks, juga keterampilan khusus.

Dan yang paling penting, manajer produk harus stabil secara psikologis dan siap bekerja dalam kondisi stres. Dan mengapa? Sebagai tenggat waktu untuk pendekatan pengiriman produk, pekerjaan tim menjadi lebih intens, masalah mulai mengalir. Dalam waktu singkat ia berubah dari orang yang berpikiran sama menjadi musuh seluruh tim. Tapi bagaimana mungkin sebaliknya? Lagi pula, tugasnya adalah agar semua karyawan bekerja secara efektif di proyek. Bayangkan seluruh aliran keluhan yang harus didengarnya sepanjang hari. Dan dia tidak hanya perlu mendengarkan semua ini, tetapi juga menganalisis, secara bersamaan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan situasi konflik yang tumbuh seperti bola salju. Plus, manajer produk menjadi wasit, menganalisis berbagai klaim anggota tim. Dengan semua masalah dan keluhan mereka, orang-orang akan mendatanginya.

Seperti apa profesi manajer produk itu?

Menurut pendapat kami, Dean Peters melakukan upaya yang sangat baik untuk mencari tahu siapa manajer produk modern tersebut. Terlepas dari kenyataan bahwa perbandingan ini sifatnya lucu, ada baiknya mendengarkan pendapatnya, jika hanya karena, karena aktivitas kerjanya, ia "memegang pertahanan di kedua sisi barikade". Sebelumnya, dia adalah seorang programmer, dan sekarang bekerja sebagai manajer produk senior.

Peters membagi seluruh pekerjaan "produk" menjadi 16 arah dan menjelaskan secara singkat masing-masing. Terlepas dari kesederhanaan klasifikasi ini, ini menunjukkan seberapa banyak yang harus diketahui dan dapat dilakukan oleh manajer produk.

• Investigator . Secara konstan menganalisis dan mensistematisasikan bukti tidak langsung. Dalam pekerjaannya, ia harus terus menggali sejumlah besar fakta dan data, mencari yang tidak penting, tetapi penting, meskipun detail yang tidak terlihat oleh mata yang tidak berpengalaman.
  
• Psikoterapis Memahami dan memaafkan mengevaluasi kemampuan semua anggota tim. Jika ada masalah dengan tim atau karyawan perorangan, ia harus menunjukkan cara solusi yang efektif.
  
• Inovator . Merasa bebas untuk menghasilkan berbagai ide. Bahkan yang paling luar biasa dari mereka tidak boleh dibuang. Siapa tahu, mungkin mereka akan membantu Anda menciptakan produk yang unik dan sukses!
  
• Kepala perawat . Kompeten memprioritaskan tugas dan, jika perlu, ikut serta dalam memecahkan masalah. Sebuah produk, tidak seperti karyawan lain, tidak bisa hanya duduk dan menunggu masalah untuk menyelesaikan sendiri tanpa keikutsertaannya.
  
• Maestro . Sama seperti seorang konduktor berbakat, mengelola orkestra, menciptakan karya musik di atas panggung, sehingga sebuah produk, menciptakan tim dan menyatukan karyawan, harus membuat produk yang luar biasa.
  
• Gelandang . Memulai permainan dan mengoper bola (menguraikan fungsi dan layanan yang diperlukan), Anda harus melakukan ini seefisien mungkin. Semua pemain harus secara akurat menyelesaikan masalah mereka di lapangan.
  
• Pilot uji . Seperti seorang pilot uji, Anda harus memiliki keinginan dan bakat untuk bekerja dengan teknologi baru. Tapi, tidak seperti dia, manajer produk tidak akan menderita secara fisik selama kecelakaan. Yah, mungkin pelanggan yang kesal bisa mengalahkannya.
  
• Negosiator krisis . Manajer produk, sebagai negosiator profesional, perlu melakukan kehati-hatian dan diplomasi yang ekstrem, mengikat antara kepentingan tim dan pelanggan, agar tidak kehilangan uang dan tidak merusak reputasi profesional.
  
• Pengontrol lalu lintas udara . Profesional mengelola tim pesawatnya , menghindari tabrakan internal dan eksternal dan mengatasi turbulensi, tidak memungkinkan untuk memasuki puncak.
  
• Duta Besar Misi utama dari misi produk adalah untuk mencapai dan mempertahankan hubungan yang baik antara semua pihak yang berkepentingan: manajemen, anggota tim, dan pelanggan.
  
• Seorang penulis . Sebagai penulis fiksi ilmiah yang baik, produk tersebut harus meramalkan masa depan dan mampu menyampaikan cita-citanya yang cerah kepada semua anggota tim sehingga mereka memiliki keinginan untuk mengubah gunung.
  
• Pemandu sorak . Seperti penggemar judi, ia terus-menerus mendorong anggota timnya. Dan pada saat yang sama menginspirasi para profesional penjualan dan pemasaran.
  
• Pemasar . Anda harus dapat menunjukkan dengan jelas manfaat produk kepada semua peserta dalam rantai promosi dan implementasi.
  
• Juggler Informasi juggling yang benar, Anda perlu terus membangkitkan minat pada produk masa depan. Tapi kadang-kadang Anda harus melemparkan tongkat pemukul atau gergaji. Tidak ada kemenangan tanpa risiko, hanya saja jangan lupakan langkah-langkah keamanan!
  
• Ilmuwan . Berbagai eksperimen, termasuk partisipasi dalam kelompok fokus, survei dan tes, lebih mengingatkan pada pengumpulan data ilmiah dan eksperimen. Tetapi mereka membantu membuat produk baru menjadi lebih baik dan lebih efisien.
  
• Penyortir . Saat Cinderella mengurutkan menir menumpahkan, produk harus terus-menerus memilih yang paling berharga dari aliran informasi umum, membuang kelebihannya.
  

Alih-alih total

Seperti yang Anda lihat, pekerjaan manajer produk bisa disebut ekstrem. Jika sebelum membaca artikel ini Anda berpikir bahwa manajer produk hanya melihat kehidupan dari jendela kantor atau mobilnya, maka Anda keliru.

Kami telah meluncurkan seri baru proyek pendidikan gratis MADE. Manajer produklah yang akan menjadi yang pertama memulai pelatihan di sana. Seluruh program pelatihan dirancang selama dua bulan. Aplikasi untuk pelatihan diterima sekarang dan hingga 26 April 2019. Peserta kursus yang potensial harus lulus tes masuk: tes dan wawancara tatap muka.