Operator Big Four tidak mematuhi persyaratan FAS untuk membatalkan roaming nasional di Federasi Rusia

Sekarang operator Tele2 juga telah ditambahkan ke daftar operator telekomunikasi yang mendominasi pasar. Sumber: ria.ru

Kembali pada 2012, Kementerian Komunikasi Rusia mengusulkan penghapusan roaming domestik di negara itu. Legislator secara bertahap menembus ide ini, dan pada tahun 2016, pada bulan November, penghapusan roaming nasional dibahas di tingkat resmi dengan operator telekomunikasi. Kemudian, pada 29 November, operator seluler berjanji untuk mengembangkan proposal untuk tarif bebas roaming, dan regulator berkomitmen untuk mengubah undang-undang sehingga roaming dapat dihapus.

Sayangnya, janji yang dibuat oleh operator tidak terpenuhi - ini menjadi jelas pada musim semi tahun ini. Anatoly Golomolzin, wakil kepala Layanan Antimonopoli Federal, mengatakan pada suatu waktu bahwa tidak ada perubahan yang memungkinkan pelanggan untuk menggunakan layanan komunikasi dalam roaming dengan tarif "rumah". Setelah itu, operator mulai membuat alasan bahwa mereka sudah melakukan banyak hal untuk menurunkan harga roaming. Tetapi FAS tidak menyukainya, dan pada bulan Agustus tahun ini, kasus antimonopoli dimulai terhadap VimpelCom (menyediakan layanan dengan merek Beeline), MTS, MegaFon, T2 Mobile (merek Tele2).

Alasannya adalah pembentukan dan pemeliharaan harga tinggi monopolistik untuk layanan komunikasi di roaming nasional. “FAS Rusia menilai validitas tarif berlangganan dalam jelajah nasional, serta tarif jelajah antar-operator yang berlaku, yang hasilnya menetapkan bahwa tarif dasar dan tarif menggunakan opsi, serta tarif jelajah antar-operator yang berlaku secara signifikan melebihi jumlah yang diperlukan untuk produksi dan penjualan barang-barang tersebut dan untung, " kata pernyataan FAS.

Pertemuan Komisi tentang pertimbangan kasus sehubungan dengan operator Big Four akan diadakan pada akhir September. FAS akan mengadakan pertemuan pada masing-masing operator telekomunikasi sehubungan dengan mana suatu kasus telah dimulai.

Janji tidak terpenuhi

Selain itu, pada 13 Agustus, batas waktu yang digunakan operator untuk menghilangkan margin layanan komunikasi dalam jelajah intra-jaringan berakhir. Sampai saat ini, tidak ada perusahaan yang melakukan ini, tulis RBC.

Menurut persyaratan hukum Rusia, operator telekomunikasi diharuskan memberi tahu pelanggan mereka tentang semua perubahan tarif 10 hari sebelum diperkenalkan. Pada awal Agustus, tidak ada perusahaan yang mengirimkan pemberitahuan yang relevan kepada pelanggan mereka.

Penghapusan roaming nasional, menurut FAS, harus dilakukan sesegera mungkin. Perwakilan departemen telah berulang kali menyatakan bahwa berbagai tarif untuk layanan seluler di wilayah asal dan perjalanan di Rusia merupakan pelanggaran langsung terhadap paragraf 6 bagian 1 artikel 10 UU Perlindungan Persaingan. Artikel ini melarang perusahaan yang dominan di pasar menetapkan harga yang berbeda untuk produk yang sama tanpa pembenaran ekonomi, teknologi, dan jenis lainnya.



“Ketika pindah ke daerah lain di negara itu, berada di jaringan operatornya, pelanggan menerima kondisi harga yang sama sekali berbeda dari di daerah asal, dan semakin mahal rencana tarif pelanggan, semakin kecil perbedaan tarif untuk layanan telepon seluler di rumah dan dalam perjalanan” - kata agensi.

Sejauh yang kami tahu, perusahaan sekarang mencoba untuk mendapatkan saran FAS tentang pembatalan roaming online. Tidak jelas bagi operator mana tarif yang harus diberlakukan kepada pelanggan dalam jelajah intranet - tarif yang dapat dianggap "rumah", yaitu, yang beroperasi di wilayah tempat pengguna tinggal atau yang beroperasi di wilayah tempat pelanggan sementara.

Operator juga berusaha menyelesaikan masalah lain terkait pembatalan tarif. Misalnya, Anda perlu memahami cara menangani penipuan. Dalam ketentuan yang ditentukan oleh FAS, sebagaimana disebutkan di atas, tidak ada satu pun perusahaan yang berinvestasi. Sekarang operator telah mengajukan banding ke Layanan Antimonopoli Federal dengan permintaan untuk mengubah kerangka waktu untuk melaksanakan pesanan - perusahaan membutuhkan lebih banyak waktu.

Masih belum jelas apakah FAS akan bertemu dengan perusahaan-perusahaan di mana prosesnya telah dilembagakan dan akan memberikan penundaan, atau akan bertindak keras. Sedangkan untuk operator telekomunikasi, mereka kemungkinan besar masih harus mematuhi persyaratan regulator.