Saya selalu tertarik untuk menulis tentang Jepang, kadang-kadang bahkan lebih daripada tentang Rusia. Kisah-kisah pribadi dari perwakilan terkemuka bangsa ini selalu sangat berwarna dan penuh dengan peristiwa yang tidak mungkin terjadi di benua Eropa atau Amerika Serikat. Kisah khas seorang penemu-startup Jepang dan wirausaha mandiri adalah plot dari pepatah Rusia "Dari kain menjadi kekayaan". Yang paling demonstratif dalam hal ini adalah Konosuke Matsushita dan Torasuku Yamaha, yang mampu menciptakan bisnis dari ketiadaan, hanya mengandalkan kekuatan mereka sendiri, kecintaan pada teknologi dan penemuan.
Akio Morita menonjol dari konsep ramping ini. Ceritanya agak tentang risiko, demi bisnis kesayangannya. Risiko kehilangan kekayaan dan menginjak-injak tradisi keluarga, yang tidak pernah diterima di Jepang pada pertengahan abad ke-20. Kehidupan penemu dan pebisnis Jepang ini merupakan tantangan terhadap keadaan yang mendorong seseorang untuk menempuh jalan yang terpukul. Akio Morita setidaknya mempertaruhkan reputasinya dengan mempertaruhkan pengembangan bisnis keluarga dan kehormatan keluarga yang dipertaruhkan. Karena hari ini sulit untuk menemukan seseorang yang tidak akan tahu tentang
SONY, ia tentu saja memenangkan permainan ini melawan nasib yang tampaknya akan menentukan masa depannya.
Pewaris buruk
Akio Morita lahir di Nagaya, di sebuah keluarga yang selama lima belas generasi (bahkan banyak di Jepang) terlibat dalam produksi sake, 26 Januari 1921. Sake master disebut sakezukuri. Rahasia resep mereka diturunkan dari generasi ke generasi. Karena fakta bahwa Akio adalah anak tertua dalam keluarga, mereka memiliki harapan maksimal dan sejak kecil mereka mengajarkan rahasia membuat minuman yang paling dihormati di Jepang dan dasar-dasar mengelola shakaya (perusahaan pembuat sake). Menurut beberapa laporan, keluarga Morita dari abad ke-16 adalah salah satu pemasok pengadilan kekaisaran Jepang dan keshogunan Tokugawa.
Wajar jika masa kecil pendiri masa depan
SONY itu berlimpah. Akio tinggal di pusat salah satu kota terbesar di negara itu, di sebuah rumah besar di halaman yang ada lapangan tenis. Perlu dicatat bahwa sebagian besar produsen sake juga merupakan rentenir (tradisi riba di antara sakezukuri berlangsung beberapa abad), yang menjadikan mereka salah satu orang terkaya di Jepang.
Terlepas dari upaya keluarga, Akio menunjukkan minat yang lebih besar pada elektronik daripada rahasia keluarga produksi alkohol. Diketahui bahwa sejak usia dini ia tertarik dengan rekaman suara listrik. Dalam salah satu biografi pengusaha, ia membagikan kesan mudanya yang pertama tentang sebuah artikel tentang penemuan tape recorder (sangat jarang di masa kecilnya): "Saya terkejut dengan penemuan baru ini."
Antusiasme dari inovator dan miliarder masa depan untuk elektronik berdampak negatif terhadap keberhasilan sekolahnya. Dalam wawancara, ia berulang kali mencatat bahwa alih-alih menyiapkan pekerjaan rumah, ia belajar fisika dan desain peralatan listrik. Di masa kecilnya, Akio menghabiskan hampir seluruh waktu luangnya bereksperimen dengan peralatan listrik, mempelajari fenomena fisik yang menarik baginya, membaca majalah Popular Mechanics, dan literatur lain yang berkaitan dengan elektronik dan prestasi dalam sains dan teknologi.
Seperti yang saya perhatikan, sejak usia dini Akio menerima pengalaman manajerial. Ayahnya membawanya ke rapat dewan direksi perusahaan sejak 10 tahun. Sudah menjadi pengusaha yang berpengalaman, Akio mencatat bahwa teknik dan keterampilan manajemen yang diperolehnya di masa kecil sangat diperlukan dalam bisnis besar. Juga diketahui bahwa, sebagai seorang anak, ia benci pertemuan kebapakan yang membosankan.
Dari kuartet hingga fisikawan militer
Pada tahun-tahun terakhir sekolah menengah atas, hasrat Akio untuk membawa kurva kinerjanya ke bawah grafik. Masalah belajar terancam menjadi kegagalan akademis seorang peneliti muda. Terutama, mengingat bahwa ia sudah menyadari nilai pendidikan dan berusaha memasuki jurusan ilmiah di Sekolah Menengah Nagai Kedelapan (pada waktu itu salah satu sekolah menengah terbaik di Jepang).
Dengan banyak usaha, Akio mengatasi ketinggalan dan mencapai tujuan. Setelah lulus, ia berhasil memasuki Imperial College di Osaka, setelah itu ia menjadi fisikawan bersertifikat.
Orang muda Jepang selamat dari perang dengan relatif tenang, tanpa mengalami kesulitan dan kesulitannya, terutama karena kondisi keuangan keluarganya yang baik. Selama tahun-tahun perang, seperti kebanyakan ilmuwan Jepang, ia dimobilisasi dan menerima pangkat perwira di Angkatan Laut Kekaisaran. Pada saat ini, Akio bekerja pada komite penelitian dan terlibat dalam pengembangan peralatan kelautan dan penerbangan.
Selama periode ini, ia bertemu dengan insinyur dan jenius teknis Masaro Ibuka. Setelah menghargai potensi rekannya yang luar biasa, setelah perang, Morita mulai bermimpi menciptakan perusahaan Jepang yang akan memproduksi perangkat elektronik. Yang menarik, Masaro memiliki rencana yang kurang ambisius pada waktu itu, ia hanya ingin menghasilkan uang dari produksi komponen radio populer.
Segera setelah berakhirnya Perang Dunia Kedua, Morita serius memikirkan bisnisnya sendiri. Dia mengerti betul bahwa dia sama sekali tidak tertarik untuk menerima tampuk pemerintahan di perusahaan keluarga. Pada 1945, Morita bekerja sebagai guru fisika di Tokyo, dan juga menghabiskan beberapa waktu di laboratorium optik. Penghasilan rendah dan kondisi sosial yang sempit mengganggu insinyur, terbiasa dengan kehidupan yang relatif cukup makan, yang mendorongnya untuk bertindak.
Startup yang gagal dibayar oleh pemabuk Jepang
Pada 7 Mei 1946, Morita dan Ibuka mendirikan Perusahaan Teknologi Telekomunikasi Tokyo (disingkat Totsuko atau TTK). Modal awal sederhana perusahaan adalah sekitar $ 500 (hari ini, dengan memperhitungkan inflasi, sekitar $ 6.500). Ibuka mampu mengatur tim kecil ilmuwan dan insinyur yang ingin mengembangkan teknologi baru.
Praktis tidak ada basis produksi. Startup pertama yang dimulai oleh mitra adalah penanak nasi. Mereka berhasil memproduksi dalam jumlah seratus buah. Dijual - nol. Orang Jepang, yang hancur oleh perang, tidak menganggap perlu untuk mengotomatisasi memasak, cukup puas dengan metode tradisional. Ada sejumlah produk yang pasar anggap ambigu, atau hanya diabaikan, yang memaksa para pendiri untuk memikirkan perubahan secara serius.
Menurut Morita sendiri, alasan kegagalan mereka pada tahap pertama pengembangan adalah organisasi pemasaran dan penjualan. Mereka tidak tahu apa yang diinginkan pasar dan tidak tahu bagaimana menyajikan produk dengan tepat, masalah ini diperumit oleh nasib negara yang kalah dalam Perang Dunia II.
Morita-lah yang menyadari masalah utama perusahaan muda itu dan mulai mempelajari pasar dengan serius. Seiring waktu, ia benar-benar menghentikan penelitian dan pengembangan, berfokus pada menghasilkan konsep-konsep teknis baru dan mencoba memahami apa yang dibutuhkan pasar.
Sementara "perusahaan muda yang tumbuh cepat" mencoba menjangkau pasar, ia menderita kerugian. Dalam situasi ini, dia membutuhkan dukungan investasi yang serius. Meskipun tidak dapat diterima, dari sudut pandang tradisi, mengabaikan bisnis keluarga, Morita menerima dukungan keuangan secara teratur dari ayahnya. Sebagai sakezukuri yang berpengalaman dan pengusaha yang baik, ia secara intuitif merasa bahwa perusahaan putranya memiliki prospek.
Kita dapat mengatakan bahwa pada tahun 40-an pengembangan produk baru Perusahaan Teknis Telekomunikasi Tokyo dibayar dengan pendapatan dari penjualan alkohol. Sulit bagi saya untuk membayangkan apa yang bisa dicapai oleh para insinyur Rusia jika praktik seperti itu diperkenalkan di negara kita. Bahkan, setiap botol sake yang dibeli di perusahaan keluarga Morita berkontribusi pada pengembangan raksasa industri di masa depan.
Kesuksesan Pertama - Pelopor Pita
Pada akhir empat puluhan, Morita memiliki kesempatan untuk membeli sesuatu yang penemuannya begitu mengejutkan di masa kecilnya - sebuah tape recorder. Dia memperoleh perangkat gulungan Amerika dengan pembawa kawat (tidak ada yang lain pada waktu itu), yang digunakan secara alami. Tim memulai eksperimen untuk membuat analog untuk kebutuhan domestik. Sebuah tape recorder di empat puluhan adalah puncak pemikiran teknis, terutama di Jepang, di mana Konosuke Matsushita terlibat dalam elektronik konsumen pada waktu itu.
Setelah penelitian yang cermat, tim peneliti sampai pada kesimpulan bahwa kawat pembawa sangat tidak nyaman dan pita diperlukan untuk keperluan rumah tangga. Eksperimen intens berbulan-bulan telah membuahkan hasil. Setelah beberapa upaya yang tidak berhasil dengan kertas dan selofan, solusi optimal ditemukan - bahan polimer dengan sifat yang diperlukan.
Pada tahun 1949, Totsuko meluncurkan tape recorder reel-to-reel pertama di dunia - Tipe G. Meskipun biayanya tinggi (17.000 yen), barang itu hampir langsung menjadi populer. Klien adalah perusahaan dan agen pemerintah, yang penggunaan perekam suara sangat diperlukan. Selain itu, tape recorder Jepang lebih murah dan lebih nyaman daripada rekan-rekan Amerika, apalagi, tidak ada masalah dalam membeli gulungan. Massa perangkat adalah 35 kg.
Perekam tape seri berikutnya, meskipun desain yang mengesankan untuk 50-an, tidak bisa menaklukkan pasar dan hanya membangkitkan minat yang terbatas. Kerugian dari pengembangan dan pelepasan model baru ini sama sekali tidak sensitif terhadap Totsuko, karena penjualan Tipe G lebih dari sekadar mencakup eksperimen yang paling berani sekalipun. Selain itu, popularitas Tipe G memberi perusahaan dorongan awal, yang memungkinkan pengembangan inovatif dan stabilitas keuangan hingga tahun 60-an abad terakhir.
TR-63 - hampir seperti radio saku
Morita dan Ibuka adalah yang pertama menghargai manfaat dari semikonduktor untuk produksi peralatan audio. Untuk mengurangi ukuran dan berat peralatan, TTK memperoleh lisensi untuk memproduksi transistor dari Western Electric. Biaya pembelian mengesankan untuk saat itu, tetapi bukan uang astronomi, hanya $ 25.000 (dengan harga saat ini akan menjadi $ 150.000).
Pada tahun 1955, penerima radio pertama, TR-63, mulai berproduksi. Berkat sirkuit semikonduktor, itu memungkinkan untuk membuat receiver ini cukup portabel. Produk diposisikan sebagai saku, tetapi pada kenyataannya tidak sesuai dengan saku standar kemeja pria.
Untuk menyembunyikan perbedaan antara dimensi dan penentuan posisi, untuk tenaga penjualan yang menjual perangkat, memesan kemeja khusus dengan saku yang diperbesar tempat gadget diletakkan. Itu berhasil, dan segera penerima baru mulai memecahkan rekor untuk popularitas Tipe G.
Dalam perangkat ini, Morita dan Ibuka menunjukkan hasrat untuk portabilitas, yang nantinya akan menjadi tidak hanya ciri khas perusahaan, tetapi juga semua elektronik Jepang.
Ngomong-ngomong, sejak muda, sejak membaca catatan tentang penemuan tape recorder, Morita bermimpi menciptakan perangkat portabel yang akan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mendengarkan musik di jalan, dengan kata lain tentang pemain.
Rebranding
Pada pertengahan 50-an, produk Totsuku menjadi populer di luar Jepang. Perusahaan baru mulai menawarkan tape recorder dan radio ke pasar Barat, tidak kalah kualitasnya dengan rekan-rekan asli mereka, sementara biayanya lebih rendah daripada Amerika dan Jerman. Sudah mahir dalam pemasaran, Morita menyadari bahwa rebranding diperlukan untuk pengenalan skala penuh ke pasar Barat. Menurut asumsi logisnya, "Tokyo Tsushin Kogo" sulit bagi orang Eropa untuk mengucapkannya, tidak mudah diingat dan tidak sangat harmonis, dan bahkan disingkat "Totsuku" dan "TTK" tidak dapat berakar sebagai merek di Barat.
Pada 50-an, produk utama perusahaan adalah peralatan untuk mereproduksi suara. Agar nama tersebut mencerminkan profil perusahaan, Morita menggunakan kata Latin sonus ("suara") sebagai dasar. Jepang sering disebut negara matahari terbit. Dari pilihan yang mencerminkan kebangsaan, yang paling sesuai dengan "sonus" adalah kata cerah. Ternyata Sonny, yang sangat disonan untuk Jepang sendiri, karena secara harfiah san-ni adalah “kehilangan uang. Akibatnya, Akio memutuskan untuk menghapus satu huruf "n", dan nama itu benar-benar memuaskannya. Seperti yang kemudian diingat oleh pendiri, dia ingin nama itu tidak ada dalam bahasa dunia apa pun. Sintesis yang dihasilkan dari Latin dan Inggris "Sony" sepenuhnya memenuhi persyaratan ini.
Seiring dengan namanya, sebuah logo sederhana dikembangkan, berdasarkan ejaan miring dari kata SONY, kemudian logo berubah sejalan dengan tren dalam desain merek dunia, memperoleh bentuk yang kita kenal sekarang.
Prosesi kemenangan SONY dan Akio Morita di puncak ketenaran
Prinsip-prinsip pengembangan peralatan, produksi, manajemen dan pemasaran, yang dikembangkan oleh Morita melalui percobaan dan kesalahan yang mengesankan di tahun 50-an, dengan cepat mulai berbuah. Pada 1960-an, SONY mulai mengembangkan arah baru - televisi. Pada tahun 1960, TV8-301 portabel pertama di dunia muncul. Desain banyak perangkat masih mengesankan.
Melalui upaya para ahli di bawah kepemimpinan Morit dan Ibuk, pada tahun 1968, sistem televisi berwarna Trinitron pertama di dunia muncul. Pada tahun 1971, perusahaan mengembangkan format baru untuk perekaman video berwarna dan mulai menjual kaset video warna pertama dan perekam video untuk mereka, sementara masih besar, tetapi sudah melampaui video gulungan dalam portabilitas.
Pada tahun 1978, salah satu insinyur SONY, Nobutoshi Kihara, mewujudkan impian muda Morita dengan mengembangkan pemain portabel pertama di dunia, SonyWalkman. Pada tahun 1979, produksi serial perangkat dimulai, yang memenangkan hati jutaan orang. Anehnya, perusahaan "menembakkan susu" sampai akhir tidak yakin tentang keberhasilan barang baru. Menurut hasil penelitian yang dilakukan oleh perusahaan, ternyata perangkat yang tidak memiliki fungsi perekaman tidak akan terlalu populer.
Melihat ketidakpercayaan rekan kerja, Morita berkata:
"Jika kita tidak menjual 100.000 unit pada akhir tahun ini, saya akan menyerahkan jabatan ketua perusahaan .
"Penjualan lebih tinggi dari angka yang diumumkan, intuisi Akio Morita lebih akurat daripada perhitungan analisnya. Selama bertahun-tahun produksi pemutar audio kaset,
SONY telah berhasil menjual lebih dari 100 juta kopi. SonyWalkman diproduksi dalam lebih dari 70 versi, dan lebih dari 20 juta unit telah terjual selama keberadaannya.
Terlepas dari popularitasnya yang liar, Morita mengakui bahwa ide seorang pemain adalah pertaruhan. Pada tahun 1986, ia mengatakan hal berikut tentang hal ini: "Saya tidak percaya bahwa bahkan riset pasar yang paling produktif pun dapat memprediksi bahwa SonyWalkman akan berhasil, belum lagi bahwa itu akan menjadi sensasi dan menyebabkan penyalinan massal." Setelah menunjukkan ketegasannya yang melekat dalam membuat keputusan yang tidak populer dan sekali lagi mengambil risiko, Akio Morita kembali menjadi pemenang.
Pada masa Akio Morita, SONY adalah salah satu lokomotif penelitian di bidang peralatan audio, video dan foto. Morita tahu bagaimana memilih bingkai yang tepat dan bertaruh pada solusi yang menjanjikan. Insinyur perusahaan di bawah kepemimpinannya berhasil menciptakan kamera tanpa film pertama (kamera video), yang menjadi prototipe kamera digital modern, beberapa baris VCR dan kamera video terbaik untuk masanya, sulit untuk melebih-lebihkan kontribusi SONY pada pengembangan dan promosi format rekaman audio digital seperti CD dan MiniDisc. Morita memiliki hubungan langsung dengan implementasi semua inovasi ini, baik sebagai penulis konsep teknis terkemuka, atau sebagai pemimpin yang membuat keputusan penting.
Morita, yang secara pribadi berkenalan dengan Steve Jobs, memiliki pengaruh signifikan terhadap yang terakhir. Jobs menyukai Walkman, dan pada tahun 80-an ia sering membandingkan komputer Apple dengan pemutar SONY. Jobs mengatakan bahwa produk Apple harus menjadi "serigala" di dunia komputer. Seperti Morita, ia mengabaikan penelitian pasar dan cenderung berpetualang.
Epilog
Akio Morita memimpin SONY hingga 25 November 1994. Kecintaan terhadap tenis, yang telah dilibatkan oleh pengusaha dan ilmuwan sejak masa kanak-kanak, berdampak buruk bagi kesehatannya pada usia lanjut. Morita terkena stroke di pengadilan, setelah itu ia memutuskan untuk menjaga kesehatannya dengan ketat, yang tidak sesuai dengan beban tinggi di bawah kepemimpinan perusahaan global. Pengganti pendiri adalah Norio Oga. Kepala perusahaan yang baru diundang ke perusahaan setelah menjadi pengguna produk-produk SONY, menulis surat kepada Akio yang mengeluh tentang buruknya kualitas tape recorder dan deskripsi masalah teknis yang menyebabkannya.
Akio berhasil melakukan debutnya di bidang sastra pada tahun 1966 dengan buku "Meaningless School Achievements" (versi kedua dari judul: "Jangan terlalu bergantung pada pendidikan sekolah"), di mana ia mengkritik standar akademik yang ketat dan rendahnya manfaat pendidikan sekolah klasik. Saat matahari terbenam, ia menulis buku laris lainnya "Made in Japan", yang didedikasikan untuk sejarah
SONY , pada 2007 buku itu diterbitkan dalam bahasa Rusia.
Terlepas dari kenyataan bahwa Morita dianggap sebagai pelanggar utama tradisi di kalangan pengusaha Jepang, sikapnya terhadap kebijakan personalia perusahaan cukup tradisional. Keluarga prinsip-prinsip budaya perusahaan sama dengan, misalnya, Matsushita. Ini ditunjukkan dengan baik oleh salah satu pernyataannya tentang kebijakan PHK Amerika, "pada tahun 1982, tahun:
“Di Jepang, kami menganggap perusahaan sebagai keluarga. Anda tidak dapat memecat orang karena reorganisasi bisnis. Manajemen harus mengorbankan keuntungan dan berbagi kesulitan dengan semua orang. "Morita adalah orang Jepang pertama yang dianugerahi British Royal Society of Arts, Albert Medal yang bergengsi, pada tahun 1982. Di Prancis, jasa-jasanya ditandai oleh Legiun Kehormatan Nasional (pada tahun 1984). Di rumah, kontribusi inovator diakui pada tahun 1991, kaisar Jepang memberinya Ordo Harta Suci Tingkat Pertama.
Akio Morita meninggal pada tahun 1999, pada usia 78. Penyebab kematiannya adalah pneumonia, yang sangat sulit diobati pada usia lanjut.