Waktu semakin dekat ketika pengecer menerima hingga 40% dari pendapatan tahunan mereka. Black Friday, Cyber ​​Monday, Tahun Baru. Penjualan terbesar direncanakan untuk saat ini, dan penjualan tersebut dilakukan di Internet. Tetapi jika Anda melihat dari dekat harga, banyak diskon akan menjadi palsu. Contohnya adalah penjualan Hari Sarjana baru-baru ini di AliExpress. Menurut VitaliPA, dari 9,8 juta diskon yang ditawarkan, setidaknya 4,1 juta benar-benar dibuat-buat.
Tahun ini, Black Friday akan berlangsung 24 November, dan beberapa penjualan di Rusia dan Amerika Serikat sudah dimulai. Kami di Pochtoy.com memahami trik apa yang diharapkan dari toko dan cara mendapatkan diskon besar nyata.
Trik yang digunakan melawan kita
Black Friday berhasil mendapatkan nama yang buruk, terutama di Rusia. Banyak orang tidak percaya padanya. Dan mereka punya alasan bagus untuk ini. Penyelenggara promosi dan pengecer yang berpartisipasi menggunakan banyak gerakan kotor untuk memaksimalkan laba mereka pada sensasi. Trik-trik ini, jika Anda perhatikan, memberikan manfaat yang sangat kecil kepada klien, atau tidak memberikannya sama sekali (diskon riil rata-rata di situs Rusia dan Cina pada hari penjualan tidak melebihi 9%).
Metode yang paling sering adalah bahwa biaya barang meningkat tajam sebelum penjualan, dan kemudian "diskon" diberikan dari harga yang meningkat ini. Perilaku penjual di AliExpress ini dilacak oleh editor Business FM Sergey Bobrik:
Saya mengetahui bahwa seminggu sebelum penjualan, penjual sangat melebih-lebihkan harga barang. Pada hari diskon, harga akan sesuai dengan harga reguler. Jadi, dari 22 posisi yang saya pilih, hanya satu yang ternyata nyata - ini adalah ponsel, diskonnya sekitar dua dolar.
Bahkan, sangat mudah untuk melihat tangkapan seperti itu (kecuali, tentu saja, pikiran "sial, aku bisa menyelamatkan 10 ribu sekarang!"). Khusus untuk AliExpress, ada ekstensi untuk peramban AliExpress Tools, di mana Anda dapat mengamati dinamika harga dari waktu ke waktu - lihat foto. Juga, tidak ada yang menghalangi Anda untuk melirik situs-situs tetangga, melihat penjual lain, dan melihat apakah ada harga "Lakukan" di suatu tempat, di mana suatu benda dijual.
Akhirnya, ada cara lain yang paling dapat diandalkan untuk menghemat uang Anda. Adalah bermanfaat untuk menentukan terlebih dahulu hal mana yang ingin Anda ambil. Drone, telepon pintar, bank daya, laptop. Dan secara berkala memonitor nilainya di situs favorit Anda. Terkadang diskon terbaik tidak diatur pada hari "H", tetapi seminggu sebelumnya. Atau beberapa hari setelah semua keributan, ketika menjadi jelas ke toko bahwa penjualan tidak terjadi, dan ada banyak barang. Strategi seperti itu bagus karena ketika Anda memiliki hal tertentu dalam pikiran, produk tetangga dengan diskon "lebih dari 9000" tampaknya tidak begitu menggoda. Menjadi lebih mudah untuk mengatasi trik pemasar.
Pada overpricing sebelum trik "liburan" dari penjual online tidak berakhir di sana. Kebetulan diskonnya cukup nyata, dan Anda bisa berhemat banyak dengannya. Tetapi tidak ada yang memperingatkan Anda bahwa mereka berlaku hanya untuk beberapa produk. Alex Exler menulis tentang pengalamannya dengan toko online Cina:
Semuanya berfungsi di sana hanya: Anda perlu mengklik tombol "Bagikan di Facebook" dan bagikan di kronik Facebook Anda. Ini bekerja dengan jelas, kode dikeluarkan. Saya mengendarai kode - itu memberikan ini. Artinya, hanya 20 pelanggan pertama yang memasuki kupon yang sesuai akan menerima diskon nyata. Anda mengerti apa peluang masuk ke nomor ini.
Toko-toko Rusia bahkan melangkah lebih jauh. Harga barang panas dengan kedok meningkat beberapa kali . Harapannya adalah bahwa beberapa pengguna yang menantikan keadaan darurat tidak akan membandingkan harga, dan akan mengambil apa yang mereka inginkan. Ada beberapa klien seperti itu, tetapi bungkus 200% memastikan bahwa situs menerima keuntungannya. Beberapa headphone, monitor, tape recorder radio, dan netbook, seperti yang diselidiki oleh rekan Pashkevich, meningkatkan harga peralatan canggih di toko-toko Rusia sebesar 250-350%. Begitu banyak untuk Jumat hitam, ketika Anda kemudian mengetahui bahwa Anda membayar lebih dari 50 ribu rubel saat membeli perangkat.
Penjualan sering melibatkan stok atau barang yang tidak diinginkan. Pengecer memasang posisi-posisi yang sangat disayangkan untuk dibuang, dan tidak mungkin untuk menjual. Atau dengan harga diskon memberikan sampah yang mereka beli, tetapi kemudian mereka menyadari bahwa barang itu sama sekali tidak perlu. Pada saat yang sama, pembeli merasa bahwa dia ditipu.
Jadi sikap negatif terhadap penjualan yang tidak terputar dari toko-toko terkenal Rusia dan Cina dibenarkan. Menurut Pozhiratel, pada Hari Sarjana 11 November, penjualan terbesar tahun ini di AliExpress, 28% dari diskon itu salah , dan 48,7% tidak menawarkan sesuatu yang substansial. Pozhiratel mengumpulkan basis 510.700 produk, dan membandingkan harga mereka "sebelum" dan "setelah". Hanya pembelian 23,3% barang pada hari penjualan yang benar-benar menguntungkan. Peneliti menyimpulkan bahwa penjualan di situs Cina terbesar adalah "ini hanya taktik pemasaran, probabilitas bahwa Anda akan mendapatkan sesuatu dengan diskon 10% atau lebih adalah 1 hingga 4". Pada saat yang sama, penjual bahkan dengan peringkat baik dan sejumlah besar penjualan tidak menghindari diskon "palsu".
Apa yang ada di amerika
Di Amerika Serikat, situasinya sangat berbeda. Gagasan penjualan telah bekerja dengan sempurna selama bertahun-tahun, mereka muncul di sana jauh sebelum Internet dan sebelum Alibaba, pada orang-orang yang ada dalam DNA. Jumat terakhir bulan November di Amerika adalah hari yang paling menguntungkan tahun ini. Lebih banyak barang dibeli di sana dalam satu hari daripada dalam beberapa minggu. Pertumbuhan penjualan - 15-20% per tahun. Pada tahun 2016, orang Amerika hanya menghabiskan $ 12,8 miliar online saja. Alasannya sederhana - diskon nyata. Orang-orang melihat bahwa ini bukan tipuan, tetapi kesempatan nyata untuk mendapatkan produk yang diinginkan 20-40% lebih murah dan memilih dengan dompet mereka.
Ini juga bermanfaat untuk toko - karena volume penjualan. Untuk satu hari Black Friday mereka menghasilkan rata-rata 3 hari penjualan, yang, terutama untuk rantai besar, mewakili jumlah uang yang cukup besar yang mencakup iklan, diskon, dan permen.
Tentu saja, semua trik lama juga digunakan, meskipun sedikit lebih akurat. Di Pochtoy.com, kami terus - menerus dihadapkan dengan tugas seperti itu. Kebetulan Anda ingin merekomendasikan diskon, yang terompet di seluruh Internet, Anda melihat - dan itu tidak nyata. Orang-orang hanya berusaha mendapatkan perhatian ke situs mereka. Mereka tidak mengkhawatirkan reputasi yang buruk: jika Anda tidak hadir, internet memiliki ingatan yang pendek. Untungnya, ini sebagian besar situs dengan lalu lintas rendah.
Ada kategori situs penjualan lain yang tidak boleh Anda percayai. Katakanlah, ini adalah toko dengan diskon permanen. Misalnya, termasuk Carter dan OshKosh yang populer , yang menjual pakaian untuk anak-anak. Setiap kali Anda pergi, mereka selalu memiliki "penjualan". Dan dengan angka gila - 50%, 60%, 80%. Tentu saja, sebenarnya tidak ada penjualan dengan persentase seperti itu di sini, itu hanya strategi toko. Pelanggan reguler memperlakukan ini dengan pengertian, karena harga di sini sebenarnya rendah. Jaket down untuk $ 30 (1800 rubel), piyama anak-anak untuk $ 10 (600 rubel), celana anak-anak $ 10- $ 15 ... Dan Anda terbiasa mengabaikan tawaran diskon raksasa dari waktu ke waktu.
Tetapi ada beberapa trik seperti itu. Semua pengecer besar bermain dengan jujur, menghargai nama mereka. Fakta bahwa dari tahun ke tahun mereka memaafkan penjual Rusia tidak dapat diterima di Amerika: mereka akan menuntut. Dan bahkan Carter di Black Friday dan hari libur lainnya membuat penawaran nyata. Misalnya, Anda akan diberikan celana bonus jika Anda mengambil dua pasang, atau mereka akan melempar 20-25% jika Anda memasukkan kode.
Penjualan yang layak dari toko-toko yang memantau reputasi mereka telah dimulai. Bagian-bagian dengan diskon Black Friday yang baik buka di Amazon, Walmart, Kohl's. ToysRUs menawarkan diskon 15-30% untuk mainan anak-anak. Amazon menjual konsol Nintendo Switch seharga $ 300 dan Boze sound system seharga $ 299. Penghematannya jauh dari 40%, tetapi ternyata menghemat beberapa ribu rubel. Amazon bersaing diskon, setiap hari menawarkan beberapa ratus yang baru di bagian khusus yang didedikasikan untuk Black Friday .
Barang-barang terpanas terjual habis dalam beberapa jam, dan oleh karena itu tidak masuk akal untuk mempostingnya terlebih dahulu. Misalnya, BestBuy berjanji untuk menyiapkan kotak Xbox One S pada Hari "H" seharga $ 189 , sementara laptop Microsoft Surface Pro untuk sementara turun harga dari $ 999 menjadi $ 629 . Setengah gaji dapat dihemat untuk beberapa pembelian, tetapi untuk ini mereka perlu dilihat secara khusus, dan tidak menguap, mulai dari tanggal 23.
Tahun ini, Walmart dan eBay menjadi sangat aktif, yang perlahan-lahan keluar dari Internet oleh Amazon. Untuk mengingatkan diri sendiri, Walmart sudah menawarkan beberapa ribu diskon untuk produk, dari tablet hingga popok. Di eBay, situasinya jauh lebih rumit. Model lelang gagal, dan situs sedang mencoba untuk membangun kembali di bawah model toko. Ini sangat sulit baginya, mengingat nama dan reputasinya (kami menulis tentang masalah besar bisnis eBay dalam sebuah artikel untuk GT ).
Tetapi untuk pembeli, ini merupakan nilai tambah yang solid: sementara eBay menghabiskan milyaran terakhir untuk promosi, kami melepas semua krimnya. Dari 13 November hingga akhir semua penjualan (termasuk Cyber ​​Monday), eBay memberikan harga yang sama untuk pesaing yang paling menguntungkan - Amazon, Kohl, Macy's, Walmart, JCPenney. Dan kemudian dia mengembalikan penjual dari sakunya. Dia sudah memiliki diskon yang cukup serius - mainan, pakaian, elektronik. Dan sampai 20 November, di sini di eBay kupon PSHOPEARLY valid, memberikan -20% untuk beberapa ribu item. Ya, ini bukan pengurangan setengah harga, seperti yang bisa dijanjikan pengiklan, tetapi penghematannya sangat nyata dan terjamin.
Beberapa diskon lagi untuk elektronik, diluncurkan di muka; dapat membandingkan:
Di Rusia, tidak banyak orang yang bersemangat tentang Black Friday, dan karena itu toko-toko terpaksa membuat diskon palsu. Tidak ada masalah seperti itu di AS. Pada 2016, 205 juta orang Amerika berpartisipasi dalam berbelanja. Tahun ini, pengecer mengandalkan 250 juta. Seluruh negara jelas tahu kapan memesan akan paling menguntungkan.
Apa yang mereka beli?
Secara tradisional, pembelian yang paling menguntungkan pada hari-hari penjualan sebelum liburan adalah barang elektronik, peralatan rumah tangga, barang-barang rumah tangga, dan mainan. Untuk kategori barang inilah penjual memberikan diskon terbesar. Dari elektronik, diskon paling sering diberikan di TV dan kamera. Alasannya sederhana - untuk barang dengan harga awal yang tinggi, diskon adalah yang paling terlihat dan menarik. Misalnya, jaringan B&H untuk kamera dan lensa telah membuka tiga bagian: untuk Sony , untuk Canon, dan untuk Nikon . Diskon mulai dari $ 150 dan naik ke $ 1429 (pada kenyataannya, hingga $ 800- $ 1000, harga awal sedikit mahal). Kesempatan untuk menabung satu setengah ribu dolar terlihat jauh lebih menarik daripada, katakanlah, kesempatan untuk menghemat $ 50 pada headphone. Bahkan jika Anda mendapatkan diskon 30 persen untuk kamera Anda dan 75 persen untuk headphone Anda.
Dan mereka paling sering membeli pakaian wanita. Penjualannya di Black Friday pada 2016 meningkat sebanyak 5 kali. Barang anak-anak mulai dibongkar 2,5 kali lebih aktif, tetapi smartphone - hanya 2 kali.
Diyakini bahwa Black Friday adalah tentang teknologi. Sebenarnya tidak begitu. Diskon terbesar tahun lalu adalah barang-barang rumah tangga dan mainan anak-anak. Dalam kasus individu, mereka mencapai 50%. Smartphone, tablet, dll. Lebih Cyber ​​Monday, Senin pertama setelah Black Friday. Tahun ini jatuh pada 27 November. Pengecer lebih suka meninggalkan diskon paling keren untuk elektronik di bawahnya.
Apakah ada masa depan?
Terlepas dari kenyataan bahwa jendela toko penuh dengan iklan dan janji diskon pada Black Friday, 'para ahli mengatakan bahwa Black Friday secara bertahap menjadi sejarah. Akhir-akhir ini penjualan sebenarnya dimulai beberapa hari sebelum itu dan berlanjut setelah liburan akhir pekan. Dan kemudian, tentu saja, mengikuti Cyber ​​Monday, hari rekor penjualan online.
Lima sampai sepuluh tahun yang lalu, pada hari keadaan darurat, orang bisa melihat kerumunan orang Amerika menunggu pembukaan supermarket, mengorganisir perkelahian untuk barang-barang yang paling diskon. Yang paling gila adalah Black Friday 2008. Seorang karyawan Walmart bahkan diinjak - injak sampai mati .
Adegan seperti itu akan segera menjadi bagian dari masa lalu.Sekarang sekitar sepertiga pembelian dilakukan melalui Internet, 55% di antaranya berasal dari smartphone. Hari utama belanja tidak lagi menjadi acara budaya yang penting dalam kehidupan Amerika, seperti sebelumnya. Seseorang mulai memanggil Thanksgiving "Kamis Hitam." Dan USA Today, melihat diskon yang sudah dimulai pada tanggal 13, menyatakan keseluruhan "Bulan Hitam" November. Siapa tahu, mungkin itu akan datang ke "Tahun Hitam"?
Sejauh ini, faktanya adalah ini: memang ada diskon, meskipun tidak seserius yang diiklankan. Jika Anda tahu pengecer yang layak dan memantau harganya, membeli barang di masa darurat adalah cara nyata untuk menghemat ribuan rubel. Apalagi jika Anda membawanya di toko-toko Amerika, di mana barang awalnya lebih murah. Menyimpan 10.000 rubel pada satu smartphone - mengapa tidak?
Toko-toko Amerika tidak mengirim barang langsung ke Rusia, tetapi ini sebenarnya diselesaikan dengan sangat sederhana. Anda mendapatkan alamat AS Anda secara gratis dari Pochtoy.com , mengirim barang kepada kami. Kami menggabungkannya, mengemasnya dan meneruskannya, memungkinkan Anda menghemat berat paket. Untuk semuanya tentang segalanya - mulai dari $ 8,99. Dan ketika Anda mendaftar dengan tautan ini dan memasukkan kode GEEKTIMES, $ 7 masuk ke akun Anda. Hanya ketika berbelanja di luar negeri, ingatlah bahwa barang yang lebih mahal dari € 1000 dikenakan pajak atas impor, dan jika Anda tidak ingin masalah yang tidak perlu, lebih baik untuk tidak melewati garis ini.