Hari ini, di sejumlah toko di Federasi Rusia, perdagangan terhambat atau dihentikan karena kegagalan besar-besaran pendaftar fiskal "Shtrikh-M-01F". Kegagalan dilaporkan oleh toko-toko kecil dan pompa bensin, dan rantai besar, seperti jaringan Magnolia di Moskow, DNS, pompa bensin Lukoil, Gazprom Neft, dan lainnya.
Pendaftar fiskal adalah sistem akuntansi tunggal untuk cek di tempat penjualan untuk pengendalian pajak. Penjualan barang apa pun tanpa pemeriksaan fiskal dilarang.
Alasannya adalah firmware yang diterima selama pembaruan otomatis.
Dukungan teknis
melaporkan kemungkinan solusi untuk masalah ini:
Jika shift belum dibuka di checkout, maka dapat dipulihkan menggunakan pembaruan otomatis. Firmware yang diperbaiki telah diposting untuk sebagian besar meja kas (daftar di bawah).
Daftar meja kas (hanya meja kas dengan kunci):
SHTRIH-MINI-01F
SHTRIH-FR-01F (versi 1)
BAR-ON-LINE
SHTRIH-M-01F
SHTRIH-LIGHT-01F
SHTRIH-M-02F
SHTRIH-LIGHT-02F
ELVES-MF (UM)
SHTRIH-MINI-02F
SHTRIH-FR-01F (versi 2)
ELVES-MF (FR)
Untuk melakukan ini, Anda harus mengonfigurasinya agar berfungsi dengan server pemantauan teknis (SCoK) dan mengatur mode pembaruan otomatis.
Firmware yang memperbaiki situasi ini tersedia di LC TTO.
Sindrom
- Kesalahan cetak persen tertunda
- Memasuki PKC dalam mode reboot konstan.
Pengobatan:
1. Perlu untuk menutup shift
2. Unduh versi firmware yang ada dalam lampiran.
Jika cct salah dan tidak diperbarui maka:
1. Penting untuk melakukan reset teknis dari PKC.
2. Unduh firmware
3. Kembalikan tabel