“Ketika kami mengetahui bahwa sekitar satu juta pemirsa sebulan menonton siaran pertandingan kami, itu adalah tingkat emosi yang sangat berbeda,” kenang Pavel Shapkin, pemilik bersama UCC. Selama tiga tahun perusahaannya telah berpindah dari tingkat regional ke tingkat internasional, menandatangani kontrak dengan salah satu jurusan dari Galaxy Battles, bermain ~ $ 300.000 dalam turnamennya pada tahun 2017, dan juga menandatangani kontrak dengan ESL, holding e-sports terbesar.
Kami berbicara dengan Pavel tentang sistem penyelenggaraan turnamen e-sports, menemukan uang untuk hadiah renang dan keluar dari situasi force majeure.
Pewawancara: Julia Litvin
Responden: Pavel ShapkinAda sekitar 50 orang di UCC: spesialis seperti apa yang diperlukan untuk menyelenggarakan turnamen e-sports?Untuk mengatur turnamen e-sports, perusahaan tidak perlu mempekerjakan 50 orang. Secara teori, satu atau dua orang dapat melakukan segalanya. Itu semua tergantung pada skala kompetisi. Kami membutuhkan 50 orang untuk menyelenggarakan kejuaraan tingkat tinggi. Di masa depan, angka ini akan meningkat.
Saya tidak berani menilai, seperti perusahaan lain, tetapi dalam kasus kami, organisasi kejuaraan dimulai dengan penyediaan dana hadiah. Selanjutnya, tim penjualan bersama dengan pemasaran. Setelah kami menemukan mitra dan menyetujui daftar peserta, departemen olahraga terhubung. Dia menentukan struktur kompetisi, mengundang tim, secara umum, membuat perjanjian awal dengan semua orang yang akan berpartisipasi dalam turnamen ini. Ketika struktur turnamen siap, pemasaran kembali dimasukkan dalam permainan, yang menempatkan pada alat kerja "ikan" ini. Bersama dengan mitra, kami menentukan cara paling efektif mempromosikan produk mereka.
Sejalan dengan ini, Anda harus mengurus studio pencahayaan, yang akan mengalirkan turnamen dalam semua bahasa yang diperlukan.
Mungkin ini saja. Departemen penjualan, bersama dengan departemen olahraga, berinteraksi dengan departemen pemasaran dan dengan studio, yang akan mengomentari semua ini. Tentu saja, ada banyak hal kecil dan detail, yang tanpanya turnamen akan gagal. Proses bisnis untuk menyelenggarakan turnamen di perusahaan kami mencakup 30 halaman A4. Kami akan berbicara lebih banyak tentang ini ketika kami diundang untuk mengajar.
Bagaimana organisasi acara secara fundamental berbeda di tingkat regional / Rusia / Eropa?Pertama-tama, level tim yang bermain di kejuaraan berbeda. Jika Anda membuat turnamen regional dengan tim tingkat rendah, persyaratan untuk organisasi juga cukup rendah - misalnya, tidak terlalu penting seperti apa siarannya. Jika kita berbicara tentang turnamen internasional besar, maka tim sudah memiliki kondisi tertentu, pembalap. Menyetujui jadwal, dan itu cukup rumit.
Secara umum, semakin tinggi tingkat kompetisi, semakin menarik untuk mengaturnya. Sekarang kami berada di CS: GO, Dota 2 menyelenggarakan turnamen di mana tim dari 10 besar dunia bermain. Turnamen ini menarik banyak orang. Ketika kami menemukan bahwa jumlah pemirsa siaran kami mendekati satu juta per bulan, kami merasakan tingkat emosi yang sama sekali berbeda, dan, yang paling penting, itu memberi kami tingkat sumber daya yang berbeda. Kesadaran telah datang bahwa perusahaan menjadi internasional. Oleh karena itu, turnamen besar, terlepas dari semua tekanan yang terkait, sangat menginspirasi.
Sejak kami mulai berbicara tentang stres: apakah situasi force majeure sering muncul? Bagaimana Anda menghadapinya?Situasi yang paling tidak menyenangkan adalah ketika tim menarik diri dari turnamen. Sebagai contoh, pada kejuaraan terakhir kami seorang pemain jatuh sakit dengan salah satu tim, ia sangat membutuhkan rawat inap, dan tim mengundurkan diri dari turnamen. Sudah ada kewajiban tertentu kepada mitra, turnamen telah diumumkan dan komposisi peserta di semua portal berita. Kami harus segera bernegosiasi dengan mitra, mencari tim pengganti. Dan ketika turnamen tingkat tinggi, jumlah tim terbatas dan tidak begitu mudah untuk menemukan penggantinya ... Tetapi ini adalah situasi kerja, kita bisa mengatasinya dan melanjutkan.
Sesuatu yang lebih menegangkan sulit untuk diingat. Meskipun ... Baru-baru ini, kami membantu menyelenggarakan turnamen di Filipina, yang berlangsung di stadion indoor terbesar di dunia. Ia berstatus Piala Dunia, dan sepuluh hari sebelum start ia dicabut statusnya. Bayangkan betapa dahsyatnya pukulan ini - panitia diambil setengah dari kumpulan hadiah ($ 500.000) dan poin penilaian yang hanya diberikan di antara turnamen yang berstatus besar. Beberapa tim besar segera menolak untuk berpartisipasi. Saya bisa membayangkan betapa stresnya itu, tetapi meskipun demikian, turnamen ini diadakan. Kami melakukan perjalanan ke Filipina dengan tim besar dan membantu mengatur. Dari pengalaman - saya belum pernah melihat yang lebih buruk dari ini.
Apakah realistis untuk mendapatkan dukungan pemerintah dalam bisnis Anda?Ya, sungguh, tapi, menurut saya, ini bukan strategi terbaik. Bisnis harus mandiri, mandiri. Namun demikian, dukungan negara selalu merupakan kewajiban tertentu, seringkali membatasi dan menghambat. Anda dapat memperoleh dukungan negara karena e-sports berfungsi untuk kaum muda berusia 17-18, dan audiens ini, seperti halnya siapa pun, penting bagi negara. Kami bahkan melakukan upaya ke arah ini, tetapi menolak, karena ada terlalu banyak birokrasi ... Singkatnya, ini adalah tingkat pengeluaran kekuasaan dan hasil yang tak tertandingi.
Siapa yang menciptakan kumpulan hadiah? Apakah turnamen selalu terbayar?
Dalam e-sports, turnamen diselenggarakan dengan sangat menarik, dan skema yang sama berfungsi dalam olahraga klasik. Pertama, kumpulan hadiah turnamen diumumkan, dan baru kemudian tim diundang. Dana hadiah dibayarkan, seperti yang Anda tahu, setelah akhir turnamen. Apa artinya ini? Ini berarti bahwa tidak perlu bagi bisnis untuk memiliki kumpulan hadiah di awal turnamen. Ini menciptakan peluang untuk penipuan. Karenanya, kasus-kasus dengan non-pembayaran uang hadiah, sayangnya, tidak jarang. Adalah penting untuk membuat komitmen dan membuat penilaian suara dari kumpulan hadiah.
Ada kasus ketika perusahaan pertama mengklaim dana hadiah, berharap untuk mendapatkan uang yang diperlukan dari waktu ke waktu, tetapi mereka tidak dapat melakukannya. Kasus-kasus semacam itu ada di Rusia dan di dunia. Kami tahu ini terjadi, dan kami sangat berhati-hati dalam hal ini. Untungnya, semuanya baik-baik saja dengan kami dan semua kumpulan hadiah dibayarkan tanpa masalah.
Apa yang mencegah berkembangnya game domestik?Perkembangan e-sports secara langsung terkait dengan perkembangan Internet. Dengan demikian, semakin baik Internet akan berkembang di CIS dan Rusia, semakin baik komunikasi dan komunikasi, semakin cepat e-sports akan berkembang. Ini adalah momen pertama.
Poin kedua adalah solvabilitas penonton. Perusahaan yang membangun bisnis di CIS, apriori, beroperasi di pasar dengan solvabilitas pelanggan yang lebih rendah daripada di pasar Eropa atau Amerika. Audiens Eropa setidaknya 4 kali lebih solven daripada yang Rusia, dan audiens Amerika sekitar 20 kali. Jika perusahaan memiliki akses ke uang besar, mereka memiliki sumber daya yang bagus untuk pengembangan mereka sendiri. Oleh karena itu, di sini kita secara langsung bergantung pada ekonomi kawasan, dan semakin baik ekonomi di kawasan kita, semakin baik bisnis berkembang. Ini adalah penghenti utama, perusahaan CIS tidak bisa mandiri di wilayah CIS. Bagaimanapun, untuk pengembangan yang kuat, penting untuk memasuki pasar Barat.
Proyek apa yang sedang Anda kerjakan sekarang?Pada tahun 2018, kami telah merencanakan kerja sama yang sangat dekat dengan ESL (ini adalah holding e-sports terbesar di dunia). Dia memegang turnamen terbesar, dan kami telah menandatangani kontrak dengannya dalam kerja sama yang mendalam. Di turnamen kami, kami memainkan tiket ke kejuaraan mereka. Semua turnamen yang diselenggarakan oleh ESL memiliki status kejuaraan dunia, acara besar, dan hari ini kami telah menciptakan kondisi sedemikian rupa sehingga tim yang ingin bermain di turnamen ESL dapat menerima slot ini di turnamen kami - yaitu, melalui kualifikasi kami, memasuki turnamen ESL. Ini adalah strategi utama untuk tahun depan.
Bulan ini, bersama dengan teman dan mitra kami, kami pertama kali meluncurkan produk kami di pasaran: permen kunyah e-sports Energgum. Ini adalah insinyur kekuatan mengunyah, bekerja seperti Red Bull. Ini dirancang untuk mereka yang perlu menjaga konsentrasi. Kami juga berencana untuk membuat produk IT kami sendiri. Saya belum akan mengungkapkan detailnya.
Anda berpartisipasi dalam Konferensi Esports . Apa yang ingin Anda bicarakan?Pertama-tama, tentang pengalaman mitra kami: bagaimana perusahaan yang bekerja sama dengan kami memasuki pasar e-sports, tujuan apa yang mereka tetapkan untuk diri mereka sendiri dan apa yang mereka capai. Saya juga akan memberi tahu Anda cara berinteraksi secara efektif dengan audiens e-sports dan produk mana yang memiliki potensi tertinggi di pasar ini.