Apakah Anda akan menyatakan bahwa barang yang sudah dibayar yang tidak Anda pesan datang ke nama Anda dari toko? Atau Anda akan menggunakannya dalam diam? Pertanyaan-pertanyaan ini telah diajukan oleh banyak orang Amerika dalam beberapa minggu terakhir. Dari seluruh Amerika Serikat, laporan tiba-tiba mulai tiba bahwa orang menerima barang tak terduga. Pada dasarnya - katakanlah, bersifat intim. Ribuan insiden didokumentasikan di negara ini, uang yang sangat serius dihabiskan untuk ini. Orang-orang panik karena "hadiah" itu, dan Amazon menghadapi tugas yang sangat besar untuk membedakan pembelian semacam itu dari pembelian biasa untuk menghentikan epidemi. Siapa yang melakukan ini, para fetishis rahasia atau penjahat yang sangat kaya? Dan bagaimana dengan "korban" yang menerima sampah gratis di rumah?
Salah satu korban adalah seorang gadis dari Memphis Nikki (dia meminta untuk tidak mengungkapkan nama belakangnya). Ketika gadis itu pertama kali menerima vibrator dalam satu paket dari Amazon, dia pikir itu semacam kebingungan di gudang: Nikki membeli maskara, yang seharusnya datang kapan saja. Tapi kemudian dia menerima maskara, dan paket asing lainnya mengikutinya. Kabel adaptor, headphone, mainan seks lain ... Tidak ada kata-kata bahwa ini adalah hadiah orang lain, tidak ada jejak. Menakutkan. Yang paling aneh adalah bahwa paket-paket itu bukan yang termurah. Vibrator yang ia kirim berharga $ 25. Seorang pranker atau peretas yang akan mengirim "hadiah" seperti itu kepada wanita acak jelas akan menjadi orang yang bersemangat ...
Nikki membaca sebuah kisah daring tentang seorang Inggris yang mengirim barang-barang erotis melalui layanan hadiah Amazon kepada seorang gadis yang ia ajak bicara. Karena paket untuk Nikki berasal dari berbagai perusahaan yang cukup bagus, dan total harganya cukup besar, dia mulai takut bahwa maniak Internet semacam itu juga mengikutinya, dan menghubungi dukungan teknis Amazon. Dia ingin tahu seberapa dekat secara fisik dekat dengan dia yang memerintahkannya semua paket ini, dan apakah dia harus menarik perhatian polisi.
Amazon tidak mengungkapkan informasi pribadi, tetapi Nikki diberitahu bahwa dia dapat memberikan nama dan dia akan dijawab ya atau tidak. Sederhananya, setelah menghabiskan beberapa jam, gadis itu menentukan nama dan nama keluarga lelaki yang membeli barang. Selain itu, namanya di akun toko tidak sama dengan di kartu bank, dan orang itu bukan dari stafnya. Nikki tidak menemukan hubungan apa pun dengannya.
Sementara itu, pada bulan lalu, berita mulai datang dari mana-mana tentang keluarga dan siswa yang menerima paket Amazon yang aneh. Dari Massachusetts ke universitas di Kanada. Seorang siswa di Ryerson University di Toronto menerima sebuah vibrator, sebuah komunitas mahasiswa di Regina University menemukan di pintu mereka sebuah kotak Amazon dengan mainan seks pria bernama Fleshlight. Selain itu, longsoran parsel tidak berhenti dengan sendirinya. Jika "korban" tidak menghubungi Amazon dan tidak meminta mereka untuk membuat daftar hitam sendiri, produk baru terus muncul di pintu dengan frekuensi 1-2 per minggu. Kabel, kerah anjing, pelembap bertenaga USB, vibrator, pelumas dan sebagainya. Salah satu orang yang beralih ke jurnalis, telah mengumpulkan "koleksi" 15-20 hal-hal murah.
Apa yang terjadi
Nikki tanpa disadari menjadi bagian dari teka-teki besar yang telah diambil Amazon selama beberapa minggu, sumber di dalam perusahaan mengatakan kepada Daily Beast. Seseorang membeli produk yang tidak diklaim, dan mengirimkannya ke alamat yang tampaknya acak. Raksasa Internet telah meluncurkan penyelidikan internal. Dia berusaha mencari tahu mengapa orang tiba-tiba mulai menghabiskan ratusan ribu dolar untuk ini, dan apakah ada pola dalam barang apa yang dibeli dan kepada siapa mereka dikirim.
Beberapa item “tidak dikenal” dikirim ke kampus Universitas ReginaSeorang juru bicara Amazon menjelaskan kepada wartawan bahwa paket yang tidak diketahui di depan pintu Amerika adalah "bagian dari semacam skema buruk." Menurut toko, alamat dan nama pelanggan "pembeli misterius" tidak diterima dari mereka; tidak ada kebocoran data terjadi. Sejauh ini, Amazon mencurigai penjual itu sendiri, dan entah bagaimana untuk menghalangi apa yang terjadi, ia mulai menghukum mereka dengan menunda pembayaran dan mengirimkan data mereka ke lembaga penegak hukum.
Sumber di perusahaan mengatakan bahwa ia memiliki teori. Dengan nama "retasan ulasan terverifikasi." Amazon menggunakan sistem di mana hanya pendapat pengguna yang benar-benar membeli produk yang dikutip. Dan karena toko menjual jutaan produk dari ratusan ribu penjual, mereka memiliki minat yang besar untuk menarik perhatian pada diri mereka sendiri.
Rangkaiannya sepertinya bekerja seperti ini. Seseorang membuat akun di toko, membeli barang dan mengirimkannya ke alamat acak (sehingga identitas aslinya akan lebih sulit dilacak). Dan kemudian, karena pembelian dilakukan dari akun, ia dapat menulis "ulasan yang dikonfirmasi" tentang hal ini. Secara alami, sangat detail dan positif. Jika sebelum ini hampir tidak ada ulasan produk, satu pelanggan yang antusias dapat meningkatkan penjualan produk beberapa kali. Dan jika penjual sendiri menggunakan trik ini, maka sebagian besar uang yang dihabiskan untuk membeli barang-barang akan segera kembali ke sakunya. Mungkin perlu beberapa minggu atau bulan dari saat membuat akun hingga saat pembelian suatu produk, ditambah beberapa barang “penutup” yang murah dapat dipesan dari suatu akun, sehingga sangat sulit untuk menghitung "agen" seperti itu dari Amazon.
Masih ada satu pertanyaan: mengapa mainan seks? Jawabannya di sini kemungkinan besar terletak pada psikologi. Psikologi orang-orang yang tiba-tiba sampai di ambang parsel dari toko. Jika seseorang tiba-tiba mengirimi Anda handuk, headphone, atau wajan, kemungkinan besar Anda tidak akan mengeluh tentang hadiah nasib seperti itu. Tetapi jika Anda menemukan vibrator atau dildo besar di dalam kotak - ini adalah kesempatan untuk berpikir. Apakah itu pencela, apakah itu aksi seseorang, main mata? "Sayang, apakah kamu menyinggung sesuatu?"
Gagasan ini didukung oleh fakta bahwa mayoritas klien yang mengeluh kepada polisi dan menghubungi wartawan adalah wanita berusia 20 hingga 35 tahun yang sedang menjalin hubungan. Mungkin ini adalah bagaimana mereka ingin "membersihkan nama mereka" di depan pasangan, dan memastikan bahwa mereka tidak memiliki pelamar-maniak rahasia. Dan di suatu tempat di kota lain di Amerika Serikat, pelanggan yang sama persis yang menerima penggorengan dengan tenang dan tenang menggoreng telur mereka.
Semua ini, bagaimanapun, sangat menarik bagi Amazon, yang mencoba untuk membuat namanya di antara pelanggan yang hanya dikaitkan dengan berita positif. Pada bulan Februari 2018, menurut Brand Finance, mereknya menjadi yang paling berharga di dunia, di depan Google. Sekarang satu kata Amazon, tanpa semua infrastruktur, bernilai $ 150,8 miliar. Agar pelanggan berhenti menerima paket "aneh", perusahaan sejauh ini, mengikuti teorinya, menghapus semua ulasan yang diposting oleh pelanggan "rahasia" tersebut dan mengirimkan informasi ke lembaga penegak hukum. Tapi ini pedang bermata dua. Jika Amazon mulai menghukum berat toko-toko yang terlihat dalam "optimisasi mesin pencari", ia khawatir pemalsuan dapat dimulai ketika barang dipesan dari pesaing dan dikirim ke pembeli yang tidak menaruh curiga. Oleh karena itu, dapat diharapkan bahwa pengiriman acak tidak akan berhenti datang ke Amerika dalam waktu dekat.
PS Dari Amazon dan toko-toko Amerika lainnya, Anda dapat memesan ke Rusia - jika Anda menggunakan layanan Pochtoy.com. Kami membebankan biaya dari $ 8,99 untuk pengiriman 0,5 kg. Dan jika Anda mendaftar dan memasukkan kode Geektimes, $ 7 dikreditkan ke akun Anda.
Ngomong-ngomong, kami belum memiliki kasing yang lucu. Dari setidaknya dua puluh ribu pelanggan, tidak ada satu pun yang mengeluhkan "hadiah" ekstra.