Ketika membeli apartemen pada tahap konstruksi, orang harus fokus pada tata letak, sering dicetak pada printer hitam putih, atau pada buku warna yang indah yang memberikan informasi dalam jumlah yang sama. Ketika rumah sudah dibangun, maka pembeli memiliki kesempatan untuk melihat langsung di perumahan masa depan mereka - atau lebih tepatnya, di kotak beton, yang selalu tampak lebih kecil daripada setelah perbaikan.
Untuk pengembang dan penjual real estat, penting untuk menunjukkan bagaimana itu akan hidup, agar tidak berjuang dengan harapan yang tidak dapat dibenarkan. Dan di sini visualisasi 3D rumah datang untuk menyelamatkan bersama dengan furnitur dan kacamata realitas virtual, yang memungkinkan Anda untuk hati-hati melihat rumah masa depan.
Alexei Yozhikov, Direktur
Planoplan Business
Solutions , mengatakan bagaimana VR membantu pelanggan untuk tidak mengambil babi.
Tujuan keuangan utama 25% orang Rusia adalah membeli apartemen. Salah satu skenario adalah sebagai berikut: pertama, keluarga menghemat waktu lama pada pembayaran uang muka hipotek, dan kemudian membayar jumlah yang tersisa selama 20-30 tahun. Untuk Krasnogorsk, Wilayah Moskow, uang muka 15% akan menjadi sekitar 750.000 rubel untuk apartemen satu kamar dan sekitar 1.125.000 untuk apartemen dua kamar, dan pembayaran bulanan dengan tarif 12% masing-masing akan menjadi 37.000 dan 56.000.
Paling sering mereka membeli apartemen di
pasar primer , dalam tiga kasus dari empat - sebelum menjalankan rumah. Sekitar setengah dari perumahan tersebut berukuran kecil, ini adalah studio dan odnushki.
Dengan gaji rata-rata di wilayah Moskow sekitar 46.410 rubel pada Januari 2018, pembayaran hipotek menjadi sumber utama pengeluaran keluarga. Dan mereka masih perlu menambahkan perbaikan - ini adalah 20-50% dari harga perumahan. Bagi banyak orang, ini adalah pembelian terbesar dalam hidup, dan itu dilakukan secara membabi buta, orang membeli "babi di ladang", tidak tahu seberapa tinggi langit-langitnya, apakah 42 atau 60 meter persegi ini akan luas dan bagaimana mereka akan merawatnya.
Sejak dibuat, Planoplan telah bekerja di segmen B2B, menawarkan pengembang layout 3D dan VR, yang mereka gunakan untuk menunjukkan wajah barang-barang mereka dengan bantuan helm realitas virtual Lenovo Explorer. “Kami menganjurkan bahwa seorang Rusia biasa layak melihat perumahan tempat ia akan pindah. Bukan ketika membeli perumahan mewah, tetapi ketika membeli apartemen studio biasa di pinggiran kota. Dan kami membantu memvisualisasikan perumahan seperti itu, ”- inilah bagaimana Alexey Yezhikov merumuskan posisi perusahaan.
Apa yang dilakukan Planoplan
Service Planoplan muncul pada 2012 sebagai anak perusahaan dari agen real estat Kelnik, yang menawarkan berbagai layanan untuk mempromosikan pengembang. Mereka mulai menggunakan layanan ini sebagai alat untuk membantu menjual apartemen. Planoplan dimaksudkan untuk membuat denah lantai dan desain interior apartemen, serta bangunan lainnya - gudang, ruang ritel. Alexey Yozhikov, Planoplan: “Kami mulai menggunakan solusi untuk memvisualisasikan apartemen. Ketika Anda ingin menjual apartemen kepada klien, terutama pada tahap konstruksi, Anda ingin menunjukkan apa yang dia tunggu. Dia harus membeli tidak hanya meter persegi dan rencana, seseorang harus tahu seperti apa perumahannya nantinya. ”
Sejak 2012, Planoplan telah memonetisasi layanan dalam B2B, tetapi ia juga berfungsi di B2C: dari 410.000 pengguna terdaftar unik, sekitar 40.000 aktif setidaknya sebulan sekali. Di antara mereka adalah orang-orang yang sedang melakukan atau sedang bersiap untuk melakukan perbaikan rumah, mereka dapat menggunakan layanan ini untuk memvisualisasikan hasil perbaikan satu ruangan. Desainer interior yang ingin menghemat 3D Max juga menggunakan layanan ini. "
"Dan pada saat yang sama, kami mencoba memberi cahaya kepada pengembang dan menjelaskan mengapa mereka harus membuat tata letak 3D," tambah Aleksey Yezhikov. Tugas utama visualisasi dalam VR adalah menunjukkan produk, menjawab pertanyaan konsumen potensial. Itu bisa berupa perumahan, furnitur atau peralatan rumah tangga. Realitas virtual membantu pembeli untuk melihat bagaimana dapur tertentu di apartemennya akan terlihat seperti, apakah ubin dan aksesori tertentu, peralatan rumah tangga akan cocok untuknya. Ini diperlukan untuk mengurangi kemungkinan ekspektasi palsu dari hasil di masa depan.
Dengan apartemen bahwa pertanyaan tentang berbagai ketakutan, keraguan dan harapan sangat akut. Pada tahap konstruksi, maksimum yang dapat ditunjukkan penjual adalah rencana apartemen di pesawat dan apartemen itu sendiri dalam bentuk kotak beton - dalam kasus terbaik, ini akan menjadi ruang hidup yang harus dimasuki pembeli dalam beberapa tahun, dan yang terburuk, hanya apartemen dengan serupa tata letak di rumah lain di lantai lain. Jebakan dapat terbuka kemudian ketika, setelah bergerak, seseorang menemukan bahwa ia memiliki dapur yang sangat besar - karena pantry, yang karena beberapa alasan tidak ada, dan bahwa dinding antara toilet dan kamar mandi tidak dapat dilepas karena saluran ventilasi, dan apartemen diperlihatkan di rumah yang lain. jenis.
Tetapi penting untuk diingat bahwa konten 3D dan VR adalah alat komunikasi, bukan alat konversi. Terlepas dari pekerjaan manajer, ia tidak dapat meningkatkan penjualan. Tidak ada jawaban pasti dalam jumlah tentang berapa banyak itu meningkatkan penjualan ke pengembang di Rusia. Alexey Yozhikov mencatat bahwa ini adalah masalah bagi pengembang Rusia: mereka tidak tahu bagaimana cara pilot proyek dan mengukur hasil. Pada bulan Maret 2018, pada
KTT Internasional tentang Teknologi Real Estat Baru , yang diselenggarakan oleh Ernst & Young, Alexey Yozhikov membuat
laporan tentang masalah ini: ia mengatakan bahwa pengembang perlu menggunakan CRM, yang akan menunjukkan pembeli mana yang menggunakan helm realitas virtual ketika memilih apartemen, siapa yang tidak, dan seberapa besar efisiensi berbeda dalam kedua kasus. Penting bahwa hasilnya harus dihitung ketika menjual apartemen untuk objek tertentu, dan pengembang harus cukup besar untuk meminimalkan kesalahan statistik.
“Kami mencari sepanjang tahun untuk jalur situasi ini. Kami menguji di salah satu situs pengembang. Terlihat bahwa konversi ke panggilan meningkat 10%. Tapi ini agak efek samping. ”
Hasil dari penambahan fungsi "Tur Virtual" ke situs web kompleks perumahan "Vienna Quarter"Perwakilan pengembang berbicara tentang efektivitas menggunakan VR selama pameran, ketika dalam 2-3 hari sejumlah besar orang melewati stan, melakukan kontak pertama dengan perusahaan menggunakan helm realitas virtual. "Dalam kondisi seperti itu, kacamata VR dan 3D memungkinkan kami memproses cukup banyak klien dalam satu unit waktu," kata Alexey Filippov, Renovasi St. Petersburg.
Konfirmasi lain dari dampak positif dari demonstrasi semacam itu pada pelanggan adalah hasil survei oleh Asosiasi
VRARA Virtual dan Augmented Reality: lebih dari 40% pembeli apartemen mengkonfirmasi bahwa wisata panorama memainkan peran penting dalam memutuskan pembelian. Menariknya, pemirsa berusia 30-39 tahun lebih sering sangat menghargai alat 3D dan VR untuk membandingkan apartemen dari pembeli berusia 20-29 tahun - 61,9% berbanding 57,1% dan sebagai alat untuk membuat keputusan pembelian yang lebih cepat.
Berkat visualisasi 3D dan helm realitas virtual Lenovo Explorer, pengembang mendapatkan keunggulan kompetitif: kesempatan untuk menunjukkan apartemen nyata. Dia dapat menjawab pertanyaan "50 meter - berapa banyak dan apa yang cocok di sana?" tidak dengan jari atau buklet, tetapi menggunakan tur nyata dalam realitas virtual. Bahkan ketinggian langit-langit, pembeli dapat mengevaluasi terlebih dahulu.
Layanan ini membentuk ekosistem di mana ia berencana untuk menyatukan pengembang, produsen dapur dan perabot lainnya, pemasok lemari es, kompor dan peralatan rumah tangga lainnya, desainer interior, produsen bahan finishing, bersama dengan pengguna akhir perumahan. Tujuannya adalah untuk memungkinkan pembeli dari kategori mana pun untuk melihat dalam helm realitas virtual tidak hanya tata letak dengan contoh furnitur dari furnitur IKEA standar, tetapi hasil perbaikan kamar dengan wallpaper spesifik dan langit-langit yang membentang, furnitur dan peralatan tertentu.
Untuk demonstrasi, Planoplan memilih helm realitas virtual Lenovo Explorer. Di antara kelebihannya, perusahaan mencatat respons cepat dan kualitas gambar yang tinggi. Tidak adanya sensor eksternal telah mengurangi waktu pemasangan peralatan di demonstrasi lapangan sebanyak tiga kali. Helm itu nyaman dipakai, juga untuk pembersihan yang higienis - dan ini sangat penting ketika helm digunakan oleh banyak orang, apakah itu kantor pengembang atau pameran. Pada saat yang sama, untuk mengatur demonstrasi dalam hal perangkat lunak ini, tidak perlu memiliki komputer yang sangat kuat dengan kartu video yang mahal. Pengujian menunjukkan bahwa laptop ThinkPad P51 bahkan dapat mengatasi dengan baik kartu Quadro M1200.