Inspirasi untuk mencoba diri Anda sebagai manajer produk dapat dikunjungi oleh setiap anggota tim. Apakah perlu memiliki pendidikan khusus untuk ini, jika ada hal seperti itu dalam waktu dekat? Dan apakah itu cukup hanya "mata terbakar" dan keinginan besar untuk menjadi manajer produk yang sukses? Kisah-kisah banyak perusahaan besar dan perusahaan pemula menunjukkan apa yang mungkin.
Manajer produk adalah para profesional yang bekerja dengan produk dan untuk produk dari tahap pembentukan ide hingga aktivitas rilis dan pasca-rilis. Spesialis seperti itu memainkan peran kunci dalam perusahaan dengan skala dan level yang berbeda, sering melakukan tugas terkait, termasuk di bidang pemasaran.
Saat ini,
statistik tersedia secara luas yang menunjukkan bahwa manajer produk sering mendapatkan setara dengan atau bahkan lebih banyak pengembang. Selain itu, untuk ini tidak perlu "mengetuk" perusahaan sebagai junior. Banyak PM yang sukses segera "tumbuh" ke tingkat pemilik produk atau direktur produk.
Apa yang dibutuhkan untuk karier manajer produk yang sukses?
Tidak mungkin bahwa di masa kecil mereka bermimpi menjadi manajer produk. Selain itu, hampir tidak ada disiplin klasik di universitas atau perguruan tinggi terdekat. Tapi hari ini berbagai kursus, seminar sangat populer, setiap tahun ada semakin banyak buku dan kasus yang menarik dari perusahaan besar, khusus disiapkan untuk pengembangan PM.
Anda mungkin tidak memiliki latar belakang awal dan pengalaman yang cukup untuk karier manajer produk. Praktek menunjukkan bahwa, kemungkinan besar, manajemen produk datang dalam tiga kasus:
- dari pengembangan , ketika "dunia dalam" suatu produk menjadi sedikit dan seseorang ingin melampaui pengembangan dengan mengatasi masalah tim, komunikasi, organisasi dan pemasaran produk.
- dari pemasaran , ketika seorang spesialis memiliki pengalaman dan pengetahuan yang cukup tentang produk untuk menyelidiki rinciannya dan semua tahap siklus hidup.
- dari tim produk, ketika itu hanya menjadi penuh sesak dalam fungsi dan pengalaman produk dan pengetahuan yang cukup untuk menginvestasikan lebih banyak kekuatan sendiri untuk rilis yang sukses. Ini bisa berupa pemain berpengalaman dalam tim dari dukungan, pengujian, pemasaran, dll.
Beberapa studi menunjukkan bahwa manajer proyek, analis bisnis, dan mantan pemilik produk sering datang ke manajemen produk. Persentase siswa yang cukup besar memasuki bidang ini yang hanya lulus dari lembaga pendidikan dekat-bidang.
Biasanya, eksekutif perusahaan dan manajer SDM yang merekrut manajer produk memperhatikan tiga aspek:
- kompetensi dan keterampilan profesional
- karakteristik pribadi dan interpersonal
- kompatibilitas tim dan filosofi perusahaan
Setiap item memiliki kepentingan yang tidak diragukan, tetapi hal pertama yang harus diperhatikan oleh manajer produk pemula adalah kompetensi profesional.
Keahlian Profesional Manajer Produk
Keahlian profesional untuk seorang manajer produk adalah seperangkat keterampilan dari berbagai bidang. Banyak dari daftar must-have ini diperoleh dengan pengalaman dan tahun. Berikut adalah beberapa area penting di mana Anda perlu menavigasi PM di awal karir Anda:
- bekerja dengan strategi produk pada tahap perencanaan paling awal
- wawancara pelanggan yang efektif
- pengujian pengguna
- organisasi dan dukungan sprint
- Prioritas dan perencanaan peta jalan produk.
- alokasi sumber daya yang kompeten
- positioning produk
- harga
- definisi dan pelacakan berbagai metrik
- penilaian kondisi pasar, dll.
Apa perbedaan antara manajer produk dengan startup dan perusahaan besar?
Manajer produk di startup
PM startup dapat secara bersamaan bertanggung jawab untuk mendeteksi masalah yang kontroversial, menyiapkan fitur, harga, masalah dukungan, pemasaran, dan penjualan.
Penting di sini untuk selalu siap menghadapi perubahan yang sering terjadi dan dapat dengan cepat mengambil arah yang berbeda, karena perusahaan beroperasi di pasar makanan yang sangat kompetitif dan belajar untuk menjadi lebih besar.
- Keuntungan : manajer produk di startup dapat lebih aktif berpartisipasi dalam strategi perusahaan, dapat memiliki dampak yang lebih besar pada manajemen puncak dan mengambil risiko. Dalam startup, PM memiliki pengaruh dan otoritas yang cukup.
- Kerugian : Startups biasanya tidak menyiratkan bimbingan, praktik yang sangat baik atau pengalaman pinjaman yang luas. Di sini, hampir semuanya dan selalu harus melakukannya sendiri untuk pertama kalinya. Kemungkinan besar, akan ada anggaran besar, sehingga banyak inisiatif akan terbatas.
Manajer produk di perusahaan besar
Di sini, manajer produk dapat memiliki spesifik pekerjaan yang lebih spesifik dan sering mendelegasikan tugas. PM di perusahaan besar paling sering menjadi bagian dari tim manajemen besar.
- Manfaat : Perusahaan besar cenderung memberikan bimbingan kepada manajer produk, praktik terbaik perusahaan, dan model peran. Basis pelanggan kemungkinan akan dibangun dan tidak harus mulai dari awal. Pekerjaan juga akan diluncurkan dengan alat khusus untuk manajemen produk .
- Kekurangan : manajer produk di perusahaan dewasa kurang akrab dengan strategi global. Mereka dapat dengan mudah hilang atau, dalam hal waktu, tidak berorientasi pada sistem organisasi dan kebijakan perusahaan.
Metode dan kiat apa yang akan membantu manajer produk pemula menjadi guru nyata dan mendapatkan kepercayaan dari para pemangku kepentingan? Di mana untuk memulai? 10 tips yang dijelaskan di bawah ini bukan obat mujarab, tetapi masing-masing harus bekerja jika diterapkan dengan benar, terlepas dari industri atau spesifik produk.
10 tips untuk manajer produk tanpa pengalaman
Semakin banyak penelitian, semakin baik.
Manajer produk potensial harus memikirkan hal ini pada malam sebelum
wawancara untuk posisi manajer produk . Penting untuk mempelajari secara terperinci industri, sejarah produk (jika ada), pesaing, dan audiens target.
Semakin banyak Anda mempelajari produk dan segala sesuatu yang berkaitan dengannya, semakin mudah bagi Anda untuk "bangkit" dalam karier Anda.
Coba produknya
Jika Anda ingin lebih memahami suatu produk atau layanan, cobalah sendiri. Untuk manajer yang bekerja dengan barang dan produk konsumen, sangat penting untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang produk yang mereka tawarkan. Interaksi harian dengan produk dan "pengujian" semua pembaruan adalah penting.
Jika Anda bekerja dengan produk B2B atau B2C, mintalah akses ke versi demo. Biasanya, akses tersebut dapat membuka manajer penjualan atau tim pendukung.
Tahu tujuan kepemimpinan global
Ini tidak memerlukan adopsi penuh filosofi hidup bos Anda. Tidak ada yang suka peniru. Namun, upaya untuk mengetahui lebih lanjut tentang perasaan dan kesan pribadi dari suatu produk, tujuan dan prospek dapat membantu membentuk posisi tim bersama dalam berbagai masalah.
Berkomunikasi dengan pelanggan
Jangan membatasi diri Anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung. Terkadang pelanggan yang ramah saat ini yang telah menggunakan produk untuk waktu yang lama dapat memberikan umpan balik yang bermanfaat, menawarkan ide yang menarik, atau mengidentifikasi rasa sakit tepat waktu. Interaksi semacam itu dapat digunakan pada tahap-tahap roadmap yang akan datang.
Berteman dengan seorang manajer penjualan
Tentu saja, komunikasi harus dikembangkan dengan semua anggota tim. Sebagai contoh, seorang manajer proyek adalah orang yang akan dapat memperkenalkan proyek internal tercepat, ia harus bekerja sama dengan QA dan pengembang. Pada gilirannya, manajer penjualan lebih dekat dengan pelanggan dan lebih tahu pasar dari sisi teknis. Spesialis penjualan akan dapat mengabdikan Anda pada seberapa aktif pelanggan menggunakan produk dalam kehidupan sehari-hari. Pengalaman ini akan memberikan pemahaman yang mendalam tentang produk, menunjukkan semua kekuatan dan kelemahannya.
Coba diri Anda mendukung
Habiskan beberapa hari, dan lebih disukai seminggu, menjawab panggilan dan surat dari pelanggan dan menyelesaikan masalah mereka. Biarlah itu menjadi 30, 50 atau bahkan 100 panggilan, yang dengannya Anda akan mencoba mengatasinya sendiri. Tentu saja, karyawan yang kompeten harus berada di dekatnya untuk menyelesaikan situasi yang sulit.
Kenali pesaing Anda
Sebelum wawancara pertama dengan perwakilan produk, pastikan untuk bertanya tentang posisi pesaing saat ini. Lihat pembaruan terbaru dan penawaran terkini, reaksi pasar.
Rencanakan untuk menghadiri konferensi yang dapat diakses dan acara bermanfaat lainnya.
Pada bulan-bulan pertama bekerja dengan produk, Anda mungkin tidak akan punya waktu untuk acara profesional eksternal. Tetapi ketika situasinya “masuk dalam kebiasaan”, mulailah mencari kegiatan yang bermanfaat yang dapat memberi Anda pengetahuan dan kontak profesional baru.
Baca dan pelajari
Tidak ada yang akan mengajarkan Anda lebih baik daripada pengalaman Anda sendiri. Hanya ide, kesalahan, dan pencapaian Anda sendiri yang akan memberikan kepercayaan diri dalam bekerja dengan produk baru. Namun, pengalaman yang sering dipinjam dan teori juga dapat menyebabkan keputusan yang brilian. Saat ini, publikasi klasik tentang manajemen produk dan produk baru, artikel menarik, dan blog produk tempat Anda selalu dapat menemukan informasi bermanfaat tersedia secara luas. Tidak akan berlebihan untuk berlangganan grup khusus di jejaring sosial.
Alat profesional
Sebagai manajer produk baru, Anda pasti akan membutuhkan layanan yang nyaman dan ramah dengan alat untuk mengelola tujuan dan sasaran, perencanaan, sistem pelaporan dan bekerja dengan karyawan jarak jauh.
Sangat penting untuk selalu memiliki peta jalan universal, yang dapat Anda bagikan dengan tim untuk sinkronisasi.
Fitur penting untuk manajer produk adalah manajemen jaminan simpanan. Pekerjaan yang kompeten dengan urutan tugas akan membantu untuk menghindari pertumbuhan simpanan, mengatur ide dan merencanakan iterasi.
Kesimpulan
Hal yang paling menarik dalam profesi manajer produk adalah bahwa tidak ada jalur pengembangan yang ideal, dan tidak ada hambatan signifikan yang dapat mencegah pelamar menjadi PM yang sukses. Peran manajer produk dalam tim saat ini adalah bidang kegiatan yang bergengsi dan dicari di mana Anda dapat memiliki manfaat dan pengaruh nyata yang nyata.
Sangat sering manajer produk yang baik belajar sendiri. Jika Anda serius tentang manajemen produk, maka dengan mendengarkan, menghafal, dan berlatih, Anda akan dengan cepat mempelajari segala yang dibutuhkan oleh profesi ini.