- Apa yang harus dilakukan dengan stres? Dia bertanya.
- Apa yang Anda maksud dengan stres?
"Yah ... Sepertinya aku tidak bisa menyesuaikan diri, bahwa aku tidak akan cukup pintar." Dan karena ini, saya merasa stres sepanjang waktu. Apakah kamu mengerti
Gadis yang saya ajak bicara adalah yang pertama di keluarga saya yang memulai doktor. Dia menerima nilai bagus dalam ilmu komputer di institut. Dia diterima di universitas elit, di mana dia belajar dari tokoh kunci di bidang
interaksi manusia-komputer (HCI). Dalam semua hal, dia melakukan pekerjaan yang sangat baik. Tapi keraguan menggerogotinya. Bukan tentang institut, kurator, topik - itu bersinar dengan semangat untuk mereka. Dia memiliki keraguan tentang dirinya sendiri dan apakah dia layak untuk belajar sama sekali di bawah program ini.
Saya terlalu sering melakukan percakapan seperti itu. Mereka melibatkan orang-orang di semua tahap karir, kadang-kadang bahkan kolega saya. Di dalamnya, orang-orang mengungkapkan kekhawatiran bahwa mereka tidak berada di tempat mereka, bahwa mereka berpura-pura, "tidak cukup pintar" atau "tidak cukup baik", atau "tidak komprehensif" dan "tidak cukup dalam" tahu subjek mereka. Ketakutan adalah bahwa inferioritas mereka akan terungkap, mereka akan diusir, dipecat - dan ketakutan untuk mengungkapkan ketidaklayakan mereka terkadang menutupi mereka dengan kepala mereka.
Lebih dari empat puluh tahun yang lalu ternyata sensasi seperti itu cukup umum pada wanita yang telah mencapai ketinggian tertentu. Psikolog klinis Pauline Clans dan Suzanne Ames pada akhir 1970-an memanggilnya "
sindrom penipu ." Penelitian selanjutnya menunjukkan bahwa sindrom penipu cukup nyata dan sangat umum, dan pengaruhnya tentu negatif. Sindrom penipu dikaitkan dengan terlalu banyak pekerjaan, keinginan berlebihan untuk menyenangkan orang lain, dengan kebutuhan yang sangat besar untuk terus-menerus mencapai lebih banyak. Karena itu, tidak mengherankan bahwa ada korelasi antara sindrom penipu dan kecemasan, stres, depresi, kelelahan, melemahnya perasaan lelah - dan gejala-gejala semacam itu dapat menyebabkan orang yang berbakat meninggalkan karier yang menjanjikan.
Dan meskipun karya awal yang menyebabkan nama mendapatkan sindrom ini terkonsentrasi pada wanita yang merasa seperti "penipu" dan yang berpikir bahwa mereka tidak termasuk di sana, serta sebagian besar karya yang diterbitkan kemudian terkait dengan wanita - pria juga tidak kebal terhadap sindrom penipu. Saya bertanya kepada rekan-rekan pria saya apakah mereka memiliki sindrom seperti itu dan menerima jawaban "ya" yang solid. Sebagai bagian dari penyelidikan topik ini untuk menulis kolom ini, saya membaca sebuah artikel yang menyarankan bahwa bahkan Albert Einstein terkadang merasa seperti itu.
Dalam Pikiran Rahasia Wanita-Wanita Sukses: Mengapa Orang-Orang Yang Mampu Menderita Sindrom Penipu dan Cara Bertumbuh Terlepas dari Itu], Valerie Young mem-parsing sindrom peniru dan menambahkan rincian untuk itu, menggambarkan berbagai jenis penipu dan perilaku mereka:
- Pakar Ia memanifestasikan dirinya dalam penolakan yang menakutkan atas kepemilikannya pada para ahli. Ini terkait dengan perasaan terus-menerus tentang betapa banyak lagi yang perlu dipelajari dan dilakukan. Ketakutan yang mendalam untuk mengetahui bahwa seseorang tidak tahu segalanya di bidangnya. Hal itu dapat menimbulkan perasaan bahwa seseorang tidak pantas mendapatkan pekerjaannya.
- Perfeksionis. Perfeksionisme mendasari perasaan bahwa seseorang dapat (dan seharusnya) melakukan lebih baik. Tidak peduli seberapa baik tugas itu diselesaikan, dia tidak menerima pujian dan tidak merayakan pencapaian. Terkadang kesuksesan bahkan tidak diperhatikan, oleh karena itu tidak mengherankan jika kepercayaan diri tidak berkembang.
- Superman. Beberapa orang tidak berhenti bekerja, dan mengambil semua tugas yang mereka bisa. Young percaya bahwa gila kerja seperti itu adalah ekspresi dari perlunya persetujuan eksternal, dan itu bisa diatasi hanya dengan merumuskan ukuran internal Anda sendiri untuk kesuksesan pribadi.
- Jenius alami. Penilaian martabat manusia berdasarkan kemampuan alami, tidak tercapai sebagai hasil kerja. Kecenderungan untuk harapan yang sangat tinggi dikaitkan dengan dan diperkuat oleh harapan bahwa seseorang akan dapat melakukan sesuatu dengan benar pertama kali - resep ideal untuk perasaan tidak mampu dan gagal, terutama di daerah yang kompleks.
- Individualis yang kasar. Itu membutuhkan penyelesaian semua tugas sendirian, hampir sepenuhnya mencari bantuan. Proyek dievaluasi dalam hal persyaratan mereka, kebutuhan pribadi dikorbankan untuk memenuhi persyaratan proyek.
Saya yakin kita semua akan mengenali beberapa tren ini, dan mereka jelas terkait. Juga, seseorang mungkin merasakan kecemasan dari satu jenis hari ini, dan yang lainnya besok.
Tampak bagi saya bahwa orang-orang kreatif yang mencoba memecahkan masalah-masalah kompleks, yang tidak melupakan gambar secara keseluruhan, terbawa oleh topik mereka, paling rentan menderita sindrom penipu. Masuk akal - jika Anda terus-menerus berusaha untuk ekspresi kreatif yang melanggar prasangka yang terkait dengan bidang aktivitas Anda, sesuatu yang bijaksana dan inovatif, Anda cenderung berkonsentrasi pada apa yang tidak Anda ketahui untuk merencanakan jalan Anda untuk mempelajari topik ini. . Mereka yang terus-menerus menetapkan tugas-tugas sulit dan menghadapi masalah-masalah yang sulit pasti akan merasakan ketidakpastian. Ini adalah karakteristik dari pikiran yang paling kreatif dan inventif. Tetapi introspeksi yang konstan adalah lubang di mana kepercayaan mengalir, menciptakan tanah subur untuk diproses dan stres negatif. Dalam konteks upaya tersebut,
hukum klasik
Yerkes-Dodson muncul dalam pikiran:
Hukum Yerkes-Dodson adalah hubungan empiris antara motivasi dan hasil, awalnya dijelaskan oleh psikolog Robert Yerks dan John Dodson pada tahun 1908. Undang-undang menyatakan bahwa hasil kerja meningkat di bawah pengaruh motivasi fisik dan mental, tetapi hanya sampai batas tertentu.
Karena itu, ketika stres diperoleh dengan intensitas yang tepat, orang-orang secara aktif tumbuh di atas diri mereka sendiri, mengatasi batasan, menjadi termotivasi untuk bergerak maju, belajar dan menyelesaikan masalah. Ini adalah tekanan positif. Dengan meningkatnya stres, kami menemukan titik "pengurangan pendapatan". Pada tingkat stres yang terlalu tinggi, seseorang kehilangan kekuatan. Sangat mungkin bahwa sindrom penipu tumbuh dari peningkatan stres dan kecemasan, dan introspeksi berfokus pada rasa takut akan kegagalan, semakin meningkatkan kecemasan, dan berpotensi mampu mengarah pada
ramalan yang terpenuhi dengan
sendirinya .
Tetapi agar tidak menempatkan terlalu banyak tanggung jawab pada individu dan aspirasinya, penting untuk dicatat bahwa perasaan posisi profesional yang tidak aman atau tidak dapat diandalkan bukan hanya milik pribadi atau kecenderungan. Biasanya dibuat dan didukung oleh kecenderungan struktural dan ketidakadilan nyata dalam lingkungan sosial dan kerja individu. Ada banyak bukti bagaimana lingkungan memicu, memelihara, dan memperburuk sindrom penipu. Perasaan bahwa seseorang telah menipu dirinya sendiri di tempat profesionalnya mungkin timbul karena fakta bahwa dia tidak merasa dirinya di tempatnya sesuai dengan parameter lain - jika dia milik kelompok minoritas mana pun yang tidak berlaku dalam budaya ini, itu sudah dia oleh seseorang yang mencampuri urusan orang lain. Jika Anda tidak melihat bahwa Anda dan nilai-nilai Anda penting bagi lingkungan Anda, Anda mungkin sudah memiliki perasaan bahwa Anda menyembunyikan perbedaan Anda dari orang lain. Dan pada saat yang sama, Anda membuang-buang energi untuk mencari konfirmasi dan menghindari kegagalan.
Penelitian menunjukkan bahwa budaya suatu organisasi atau institusi secara serius mempengaruhi apakah orang merasa berada di tempat mereka dan apakah mereka siap mengambil risiko. Perasaan menjadi bagian dari suatu kelompok dan konteks sosial dapat menentukan bagaimana seseorang mengevaluasi dan memahami keberhasilan dan kegagalan, apakah ia merasa perlu menyembunyikan dan membela diri dari "langkah yang salah" atau kegagalan dalam melakukan tugas. Kurangnya afiliasi sosial dapat memperburuk dukungan emosional, memungkinkan seseorang untuk menilai kegagalan secara realistis dan menanganinya, apakah itu nyata atau hanya imajiner. Pemrograman budaya juga merupakan realitas objektif. Membanggakan prestasi mereka di banyak budaya dianggap tidak senonoh; sebagai orang yang telah pindah dari Inggris ke Amerika Serikat, saya dapat menyaksikan perubahan budaya yang harus saya alami setelah pindah.
Mungkin itu sebabnya wanita lebih cenderung merasa seperti penipu - biasanya mereka tidak merasakan dukungan dan penguatan seperti itu pada diri mereka sendiri, mereka tidak mendapatkan konfirmasi seperti yang dilakukan pria.
Saya pikir sindrom penipu dan perilaku kompensasi yang sesuai di masa depan akan menjadi lebih umum. Tingkat pengurangan jumlah spesialis dalam ilmu komputer tinggi, terutama di kalangan wanita dan siswa paling kreatif yang mencoba untuk bekerja di bidang interdisipliner. Situasi karir saat ini juga mengisyaratkan kepada orang-orang kreatif bahwa mereka perlu secara aktif memantau karir mereka, dan bahwa pekerjaan yang stabil dengan komitmen pada organisasi dan rencana jangka panjang menjadi kurang umum. Karier semakin menuntut introspeksi dan refleksi pada strategi pembangunan; ada lebih sedikit jalan langsung ke pekerjaan yang panjang dan memuaskan. Ini berarti bahwa itu membutuhkan kekuatan emosional yang luar biasa untuk membangun karier, dan pada saat yang sama menghindari jebakan seperti kelelahan atau "sindrom penipu". Membangun jalur karier Anda membutuhkan keberanian dan kepercayaan diri, dan kesuksesan semakin tergantung pada konfirmasi eksternal dan interaksi sosial.
Sebagai seorang HCI dan manajer pengalaman pengguna dengan tim yang terdiri dari banyak kepribadian kreatif dan bersemangat, saya mencari orang-orang yang siap menantang yayasan, mendiskusikan ide-ide dan kritik kreatif, tidak lumpuh oleh keinginan untuk perfeksionisme atau takut keberatan dengan pendapat saya, berorientasi risiko dan pelatihan. Perasaan tidak mampu dan keraguan diri membuat seseorang menjauh dari perselisihan dan kreativitas, dan mengarah pada keinginan yang tidak produktif untuk membuat orang bahagia. Kita harus mengevaluasi diri kita sendiri dan orang lain, dan melihat apakah kita mengembangkan sindrom penipu, dan jika kita mulai berperilaku sedemikian rupa untuk memprovokasi perkembangannya pada orang lain. Jika ini terjadi, ada beberapa trik yang akan membantu Anda menangani ini.
Dan kembali ke gadis yang pertanyaannya menginspirasi saya untuk memikirkan topik penting ini, saya pikir Anda akan menebak apa yang saya katakan kepadanya:
“Oh, ya, tentu saja, aku sangat akrab dengan perasaan ini. Saya secara aktif berupaya mengubahnya dari penyangkalan diri menjadi masalah yang perlu diselesaikan. "
Apa lagi yang harus dibaca tentang sindrom penipu
- en.wikipedia.org/wiki/Impostor_syndrome
- Yerkes, RM dan Dodson, JD Hubungan kekuatan stimulus dengan kecepatan pembentukan kebiasaan. Jurnal Neurologi Komparatif dan Psikologi 18 (1908), 459–482; DOI: 10.1002 / cne.920180503
- en.wikipedia.org/wiki/Yerkes%E2%80%93Dodson_law
- Feldman, AL dan McCullough, M. Fighting penipu sindrom (abstrak saja). Proc Simposium Teknis ACM ke-45 tentang Pendidikan Ilmu Komputer. ACM, New York, AS, 2014, 728-728. DOI: dx.doi.org/10.1145/2538862.2544236
- www.youtube.com/watch?v=EAw6xWd_Hec
Bagaimana menangani sindrom penipu
Perlakukan diri Anda dengan baik
- Prioritaskan diri Anda dan kesejahteraan Anda; Anda lebih dari apa yang Anda lakukan sebagai bagian dari pelatihan, kerja tim, atau organisasi Anda.
- Mengenali dan menekan monolog batin, menggelegak tentang kegagalan Anda dan pekerjaan yang tidak sempurna.
- Jangan mengatur kompetisi yang tidak sehat dengan diri Anda sendiri.
- Tertawalah pada diri sendiri dengan belas kasih.
- Biarkan diri Anda membanggakan keberhasilan Anda, dan jangan menganggap serius orang-orang yang menggoda Anda tentang hal ini.
Buat grup pendukung untuk Anda sendiri, cari guru dan mentor positif
- Bicarakan masalah Anda dan terima umpan balik, terutama yang positif, dengan serius.
Kelola sikap Anda untuk bekerja
- Ingat alasan mengapa Anda melakukan pekerjaan Anda. Jika Anda menemukan bahwa alasannya adalah karena orang lain menyuruh Anda melakukan ini, dan Anda tidak benar-benar tertarik, ubah bidang kegiatan. Biarkan diri Anda mempertimbangkan opsi yang Anda tidak terlalu tertarik dengan topik yang pernah Anda kagumi. Beberapa orang yang paling sukses telah berhasil di beberapa bidang.
- Tetapkan tujuan yang realistis dan dengarkan orang lain tentang pencapaian mereka.
Memahami siklus alami pengetahuan dan penilaian ahli
- Sadarilah bahwa pengetahuan sedang berubah dan bergerak. Besok Anda akan tahu lebih banyak tentang suatu topik, dan melupakan sesuatu yang sudah Anda ketahui. Maafkan diri Anda karena telah berubah. Jika Anda belum berlatih selama beberapa waktu, mungkin tidak akan berhasil dengan Anda.
- Biarkan diri Anda menjadi pemula saat memulai topik baru. Buat diri Anda meminta bantuan, dan jika Anda tidak mendapat dorongan dari orang pertama yang Anda minta, lanjutkan dan tanya orang lain sampai Anda menemukan seseorang yang menyukai topik ini, suka belajar, dan mendorong orang lain untuk belajar. Pikiran yang paling tajam dan ahli yang paling mendalam lebih dari yang lain menikmati berbagi pengetahuan dan mengundang orang lain untuk berbagi bidang ini dengan mereka. Orang yang menolak untuk membantu Anda mungkin menderita sindrom penipu.
Memahami pentingnya budaya
- Pikirkan tentang apa program budaya Anda. Apakah Anda benar-benar merasa seperti penipu, atau Anda takut mengakui bahwa Anda melakukan pekerjaan dengan baik sehingga Anda tidak dituduh kesombongan? Cari perbedaan budaya pribadi yang terkait dengan kesombongan, promosi diri, kompetisi, dan kontribusi, termasuk mengambil tanggung jawab untuk penilaian jujur terhadap bias budaya atau pribadi Anda sendiri.
- Jangan mendorong persaingan tidak sehat dalam tim, tidak masalah jika Anda seorang manajer atau salah satu kolega Anda.
- Bawa elemen game ke dunia kerja.
- Dalam 95% kasus, Anda adalah bagian dari sistem sosial yang lebih besar, dan Anda tidak perlu melakukan semuanya sendiri. Juga, Anda tidak bertanggung jawab atas semuanya sendirian. Belajarlah mengenali sifat-sifat lingkungan, situasi dan organisasi yang beracun, dan jika Anda tidak dapat mengubah situasinya, tinggalkan saja.