Persentase pernikahan di antara lampu LED. Pilihan 27.000 lampu terjual

Teman, Ku dua kali!

Selama keberadaan toko LEDROID.ru (sejak 01 November 2015), lebih dari 27.000 lampu telah terjual melalui toko online. Dan berapa persentase pernikahan? Siapa yang menghasilkan lampu paling andal?



Menarik? Kemudian selamat datang di kucing.

Kata Pengantar


Sejak awal, Anda akan melihat keberadaan toko LEDROID.ru, diputuskan untuk memperkenalkan jaminan yang nyaman bagi pelanggan. Di bawah nama pemasaran "jaminan 100 persen." Secara alami, ada banyak nasihat tentang keputusan seperti itu bahwa kita akan menghadapi penipuan dan pembeli yang tidak jujur. Tapi, kami mengambil risiko.

Beberapa kata tentang jaminan untuk pemahaman umum tentang statistik


Ketentuan Garansi


  • Tidak lebih dari 365 hari sejak tanggal pembelian.
  • Biaya satu unit barang tidak melebihi 1000 rubel.
  • Biaya pengiriman tidak dikompensasi.
  • Kami mengembalikan harga penuh dalam bentuk poin bonus (1 poin = 1 rubel) dalam urutan prioritas (mungkin dalam bentuk uang tunai, tetapi dengan perjanjian).
  • Poin diberikan hanya kepada pengguna terdaftar (jika pesanan dikeluarkan oleh tamu, maka tidak apa-apa, mereka akan menerbitkannya kembali atas permintaan).
  • Dalam beberapa kasus, bukti pernikahan mungkin diperlukan.

Proses Garansi


Semuanya baik-baik saja dengan ini di CS-Cart. Ada mekanisme pengembalian bawaan. Semuanya dilakukan hanya dalam beberapa klik.



Dari sini kami menyimpulkan bahwa statistik pasti akan memiliki kesalahan. Tetapi kami berusaha menyederhanakan proses pengembalian sebanyak mungkin. Dengan demikian membuat statistik lebih akurat.

Tentang modul Garansi


Seperti yang sudah Anda ketahui, kami membuat toko pada platform CS-Cart (Anda dapat membiasakan diri dengan CMS di artikel kami) dan toko kami tidak terkecuali. Solusi untuk masalah ini dibingkai dalam modul .



Apa yang bisa dilakukan? Fungsionalitas tidak rumit, tetapi cukup. Anda dapat mengekspor statistik dalam format CSV. Anda dapat menampilkan informasi dalam kartu produk. Ini adalah fungsi utama.



Nuansa


Kartu produk menampilkan jumlah lampu yang terjual. Terjual - ini adalah pesanan yang sudah selesai. Pengecualian adalah status "Dibatalkan", masing-masing, status ini tidak diperhitungkan.

Kami memeriksa nuansa dan metode perhitungan. Kita beralih ke apa yang kita semua kumpulkan di sini hari ini.

Menghibur statistik


Keadaan umum

PabrikanTerjual habisDikembalikan (pernikahan, kegagalan)Tingkat pernikahan
Total terjual274411920,69
Total terjual 27.000 lampu. Dari jumlah tersebut, jaminan dikeluarkan karena kegagalan pada 192 lampu. Persentasenya adalah 0,69.

Gambaran yang cukup positif.

Paling andal

PabrikanTerjual habisDikembalikan (pernikahan, kegagalan)Tingkat pernikahan
Gauss7973220,27
Thomson243370,28
Burung langit83140,48
Brawex4077240,58
Pada saya sendiri, saya akan menambahkan bahwa Gauss di webinarnya bersumpah bahwa mereka menggunakan driver yang sangat berkualitas dan memeriksa mereka untuk gangguan pada jaringan. Dan berdasarkan statistik, ini memang benar.

Ditambahkan ke peringkat Brawex, tk. banyak dari mereka dijual (relatif ke Skylar) sehingga kesimpulan bisa ditarik.

Top tidak bisa diandalkan

PabrikanTerjual habisDikembalikan (pernikahan, kegagalan)Tingkat pernikahan
Feron2613.84
Lisma1944271.38
Dicacah53161.12
Nanoslight9260981,05
Satu kembali ke Feron adalah karangan bunga ditiup.

Lisma benar-benar memiliki masalah kualitas. Dimulai dengan fakta bahwa mereka bengkok bengkok dan berakhir dengan metode kerja dan kerja sama. Manajemen mereka hanya menjijikkan. Tapi lampu bersinar dengan cahaya hangat yang bagus.

Nanosvet memiliki beberapa model yang rusak dari batch tertentu, yang ditukar baik oleh produsen dengan yang baru dalam garansi maupun oleh kami. Tetapi statistik pengembalian ini sudah ternoda.

Gambaran umum oleh produsen

PabrikanTerjual habisDikembalikan (pernikahan, kegagalan)Tingkat pernikahan
Feron2613.84
Smartbuy12010,83
LEDROID.ru24620,81
Dicacah53161.12
Burung langit83170,48
Lisma1944271.38
Thomson243370,28
Brawex4077240,58
Gauss7973220,27
Nanoslight9260981,05
Total terjual274411920,69

Kesimpulan


  • Saya berharap statistik pernikahan dan pengembalian yang ditampilkan di situs akan memungkinkan Anda untuk membuat pilihan yang tepat.
  • Persentase total pernikahan kurang dari satu persen, saya pikir ini adalah hasil yang sangat bagus.
  • Kami siap untuk terus mengunggah statistik tentang persentase cacat pada lamptest.ru. Kami berteman dengan Alexei Nadezhin, saya pikir kami akan menyelesaikan masalah ini.
  • Dari sudut pandang pemasaran, Anda dapat menerapkan jaminan 100%, ulasannya positif (hampir semua, ada satu pengecualian :)). Kekerasan minimal.

P.S. Kami meminta maaf kepada pelanggan yang harus menunggu pengiriman lampu bermerek kami. Lampu telah tiba. Kami memesan batch lain.

Source: https://habr.com/ru/post/id414059/


All Articles