Sangat penting bagi pemilik bisnis untuk menggunakan teknologi Internet dengan manfaat maksimal. Jika Anda membuat situs web atau aplikasi, hari ini dengan sendirinya mereka tidak akan lagi menjadi keunggulan kompetitif. Sebuah bisnis harus terbiasa dengan tren teknologi terbaru dan dapat menggunakannya untuk pengembangannya, hanya dengan demikian Anda dapat selangkah lebih maju dari pesaing. Salah satu tren ini adalah otomatisasi proses bisnis menggunakan cloud web dan aplikasi seluler.
Transformasi digital semakin menembus semua bidang kehidupan kita, dan pangsa pengguna seluler terus tumbuh dalam total lalu lintas Internet. Hari ini sudah dalam urutan hal menggunakan smartphone untuk memanggil taksi, memesan pizza, membeli tiket atau membuat janji dengan dokter.
Saya telah terlibat dalam pengembangan web selama sepuluh tahun dan telah memimpin perusahaan IT outsourcing. Dalam artikel ini saya ingin berbicara tentang tren teknologi yang perlu diperhatikan untuk bisnis, dan bagaimana mereka dapat membantu dalam pengembangan.
Pengaburan Platform
Tren terbaru adalah adaptasi maksimum aplikasi web untuk platform apa pun. Pengguna ingin merasa terbiasa menggunakan aplikasi di browser, aplikasi mobile atau desktop. Contoh adaptasi yang baik ditunjukkan oleh Slack dan Skype, aplikasi ini bekerja sama di semua platform. Oleh karena itu, pengembangan solusi lintas platform dan PWA (Aplikasi Web Progresif) semakin populer.
PWA adalah aplikasi berbasis web yang menyerupai aplikasi seluler dalam hal pengalaman dan pengalaman pengguna, tetapi tidak perlu diinstal, mereka bekerja di semua browser, pengguna dapat mengaksesnya menggunakan bookmark atau sebagai ikon aplikasi pada desktop. Aplikasi semacam itu tidak perlu dicari di toko, dan kemudian mengunduhnya - mereka tersedia melalui tautan dalam satu klik.
Karena kekenyangan pasar, aplikasi seluler kehilangan daya tariknya, sehingga pengembangan PWA bisa menjadi alternatif yang bagus, tetapi perlu diingat bahwa kemampuan aplikasi semacam itu lebih rendah daripada yang asli. Jika Anda memiliki produk atau layanan yang kompleks, maka Anda harus tetap membuat aplikasi terpisah.
Solusi cloud bukannya berkembang dari awal
Bisnis yang sukses tanpa fleksibilitas dan proses yang transparan memiliki sedikit peluang untuk bertahan hidup di dunia modern, terutama dalam jangka panjang. Karena itu, Anda harus memiliki alat untuk mengelola dan mengendalikan proses bisnis. Ada layanan yang sudah jadi untuk ini, tetapi seringkali mereka tidak sepenuhnya menyelesaikan semua tugas yang diperlukan, dan Anda harus mengembangkan alat Anda sendiri.
Solusi yang baik untuk membuat aplikasi seperti itu adalah menggunakan teknologi cloud. Layanan tersebut memungkinkan Anda untuk dengan cepat mencoba dan mengimplementasikan solusi baru karena Anda tidak perlu menggunakan infrastruktur yang diperlukan untuk waktu yang lama dan mahal, karena awan menyediakan seperangkat alat yang diperlukan dari kotak. Anda dapat dengan cepat membuat dan menjalankan aplikasi tanpa menulis satu baris kode backend, dan jangan mencari basis data. Misalnya, Anda perlu mengumpulkan statistik tentang pekerjaan departemen, dan layanan pihak ketiga yang memiliki API terbuka mengumpulkan data ini. Dalam hal ini, Anda dapat membuat program untuk menerima dan mengonversi informasi yang diperlukan dan hasilnya dalam bentuk yang dapat dibaca.
Layanan cloud paling populer untuk membuat logika aplikasi saat ini adalah: Google dan Azure Functions, AWS Lambda. Ada kerangka kerja yang membuatnya lebih mudah untuk bekerja dengan cloud, contoh yang baik adalah Serverless, yang memungkinkan Anda untuk menulis kode di komputer lokal Anda, dan aplikasi itu sendiri akan bekerja di cloud. Logika ini memungkinkan Anda untuk fokus pada penulisan aplikasi, bukan pada penyebaran dan konfigurasi infrastruktur.
Menurut saya, arah ini hanya akan berkembang dan mendapatkan momentum.
Komputasi awan lebih andal dan memungkinkan Anda dengan cepat mengatur pekerjaan dan proses transparan untuk mengakses data dengan tenaga kerja minimal. Tidak perlu mengkonfigurasi infrastruktur: meningkatkan database, membeli hosting, dan mengkonfigurasi server. Melalui integrasi dengan pengirim pesan instan atau CRM populer, Anda dapat memantau status bisnis Anda secara real time dan menerima pemberitahuan masalah atau keberhasilan tepat waktu.
Kontrol Pengalaman Pelanggan
Suatu bisnis harus dapat memproses data yang diterima, mengetahui preferensi kliennya dan dengan cepat menanggapi pertanyaan yang menarik baginya. Layanan pemrosesan dan analisis data besar dan bantuan pembelajaran mesin dalam hal ini.
Jika beberapa tahun yang lalu solusi semacam itu menghabiskan banyak uang dan membutuhkan spesialis yang berkualifikasi tinggi, saat ini raksasa teknologi Google, Microsoft, Amazon menyediakan layanan cloud untuk menyelesaikan masalah ini.
Misalnya, sebelumnya, untuk membuat dan melatih chatbot yang dapat memberikan informasi yang relevan dengan permintaan pelanggan, perlu mencari spesialis langka di bidang pembelajaran mesin atau membeli solusi mahal. Hari ini Anda dapat memanfaatkan
layanan cloud , dan memiliki pengetahuan minimal di bidang pembelajaran mesin, melatih aplikasi Anda dan menggunakan API untuk mengenali permintaan klien dan memberikan jawaban yang relevan.
Pembelajaran mesin dan layanan big data terus berkembang, dan saya pikir permintaan untuk mereka hanya akan tumbuh, karena mereka akan meningkatkan keunggulan kompetitif dengan investasi minimal.
Aplikasi kecepatan tinggi
Parameter yang sangat penting untuk bisnis adalah kecepatan aplikasi web dan kegunaannya. Hal paling berharga yang dimiliki orang adalah waktu, jadi cobalah untuk membuat aplikasi dan situs Anda bekerja dengan cepat. Kerangka kerja dan teknologi modern dapat secara signifikan meningkatkan kecepatan aplikasi web.
Jika Anda ingin aplikasi Anda menjadi cepat, Anda perlu membuat apa yang disebut aplikasi SPA satu halaman (Aplikasi halaman tunggal), yang memungkinkan Anda untuk menggunakan situs tanpa memuat ulang satu halaman penuh. Pekerjaan cepat situs dan perasaan integritas aplikasi ketika berpindah antar bagian meningkatkan loyalitas pelanggan dan waktu kunjungan di situs.
Ada dua pendekatan untuk mengimplementasikan aplikasi satu halaman: dengan rendering sisi klien (CSR) dan rendering sisi server (SSR).
Dalam kasus pertama, untuk menampilkan dan mengoperasikan aplikasi web, Anda harus mengunduh seluruh aplikasi yang berat terlebih dahulu, dan baru kemudian mekanisme tampilan halaman data akan dimulai. Ini memberikan penundaan pada tampilan, di samping itu, kami mengunduh seluruh aplikasi, bahkan jika sekarang kita tidak perlu kode untuk mengelola bagian lain. Karena seluruh tampilan data pada halaman dihasilkan oleh javascript di browser, sebagian besar bot pencarian tidak dapat membaca informasi pada halaman dan tidak mengindeks halaman dengan benar, yang mempengaruhi hasil pencarian.
Dalam kasus kedua (SSR), server menyiapkan halaman di sisinya, lalu memberikan browser halaman yang sudah jadi dengan data, dan hanya kemudian memuat aplikasi utama, yang menggantung acara dan membuat halaman interaktif. Kami segera melihat halaman data, bot pencarian senang. Anda tidak dapat mengunduh seluruh aplikasi, tetapi muat sesuai kebutuhan.
Tergantung pada tugasnya, kami di perusahaan menggunakan kedua pendekatan tersebut. Untuk menerapkan rendering sisi server, kami menggunakan Angular Universal atau Next.js.
Layanan Manajemen Konten
Untuk mengelola konten di situs untuk waktu yang lama digunakan CMS klasik seperti Wordpress atau Drupal. Sistem-sistem ini masih hidup dan mencoba berevolusi, tetapi oleh arsitektur dan proses pemrosesan data mereka sudah usang dan menurut standar saat ini sangat lambat.
Sudah ada alternatif yang lebih cepat dan lebih fleksibel - Headless CMS, yang memungkinkan Anda untuk menggunakan satu konten untuk platform yang berbeda dan tidak terikat ke situs secara langsung, tetapi gunakan API. Untuk manajemen konten, saya akan merekomendasikan menggunakan layanan cloud populer pihak ketiga seperti Contentful atau Prismic, atau analog open source dari Strapi, yang dapat ditempatkan di hosting Anda. Sekarang mereka adalah yang paling populer dan menyelesaikan berbagai masalah. Misalnya, dengan bantuan mereka, Anda dapat dengan mudah menggunakan situs standar dengan informasi, membuat blog sederhana, daftar layanan, atau galeri produk. Tidak perlu mencari plugin dan berpikir tentang penyimpanan, tidak perlu mengambil database dan memiliki hosting sendiri.
Kesimpulan
Dunia berubah dengan sangat cepat agar bisnis tetap kompetitif, Anda perlu menyadari inovasi teknologi terbaru, menghadirkan fitur-fitur mematikan dan dengan cepat memperkenalkannya ke dalam pekerjaan Anda. Teknologi sudah memungkinkan hasil yang cukup baik untuk hasil yang baik: coba hipotesis dengan cepat, buat MVP menggunakan solusi cloud, dan uji cepat. Bahkan jika hipotesisnya tidak berhasil dan produknya tidak berfungsi, Anda akan menghemat waktu dan uang Anda.