Kami terus berbicara tentang bagaimana bertindak pada setiap tahap implementasi IdM sehingga sistem manajemen hak akses bekerja seefisien mungkin di perusahaan Anda. Dalam artikel sebelumnya, saya lebih memperhatikan apa yang perlu dilakukan sendiri di perusahaan saya (di masa depan saya juga akan melakukan ini). Tetapi pada titik tertentu saatnya untuk "keluar," dan hari ini kita akan membicarakannya.
Di pasar saya dapat membedakan
tiga jenis perusahaan -
konsultan ,
integrator dan
vendor . Masing-masing memiliki bidang tanggung jawab dan kompetensi masing-masing.
Yang mana dari mereka yang harus Anda kunjungi?
Sebelum memilih jalan, mari pertimbangkan siapa yang melakukan apa dan apa yang bisa membantu.
Konsultan
Siapa Spesialis dan ahli dalam berbagai masalah.
Apa yang mereka lakukan Mereka membantu menangani masalah mendesak sesuai dengan tujuan. Mereka juga dapat membantu menentukan tujuan, jika karena alasan tertentu Anda tidak berhasil melakukannya sendiri.
Bagaimana cara kerjanya? Ada kumpulan opsi yang agak besar, tetapi satu hal tetap tidak berubah - mereka melibatkan pelanggan dalam aktivitas apa pun (!). Jika Anda memenuhi kalimat "kami akan melakukan segalanya untuk Anda", maka kemungkinan besar ini adalah outsourcing, atau penipuan, dan bukan konsultasi.
Konsultan akan membantu menentukan algoritme tindakan untuk mendapatkan hasil yang disepakati, akan menemani proyek pada “belokan” yang rumit, dan akan membantu menyesuaikan arah.
Apa yang akan membantu dalam hal kontrol akses dan implementasi IdM?Bantuan:
- mengerti keadaan saat ini
- merumuskan tujuan dan sasaran (dan pada saat yang sama - memeriksa proyek untuk mendapatkan keuntungan dan kesesuaian untuk bisnis / manajemen),
- membuat rencana untuk transisi ke keadaan yang diinginkan (tindakan, proses, tindakan organisasi dan sarana teknis).
Mengapa tidak mengabaikannya? Yang paling penting adalah menentukan dengan benar tujuan dan sasaran saat ini. Tanpa ini, Anda bisa pergi jauh dan lama, mencapai banyak "prestasi" dalam mengimplementasikan solusi (bukan hanya IdM, tetapi solusi atau sistem apa pun) dan, pada akhirnya, tetap tanpa apa-apa.
Selain itu, seorang konsultan yang
kompeten akan memberi tahu Anda langkah mana yang membawa kenyataan ke negara yang diinginkan adalah yang paling kritis, apa yang harus diperhatikan, membantu membenarkan dan melindungi keputusan di depan bisnis, dll.
Apa yang penting untuk diingat? Jika Anda telah menyewa seorang konsultan, maka Anda masih harus bekerja. Itu hanya akan lebih mudah, karena Anda tidak akan meminta Google Mahatahu, menyortir gigabyte informasi, tersandung pada artikel yang sama disalin di sepanjang lingkaran keseratus dengan rekomendasi primitif, tetapi seorang ahli yang mengetahui seluk-beluk dan nuansa, yang dapat memilih opsi berdasarkan spesifik Anda. Ini akan mempercepat dan menyederhanakan pekerjaan, seperti ahli (jika memang benar ahli) memiliki peta yang menunjukkan lokasi rake dalam perjalanan ke tujuan dan rute untuk mem-bypass mereka.
Integrator
Siapa Perusahaan yang spesialisnya kompeten untuk menyelesaikan masalah Anda terutama dengan bantuan sarana teknis, menciptakan, mengadaptasi, dan menerapkan sistem.
Apa yang mereka lakukan Mereka memilih cara teknis untuk menyelesaikan masalah Anda. Biasanya mereka memiliki profil aktivitas tertentu, tetapi untuk pelanggan tercinta mereka dapat memperluas wawasan mereka.
Bagaimana cara kerjanya? Paling sering, perusahaan memiliki sejumlah spesialis yang dapat memberi saran kepada pelanggan tentang masalah yang diminati dan menyarankan solusi mana yang harus dipilih. Setelah itu, "orang-orang yang terlatih khusus" akan memberi tahu Anda secara lebih rinci tentang kelas sistem tertentu atau solusi spesifik dan membantu menyusun pernyataan kerja untuk sistem tersebut.
Kemudian datang pengantar ... Pada proyek apa pun, Anda akan mengumpulkan sejumlah garu. Seberapa tepatnya tergantung pada kompetensi integrator, dan jika benar-benar tepat - pada kompetensi spesialis perusahaan yang telah Anda pilih.
Apa yang akan membantu dalam hal kontrol akses dan implementasi IdM?Dapat mengimplementasikan IdM. Mungkin Mungkin sudah pasti.
Serius, integrator dapat membantu otomatisasi (tidak harus melalui IdM). Dengan ketersediaan spesialis, ia dapat merancang proses dan melakukan pekerjaan lain yang dilakukan konsultan. Esensi tetap sama - untuk solusi teknis, sebagai aturan, mereka justru menuju integrator.
Mengapa tidak mengabaikannya? Semuanya, seperti biasa, tergantung pada tujuan dan tingkat kedewasaan. Misalkan Anda atau administrator Anda mengotomatiskan beberapa kegiatan dengan skrip, yang baik-baik saja. Apakah itu cukup untukmu? Bagaimana dengan bisnis alias Anda?
Hah? Hebat! Anda tidak perlu integrator, karena Anda tidak punya tugas dan bekerja untuknya.
Tidak Paling tidak, Anda pasti membutuhkan konsultan, tetapi itu tidak akan independen atau independen dari integrator, jika saja spesialisnya baik dan - khususnya pada pertanyaan Anda.
Seringkali mereka mengajukan pertanyaan kepada saya - “
Dapatkah saya menerapkan solusi IdM tanpa integrator? ". Secara teoritis - itu mungkin. Tergantung pada keputusan apa yang akan diambil. Tetapi, kemungkinan besar, itu akan menjadi oooh untuk waktu yang sangat lama, karena manual dan metodologi waras tentang masalah ini sangat sedikit. Kami membutuhkan keahlian teknis yang adil, dan kami juga harus berurusan dengan bagian organisasi.
Secara umum, tidak ada jalan keluar - Anda tetap harus bekerja sendiri.
Vendor
Siapa Perusahaan yang memproduksi sistem dan solusi "produk" dengan nama merek mereka sendiri.
Apa yang mereka lakukan Dalam kasus kami, mereka memproduksi perangkat lunak, perangkat keras, perangkat keras dan perangkat lunak, dan kemudian menjualnya langsung ke konsumen atau melalui mitra (integrator, pengecer, distributor). Tapi ini tidak terbatas pada ini: "produk" perlu disediakan dengan iklan dan promosi, pelatihan (bagaimana menerapkan, cara menggunakan), manual dan banyak lagi.
Bagaimana cara kerjanya? Mungkin, tidak ada skema tunggal.
Seseorang membuat perangkat lunak yang tidak memerlukan instalasi dan konfigurasi yang rumit. Dalam hal ini, kemungkinan besar, itu hanya didistribusikan dengan instruksi.
Sedangkan untuk sistem kontrol akses (IdM / IGA), maka di sini Anda tidak dapat melakukannya tanpa mitra integrator atau layanan implementasi vendor Anda sendiri yang akan mengimplementasikan sistem.
Apa yang akan membantu dalam hal kontrol akses dan implementasi IdM?Banyak vendor memiliki spesialis mereka sendiri yang dapat memberi tahu secara langsung tentang solusi, tentang fitur implementasi dan memberi saran bagaimana solusi ini sesuai dengan perusahaan Anda.
Mengapa tidak mengabaikannya? Penjual tahu produknya lebih baik daripada integrator. Selain itu, vendor memiliki gambaran yang lebih besar tentang apa yang diminta pelanggan, karena sebelum Anda menerapkan fitur ini atau itu, sebuah studi dilakukan - apakah fungsionalitas tersebut diperlukan, dalam hal mana ia akan digunakan, bagaimana cara lebih jauh mendukung dan mengembangkannya.
Jadi SIAPA SAJA UNTUK PERGI?Kepada konsultan - untuk
rencana aksi.
Untuk integrator - untuk
implementasi teknis dari rencana tersebut.
Untuk vendor - untuk
solusi / produk tertentu .
Namun, jika Anda yakin bahwa:
- mereka sendiri mengidentifikasi dengan benar tujuan dan sasaran,
- dengan sengaja dan sistematis merencanakan langkah-langkah tersebut,
- menemukan solusi kelas IdM / IGA tertentu yang paling cocok untuk Anda,
- Jangan ragu untuk pergi ke vendor. Dia juga akan dapat menyarankan cara bertindak dan, jika perlu, akan memberi nasihat kepada konsultan dan integrator yang dapat memecahkan masalah khusus Anda.
Dan sering kali vendorlah yang memiliki konsultasi dan keahlian profesional berkelasnya sendiri.