Agen digital besar adalah, sebagai suatu peraturan, perusahaan dengan sejumlah besar departemen dan arah: di sini adalah pengembangan web, produksi, pemasaran, dan PR. Perusahaan dipaksa untuk menyediakan lebih banyak layanan dan mengembangkan "basis" teknologi - penyedia IaaS dapat membantu mereka dalam hal ini.
Kami berbicara tentang bagaimana infrastruktur cloud memungkinkan agensi untuk tidak terlalu khawatir tentang perencanaan jangka panjang dan menghabiskan lebih banyak upaya dan sumber daya untuk proyek-proyek inti.
/ Wikimedia / Smallworldsocial / CCKetika pelanggan tidak membutuhkan produk, tetapi alat kolaborasi
Pelanggan membutuhkan hasil yang cepat. Terkadang, untuk mencapainya, tidak cukup hanya dengan mengalokasikan spesialis tambahan - Anda perlu menghubungkan klien sendiri dengan cepat untuk bekerja bersama dan memberi mereka platform teknis untuk mengimplementasikan rencana mereka. Hogarth Worldwide, misalnya, telah
mengembangkan platform yang memungkinkan pelanggan meluncurkan dan mengelola ribuan situs kecil secara terpusat untuk berbagai negara dan kampanye iklan.
Bersama-sama, agensi dan klien dapat melakukan lebih banyak dan mencapai hasil lebih cepat - namun, ini penuh dengan peningkatan beban pada infrastruktur agensi. Kembali ke contoh Hogarth Worldwide - salah satu pelanggan pertama yang meremehkan popularitas produk barunya, dan pada hari pertama, alih-alih 150 ribu pengguna yang diharapkan, 1,5 juta orang "membanjiri" ke jaringan situs-situsnya. Platform menahan beban, karena terletak di "cloud".
Kegigihan infrastruktur virtual dijelaskan oleh fakta bahwa penyedia memberikan perhatian besar
pada load balancing . Bahkan lonjakan tajam dalam lalu lintas tidak akan menyebabkan kegagalan. Properti virtualisasi ini memungkinkan Anda untuk bereksperimen dengan alat-alat baru dan melakukan kampanye iklan multi-channel, tanpa takut “jatuh” tajam. Di 1cloud, misalnya, Anda dapat memonitor status server melalui panel kontrol - ini memungkinkan Anda untuk mengambil tindakan tepat waktu dengan peningkatan tajam dalam beban (selain itu, layanan pemantauan tersedia dalam 1cloud - Anda dapat menggunakannya untuk melacak ketersediaan server atau domain melalui jaringan).
Ketika sulit bagi agen untuk merencanakan ke depan
Keterampilan yang berguna untuk suatu lembaga adalah kemampuan untuk secara jelas menilai kapasitas (termasuk teknis) yang akan diperlukan untuk proyek tertentu. Ini sangat penting jika produk klien (seperti dalam kasus dari bagian sebelumnya) terletak di infrastruktur agensi.
Misalnya, karena pertumbuhan lalu lintas selama kampanye iklan, situs dan aplikasi mungkin "jatuh" - dalam hal ini, efek promosi akan cenderung nol. Untuk mencegah situasi ini mengejutkan agen, penyedia IaaS menawarkan
alat yang mudah untuk manajemen kapasitas -
Anda dapat menghubungkan dan memutuskan mesin virtual dengan mereka sesuai kebutuhan.
Selain itu, setelah menyelesaikan proyek, agensi tidak perlu memikirkan apa yang harus dilakukan dengan server tambahan. Oleg Bykov, salah satu pengguna layanan 1cloud, telah mempromosikan situs web selama lebih dari 5 tahun dan menggunakan infrastruktur cloud untuk ini. Dia
mengatakan :
“Sebagian besar cara untuk menarik lalu lintas dapat diotomatisasi melalui penggunaan skrip atau program khusus. Sebagai aturan, mereka diharuskan untuk bekerja sepanjang waktu. Menjalankannya di komputer di kantor tidak rasional karena berbagai alasan. Di sinilah server cloud VPS datang untuk menyelamatkan. Setelah pengaturan awal, mereka dapat secara otomatis bekerja selama diperlukan.
Awalnya saya menggunakan laptop travel saya, yang saya bawa bepergian. Namun seiring berjalannya waktu, dia hanya dirindukan. Ya, dan terus menggunakannya selama perjalanan yang sering cukup sulit. Karena itu, saya telah menggunakan server khusus untuk waktu yang lama. Saya menekankan bahwa ini bukan tentang server "besi", tetapi tentang yang virtual yang bekerja di awan.
Jika saya tidak memerlukan server sekarang, maka saya matikan saja di panel kontrol. Dan ketika saya membutuhkannya, saya akan menyalakannya. Dalam hal ini, semua program yang diinstal di dalamnya akan disimpan. Di dalam sistem operasi, Anda dapat mengonfigurasinya untuk memulai secara otomatis. "
Kapan data pelanggan perlu dilindungi
Reputasi mungkin merupakan salah satu aset terpenting dari agensi digital. Mudah hilang, dan pengingat kegagalan hampir tidak mungkin dihapus dari ingatan pelanggan. Terutama jika secara teratur diingatkan tentang koleksi dalam gaya "
10 digital gagal utama tahun ini ."
Salah satu ancaman terhadap reputasi adalah serangan siber. Musim panas lalu, jaringan agen periklanan terbesar di dunia, WPP
, menjadi korban virus ransomware Petya. Serangan itu melumpuhkan beberapa sistem perusahaan dan menelan biaya lebih dari $ 20 juta tidak termasuk klaim asuransi. Martin Sorrell, mantan kepala WPP, kemudian
mengatakan perusahaan akan menginvestasikan tambahan $ 13 juta per tahun untuk mencegah bencana seperti itu di masa depan.
Perlu dicatat bahwa sementara pekerjaan agensi lumpuh, tidak hanya kehilangan uang, tetapi juga kepercayaan pelanggan. Tentu saja, infrastruktur virtual juga rentan terhadap serangan. Namun, penyedia bertanggung jawab kepada pelanggan untuk keamanan data mereka, dan biaya serangan untuk penyerang hanya
bertambah .
Meskipun demikian, penyedia
semakin fokus pada masalah keamanan. Dan kita berbicara tentang perlindungan tidak hanya pada virtual, tetapi juga pada level fisik - server secara andal dilindungi oleh sistem keamanan multi-level. Misalnya, pusat data
St. Petersburg dan
Moskow yang menggunakan 1cloud memiliki lima batas keamanan dengan kamera pengintai dan sistem throughput.
/ Flickr / not4rthur / ccPenyedia cloud memiliki solusi yang andal dan untuk masalah dengan hilangnya informasi (dalam kasus di mana penyerang tidak ada hubungannya dengan itu) -
cadangan dan Snapshots . Jika perlu, cadangan dibuat secara otomatis, dan data dapat dipulihkan atas permintaan klien.
Ketika itu penting untuk menyimpan dana untuk pengembangan produk Anda sendiri
Item pertama dari pengeluaran, yang disimpan oleh infrastruktur virtual, berinvestasi pada perangkat keras Anda sendiri - Anda hanya membayar apa yang Anda gunakan sekarang, tanpa perlu investasi jangka panjang yang mungkin tidak terbayar.
Tabungan juga berlaku untuk membayar staf. Penyedia IaaS memiliki seluruh staf insinyur yang menyelesaikan semua tugas infrastruktur, sehingga staf agensi dapat mengambil bisnis inti.
Sumber daya yang disimpan dapat diarahkan ke pengembangan proyek Anda sendiri - banyak agen digital pergi dengan cara ini. Misalnya, agensi populer Inggris Cyber-Duck mengembangkan aplikasi sendiri UX Companion - sebuah kamus tentang topik UX, yang
memungkinkan mereka untuk menonjol dari kompetisi dan "memompa" keterampilan profil karyawan.
IaaS tidak hanya memungkinkan proyek untuk menghemat sumber daya untuk menciptakan produk bermerek - di cloud Anda dapat menguji produk akhir, memeriksa berbagai skenario untuk penggunaannya (lompatan lalu lintas yang sama) dan tidak takut bahwa aplikasi bekerja dengan benar hanya di komputer pengembang itu sendiri. Akibatnya, agensi tidak hanya memiliki klien lain dalam portofolio, tetapi juga produknya sendiri.
PS Penyedia IaaS lain membantu freelancer dan franchisee 1C dalam pekerjaan mereka.