Semuanya seperti dalam hidup.
Latar belakang
Dalam metodologi klasik, peran pemilik produk tidak. Untuk pertama kalinya, peran pemilik produk muncul dalam kerangka kerja Scrum. Sebelum ini, peran manajer proyek dalam metodologi PMI PMBoK adalah yang paling dekat artinya. Peran manajer proyek mengandung sejumlah kontradiksi dan konflik kepentingan:
- Manajer proyek bertanggung jawab atas tim dan hubungan dengan pelanggan. Sayangnya, kepentingan pelanggan bertentangan dengan kepentingan tim.
- Manajer proyek hanya bertanggung jawab atas fase pembuatan produk. Manajer proyek tidak peduli dengan apa yang akan terjadi kemudian, yang utama adalah menyelesaikan proyek dengan properti yang diperlukan, kualitas dan memenuhi anggaran tepat waktu.
- Manajer proyek tidak harus tahu cara menjual dan mempromosikan produk. Oleh karena itu, ada begitu banyak kegagalan di pasar, tetapi secara formal berhasil (diselesaikan tepat waktu dan sesuai anggaran).
Memecahkan masalah ini, pencipta Scrum:
- Kami membagi peran manajer proyek menjadi dua: Scrum master, yang menangani tim, sejenis pengasuh yang ketat, tetapi penyayang, dan pemilik produk.
- Mereka membuatnya sehingga tanggung jawab pemilik produk tidak berakhir pada penyelesaian pengembangan, tetapi berlanjut selama periode operasi komersial.
- Kami memutuskan bahwa kompetensi pemilik produk meliputi: pemasaran, penjualan, pengetahuan bisnis, dan bidang studi.
Siapa pemilik produk?
Pemilik produk adalah seorang prajurit universal yang mengerti apa itu pengembangan perangkat lunak; mengetahui siklus hidup pengembangan; mewakili cara mempromosikan dan menjual suatu produk, memahami kondisi pasar dan tren target pasar; tahu UI dan UX; Dapat memprediksi dan mengukur metrik produk utama.
Kisah pemilik produk yang ideal mungkin terdengar seperti ini:
- Dia bekerja di IT sebagai pengembang, perencana atau perancang.
- Berkat kualitas komunikatif dan kepemimpinan, yang jarang terjadi di TI, telah berkembang menjadi manajer proyek.
- Saya tidak berhenti di situ dan mulai berkembang ke arah bisnis, pemasaran, penjualan.
Tapi, ini ideal, tetapi dalam praktiknya: siapa pun yang datang dengan "ide-ide hebat" menganggap dirinya pemilik produk. Apalagi, ketika ide-ide ini tidak dipecat, Anda dapat mendorong kesalahan untuk pengembangan, perancang, pemasaran atau penjualan.
7 dosa pemilik produk
- Tidak mengedepankan hipotesis bisnis yang terukur. Artinya, jika kita menerapkan fitur ini, maka kita akan mendapat manfaat seperti itu: meningkatkan konversi sebesar n%, mengurangi biaya pengguna dengan m rubel, dan menghasilkan banyak uang. Selain itu, perlu tidak hanya menyebutkan nilai metrik yang berubah-ubah, tetapi juga untuk menjustifikasi nilai-nilai ini.
- Tidak menjelaskan perubahan tujuan kepada tim. Jika kontraktor tidak memahami atau berbagi tujuan, maka timbul dua masalah: kontraktor tidak melakukan apa yang diinginkan pemilik produk; melakukannya dengan buruk dan perlahan. Selain itu, tim adalah sensor utama gagasan tersebut. Anda tidak dapat membuktikan kepada tim nilai ide tersebut, pikirkan apakah ide tersebut masuk akal.
- Tidak terlibat dalam implementasi. Jika pemilik produk tidak memeriksa artefak: kisah pengguna, prototipe, diagram alur, hasilnya, maka dia tidak mendapatkan apa yang diinginkannya.
- Tidak terlibat dalam penerimaan. Pemilik produk harus menerima perubahan yang sudah jadi sebelum menguji spesialis untuk memastikan bahwa mereka telah melakukan apa yang diperlukan dan dalam kualitas yang tepat.
- Tidak memeriksa hasilnya. Setelah mengajukan hipotesis bisnis yang terukur, periksa apakah hasilnya mencapai hasil yang diprediksi atau tidak. Artinya, periksa rencananya dengan fakta.
- Tidak menarik kesimpulan. Setelah pengenalan perubahan, perlu tidak hanya membandingkan rencana dengan fakta, tetapi juga untuk memahami alasan mengapa hasil ini tercapai atau tidak tercapai. Di masa depan, cobalah untuk memperkuat hasil positif dan level yang negatif.
- Dia tidak memikirkan apa yang akan terjadi pada produk di masa depan. Siapa dan bagaimana akan mendukung, mengembangkan dan menjual produk.
Pemilik produk yang ideal
Hapus partikel "tidak" dari daftar sebelumnya dan dapatkan pemilik produk yang sempurna.
Kiat
- Semakin banyak Anda tahu tentang bidang terkait, bisnis, bidang studi, pesaing, semakin mudah untuk menemukan ide bagus.
- Semakin banyak fitur sukses yang Anda buat, semakin kredibilitas yang Anda miliki dengan tim dan pelanggan. Pada titik tertentu, otoritas akan mulai bekerja untuk Anda.
- Manfaat semua orang - pelanggan memiliki fitur sukses, tim nishtyaki.