Merekam video dari layar Anda tidak terlalu rahasia. King Burger Version dan Appsee

Pengguna fennikami mendapat kegemparan hari ini dengan posnya tentang aplikasi Burger King , yang seharusnya merekam semua yang terjadi di layar pengguna. Benar, dia tidak memberikan bukti video.


Tangkapan layar Appsee analytics

Editor Habr menghubungi Burger King dan Appsee untuk menceritakan versi acara mereka. Karena beberapa pandangan tentang suatu pertanyaan selalu lebih baik dari satu. Burger King merespons dengan siaran pers yang produktif dan masih memberikan rekaman video Appsee dari layar. Dan Appsee membatasi diri pada PDF pendek, yang, seolah-olah, kata: kawan, bisnis kami kecil, kami senang menganalisis.

Apa kata Burger King

(jika tertarik, ini siaran pers selengkapnya )

1. Layanan itu sendiri tidak merekam data kartu bank
2. Pengambilan kami (Yandex.Cash) tidak mengirimkan data kartu bank kepada kami. Jadi tidak ada seorang pun, termasuk AppSee, yang dapat melihat data seperti itu, karena secara pemrograman dienkripsi dan disembunyikan dalam video dengan bilah hitam.

Jika Anda percaya video ini, bidangnya tidak biru, tetapi ditutupi dengan dadu hitam

Mereka mengatakan bahwa data dikumpulkan hanya dari 10% dari 3 juta pengguna dan bukan pada jaringan seluler - hanya ketika smartphone terhubung ke Wi-Fi. Untuk mengecualikan diri Anda dari 300k pengguna yang tindakannya dianalisis, aplikasi memiliki tombol "Layanan Dukungan", dan kemudian formulir umpan balik. Di sana Anda perlu secara eksplisit meminta untuk memutuskan Anda dari sampel Appsee.


Saya menulis kepada mereka. Mereka berjanji untuk memproses aplikasi "selama jam kerja dari 10 hingga 18, dari Senin hingga Jumat."

Dinyatakan bahwa semua data masuk ke server tanpa nama pengguna dan data pribadi. Appsee mematuhi aturan GDPR, sehingga dipantau dengan cermat.

Data Burgerking Appsee diperlukan untuk meningkatkan kegunaan aplikasi.

Bahkan data yang kami terima (nama, telepon, dan email) yang kami butuhkan hanya untuk mendapatkan bonus bagi tamu kami untuk memesan.

Pada saat yang sama, perjanjian pengguna mengatakan bahwa pengguna mentransfer:

• nama
• nama belakang
• tanggal lahir
• nomor telepon
• Email
• informasi perangkat.

8.1. Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Federal 27 Juli 2006 No. 152 Undang-Undang Federal "Tentang Data Pribadi", Pengguna bebas, dengan kehendaknya sendiri dan dalam kepentingannya memberikan Perusahaan data pribadi dalam struktur berikut: nama depan, nama belakang, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, data pada model perangkat seluler Pengguna (pabrikan, model, versi sistem operasi, pengenal perangkat dan parameter teknis dan pengidentifikasi lainnya, termasuk IMEI), dan informasi lain yang dapat ditunjukkan oleh Pengguna dalam permohonannya, yaitu milik kategori khusus data pribadi dan biometrik dan lainnya informasi yang dihasilkan dalam proses data pribadi oleh Perusahaan, termasuk informasi tentang preferensi dan perintah Pengguna (tanggal, komposisi pesanan, dan sebagainya) daftar akun pada pengguna perangkat; data di lokasi perangkat Pengguna; data teknis lain yang diperlukan untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengoperasian Aplikasi. Pengguna setuju (dan juga oleh pihak ketiga untuk memenuhi kewajiban Perusahaan) untuk melakukan tindakan berikut dengan data pribadinya: pengumpulan (penerimaan), pencatatan, sistematisasi, penyimpanan, klarifikasi, ekstraksi, penggunaan, transfer (ketentuan, akses), pemblokiran, depersonalisasi, penghapusan dan penghancuran data pribadi, tindakan (operasi) yang dilakukan dengan menggunakan alat otomasi dan penyediaan layanan konsultasi atas permintaan individu, termasuk penyimpanan informasi atas permintaan subjek, dll. memelihara periklanan, pemasaran dan perusahaan informasi untuk pelanggan, menempatkan dan mengirimkan pesanan kepada pelanggan, menyimpan informasi tentang subjek sesuai dengan tindakan lokal Perusahaan.

Teks lengkap perjanjian di situs web Burger King

Tentang hak untuk menggunakan data pengguna ditulis dalam paragraf yang sama.

Apa yang dikatakan Appsee

Appsee juga merilis rilis resmi, yang mengatakan bahwa perusahaan yang menggunakan layanan mereka harus:

• secara eksplisit menginformasikan kepada pengguna akhir bahwa data tentang penggunaan aplikasi akan dikumpulkan,
• menunjukkan bahwa semua bidang tempat informasi pribadi pengguna muncul akan disembunyikan.

PS Saya mengirim permintaan resmi lain kepada pengembang aplikasi Burger King - e-legion. Mereka blog di Habré dan memutuskan untuk menjawab langsung di dalamnya .