CEO Getloyal Alexei Pisarevsky, sebagai bagian dari proyek Mobio Talks, mewawancarai CEO Appnext, sebuah platform Israel untuk memonetisasi dan mempromosikan aplikasi mobile, Elad Natanson.
Wawancara membahas:
- Pasar yang menjanjikan untuk pengembangan produk seluler;
- Bootstrap dan investasi;
- Tren dalam industri seluler;
- Aplikasi Super dan Aplikasi Instan;
- CPI Pasar dan model atribusi;
- Dan masih banyak lagi.
Video ini memiliki subtitle Rusia, dan di bawah potongan Anda dapat membaca transkrip teks.
Tim Appnext Pro dan Pengembangan Pasar
Berapa lama Anda bekerja di kantor ini di Israel?
Sekitar dua tahun.
Berapa banyak karyawan di Appnext - lebih dari seratus orang?
Ya, Appnext memiliki 120 karyawan. Dan kami terus merekrut.
Anda menyebut karyawan perusahaan "appxters." Siapa appxter yang sempurna untuk Anda?
Kami menghargai kreativitas, ambisius, semangat tim, fleksibilitas dalam banyak aspek. Orang yang datang ke kantor pada pagi hari dengan pemahaman tentang apa yang perlu dilakukan, dan, tentu saja, dengan keinginan untuk bekerja.
Siapa yang tidak akan Anda pakai?
Orang acuh tak acuh. Mereka yang tidak dapat menjadi bagian dari perusahaan, tidak akan berinvestasi, tidak akan menikmati tugas kita. Orang tanpa antusiasme - mereka yang percaya bahwa bekerja berarti duduk di meja setiap hari. Kami mencari mereka yang ingin mengembangkan dan berinvestasi, dan Anda dapat duduk di rumah.
Apakah itu terjadi bahwa pada awalnya karyawan itu sangat aktif, tetapi setelah beberapa waktu ia kehilangan minat?Itu terjadi. Tugas kami dalam hal ini adalah mencari tahu bagaimana kami dapat membantu. Pertama-tama, Anda perlu memahami seberapa benar karyawan memahami peran dan tujuannya, serta bagaimana kinerjanya dievaluasi. Jika kesulitan tidak dapat diselesaikan, kami selalu berusaha menawarkan posisi berbeda kepada karyawan tersebut di perusahaan. Beberapa karyawan kami pindah dari satu departemen ke departemen lain, dan dalam beberapa kasus ini berkontribusi pada pertumbuhan karier.
Selain kantor utama di Tel Aviv, Appnext memiliki lima kantor lagi - di Beijing, Seoul, San Francisco, Lviv, Siprus, kan?
Bahkan, ada tujuh dari mereka - dua lainnya di Jepang dan Bangalore.
Dengan Beijing, Seoul dan San Francisco, semuanya jelas. Dengan India dan Jepang juga - ada pasar lokal. Pusat Lviv - R & D. Tetapi mengapa Anda membutuhkan kantor di Siprus?
Siprus adalah tempat khusus bagi kami. Di sana saya secara pribadi membuka kantor pertama kami di luar Israel. Itu 14 tahun yang lalu. Kami kemudian berpikir tentang di mana harus menempatkan tim dukungan teknis dan departemen periklanan, dan berhenti di Siprus. Itu sebabnya kami punya kantor di sana. Dukungan teknis bekerja hampir setiap saat, membantu pengguna untuk bekerja dengan platform.
Bagaimana keadaan di Cina? Ada pasar yang sulit.
Di Cina, sulit untuk bekerja hanya jika Anda tidak memahami budaya. Pasar Cina luar biasa dalam hal orang, ambisi mereka, keinginan mereka untuk berkembang, untuk menaklukkan dunia. Sebenarnya, bagi saya tampaknya orang Israel dan Cina sangat mirip. Jika Anda memiliki kantor sendiri, orang-orang yang tepat dalam tim dan infrastruktur yang dibangun dengan baik, tidak ada kesulitan yang mengerikan, dan kemudian Anda dapat melakukan hal-hal besar.
Infrastruktur apa yang sedang kita bicarakan? Bagikan contoh?
Komunikasi lokal adalah hal yang paling penting. Di Cina, kami segera berhasil mengumpulkan tim profesional, dan kami terus mengisinya dengan talenta baru - itu berkat ini kami berhasil mencapai kesuksesan dalam beberapa tahun terakhir. Ini tidak akan terjadi tanpa kantor dan tim, tetapi jika Anda bekerja dengan orang dan perusahaan yang tepat, tidak ada batasan untuk kemungkinan Anda.
Berapa banyak orang yang bekerja di kantor Cina?
Sepuluh di Beijing, dan satu lagi di Shenzhen.
Bagaimana dengan pasar Rusia?
Ini adalah salah satu pasar strategis bagi kami, dalam hal pertumbuhan dan aktivitas, ini adalah di antara lima yang paling penting. Pasar Rusia strategis dalam arti bahwa kami membuat taruhan besar untuk itu selama beberapa tahun ke depan. Kami bekerja sama dengan pengembang dan penerbit terbesar Rusia. Kami tertarik pada perusahaan-perusahaan OEM - bagi mereka itulah produk Tindakan Appnext kami dibuat, dan kami secara aktif bekerja untuk memperkenalkannya di Rusia. Dalam beberapa tahun ke depan, pasar ini pasti akan tumbuh pesat dalam hal meningkatkan jumlah perangkat seluler, dan dalam hal meningkatkan anggaran pemasaran.
Di mana kantor selanjutnya?
Kami berpikir tentang Amerika Latin - kemungkinan besar di Brasil. Atau di Eropa.
Banyak perusahaan yang telah membuka kantor internasional mengalami kesulitan menemukan manajer. Apakah Anda memiliki resep yang sempurna untuk kasus seperti itu?
Seseorang harus mencari orang-orang yang dekat dalam semangat dengan posisi seperti itu. Apa yang manajer, seperti kantor, jadi orang ini harus berbagi nilai dan budaya perusahaan.
Apakah Anda menyewa spesialis lokal?
Selalu.
Kebetulan mereka salah atau ada yang tidak beres ketika mereka membuat keputusan tentang manajer kantor?
Kesalahan terjadi, tetapi dalam kasus kami, masalah muncul karena lokasi kantor, bukan karyawan itu sendiri. Ketika kami mulai di Cina, kami merasa sebaiknya membuka kantor di Shanghai, pusat keuangan dunia, dan bukan di Beijing. Kami bekerja di Shanghai selama beberapa bulan, tetapi segera menyadari bahwa sebagian besar mitra kami berasal dari Beijing, jadi kami memutuskan untuk pindah ke sana.
Tim tetap sama?
Ya, itu di awal kantor.
Tentang investasi dan peningkatan
Saya tidak menemukan informasi tentang apakah Anda menggunakan investasi eksternal.
Appnext bekerja berdasarkan prinsip swadana. Kembali pada tahun 2012, kami memutuskan untuk membuat platform untuk aplikasi seluler berdasarkan bata demi bata. Dan saya mendirikan bisnis online pertama saya 17 tahun yang lalu.
Jadi, apakah Anda menggunakan dana Anda sendiri? Apakah jumlahnya besar?
Ya, selama beberapa tahun terakhir kami telah menginvestasikan beberapa juta di perusahaan - sepenuhnya pada prinsip-prinsip pembiayaan sendiri, orang bahkan dapat mengatakan bootstrap. Berkat ini, kami memiliki kebebasan bertindak.
Beberapa juta tidak benar-benar bootstrap lagi! Apakah perusahaan mendapat untung?
Itu membawa, tetapi ini bukan hal utama bagi kami sekarang, karena tujuan perusahaan adalah pengembangan strategis.
Apa maksudmu
Kami melihat pertumbuhan, bagaimana platform berkembang, berapa banyak pengguna dan mitra menggunakan teknologi kami. Menyimpan akun untung dan rugi tidak begitu menarik.
Apakah Anda mempertimbangkan untuk mengumpulkan dana tambahan?
Sekarang tidak, terlepas dari kenyataan bahwa kami terus-menerus diajukan. Sekitar seminggu sekali mereka menulis: "Halo, kami ingin mengetahui detailnya dan, mungkin, berinvestasi." Kami berpikir untuk menggunakan investasi eksternal untuk mengembangkan teknologi kami - ini akan membutuhkan jumlah yang besar. Mungkin di masa depan kita akan mengadakan putaran, tetapi masih terlalu dini untuk membicarakannya.
Tentang tren industri dan peluncuran produk baru
Setahun yang lalu, Anda mulai secara aktif mempromosikan Tindakan Lampiran, tetapi saya tidak menemukan kasus penerapan solusi ini. Mungkin Anda akan menceritakan tentang kesuksesan?Kami memiliki beberapa kasing dari perusahaan OEM yang memasok perangkat dengan widget Tindakan Appnext yang sudah diinstal sebelumnya. Ada juga Dailyhunt, aplikasi berita paling populer di India. Beberapa komponennya, khususnya menu dan artikel, terintegrasi dengan Tindakan Appnext.
Bagaimana cara kerja integrasi ini untuk pengguna Dailyhunt?
Solusi tindakan dirancang untuk menciptakan integrasi antar layanan. Appnext pada awalnya adalah platform yang membantu pengguna menemukan aplikasi seluler baru dan menggunakan kembali yang sudah ada. Tindakan Appnext adalah langkah maju yang memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan layanan di antara mereka sendiri atau dalam kerangka Super Apps. Melalui aplikasi Dailyhunt, Anda dapat memesan makanan, melakukan pembelian, membayar tiket, dan memesan akomodasi. Oleh karena itu, alih-alih sekadar memberi kesempatan kepada pengguna untuk mempelajari aplikasi baru dari Dailyhunt, kami mengizinkan mereka, misalnya, untuk membeli tiket pesawat dari aplikasi dalam sekali jalan. Langkah selanjutnya adalah membuat fitur-fitur ini tersedia di perangkat segera setelah pembelian. Dalam hal ini, Anda tidak perlu mengunduh apa pun - semua yang Anda butuhkan sudah ada di ujung jari Anda.
Untuk apa platform Anda?
Kami memberikan akses ke peluang tersebut. Kami membuat pengguna mendapatkan layanan yang tepat pada waktu yang tepat.
Bagaimana dengan penyedia layanan? Apakah Anda bisa membuat aplikasi untuk platform Anda sendiri?
Kamu bisa. Jika Anda adalah penyedia layanan dan ingin mengintegrasikan solusi Anda dengan Tindakan Appnext, ada beberapa cara untuk melakukan ini. Pertama, jika aplikasi Anda mendukung peluncuran instan, Anda dapat dengan cepat menjangkau jutaan perangkat karena solusi kami memungkinkan pengguna untuk segera menggunakan aplikasi Anda. Cara lain adalah melalui API Anda. Menggunakan API Anda, kami akan mengembangkan aplikasi mini untuk Anda yang dapat digunakan dengan cara yang sama seperti aplikasi itu sendiri. Melalui antarmuka web yang kami buat, setiap tindakan pengguna akan terhubung melalui API dengan aplikasi Anda. Bahkan, gadget akan menirunya.
Sepertinya berfungsi di Facebook Messenger. Mungkin ini adalah masa depan, tetapi sekarang, menurut saya, menggunakan aplikasi terpisah lebih nyaman.
Instal aplikasi lengkap dan bekerja dengannya?
Ya, benar. Pengguna dapat menginstal aplikasi reguler. Tetapi kita melihatnya seperti ini: cepat atau lambat sebagian besar aplikasi hanya akan digunakan sekali. Ambil, misalnya, bepergian aplikasi vertikal - rata-rata pengguna memesan kamar hotel dua kali setahun. Sekarang ini terjadi: Anda menginstal aplikasi, mencari hotel yang cocok, berpikir selama beberapa hari, dan kemudian menghapus aplikasi. Kami memberi Anda kesempatan untuk memesan kamar langsung dari aplikasi tempat pengguna berada.
Tetapi aplikasi tersebut tidak diunduh untuk digunakan setiap minggu, tetapi untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang berkualitas, UX. Bukankah lebih tepat menawarkan setidaknya sesuatu yang serupa?
Saya sepenuhnya setuju, dan kami sedang mengerjakannya. Pada saat yang sama, kami berusaha tidak hanya membuat pengalaman berinteraksi dengan aplikasi mini selengkap mungkin, tetapi juga menawarkan manfaat tambahan kepada pengguna. Itulah mengapa menggunakan Super Apps lebih nyaman daripada menginstal aplikasi baru yang tidak dikenal.
Menurut pendapat saya, di masa depan, Aplikasi Instan akan menyelesaikan masalah ini, tetapi sebagian besar tergantung pada seberapa aktif pengembang menggunakan API Aplikasi Instan Google.
Jadi, apakah Anda pikir industri aplikasi bergerak ke arah ini Aplikasi Instan dan Super Aplikasi?
Tepat sekali, dan saya tidak sendirian dalam hal ini. Google memiliki visi serupa. Kami ingin menjadi kekuatan pendorong yang akan merangsang pengembangan Super Apps, yang menggabungkan berbagai alat: pengirim pesan instan, peluncur, aplikasi berita - untuk memberi mereka peluang untuk menjadi aplikasi super sendiri.
Tentang Pasar CPI
Apa yang terjadi dengan pasar CPI tradisional? Banyak yang mengeluh bahwa ia berhenti tumbuh dengan kecepatan dua atau tiga tahun yang lalu. Pengiklan mentransfer anggaran langsung ke Facebook dan situs serupa. Apa yang Anda pikirkan tentang ini?
Menurut pendapat saya, sekitar akhir 2017, titik balik datang untuk pasar untuk menarik pengguna ke aplikasi seluler. Saat ini, pemasar, pengembang, pengiklan memahami jauh lebih baik cara kerja iklan online, cara melindungi diri dari penipuan. Pasar berada dalam situasi permintaan tinggi. Pengiklan tertarik untuk terus-menerus menarik pengguna baru. Mereka sudah berhasil menghabiskan sejumlah uang untuk kampanye di Facebook dan Google.
Tingkat efektivitas model CPI tumbuh dari waktu ke waktu dan akan terus tumbuh. Biaya media untuk merek yang ada meningkat, sehingga merek mencari cara baru untuk menghabiskan anggaran pemasaran dengan bijak. Karena ketersediaan informasi, mereka mencari layanan atau platform tertentu yang dapat berkontribusi pada produk mereka dan meningkatkan nilainya, daripada menghabiskan uang tanpa berpikir dan mempertaruhkan reputasi mereka. Banyak perusahaan yang tidak jujur telah hancur dalam beberapa tahun. Tetapi mereka yang tahu bagaimana bekerja dengan media dan teknologi, untuk memberi manfaat kepada klien, sangat sukses. Tentu saja, tidak semua kesulitan belum diselesaikan, termasuk yang terkait dengan atribusi yang salah.
Beri tahu kami visi Anda tentang atribusi.
Ini adalah topik yang luas. Secara umum, ketika pemasaran seluler muncul, pengiklan ingin membayar untuk menginstal aplikasi, dan tidak untuk memposting ke media, karena mereka dapat langsung melacak instalasi menggunakan agen pihak ketiga. Pada titik tertentu, semua orang tiba-tiba ingin bekerja dengan model CPI, dan beberapa perusahaan yang bahkan tidak tahu cara bekerja dengan media mulai menyalahgunakan situasi. Motivasi bagi mereka adalah keinginan untuk meningkatkan jumlah instalasi daripada menunjukkan iklan yang berharga kepada pengguna mereka.
Dengan model CPI, ini terjadi setiap saat.
Ini benar Alasannya adalah motivasi yang salah. Menurut pendapat saya, berkenaan dengan atribusi dan struktur pemasaran saat ini dalam hal harga dan bagaimana perusahaan bekerja, berikut ini terjadi sekarang: untuk perusahaan yang menciptakan nilai melalui media, atribusi dibagi antara perusahaan atribusi seperti Facebook dan Google, yang menemukan cara yang tepat untuk mengukur kontribusi mereka, dan perusahaan tanpa atribusi mandiri. Karena pemain tidak jujur, yang terakhir memiliki tingkat atribusi yang lebih rendah. Oleh karena itu, iklan mereka menerima nilai lebih rendah dari seharusnya, itulah sebabnya ketidakseimbangan muncul di pasar: media nyata memiliki harga rendah dan menciptakan nilai lebih rendah untuk penerbit dan pengembang.
Karena kita berbicara tentang media, Anda memulai sebagai platform DSP, dengan fokus utama pada pelanggan dan pengiklan. Sekarang, tampaknya, fokusnya telah bergeser ke pemasok dan pengumpulan lalu lintas semakin banyak.
Kami mulai sebagai platform untuk aplikasi seluler, yang terutama menyediakan solusi bagi pengembang. Kemudian kami menjadi platform di sisi pasokan, dan fungsionalitas platform di sisi permintaan ditambahkan pada akhir 2015. Sekarang sekitar 45 ribu aplikasi terintegrasi dengan SDK kami, dan ini hanya aplikasi Android. Dan setiap bulan ditambahkan beberapa ribu yang baru.
Berlangganan
saluran youtube kami untuk menonton lebih banyak wawancara dengan para pakar dari industri seluler. Dan juga di saluran kami di
Telegram , tempat kami menulis catatan tentang pemasaran produk.
Baca transkrip lengkap wawancara di
AppTractor .