Seperti yang Anda ingat, pada akhir 2017, solusi gratis baru untuk penyedia layanan Veeam Availability Console dirilis, yang kami bicarakan di blog kami . Dengan menggunakan konsol ini, penyedia layanan dapat mengatur dan memantau keamanan infrastruktur pengguna virtual, fisik, dan cloud dari jarak jauh tempat solusi Veeam bekerja. Kebaruan dengan cepat mendapatkan pengakuan, dan kemudian versi kedua dirilis, tetapi teknisi kami tidak berpuas diri dan pada akhir Juni bersiap untuk Veeam Availability Console 2.0, pembaruan pertama U1. Tentang dia akan menjadi kisah saya hari ini, untuk itu Anda dipersilakan untuk kucing.

Opsi penskalaan baru

Berkat mereka, solusinya sekarang dapat bekerja dengan kinerja optimal, mengelola hingga 10.000 Agen Veeam dan hingga 600 server Veeam Backup & Replikasi (dengan mempertimbangkan bahwa setiap server melindungi hingga 150-200 mesin).

Fitur Kontrol Akses Baru

Mereka yang berencana untuk mendelegasikan akses ke Konsol Ketersediaan Veeam tanpa memberikan hak yang memadai kepada karyawan (misalnya, administrator lokal) sekarang dapat menugaskan karyawan tersebut peran operator Operator Portal . Peran ini memungkinkan Anda untuk melakukan manajemen dan pemantauan infrastruktur di Veeam Availability Console, tetapi mengecualikan akses ke konfigurasi solusi. Baca lebih lanjut tentang pengaturan untuk peran Operator Portal di sini .

Integrasi dengan ConnectWise Manage

Pengguna ConnectWise Manage sekarang akan memiliki akses ke kapabilitas manajemen, pemantauan, dan penagihan yang diterapkan di Veeam Availability Console. Integrasi disediakan oleh plugin ConnectWize Manage, yang dapat dilihat di Veeam Availability Console pada tab Plugins Library . Plugin ini memungkinkan Anda untuk mentransfer data antara dua produk menggunakan apa yang disebut fitur integrasi - Anda dapat mencirikannya sebagai titik masuk-keluar untuk jenis data tertentu yang ingin Anda selaraskan. (Mungkin saya akan menyebutnya sebagai - fitur, terutama karena nama ini muncul di dokumentasi.) Tentang mereka beberapa saat kemudian, tetapi untuk saat ini kami akan mencari cara mengaktifkan integrasi dengan ConnectWise Manage.

Langkah 1: Hasilkan Kunci API

1. Luncurkan klien desktop ConnectWise Manager.
   Catatan: Akun tempat Anda akan masuk harus memiliki hak yang diperlukan, seperti yang ditunjukkan di sini .
2. Di kanan atas, pilih Akun saya .
3. Pada tab Kunci API , klik Item Baru .
4. Masukkan deskripsi untuk kunci baru di bidang Deskripsi , klik Simpan .
5. Kunci baru akan ditampilkan (publik dan pribadi), mereka harus disalin dan disimpan di tempat yang aman.

Langkah 2: Konfigurasikan Koneksi Plugin

1. Luncurkan Veeam Availability Console; akun tempat Anda akan masuk harus memiliki peran Administrator Portal .
2. Di kanan atas, klik Konfigurasi .
3. Di panel kiri, pilih Perpustakaan Plugin dan klik pada ConnectWise Manage .
4. Di jendela yang terbuka, masukkan parameter koneksi:
   
   • Situs ConnectWise - masukkan alamat situs
   • Perusahaan ConnectWise - tentukan nama organisasi
   • Kunci publik, Kunci pribadi - masukkan kunci yang dibuat pada Langkah 1.
   
   
   
   
5. Klik Hubungkan .
6. Dalam dialog ConnectWise Manage Integration , verifikasi bahwa status ditampilkan dengan ikon Healthy .

Langkah 3: Aktifkan fitur integrasi

1. Luncurkan Veeam Availability Console; akun tempat Anda akan masuk harus memiliki peran Administrator Portal .
2. Di kanan atas, klik Konfigurasi .
3. Di menu di sebelah kiri, pilih Perpustakaan Plugin dan klik pada ConnectWise Manage .
4. Di bagian Pengaturan Integrasi , setel sakelar yang diperlukan ke Hidup (Anda dapat menggunakan opsi Aktifkan Semua ). Lebih detail tentang mereka di bawah ini.

Sinkronisasi Data Menggunakan Fitur

Berikut adalah fitur (fitur integrasi) dalam versi ini untuk bekerja dengan ConnectWise Manage Plugin:

• Perusahaan - memungkinkan Anda untuk memilih di antara perusahaan konsumen layanan yang datanya ingin Anda sinkronkan antara Veeam Availability Console dan ConnectWise Manage. Setelah mengaktifkan fitur ini, Konsol Ketersediaan Veeam menerima daftar perusahaan konsumen dari ConnectWise Manage, dan kemudian Anda dapat mengonfigurasi pemetaan untuk menyinkronkan data untuk perusahaan yang Anda butuhkan. Detail lebih lanjut dapat ditemukan di sini (dalam bahasa Inggris).
  
  
  
  
• Konfigurasi - Membantu Anda membuat file konfigurasi di ConnectWise Manage untuk mesin yang menjalankan Veeam Availability Console. Ini bisa berupa server Veeam Backup & Replication, serta mesin virtual dan fisik tempat agen Konsol Ketersediaan Veeam diinstal dan yang termasuk dalam infrastruktur pengguna perusahaan dengan pemetaan yang dikonfigurasi. Setelah mengaktifkan fitur ini, Konsol Ketersediaan Veeam membuat seperangkat pengaturan untuk setiap mesin tersebut, menetapkannya sebagai tipe konfigurasi Komputer yang Dikelola Veeam .
• Ticketing (pembuatan dan pemrosesan permintaan layanan) - memungkinkan Anda membuat tiket di ConnectWise Manage. Pesanan didasarkan pada alarm, yang dipicu dalam kondisi tertentu di Veeam Availability Console untuk perusahaan dengan pemetaan khusus. Ini bisa berupa, misalnya, operasi cadangan yang gagal, melebihi kuota untuk repositori, dll. Setiap aplikasi berisi konfigurasi mesin yang terkait dengan peringatan yang dipicu.
  
  Setelah mengaktifkan fitur ini, Anda dapat mengonfigurasi parameter permintaan yang baru dibuat di Veeam Availability Console.
  
  Berguna : Setelah memproses aplikasi dan menutupnya di ConnectWise Manage, pemberitahuan terkait masalah di Veeam Availability Console juga akan secara otomatis ditransfer ke status yang diselesaikan, yaitu, tindakan manual tambahan tidak akan diperlukan.
  
  
  
  
• Penagihan - melalui opsi integrasi ini, penyedia akan dapat memasukkan informasi tentang layanan yang disediakan berdasarkan solusi Veeam dalam akun yang dihasilkan di ConnectWise Manage. Setelah mengaktifkan fitur ini, Konsol Ketersediaan Veeam menerima daftar produk dari katalog ConnectWise Manage dan data yang diperlukan tentang kontrak dengan perusahaan konsumen. Kemudian Anda dapat mengkonfigurasi pemetaan layanan dan produk, serta menentukan kontrak sesuai dengan akrual yang akan terjadi.
  

Pelanggan mengkonfirmasi keefektifan solusi terintegrasi - Matt Baldwin, Presiden Vertisys, mengatakan: "Integrasi telah membuat paket cadangan dan DRaaS kami lebih menarik. Di antara kelebihannya adalah antarmuka yang sederhana dan nyaman, serta optimal, dari sudut pandang kami, serangkaian fitur. Kami merencanakan bahwa lebih dari setahun solusinya akan membantu menghemat 50-60 jam kerja. ”

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang versi terbaru Veeam Availability Console untuk penyedia layanan, maka Anda dapat mengunduhnya di sini .

Tautan situs

• Artikel Habr tentang Konsol Ketersediaan Veeam
• Dokumentasi (dalam bahasa Inggris)
• Ikhtisar Solusi untuk Penyedia Layanan