Hari ini saya mencoba memberikan ulasan di Amazon (dari aplikasi seluler) tentang produk yang saya beli di awal tahun, tetapi akhirnya berhenti bekerja.

Saya masuk ke aplikasi, menggulir pesanan saya, mengklik tautan dengan produk yang dibeli - dan pada tombol untuk meninggalkan ulasan.



Setelah menghabiskan 5-10 menit menulis ulasan, saya melihat pesan ini:

Hanya ulasan pembelian terverifikasi (Ulasan Pembelian Terverifikasi Amazon) yang diizinkan untuk produk ini.

Terlalu banyak waktu yang terbuang! Tapi saya membeli barang ini, Amazon tahu ini, dan apa yang "ulasan pembelian dikonfirmasi"?

Harap dicatat bahwa pesan ini datang hanya setelah mencoba meninggalkan ulasan bintang 2 . Bagaimana jika saya meninggalkan ulasan yang lebih baik? Apakah ini diizinkan?



Apakah itu semua karena itu adalah produk Pilihan Amazon yang mereka promosikan? Entah bagaimana, 2.660 pembeli dapat memberikan ulasan, tetapi bukan saya ...

Amazon dan yang lainnya memanipulasi sistem penarikan

Saya sangat sering menemukan ulasan palsu atau berhenti berlangganan di Amazon. Semua ulasan terbaru 5 bintang adalah pujian yang tidak berarti. Misalnya, lihat item ini .

Gulir ke bawah untuk membaca ulasan. Oh, menarik: sepertinya dua atau tiga orang menempatkan 1 bintang, tetapi 72 orang yang tersisa sempurna 5.

Tunggu, apakah ini orang sungguhan? Mari kita lihat tiga ulasan terbaru:



Menarik! Ketiganya - Jeff R., Lauren Burleson, dan Amazon Anonymous - memberi umpan balik tentang "Penolak Serangga Ultrasonik ini, Set Enam Bagian," dan kemudian mereka semua meninggalkan umpan balik tentang "Kaus Kaki Kompresi untuk Pria dan Wanita!" Kebetulan luar biasa!

Apa lagi yang mereka beli?



Luar biasa, tiga orang yang sama (diduga dibeli) secara bersamaan meninggalkan ulasan untuk tiga produk yang tampaknya berbeda di Amazon! Berapa probabilitas ini!?!?

Tetapi dasar penipuan seperti Amazon dapat dengan mudah mendeteksi, mencegah, dan menghapus!

Dan di sinilah saya - seorang pria yang mencoba meninggalkan ulasan kritis yang jujur. Pada tahun 2018, saya mendapat 32 pesanan (seringkali dari beberapa item). 41 pesanan pada 2017. 56 pesanan pada 2016. Riwayat akun saya sudah ada sejak 2006 ketika saya membeli Head First Java, 2nd Edition .

Tetapi pendapat saya tidak diizinkan untuk menerbitkan di Amazon.

Buang-buang waktu

Saya tidak akan marah jika ini terjadi untuk pertama kalinya. Tetapi selama setahun terakhir, saya telah mencoba untuk kedua kalinya untuk meninggalkan review produk yang tidak sempurna di Amazon dan saya mendapat respon bahwa review "tidak dapat diposting di situs web dalam bentuk saat ini" setelah saya menghabiskan setengah jam meninjau (dengan foto).

Desember lalu, saya menerima produk Amazon Basics yang rusak:





Dan kemudian dia mencoba memperingatkan pembeli potensial lain tentang masalahnya:



Tapi tidak! Amazon tidak ketinggalan!

Meskipun setelah berbicara dengan tim pendukung saya diberi diskon 30%, tetapi saya lebih suka membayar harga penuh dan mendapatkan barang secara tepat waktu, daripada berurusan dengan dukungan, mencetak perangko untuk pengembalian, pengemasan ulang, pergi ke kotak kembali atau ke departemen UPS, berharap mendapatkan produk yang lebih baik.

Saya pikir pembeli lain ingin tahu tentang masalahnya. Tetapi Amazon tidak mengizinkan mereka untuk memperingatkan.

Sebaliknya, ini memungkinkan banyak ulasan palsu sebagian besar dari bot.