Cara menjual data pribadi, atau mengapa sulit memberi label harga pada informasi

"Tulang punggung" Internet adalah pengguna yang memposting informasi pribadi yang semakin banyak ke jaringan, dan perusahaan IT yang menggunakan informasi ini untuk membuat layanan baru dan meningkatkan layanan yang sudah ada.

Perdebatan tentang berapa biaya data ini berkembang pesat. Kami memahami mengapa perusahaan menggunakan PD pengguna dan apakah mereka dapat dibayar (dengan satu atau lain cara).


/ foto Kevin Dooley CC

Pergeseran paradigma


Untuk waktu yang lama, data pribadi yang dibagikan oleh pengguna di Internet tetap gratis untuk perusahaan. Satu-satunya pertanyaan adalah bagaimana mengumpulkan, menganalisis, dan menggunakannya.

Sekarang narasi ini berubah. Regulator membatasi kemampuan perusahaan IT dan memperluas hak-hak pengguna: memperkenalkan undang-undang baru yang memberi pengguna kontrol lebih besar atas informasi yang mereka berikan. Akibatnya, pengguna mulai menyadari bahwa informasi memiliki harga, dan di balik hampir semua tindakan yang mereka lakukan di Internet, ada beberapa bentuk manipulasi data pribadi mereka.

Ini tidak lagi sesuai dengan pengguna - banyak jajak pendapat yang dilakukan pada 2018 menunjukkan bahwa ada ketidakpuasan yang berkembang di masyarakat tentang bagaimana perusahaan berurusan dengan PD.

Angela Merkel belum lama ini menyatakan bahwa perlu untuk "menutup label harga" pada data pribadi pengguna sesegera mungkin. Dia menyarankan mempertimbangkan mereka dari sudut pandang hukum sebagai bahan untuk melakukan bisnis. Tujuan dari inisiatif ini adalah untuk mempersempit kesenjangan antara bisnis tradisional dan sektor TI dan meningkatkan pemahaman tentang nilai informasi pribadi.

Tetapi dari sudut pandang ekonomi data, informasi sulit untuk digambarkan, untuk dilampirkan dalam kerangka kerja konseptual yang ketat. Dapat digunakan hampir berkali-kali, tidak seperti, misalnya, sumber daya alam. Selain itu, dalam kasus-kasus tertentu, informasi berubah dari sumber daya menjadi hasil kerja, dan ini adalah bidang terpisah untuk diskusi teknologi dan hukum.

Berapa PD


Data usia dan lokasi, riwayat pencarian pengguna adalah pilar industri periklanan online bernilai miliaran dolar. Sebagai contoh, hanya pada tahun 2017, iklan kontekstual membawa Facebook $ 40 miliar - 49% lebih dari setahun sebelumnya. Namun, cukup sulit untuk menilai biaya informasi untuk setiap pengguna layanan (dalam mata uang).

Peneliti dari University of Rochester berdasarkan jumlah tampilan halaman dengan iklan menghitung bahwa biaya rata-rata informasi perilaku per pengguna Facebook pada tahun 2016 adalah $ 47 . Namun, pengguna itu sendiri (dari AS, Inggris dan Jerman) memberi nilai data pribadi mereka pada $ 150 - ini adalah angka rata-rata untuk tiga ribu responden yang disurvei oleh perusahaan riset Syzygy pada Mei 2018.

Pada saat yang sama, sepertiga responden dari Amerika Serikat siap untuk puas hanya dengan 25 dolar. Dan 67% orang Jerman, 52% orang Inggris, dan 55% orang Amerika mengatakan mereka tidak akan menjual data mereka dengan uang, bahkan ke merek favorit mereka.

Dengan kata lain, menentukan harga informasi yang sebenarnya dan jujur ​​adalah masalah utama yang terpisah, karena semua pengguna mengevaluasinya secara berbeda.

Masalah mendesak lainnya adalah proses pembayaran dan pengaturan teknologi untuk bertukar informasi dengan uang. Salah satu solusi di bidang ini adalah DataWallet , aplikasi untuk menjual data pribadi Anda. Setiap pengguna secara mandiri memilih informasi apa yang siap dibagikannya (misalnya, tempat kerja, tetapi bukan hari ulang tahunnya) dan dari sumber mana (misalnya, Facebook atau Twitter). Aplikasi mengumpulkan semua data, menghapus semua personalisasi (alamat email, nama, dan sebagainya), menggabungkannya ke dalam laporan analitis. Laporan ini untuk dijual dan dapat dibeli oleh pialang data. Aplikasi kemudian mendistribusikan hasil dari penjualan antara semua pengguna yang datanya dimasukkan dalam laporan pembelian. Rata-rata, pengguna bisa mendapatkan 1 hingga 50 dolar melalui DataWallet.

Pilihan lain adalah dengan mengecualikan "tautan perantara" dan menawarkan layanan IT sendiri untuk "membeli" data pribadi mereka dari pengguna. Benar, dalam hal ini, jumlah kompensasi tidak akan signifikan (misalnya, jika Facebook membagikan pendapatannya antara semua pengguna bulanan, maka semua orang akan menerima sekitar $ 9 per tahun ). Selain itu, ini dengan cara yang aneh akan mempengaruhi ekonomi sektor TI: sekarang banyak layanan di Internet gratis (tidak seperti bisnis offline), dan di bawah model ini mereka juga harus membayar ekstra kepada pengguna.

Masa depan pembelajaran mesin


Saat ini, dalam banyak kasus, setiap keputusan atau tindakan pengguna - seperti di jejaring sosial, mengunduh file, permintaan pencarian, berinteraksi dengan iklan - adalah unit informasi untuk algoritma pembelajaran mesin yang mendasari bisnis TI apa pun. Ternyata berselancar di Internet berubah menjadi semacam pekerjaan, yang, bagaimanapun, tidak diketahui cara melacak dan membayar.


/ foto Best Picko CC

Salah satu solusi yang mungkin, kata para ahli, menceritakan kisah - penciptaan "serikat pekerja informasi" yang akan berkomunikasi dengan perusahaan, menegosiasikan angka, mencegah kejahatan dan memantau kualitas informasi.

Jika konsep seperti itu, yang tampaknya seperti fiksi ilmiah, satu atau lain cara hidup, raksasa TI akan kehilangan sebagian dari keuntungannya, tetapi kemungkinan akan mendapat manfaat dalam jangka panjang. Pasar terorganisir dari "pekerjaan informasi" akan menghasilkan aliran informasi yang lebih baik secara teratur, berkat algoritma yang dapat menjadi lebih baik.

Menggantung label harga tidak mudah


Di satu tempat, label harga telah lama digantung pada data pribadi. Tempat ini adalah Web Gelap, dan informasi yang tersedia di sana sangat berbeda dari tempat di mana pertukaran iklan dan merek tertarik. Di sana Anda dapat memperoleh informasi yang jauh lebih penting daripada jenis kelamin atau status perkawinan: dari data SIM hingga kata sandi kartu kredit.

Seperti dicatat dalam Experian agency analitis, harga untuk informasi medis dapat mencapai ribuan dolar, dan untuk data paspor mereka dapat meminta dua ribu.

Untuk "sisi positif" dari sektor TI, harga informasi pribadi adalah pertanyaan terbuka dan baru. Ini terkait tidak hanya dengan teknologi dan ekonomi, tetapi juga dengan pola perilaku pengguna, kebiasaan konsumsi informasi, status quo dalam hubungan antara layanan Internet dan mereka yang menggunakannya.

Sejauh ini, semua pembicaraan tentang menilai PD pengguna hanya berbicara. Namun, jika menyangkut peraturan perundang-undangan, maka ada baiknya mempertimbangkan dengan cermat semua ketentuan dan tindakan, karena ini akan memengaruhi fondasi Internet, tempat semua orang terbiasa.



Materi PS untuk bacaan tambahan dari blog Pertama tentang IaaS perusahaan:




Arah utama aktivitas kami adalah penyediaan layanan cloud:

Infrastruktur Virtual (IaaS) | Hosting PCI DSS | Cloud FZ-152 | Sewa 1C di awan

Source: https://habr.com/ru/post/id419067/


All Articles