Cara menjual server NNN di Belanda dan tidak dibiarkan dengan antusiasme: rahasia penjualan

Hari ini saya ingin berbicara dengan Anda tentang penjualan. Karena saya telah menjual dan mengelola penyedia hosting selama lebih dari 10 tahun, saya telah memperoleh beberapa pengalaman dan ingin membagikannya “tanpa potongan”.

Dalam artikel ini, saya akan mengungkapkan rahasia penjualan besar, tujuan penjual, dan apa manfaat nyata yang bisa didapat pengguna, apakah itu akan saling menguntungkan dan mempertimbangkan kasus ketika pelanggan ditipu. Artinya, artikel tersebut tidak hanya akan menjadi iklan, meskipun jangan berharap bahwa tidak akan ada iklan. Saya masih korup ...

Penjualan server kami di Belanda: 2 x Intel Deca-Core Xeon E5-2630 v4 / 128GB DDR4 / 4x1TB HDD atau SSD 2x240GB / 1 Gbps - $ 149 + 3 bulan gratis jika dibayar untuk jangka waktu 6 bulan atau lebih. Anda dapat memesan server di sini .

Pertama-tama, kami akan menganalisis mengapa penjualan dapat dilakukan:

  • untuk meningkatkan omset;
  • untuk memperbaiki kesalahan Manajer Produk, yang tidak memastikan perencanaan aliran yang tepat dan akibatnya ada kelebihan posisi tertentu;
  • untuk menarik pelanggan baru;
  • untuk lebih mengikat pelanggan yang ada dengan diri mereka sendiri, menarik mereka dalam produk tambahan;
  • untuk membuang pesaing;
  • untuk mengurangi kerugian akibat kepergian pelanggan besar.

Biasanya, penjualan ditandai oleh beberapa poin di atas.

Pertimbangkan tujuan dan alasan penjualan secara lebih mendalam.

Vendor peralatan server dapat memberikan harga yang baik ke server ketika membeli batch besar segera, pembelian dapat berupa rencana pertumbuhan (pengiriman sejumlah server per bulan untuk periode kontrak tertentu), atau tanpa itu. Tergantung pada permintaan, jumlah server yang ditentukan dalam kontrak, penjualan mungkin diperlukan. Karena kadang-kadang lebih menguntungkan untuk memberi dengan biaya atau bahkan dalam minus kecil daripada membeli batch yang lebih kecil dan, sebagai hasilnya, memiliki diskon yang lebih rendah. Selain itu, batch server tidak semuanya. Harga akhir layanan dan kebutuhan untuk penjualan ditentukan oleh ruang bebas dari pusat data dan saluran, operator yang juga senang untuk selalu menawarkan diskon besar dengan sejumlah besar konektivitas.

Masalahnya adalah bahwa tidak selalu ada uang untuk membeli banyak server sekaligus, dan kadang-kadang bahkan rencana pertumbuhan tidak memungkinkan Anda untuk melakukan pembelian secara finansial. Pada 2011, saya menemukan jalan keluar, sementara semua pusat data di Ukraina menjual platform dengan E3-1230 dengan harga yang cukup mahal, saya memutuskan untuk menjualnya kepada orang-orang 1,5 kali lebih murah. Hanya karena fakta bahwa pada tahun pertama saya memutuskan untuk tidak menghasilkan uang di platform untuk disewakan dalam segala hal, untuk membuat margin sewa sama dengan 0. Saya menawarkan pelanggan harga rendah, tetapi hanya jika dibayar selama satu tahun. Tidak ada diskon besar untuk pelanggan dengan kontrak bulanan, dan saya berusaha untuk tidak berbisnis dengan mereka sama sekali. Akibatnya, dalam setahun saya mengisi hampir 2 rak dengan peralatan saya sendiri di pusat data Utel di Kiev, Anda dapat membaca detail di artikel saya: "ua-hosting.company" atau bagaimana menjadi penyedia hosting dari awal dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas daripada semua Belarus , di bagian "Pindah ke pusat data Ukrtelecom" atau cara membeli server seharga setengah juta. "

Produk mana yang akan populer ditentukan oleh Manajer Produk, di situlah semua tanggung jawab untuk mengembangkan produk dan merencanakan permintaannya terletak, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Sayangnya, tidak semua manajer produk dapat sepenuhnya mempertimbangkan dinamika pengembangan TI dan fakta bahwa bahkan dalam kasus server bare metal ("telanjang"), Anda perlu membuat beberapa solusi seimbang khusus yang memenuhi kebutuhan sebagian besar pelanggan, mengurangi tingkat fragmentasi produk dan bagaimana akibatnya, memungkinkan untuk memastikan harga terbaik dengan mengurangi biaya penyusutan dan meningkatkan volume posisi tertentu.

Karena kami bukan pusat data dan belum memiliki banyak sekali peralatan yang sudah ketinggalan zaman, kami memutuskan untuk meninggalkan server sewaan yang sudah ketinggalan zaman di pusat data dan menyediakan pelanggan kami dengan Dell R730xd terbaru, yang memenuhi kebutuhan hampir semua pelanggan. Mereka mengurangi biaya penyusutan kami, meningkatkan keandalan dan memastikan penghematan ruang di lemari dan energi. Itulah sebabnya, sangat sering dalam topik kami, Anda dapat menemukan iklan:

Dell R730xd 2 kali lebih murah? Hanya kami yang memiliki 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 TV dari $ 249 di Belanda dan Amerika Serikat! Baca tentang Cara Membangun Infrastruktur Bldg. kelas menggunakan server Dell R730xd E5-2650 v4 seharga 9.000 euro untuk satu sen?

Dan kami sepenuhnya meninggalkan server entry-level khusus, menggantinya dengan server virtual dengan drive khusus dan menawarkan penjualan yang sangat sukses saat ini dengan diskon 30% untuk pengguna Habr pada analog unik dari server entry-level yang diciptakan oleh kami untuk Anda: Seluruh kebenaran tentang VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 Cores) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps dari $ 20 atau bagaimana membagi server dengan benar? (opsi tersedia dengan RAID1 dan RAID10, hingga 24 core dan hingga 40GB DDR4).

Tentu saja, ini semua menarik pelanggan baru, karena pesaing kami tidak menawarkan hal seperti ini dalam kisaran harga yang sama. Tetapi pelanggan saat ini senang untuk berkembang bersama kami dan memesan layanan tambahan. Dalam hal ini, kami menggunakan perencanaan jangka panjang dan baru-baru ini meningkatkan produk kami dengan solusi NVMe, yang memungkinkan Anda meningkatkan sumber daya dalam rentang yang cukup luas, yang di masa mendatang akan ada artikel terpisah.

Berkat inovasi dan penjualan solusi yang tepat, kami berhasil memberikan pertumbuhan untuk 300 server mahal hanya dalam waktu satu tahun, tetapi sangat penting untuk tidak dibiarkan dengan antusiasme, karena peralatan bernilai lebih dari 2 juta euro pasti akan menjadi usang, dan, bagaimanapun, setelah beberapa Waktu akan meningkatkan harga sewa untuk pelanggan baru, kami sudah memberikan server Dell R730xd dengan harga $ 249 / bulan hanya jika dibayar selama setahun, dan tidak ada pengecualian. Pesaing sering menjualnya 2 kali lebih mahal.

Dan kami tidak benar-benar ingin menjual banyak server di satu tangan tanpa kontrak, dan bahkan memberikan diskon, sebaliknya, ketika pesanan datang untuk sejumlah besar server - kami mengatakan bahwa harga akan jauh lebih tinggi jika tanpa kontrak, seperti dalam kasus ini layanan pelanggan, kami akan segera menerima yang sangat sederhana, yang akan digunakan untuk waktu yang lama dan yang akan memakan biaya lebih dari yang akan dibawa klien selama satu tahun bekerja dengan kami.

Itulah mengapa dalam setiap kasus, penting untuk menentukan dengan benar batas yang Anda siap berikan kepada server tanpa kontrak dengan klien, jika tidak, Anda dapat tetap tidak hanya dengan antusiasme kosong, tetapi juga mendapatkan kerugian yang serius, mengancam, termasuk kebangkrutan. Dan kemudian tidak ada penjualan akan menghemat.

Meskipun ada sejumlah perusahaan, terutama yang terkenal di Prancis, yang terus bertahan karena trik dan ini memungkinkannya untuk melakukan penjualan, membuang pesaing. Menurut rumor, itu disubsidi oleh negara. Itu juga menyembunyikan beberapa dari mereka. fitur server mereka, yang mengurangi kinerja dan parameter server ini menjadi tidak ada, karena ini, mengurangi biaya layanan mereka. Jadi, hanya tidak adanya pengontrol perangkat keras, dalam konfigurasi yang tampaknya kuat, dapat mengurangi kinerja solusi lebih dari satu urutan besarnya, jika tentu saja operasi penyimpanan penting bagi Anda. Karena itu, sangat penting untuk memperhatikan proposal yang Anda buat dan jangan malu untuk bertanya apakah ada pengontrol perangkat keras di dalamnya atau tidak. Dan bagaimana dengan baterai atau kapasitor ... Analisis untuk kemacetan sehingga angka-angka kinerja yang ditunjukkan dapat dicapai dalam praktik, yang sangat penting untuk proyek-proyek besar dengan sejumlah besar node. Dan prosesor yang lebih baru masih bisa jauh lebih efisien daripada yang lama.

Belum lama ini, kami didekati oleh klien yang menyewa prosesor usang di pusat data yang sama dan karenanya menghitung kinerjanya untuk rendering:

1. Model CPU: 2x Intel Xeon E5620 2.40GHz
2. GHz Min - GHz Maks: 2.40 GHz / 2.66 GHz
3. Cores - Threads: 8/16
4. Harga / Jumlah utas: 2.62
5. Harga per bulan: 42 EUR

Apa yang salah dengan perhitungannya? Jika Anda membandingkan prosesor yang berbeda, maka Anda tidak dapat membagi harga dengan jumlah utas, karena itu akan menjadi utas dengan efisiensi BERBEDA.

Saya menjawabnya sebagai berikut:

CPU yang berbeda memiliki dukungan untuk instruksi yang berbeda dan tidak hanya jumlah inti dan utas yang penting. Oleh karena itu, harga tidak boleh dihitung berdasarkan aliran, tetapi tidak pada kecepatan pemrosesan operasi Anda, yang akan sangat tergantung pada CPU dan seberapa efisien operasi floating point (titik koma) ditangani.

Misalnya, efisiensi konversi pada 2xIntel Xeon E5620 2.40GHz usang yang Anda rilis 9 tahun yang lalu, yaitu 9 tahun yang lalu, adalah 8 kali lebih buruk daripada pada yang baru dan modern 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4, yaitu, jika Anda mempertimbangkan sesuai dengan skema Anda:

1. Model CPU: 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 2.20 GHz
2. GHz Min - GHz Maks: 2.20 GHz / 2.90 GHz
3. Cores - Utas: 24/48
4. Harga / Jumlah utas: 211/48 = 4.396 EURO
5. Harga per bulan: 249 USD / 211 EURO

Namun, jika Anda menambahkan koefisien efisiensi yang Anda lupa, maka hasilnya akan berbeda.

Sebagai contoh, ini adalah hasil dari prosesor ONE E5-2650 v4 (bukan dua, tapi satu), dan ini adalah hasil dari dua prosesor E5620 yang ketinggalan zaman .

Kami tertarik dengan Floating Point untuk kasus Anda:

Skor Floating Point 10451 - untuk dua prosesor E5620.
Skor Floating Point 38103 - untuk ONE prosesor E5-2650 v4, kami memiliki dua di antaranya, sehingga perbedaan dalam kinerja akan mencapai 8 kali.

Dan ini bahkan tanpa memperhitungkan semua instruksi tambahan yang penting untuk konversi dan render khususnya.

Artinya, dengan menambahkan koefisien, kita mendapatkan bahwa untuk E5-2650 v4, Anda harus membagi harga dengan 8, bila dibandingkan dengan E5620 lama, di mana Anda dipimpin oleh harga, dan bukan oleh harga / kinerja yang sesuai untuk tugas tersebut.

Dan kami mendapatkannya:

1. Model CPU: 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 2.20 GHz
2. GHz Min - GHz Maks: 2.20 GHz / 2.90 GHz
3. Cores - Utas: 24/48
4. Harga / Jumlah aliran: 211/48 = 4.396 EURO / 8 = 0.549 EURO
5. Harga per bulan: 249 USD / 211 EURO dibagi 8 dan kita mendapatkan 31,12 USD / 26,37 EURO

0,549 EURO per aliran - ini dalam perbandingan, terhadap E5620 yang ketinggalan zaman, di mana harganya adalah 2,62 EURO. Artinya, konfigurasi yang kami tawarkan untuk 249 dolar hampir 5 kali lebih murah daripada server untuk 42 euro!

Anda akan membutuhkan lebih sedikit server dari konfigurasi kami untuk memberikan kinerja yang Anda butuhkan.

Berikut adalah pemasaran konfigurasi murah dan server yang sedang beraksi. Tentu saja, harga besi juga tergantung pada salurannya. Dan kami memiliki E5620 yang sama lebih mahal, termasuk karena pusat data dan dukungan high-end. Itulah sebabnya menjaga server yang berusia 9 tahun tidak menguntungkan, dan lebih mudah membuangnya (menjualnya ke pusat data kelas bawah, di mana biaya penempatannya tidak begitu mahal, dan kadang-kadang bahkan memberikannya gratis) daripada meletakkannya. Namun demikian, kami meninggalkan beberapa E5620, masih platform dari IBM, untuk pelanggan yang tidak peduli dengan prosesor, tetapi yang peduli dengan lalu lintas, karena bagaimanapun, server ini lebih murah $ 110 ... Dan kadang-kadang memecahkannya. Oleh karena itu, bahkan platform yang ketinggalan jaman bisa berguna, hanya jumlah insiden dengan mereka jauh lebih tinggi daripada dengan server baru. Dan ini harus diperhitungkan.

Kadang-kadang terjadi bahwa di pusat data saluran besar dirilis segera. Misalnya, karena kepergian beberapa klien besar yang tidak bermoral yang bangkrut, ia diam-diam pindah karena penghematan imajiner, atau karena alasan lain, misalnya, kursus penambangan menjadi tidak menguntungkan, dll. Dalam hal ini, ada 2 skenario - untuk menimbulkan kerugian dan menjual stok besar selama berbulan-bulan, mendapatkan margin penuh dari setiap klien dan ventilasi udara dengan server gratis (atau, maksimum, lepaskan mereka dari catu daya, keluarkan sementara dari rak, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk pembangunan rak baru, yang akan membantu sedikit, karena ada juga rencana pertumbuhan untuk itu dan Anda memerlukan tempat di gudang dan banyak pekerjaan teknik, ya, biayanya terlalu banyak untuk menghapus server!), atau menjualnya dalam minus, menyediakan iklan dan menarik pengguna baru kucing Sebelumnya, mereka tidak mampu membeli pusat data dengan tingkat yang hampir tertinggi (Tingkat III + dalam hal ini, mereka tidak memberikan tingkat IV hanya karena di Belanda hanya ada 1 pemasok listrik, jika ada dua, akan mungkin untuk mendapatkan sertifikasi tingkat IV tanpa masalah. ) dengan Platinum SLA. Deskripsi pusat data dapat ditemukan di sini .

Kali ini sekitar 200 server dibebaskan di pusat data, tidak sebanyak ketika 600+ server hosting file Megaupload ditangkap atas perintah FBI dan ketika mereka tidak dapat digunakan sejak setengah tahun, karena penyelidikan dilakukan, tetapi jumlah yang agak besar yang harus Anda jual, terutama karena ini adalah platform Dell R630 , yang terbaru, dengan prosesor baru. Ideal bahkan untuk penambang (walaupun saya bukan penggemar pertambangan, dan bahkan musuh, karena sumber daya terbuang untuk menghasilkan apa-apa, tetapi itu adalah). Karena hemat energi dan ekonomis, 8 drive, faktor bentuk 2,5 "maksimum. Tanpa embel-embel.

Oleh karena itu, terlepas dari keberadaan server Dell R730xd 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 yang jauh lebih dicintai dari kelas yang jauh lebih tinggi, kami memutuskan untuk menawarkan semua 2 opsi yang sama, karena harganya akan lebih mengejutkan Anda - $ 100 lebih murah sehubungan dengan proposal dengan pembayaran tahunan $ 200, hampir 2 kali lipat, dibandingkan dengan E5-2650v4 tanpa kontrak! Anda dapat membayar setiap bulan, hanya $ 149 / bulan dan memesan kedua opsi konfigurasi di Belanda di sini :

2 x Intel Deca-Core Xeon E5-2630 v4 / 128GB DDR4 RAM / 4x1TB HDD / 1 Gbps 10TB (+ $ 15 / ekstra 10TB) - $ 149 / bulan
atau
2 x Intel Deca-Core Xeon E5-2630 v4 / 128GB DDR4 RAM / 2x240GB SSD / 1 Gbps 10TB (+ $ 15 / ekstra 10TB) - $ 149 / bulan

Ya, tawaran itu tidak mengandung 100 TB traffic, seperti penawaran standar kami dengan Dell R730xd dan E5-2650 v4, tetapi menurut statistik, sebagian besar klien kami dan 5 TB tidak menggunakan server ini ... Namun demikian, jika ada sedikit lalu lintas ke seseorang, kami siap Jual tambahan $ 15 untuk setiap 10 TB.

Tapi itu belum semua, Anda bisa mendapatkan 3 bulan gratis dengan memesan dan membayar server untuk jangka waktu enam bulan. Untuk menerima bonus, hubungi bagian penjualan setelah layanan diberikan.

Jika Anda perlu meningkatkan server, Anda harus membayar untuk upgrade ($ 75 satu kali, terlepas dari jumlah server + biaya upgrade bulanan) dan periode bonus akan hilang. Oleh karena itu, lebih baik untuk memesan server tambahan jika diperlukan. Dan lebih murah, kemungkinan besar, akan menjadi penawaran standar kami dengan E5-2650 v4, yang awalnya berisi lebih banyak drive dan lebih banyak lalu lintas. Namun, penawaran ini sangat hemat biaya jika Anda membutuhkan banyak CPU dan RAM.

Ya, dan dapatkan 9 bulan dengan harga enam, itu akan sangat menguntungkan bagi Anda (894/9 = 99,333), biaya server akan kurang dari $ 100 per bulan!

Kerja yang bermanfaat dan terima kasih atas perhatian Anda!

Source: https://habr.com/ru/post/id419777/


All Articles