Hari ini saya ingin memperkenalkan kepada Anda beberapa model ponsel IP unggulan dari vendor Jerman Snom, yang telah kita bicarakan dalam publikasi sebelumnya. Mereka keluar pada malam ulang tahun perusahaan yang ke-20, dan D785 sudah aktif dijual di Rusia, dan D385 akan segera dijual.
Snom menawarkan dua jalur telepon IP darat: D3xx dan D7xx. Yang pertama memiliki desain yang lebih modern dan "jongkok" kasus, yang terakhir memiliki desain yang akrab bagi kita semua, dan perumahan ditempatkan pada sudut yang besar, seperti khas untuk banyak telepon IP. Dari segi fitur, kedua baris sama.
Dalam garis 300 dan 700, D385 dan D785 adalah model yang paling canggih dibandingkan dengan kelas "menengah" dalam menghadapi D745 atau D345. Mereka tidak malu untuk meletakkan di atas meja direktur perusahaan besar, manajer, manajer dan asisten mereka. Tetapi ini tidak berarti bahwa D385 dan D785 dirancang khusus untuk kepemimpinan. Kedua telepon sangat memudahkan kehidupan setiap karyawan yang memimpin "kehidupan sosial" yang aktif, misalnya, sekretaris atau koordinator proyek.
Penampilan dan kegunaan
Sudut kemiringan D785 diatur menggunakan dudukan yang dapat disesuaikan yang memiliki dua sudut kemiringan tetap: 46 ° dan 28 °.
D785:
D385:
Snom tidak menghemat bahan dari semua ponselnya, ia hanya menggunakan plastik terbaik, seperti di kelas premium dari produsen lain. Ini terasa saat Anda mengangkat telepon.
D385:
D785:
D385 dan D785 dilengkapi dengan layar warna 4,3 inci dengan resolusi HD, dengan layar D385 menonjol di atas kasing (ini adalah salah satu perbedaan eksternal utama) dan kemiringannya dapat diubah.
Pada layar besar seperti itu, mudah dan nyaman untuk bekerja dengan daftar panggilan, buku alamat atau melalui semua opsi menu, serta memantau status pekerjaan bawahan dan kolega saat ini.
Kedua model memiliki tombol fisik Pesan, DND, Direktori, Menu, Transfer, Tahan, Konferensi, Keluar, Bisu, Speakerphone, Headset, volume dan navigasi.
Mari kita secara singkat melalui kunci utama.
- 1 - Buku telepon . Informasi pada layar ditampilkan dengan sangat mudah dan penuh pertimbangan. Di sini Anda dapat memasukkan semua informasi yang diperlukan tentang kontak: nomor telepon, email, nama perusahaan, posisi, nama panggilan, dan banyak lagi.
- 2 - Log Panggilan . Anda dapat melihat riwayat panggilan masuk, keluar dan tidak terjawab. Tombol Detail menampilkan informasi tambahan.
- 3 - Penerusan . Tombol yang hampir penting. Anda dapat mengatur penerusan panggilan ke nomor apa pun, dan menonaktifkan penerusan panggilan saat ini dengan satu klik tombol ini.
- 4 - Jangan ganggu ("Brick") . Dalam mode ini, tidak ada yang akan dapat menghubungi Anda, seolah-olah Anda sibuk sepanjang waktu. Informasi panggilan tidak hilang, LED merah pada telepon menyala untuk menunjukkan panggilan tidak terjawab, dan data disimpan dalam log panggilan tidak terjawab. Solusi terbaik untuk masalah ini jika Anda bosan dengan panggilan konstan dan ingin berkonsentrasi!
- 5 dan 6 - Konfirmasi ("Centang") dan Batalkan ("Silang") . Analog khusus Enter dan Escape.
- 7 - Buku telepon . Sepenuhnya mirip dengan tombol pertama.
- 8 - Pengaturan ("Gear") . Salah satu tombol terpenting. Memungkinkan Anda mengonfigurasi semua fungsi telepon, dari volume hingga rute jaringan.
Jika Anda perlu menggunakan sejumlah besar tombol fungsi dalam pekerjaan sehari-hari, maka perhatikan bahwa D385 memiliki 12 kunci fisik dengan 48 fungsi yang dapat ditetapkan, dan D785 memiliki 6 kunci fisik dengan 24 fungsi yang dapat ditentukan.
Beberapa tombol fungsi? Anda dapat menghubungkan modul ekspansi D3 (ke D385) atau D7 (ke D785) dengan 18 kunci yang dapat ditentukan secara fisik.
Salah satu fitur D385 dan D785 yang membedakan mereka dari kebanyakan ponsel Snom lainnya adalah apa yang disebut "solusi tanpa kertas". Ini adalah layar LCD tambahan yang dipasang alih-alih selembar kertas di sebelah tombol fungsi. Pertama, Anda tidak perlu menulis apa pun secara manual; tulisan di layar terlihat rapi dan konsisten; kedua, tombol fisik dapat diberi nilai lebih banyak dengan memilih yang diinginkan hanya dengan "menggulir" pada layar. Setidaknya setiap hari ubah penugasan kunci tanpa mengeluarkan selembar kertas dan tanpa menandatangani ulang. Setiap pengguna dapat melakukan ini, dan untuk ini Anda bahkan tidak perlu pergi ke antarmuka web: cukup tekan dan tahan tombol tertentu, dan menu setup akan terbuka. Selain itu, tombol untuk akses cepat ke berbagai fungsi sudah ada di luar kotak pada layar tambahan:
- "Panggilan konferensi" (Konferensi) .
- "Transfer panggilan pintar" (Transfer pintar) . Anda dapat mengalihkan panggilan saat ini ke beberapa modul konferensi atau ke nomor lain, baik eksternal maupun internal. Misalnya, di ponsel cerdas Anda.
- "Mode senyap" (Mode senyap) . Seluruh tampilan menjadi sangat visual. Berbeda dengan mode Do Not Disturb (DND), ketika Anda menyalakannya tidak akan mungkin menjangkau Anda, "Mode Senyap" hanya mematikan peringatan suara. Telepon akan menerima semua panggilan dan menampilkannya di layar. Akan lebih mudah jika Anda perlu diam untuk sementara waktu, atau jika Anda ingin menjawab hanya panggilan dari orang tertentu dari banyak panggilan. Harap dicatat bahwa jika seseorang diberikan status VIP dalam daftar kontak, maka ketika orang itu menelepon, telepon akan mengaktifkan notifikasi suara bahkan dalam "mode Diam".
- Call History (Panggilan) . Kedua ponsel tidak memiliki tombol Panggil Ulang yang biasa. Fungsinya dilakukan oleh tombol yang dipanggil ("Call History"). Ketika Anda menekannya untuk pertama kali, daftar semua kontak / nomor yang Anda panggil segera ditampilkan ( pada telepon dari banyak produsen lain Anda mendapatkan log panggilan dan di sana Anda perlu pergi ke bagian Kotak keluar atau mencari nomor yang diperlukan dalam log umum ), dan di sini Anda dapat memilih nomor / kontak yang Anda butuhkan dari daftar; atau cukup tekan tombol Dialed lagi, dan kemudian telepon akan memanggil kembali ke nomor terakhir yang dihubungi.
Dalam pengalaman kami, di telepon pabrikan lain, untuk mengakses fungsi-fungsi ini, Anda perlu melakukan lebih banyak gerakan daripada menekan satu tombol.
Kedua model memiliki LED di sudut kanan atas case, yang menyala jika ada panggilan tidak terjawab, ketika pesan suara tiba, atau hanya ketika penerima tidak terhubung.
Fitur Fungsional
Karena D385 dan D785 adalah model teratas dalam barisan, mereka memiliki semua fitur yang mungkin diperlukan pada telepon IP: panggilan cepat, pengalamatan URL, panggil ulang otomatis, ID penelepon, panggilan tunggu, daftar hitam, jawab otomatis, tahan panggilan, tahan panggilan, musik saat menunggu, penerusan panggilan, panggilan konferensi tiga arah, pemantauan saluran internal, paging multicast, mode DND (jangan ganggu), kunci tombol, daftar kontak untuk 1000 orang, yang darinya Anda juga dapat membedakan teman. Selain itu, Anda dapat mengaktifkan penghitungan biaya berlangganan lokal.
Anda dapat memberi merek gambar pada layar utama sesuka Anda, mengatur latar belakang, ikon dan warna menu Anda.
Kedua ponsel dapat menangani hingga 12 panggilan simultan. Selain itu, D385 dan D785 dapat diubah menjadi panel kontrol perangkat dari Internet of things, menerima data dari perangkat eksternal dan mengontrol aplikasi. Artinya, menggunakan ponsel ini, Anda dapat melakukan operasi yang biasanya tidak terkait dengan ponsel: menyalakan lampu, merekam percakapan, membuka pintu dengan kunci elektronik, menggunakan interkom, akses ke pesan suara, dan banyak lagi, bahkan bekerja sebagai remote control untuk TV. Anda dapat mengunduh toolkit perangkat lunak di sini:
https://snom.io/ .
Sedangkan untuk bekerja dengan antarmuka perangkat lunak berbasis web pada layar, D385 dan D785 memiliki browser XML lengkap "flashed". Banyak fungsi pendukung yang didukung, seperti dump atau tracing.
Anda dapat menghubungkan dongle headset, DECT-, Bluetooth-, dan Wi-Fi ke kedua model menggunakan port USB dan RJ9, atau modul Bluetooth bawaan. Ponsel ini dilengkapi dengan dual-port gigabit switch dan mendukung SIP (RFC3261), DHCP, NTP, HTTP / HTTPS / TFTP, LDAP (Direktori) dan protokol IPv4 / IPv6. Kedua model ini juga kompatibel dengan alat bantu dengar - HAC.
Fitur teknis
Semua hal berikut ini berlaku untuk D785 dan D385. Kedua model hampir identik dalam isian teknis, perbedaannya dijelaskan pada bagian akhir.
D385 dan D785 tidak mekanis, tetapi memiliki tombol ujung elektronik, yang jauh lebih andal dan tahan lama.
Berkat penggunaan prosesor sinyal digital (DSP) dan codec G.711 (A-law, μ-law), G.722 (broadband), G.726, G.729AB dan GSM 6.10 (FR), kualitas suara yang sangat tinggi tercapai. Ponsel ini dilengkapi dengan
Comfort Noise Generator (CNG) dan mekanisme
deteksi aktivitas suara (VAD).
Untuk transmisi data, switch Ethernet dua-port satu-gigabit IEEE 802.3 dengan output ke RJ45 digunakan. Protokol jaringan yang didukung adalah SIP (RFC3261), DHCP, NTP, HTTP / HTTPS / TFTP, serta LDAP (Direktori) dan dual stack IPv4 / IPv6.
Ada satu port host USB 2.0, Tipe A, Hi / Full / Kecepatan Rendah. Kedua model dapat diaktifkan baik dari catu daya dan menggunakan
teknologi PoE .
Keamanan ponsel dipastikan oleh 802.1X dan otentikasi EAPOL, penggunaan sertifikat SHA-2 individu pra-instal, perlindungan lapisan transport oleh TLS, enkripsi audio SRTP (RFC3711), enkripsi sinyal menggunakan SIP melalui TLS, menggunakan server / klien HTTPS, antarmuka dua tingkat (untuk pengguna dan administrator), dukungan untuk VPN, VLAN (IEEE 802.1Q) dan LLDP-MED, RTCP-XR.
Yang tersisa adalah menambahkan tentang pengunduhan pengaturan secara otomatis melalui HTTP / HTTPS / TFTP, penggunaan parameter DHCP 66/67, kendali jarak jauh melalui TR-069 / TR-111 dan layanan pengalihan Snom dan layanan konfigurasi otomatis kami sendiri, yang akan kami bahas dalam ulasan kami di masa mendatang.
Kesan pribadi
Pertama-tama, kami terkejut dengan kualitas suaranya. Anda memperhatikannya dulu. Dalam hal kejelasan reproduksi ucapan dalam berbagai kondisi, koneksi D785 dan D385 tidak kalah satu sama lain. Snom adalah salah satu dari sedikit produsen telepon IP dengan lab audio sendiri. Pengembang menguji bagaimana Anda mendengar lawan bicara dan bagaimana dia mendengar Anda, bagaimana suara speaker telepon selama speakerphone. Kami menyukai kualitas suara yang tinggi yang didengar oleh lawan bicara selama panggilan bebas-genggam: D385 dan D785 menggunakan mikrofon peredam bunyi dupleks, yang pada saat yang sama tidak sepenuhnya menghilangkan suara orang-orang di ruangan itu.
Saya menyukai layar besar dengan tampilan informasi yang nyaman. Selain itu, dengan mengubah warna font, Anda dapat lebih fokus pada beberapa informasi. Misalnya, sorot dengan warna tertentu pelanggan yang sekarang sedang berlibur dan tidak akan dapat menjawab panggilan.
Meskipun dari sudut pandang perangkat keras kami tidak memiliki keluhan, selama pengujian kami menemukan beberapa kekasaran dalam lokalisasi dan antarmuka ponsel. Misalnya, beberapa kata tidak diterjemahkan, misalnya, dalam buku telepon item "Tambah Kontak" dan "Sortir" ditampilkan dalam bahasa Inggris, dan "Edit" dan "Hapus" - dalam bahasa Rusia. Kami melaporkan semua ini dalam dukungan, berjanji untuk memperbaiki firmware.
Juga, tombol Batal ("Salib") disebutkan di atas, membatalkan operasi saat ini. Itu segera membatalkan (ini bukan bug, tetapi fitur): jika Anda memasukkan informasi penting sebelum dan tidak menyimpannya, mengklik tombol ini akan mengakhiri data - Anda harus memasukkan kembali semuanya. Anda dapat kembali ke level menu sebelumnya menggunakan tombol navigasi tambahan yang muncul di layar saat ini.
Dalam kedua model, pengguna dapat menggunakan antarmuka yang nyaman, sederhana, fleksibel dan cukup kaya untuk menggunakan dan mengkonfigurasi ponsel (omong-omong, kedua ponsel diberkahi dengan lebih dari 900 berbagai fungsi). Dan jika beberapa klien membeli 300 telepon sekaligus, Snom dapat menyesuaikan desain kasing, menu, kunci, firmware.
Garansi pada semua perangkat Snom adalah tiga tahun, meskipun dilihat dari ulasan dan kesan pribadi, ponsel akan bertahan beberapa kali lebih lama bahkan dengan penggunaan berat - rata-rata MTBF lebih dari 333.000 jam.
Spesialis dari
iptelefon (mitra teknologi Snom) juga akan menguji perangkat lain, dan Anda akan mengenalnya lebih baik di publikasi berikut.