Sambil mengisi
VPS.today - direktori untuk memilih server virtual - tujuannya bukan untuk menambah sebanyak mungkin perusahaan hosting. Di situs ini, kami sangat menuntut hosters dan sangat sensitif terhadap semua kekurangan yang kami temui di situs web hoster dan dalam operasinya. Ini memungkinkan Anda untuk menawarkan layanan dari penyedia yang bertanggung jawab atas pekerjaan mereka dan membuat kesalahan minimal.
Dalam artikel ini saya akan memberi tahu Anda apa kriteria yang memengaruhi penampilan perusahaan dalam katalog (atau menghilang dari itu), serta apa yang harus Anda perhatikan ketika pertama kali berkenalan dengan hoster. Saya akan mencoba untuk tidak melakukan iklan atau anti-iklan, semua kebetulan adalah acak. Jika ada perusahaan yang tidak ditemukan dalam katalog,
ini bukan kesalahan mereka, dan cacat kami tidak berarti bahwa itu buruk.
Jadi, misalkan kita menangkap mata situs hoster X, yang belum pernah kita dengar sebelumnya. Apa langkah sederhana yang bisa diambil untuk melindungi diri dari kemungkinan masalah di masa depan?
Mulai dari tanggal pendaftaran domain host untuk memastikan bahwa itu tidak terdaftar kemarin. Aturan umum: semakin tua semakin baik. Perusahaan dengan domain "muda" sering memiliki beberapa kekurangan dan persentase penolakan untuk menempatkannya dalam katalog lebih tinggi, oleh karena itu, ketika Anda melihat hoster muda, Anda harus lebih waspada. Tentu saja, mungkin ada kasus ketika perusahaan mengubah domainnya karena berbagai alasan, tetapi mereka dapat diabaikan. Anda dapat memeriksa tanggal pendaftaran domain dengan
layanan WhoI .
Anda dapat membaca forum atau situs tematik dengan ulasan untuk memiliki gagasan tentang sejarah perusahaan, hubungannya dengan pelanggan. Banyak hoster membuat topik di forum (sangat populer, misalnya, searchengines.guru) dan menunjuk karyawan yang mewakili perusahaan mereka. Jika hoster tidak memiliki topik dengan ulasan, atau tidak ada karyawan yang merespons di sana, maka ini mungkin merupakan kesempatan untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut. Perlu dicatat bahwa jumlah ulasan, serta kontennya, tidak selalu benar, seperti:
- beberapa hoster mengisi saldo atau memberikan diskon kepada pelanggan yang meninggalkan umpan balik positif;
- hoster lain yang tidak terlalu berhati-hati dapat meninggalkan ulasan negatif tentang pesaing;
- Sulit untuk memeriksa apakah ulasan tersebut ditinggalkan oleh klien asli atau ditulis oleh hoster itu sendiri, karena alasan ini saya tidak ingin menambahkan bagian dengan ulasan tentang host.
Tentu saja, ada baiknya melihat situs web perusahaan yang layanannya ingin Anda gunakan:
Kehadiran sejumlah besar kesalahan ketik atau kesalahan dapat mengindikasikan beberapa pengabaian situs Anda, meskipun itu tidak selalu secara langsung mempengaruhi kualitas layanan. Satu kesalahan, tentu saja, bisa dimaafkan, tetapi ini tidak layak dilakukan:
Adalah baik jika hoster memberikan kesempatan untuk memanfaatkan periode pengujian untuk layanan mereka. Bahkan beberapa jam mungkin cukup untuk mengevaluasi kinerja dan kegagalan,
bukan stabilitas. Anda harus tahu sebelumnya apakah pengembalian uang dimungkinkan jika Anda tidak menyukai sesuatu.
Saya percaya bahwa persyaratan wajib untuk penagihan adalah bekerja melalui HTTPS, karena penagihan menyimpan informasi tentang akun klien, dana dalam akun, dapat berisi data pengguna pribadi, dan juga memungkinkan Anda untuk mengakses layanan yang dipesan kemudian. Host yang tidak melindungi penggunanya tidak ditambahkan ke katalog, dan saya sangat menyarankan untuk tidak menggunakan layanan mereka.
Saat menambahkan tarif ke situs, kami mencoba memastikan bahwa tidak ada perbedaan antara informasi yang dipasang di situs dan dalam penagihan. Seringkali ada situasi ketika, setelah memperbarui situs, hosters lupa memperbarui tagihan, dan ada kebingungan dengan harga dan tarif. Kami menulis ke hoster tentang semua kesalahan yang ditemukan, dan meskipun kesalahan biasanya diperbaiki tepat waktu, ada saatnya mereka diabaikan, dan kemudian muncul pertanyaan mengecualikan perusahaan dari katalog karena fakta bahwa kesalahan tersebut dapat menyesatkan baik bagi pengguna dan editor katalog.
Setelah mendaftar dalam penagihan, ada baiknya mengajukan pertanyaan sederhana untuk didukung (selain itu, jika dukungan 24 jam diumumkan, maka waktu yang ideal adalah Malam Tahun Baru, Jumat malam pada hari administrator sistem, atau, dalam kasus ekstrim, malam dari hari Minggu hingga Senin). Nah, jika waktu respons tidak melebihi 3-4 jam, waktu respons yang diizinkan untuk dukungan biasanya kurang dari 24 jam. Jika tidak demikian, maka Anda harus serius memikirkan kerjasama dengan perusahaan ini. Dari waktu ke waktu kami "melakukan ping" dukungan, mengajukan pertanyaan sederhana tentang layanan dan menyaring mereka yang menjawab lebih dari sehari. Menurut pendapat saya, jika hoster tidak dapat menjawab pertanyaan sederhana dalam waktu 24 jam, maka kerja sama dengannya berisiko tidak menjadi konsekuensi yang sangat baik jika terjadi situasi force majeure, dan jika terjadi kerusakan, Anda dapat menunggu jawaban selama beberapa hari.
Orang dengan selera humor tampaknya bekerja di sini:
Atau di sini ada surat yang sangat bagus yang datang di milis, yang memberi semangat, meninggalkan kesan positif tentang sang hoster:
Tolong beritahu kami bagaimana Anda memulai berkenalan dengan seorang hoster baru, apa yang Anda perhatikan.
MENCARI. RUMAH - proyek ini mengumpulkan lebih dari 150 titik pandang kaca di 40 negara. Anda dapat dengan cepat menjalankan perintah host, ping, traceroute, dan mtr.
