Bekerja sebagai perwakilan penjualan hanya untuk orang yang tidak berpengalaman dipandang sebagai skema jual-beli yang sederhana. Para profesional sejati, pada awalnya, dicirikan oleh pendekatan dan analisis situasi yang seimbang.
Siapa pun Anda: pro berpengalaman atau pengusaha pemula, keinginan untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang apa pun adalah langkah penting untuk mencapai kesuksesan dalam bisnis apa pun. Mendapatkan informasi lebih lanjut tentang bidang yang Anda rencanakan untuk berbisnis sangat penting dan bermanfaat. Oleh karena itu, Zyxel telah menyiapkan blok informasi untuk mitra masa depan: badan hukum dan individu yang berencana untuk menjadi dealer Zyxel. Tentu saja, informasi ini mungkin berguna bagi mitra yang ada untuk mengklarifikasi sejumlah masalah, jika ada.
Untuk kenyamanan yang lebih besar, informasi ini dibingkai dalam format Tanya-Jawab yang populer.
Kemitraan dengan Zyxel - Pertanyaan dan Jawaban
1. Set parameter apa yang harus dimiliki oleh mitra masa depan untuk menjadi dealer Zyxel (omset, jumlah karyawan, dan sebagainya)?Seseorang harus memiliki keinginan untuk memulai atau terus menjual peralatan telekomunikasi. Tidak ada persyaratan lain.
2. Bagaimana proses penutupan perjanjian kemitraan? Langkah apa yang perlu Anda ambil untuk menjadi dealer Zyxel? Misalnya, menandatangani dokumen, memberikan informasi, atau yang lainnya?Untuk ini, cukup mendaftar di portal
partner.zyxel.eu . Pendaftaran dimungkinkan dalam bahasa Rusia, namun kami meminta Anda untuk menyebutkan nama perusahaan Anda dalam bahasa Inggris perusahaan terdaftar termasuk dalam basis data Zyxel umum.
Setelah mengisi formulir di situs, manajer Zyxel yang bertanggung jawab menghubungi mitra. Dia berbicara tentang detail kolaborasi dan membantu pasangan dalam segala hal.
Kontak semua manajer tersedia setelah otorisasi di portal mitra.
3. Apakah mitra memiliki status (perak, emas, platinum)? .. Seperti biasa, 2-4 level tergantung pada omset dan jumlah spesialis bersertifikat?Saat ini ada tiga level:
- Mitra Resmi
- "Mitra Perak" (Perak)
- Mitra Emas (Emas)
Persyaratan untuk setiap level ditunjukkan pada tabel 1.
Tabel 1. Persyaratan untuk tingkat mitra.Tabel 2 mencantumkan manfaat untuk masing-masing level Zyxel.
Tabel 2. Manfaat mitra.Untuk informasi lebih lengkap, disarankan untuk menghubungi bagian
khusus situs web Zyxel.
4. Apakah ada kursus, ujian untuk spesialis teknis dan PreSale, dan apa keuntungan memiliki spesialis seperti itu di perusahaan? Atau apakah itu semua hanya bergantung pada omset?Zyxel memiliki program pelatihan khusus - Zyxel Certified Network Engineer ZCNE. Mitra diberi tahu tentang program dan tempat sebelumnya dalam buletin bulanan. Mendaftar untuk pelatihan di
sini .
Selain keuntungan dari para profesional terlatih, tingkat kualifikasi insinyur yang diperlukan juga diperlukan untuk mempertahankan status yang sesuai: "Mitra Perak", "Mitra Emas". (Lihat jawaban untuk pertanyaan 2, serta bahan-bahan di
sini ).
5. Apa prosedur pendaftaran untuk spesialis pelatihan dalam kerangka Z ZNE, langkah prosedural apa yang harus dilakukan seorang pengusaha untuk ini? Secara singkat - cara mendaftar, dan sebagainya.Untuk dilatih sebagai mitra Zyxel, Anda harus terlebih dahulu mendaftar di portal partner.zyxel.eu. Daftar langsung untuk pelatihan di
sini .
6. Apakah dealer menerima diskon, voucher untuk melatih spesialis mereka? Misalnya, jika Anda menjual beberapa set produk kompleks, dapatkan voucher pelatihan untuk spesialis yang sesuai.Mitra membayar pelatihan ZCNE dalam jumlah yang setara dengan 200 euro. Jumlah ini dikembalikan ke mitra Zyxel dalam bentuk diskon di proyek pertama.
7. Apakah ada perbedaan dalam program sertifikasi?Ada tiga program pelatihan di dunia:
- Zyxel Certified Network Professional ZCNP adalah level termuda. Di Rusia dan negara-negara CIS, pelatihan tentang hal itu tidak dilakukan.
- Insinyur Jaringan Bersertifikat Zyxel ZCNE - Level Lebih Tinggi. Sebagai bagian dari program ini, kursus pelatihan diadakan secara rutin di Rusia di Pusat Pelatihan Zyxel.
Ada satu arah lagi:
- Pelatih Jaringan Bersertifikat Zyxel ZCNT adalah program pelatihan khusus untuk para guru kursus pelatihan, yang tidak hanya fasih dalam teknologi dan peralatan jaringan Zyxel, tetapi juga dapat menyampaikan pengetahuan ini kepada siswa (peserta kursus).
8. Dengan frekuensi apa kursus pelatihan dilakukan?Zyxel jelas melakukan kursus setiap bulan. Pada saat yang sama, kursus pelatihan sedang dibentuk di berbagai kota dan negara sesuai dengan permintaan dari mitra, asalkan sekelompok minimal 5 orang direkrut.
9. Dalam format apa pelatihan berlangsung?Pelatihan diselenggarakan berdasarkan kombinasi teori dan praktik. Ada bagian kuliah, yang diperbaiki oleh pekerjaan laboratorium. Tidak seperti beberapa vendor terkenal, pekerjaan laboratorium terjadi pada perangkat jaringan nyata dari Zyxel, dan bukan pada emulator abstrak. Peserta kursus memiliki kesempatan untuk berkenalan dan bekerja dengan peralatan yang mungkin harus mereka siapkan dan pertahankan dalam kehidupan nyata.
Selain itu, perlu dicatat bahwa proses pendidikan itu sendiri sangat padat dengan informasi baru, dan beberapa komitmen diperlukan dari para siswa. Hanya "menghadiri" tidak akan berhasil. Disarankan untuk datang ke pusat pelatihan untuk tidur nyenyak , dalam suasana hati yang baik dan dengan semangat untuk pekerjaan yang produktif (belajar).
10. Di mana kursus pelatihan diadakan?Di pusat pelatihan Zyxel di Moskow, st. Pipa 12 atau di pusat pelatihan yang disewa atau disediakan oleh mitra kami di kota dan negara lain. Pada tahun 2018, Zyxel telah mengadakan dua ZCNE di luar Federasi Rusia, di negara-negara CIS.
11. Apa margin (laba), dan bagaimana hal itu bergantung pada omset dan status mitra?Margin sangat bergantung pada jenis produk dan saluran penjualannya:
- Produk ini dijual secara aktif di toko online, berada di ranrate klasifikasi Zyxel (dengan penjualan reguler lebih atau kurang stabil) atau eceran. Di sini, margin, sayangnya, rendah, ditentukan oleh persaingan dan fokus pembeli terutama pada harga perangkat. Biasanya, keuntungan mitra pada barang berkisar berada dalam 10%, tetapi dapat ditingkatkan dengan program khusus (rabat) dari Zyxel, yang dipertimbangkan secara individual.
- Produk ini dijual terutama sebagai bagian dari proyek integrasi, itu membutuhkan kerja aktif integrator sistem untuk mempromosikan dan menjual kepada pelanggan akhir. Untuk proyek semacam itu, dari jumlah $ 3000, Zyxel memberikan perlindungan untuk keuntungan mitra dan memberikan diskon eksklusif 10% hingga 50% tergantung pada jenis peralatan, ukuran proyek, persaingan dalam proyek dan fitur pelanggan. Diskon ini secara signifikan meningkatkan laba mitra - integrator sistem.
12. Masalah penting lainnya adalah perlindungan proyek (yaitu, mitra harus menerima harga terbaik untuk proyeknya). Apakah pelanggan ini akan ditugaskan ke satu mitra dan sesuai dengan prinsip apa: berdasarkan proyek, berdasarkan waktu atau faktor geografis?Zyxel hanya melindungi mitra yang, sejak awal pembentukan permintaan konsumen, membantunya memilih solusi dari Zyxel. Berkomunikasi dengan kantor Zyxel pada tahap awal memungkinkan Anda untuk mendaftarkan proyek dengan integrator sistem tertentu dan melindungi keuntungannya dengan diskon eksklusif.
13. Ketika perlu untuk menginformasikan Zyxel dan bagaimana membuktikan bahwa pelanggan ini bekerja dengan dealer ini, karena beberapa mitra biasanya mengajukan satu tender. Dengan waktu aplikasi atau yang lain?Jika dealer tiba pada saat terakhir, pada saat publikasi kompetisi, maka Zyxel kemungkinan besar tidak akan dapat mendukung dealer tersebut dengan diskon. Bekerja dengan pelanggan dimulai jauh sebelum publikasi tender tertentu. Dan itu dimulai dengan pendaftaran di partner portal
partner.zyxel.eu , dengan pelatihan spesialis teknisnya.
Zyxel memiliki harga yang dibentuk berdasarkan situasi pasar, berdasarkan posisi Zyxel sebagai merek dan produknya di pasar, dengan mempertimbangkan fungsionalitas, layanan, keandalan akun. Penjualan harus dengan harga pasar yang terbentuk. Tentu saja, pada saat yang sama, Zyxel, seperti organisasi komersial lainnya, memiliki untung yang dihabiskan, antara lain, pada pengembangan produk baru.
Jika ada mitra dalam transaksi yang membantu Zyxel dalam mempromosikan produk dan solusi, maka Zyxel, sebagai produsen, memberikan sebagian dari keuntungannya kepada mitra tersebut, yaitu, memberikan apa yang disebut diskon proyek. , tidak praktis dan bahkan berbahaya, karena praktik ini mendemotivasi integrator sistem untuk membantu pabrik, melatih insinyur, melakukan pekerjaan pemasaran bersama dengan Zyxel. Kami mencoba untuk bekerja sama dengan mitra profesional yang setia dan mendukung mereka, termasuk dengan mengorbankan keuntungan kami sendiri.
14. Apakah Zyxel ingin membangun bisnisnya secara tepat dalam rangka penjualan korporat atau ritel? Apakah mungkin untuk digabungkan?Sekarang Zyxel berfokus pada pelanggan korporat, dan solusi korporat untuk perusahaan kecil dan menengah, cabang-cabang negara dan struktur komersial, jaringan ritel dan lainnya, dan lembaga pendidikan. Kami dapat mengatakan bahwa pada tahun 2018 kami terutama tertarik untuk memenuhi kebutuhan peralatan komunikasi untuk pelanggan B2B.
15. Jika 2 mitra untuk satu proyek datang dan menawarkan pengiriman bernilai lebih dari $ 3000, tetapi satu hanya disahkan, dan yang kedua adalah "Perak" atau bahkan "Emas", akankah mereka awalnya menerima harga input yang berbeda atau sama? Dan seberapa besar perbedaan kondisinya, jika ya?Kedua mitra dalam skema ini tidak akan menerima diskon apa pun, kecuali untuk situasi ketika kami, sebagai kantor perwakilan, tahu bahwa salah satu dari mereka membantu dalam mempromosikan keputusan tentang proyek ini. Dan tidak masalah bagi kami apakah itu Emas, Perak, atau hanya mitra resmi.
Hal lain adalah bahwa biasanya mitra dengan status yang lebih tinggi memiliki kompetensi lebih, sering berkomunikasi dengan kantor perwakilan, karyawan komersial dan teknisnya, dan memiliki insinyur yang dilatih dan disertifikasi oleh ZCNE. Oleh karena itu, probabilitas bahwa proyek disiapkan oleh Mitra Perak atau Mitra Emas secara hipotesis lebih tinggi. Mitra dengan status yang lebih tinggi tidak memiliki hak istimewa dalam kasus tertentu, dalam transaksi tertentu, di mana kedua mitra tersebut datang pada saat yang sama, misalnya, pada saat publikasi kompetisi online terbuka.
16. Jika seorang mitra bekerja untuk "pajak yang disederhanakan" (bentuk perpajakan yang disederhanakan) atau pengusaha perorangan, yaitu, menjual tanpa PPN, apakah ia memiliki peluang untuk membeli tanpa PPN?Karena Zyxel tidak melakukan kegiatan komersial langsung di Federasi Rusia dan negara-negara tetangga, pertanyaan ini harus ditujukan kepada distributor kami. Saat ini di Rusia adalah perusahaan:
- Merlion
- OCS;
- Tayle;
- Treolan.
Di Ukraina, distributor Zyxel adalah perusahaan MTI.
Di negara-negara Asia - Infinecom;
Di Belarus, distributor Zyxel adalah perusahaan Datastrim. Semua distributor kami terdaftar di portal mitra partner.zyxel.eu.
Kesimpulan
Menjadi dealer Zyxel tidak mudah, tetapi sangat sederhana. Seperti biasa, mitra pertama dituntut, pertama-tama, ingin mempromosikan produk vendor seefisien mungkin, untuk bekerja pada tingkat profesional dan ekonomi mereka.
Tidak ada persyaratan khusus lain yang diperlukan untuk memiliki bentuk kepemilikan, waktu yang dihabiskan di pasar, atau menerima rekomendasi. Meningkatkan kepuasan pelanggan, mengembangkan jaringan perdagangan, dan menjalin hubungan baik dengan mitra: dealer dan integrator selalu dan tetap menjadi prioritas utama perusahaan Zyxel.