Seperti yang Anda tahu, untuk bisnis, TI adalah kotak hitam. Saya pikir itu bukan rahasia bagi siapa pun bahwa kadang-kadang itu adalah kotak hitam bahkan untuk orang-orang IT sendiri. Orang-orang baru datang, mereka yang tahu mengapa pel mendukung langit-langit di ruang bawah tanah. Teknologi telah bergerak maju, dan kekhasan arsitektur saat ini tidak selalu memungkinkan mereka untuk mengimbanginya. Tapi ini tidak terlalu buruk. Bagian kedua dari masalahnya adalah bahwa kotak hitam ini perlu diberi makan. Dalam arti uang. Maksud saya penganggaran departemen TI. Pernah melihat ini terdengar seperti pengorbanan? Di musim gugur, ketika alam mengirimkan hadiahnya kepada orang-orang, periode penganggaran dimulai. Tidak semua orang akan bertahan sampai akhir, tetapi mereka yang beruntung tidak akan pernah sama.
Tapi mari kita lebih dekat ke topik. Pelanggan kami bekerja di industri yang stagnan, bisnis tidak lagi tumbuh dalam dua digit per tahun, pesaing tidak tidur dan mulai tidak ramah, oleh karena itu manajemen yang efektif mencari cara untuk mengencangkan sekrup. Langkah logis yang sempurna adalah mengurangi biaya kotak hitam. Namun, di sisi lain, gelombang data yang paling beragam tumbuh, menyapu segala yang ada di jalurnya. Dan data adalah aset yang sama dengan, misalnya, pelanggan: mereka harus disimpan dan dapat bekerja dengan mereka. Apa yang saya pimpin? Situasi: bisnis tidak tumbuh, dan IT, khususnya, penyimpanan data, sedang tumbuh. Dan itu benar-benar tidak senonoh, sedemikian rupa sehingga segera biaya penyimpanan akan melebihi anggaran pemasaran. Dengan demikian, pelanggan memiliki situasi revolusioner: manajemen TOP tidak mengerti mengapa mereka perlu menghabiskan penyimpanan data, mereka ingin mengoptimalkan biaya, "memotong tulang ke neraka tanpa menunggu peritonitis". Selain itu, direktur TI juga harus menunjukkan bahwa dari semua cara yang memungkinkan untuk mengembangkan sistem penyimpanan, perusahaan telah memilih opsi yang paling efektif dalam hal "kualitas harga". Dalam situasi seperti itu, masalah ini sering diselesaikan dengan bantuan arbitrator independen eksternal.
Apa yang datang dari klien
Itu perlu untuk menghitung TCO dan kasus bisnis untuk sistem penyimpanan data, mengevaluasi persyaratan bisnis dan mengusulkan strategi pengembangan penyimpanan yang paling optimal dan efektif. Secara umum, pelanggan khawatir tentang jawaban atas pertanyaan:
- Apa jenis penyimpanan baru (saat ini / masa depan) yang cocok untuk saya?
- Bagaimana mereka membandingkan dengan tipe penyimpanan saya?
- Data apa dan bagaimana menyebar, apa pengaruhnya?
- Vendor apa dan bagaimana menerapkan tipe penyimpanan baru?
- Bagaimana memastikan kepatuhan dengan nilai kontinuitas yang diperlukan (RTO / RPO)?
Nama saya adalah Tn. Wolfe dan saya memecahkan masalah!Perusahaan kami sangat mengenal situasi pelanggan, kami telah bekerja sama secara erat sejak lama. Kami terus memantau teknologi penyimpanan data, kami memiliki pengalaman dan kompetensi di berbagai vendor, arsitektur, dll. Jelas, untuk menyelesaikan masalah seperti itu, lebih menguntungkan bagi klien untuk melakukan konsultasi eksternal, dan mitra TI yang sudah lama memilihnya.
Itu perlu untuk mengusulkan strategi yang paling efektif untuk pengembangan penyimpanan lebih lanjut selama beberapa tahun, dengan mempertimbangkan penggunaan maksimum semua fungsi peralatan yang ada, dan pada saat yang sama - TCO minimum untuk seluruh ruang penyimpanan data yang diperbarui.
Apa yang kita miliki
Ketika perusahaan berkembang pesat, dalam proses pertumbuhan, ia digunakan untuk TI tanpa memperhatikan efektivitas dana yang diinvestasikan. Tingkat pertumbuhan itu penting. Selama enam tahun terakhir, kebun binatang untuk solusi penyimpanan telah dibentuk, yang membutuhkan modernisasi dan dukungan uang. Penyimpanan korporat terdiri dari 150 array disk dengan 13 petabyte data, arsip pada kaset, dan media lainnya. Data dibagi menjadi kelas-kelas kritikalitas sekitar 10 tahun yang lalu, yang tidak mencerminkan gambaran dunia saat ini, persyaratan bisnis untuk kecepatan, keandalan, toleransi kesalahan, dll.
Karena lanskap TI kompleks dan bercabang, kami memutuskan untuk melakukan penelitian pada 30 sistem bisnis paling kritis dengan karakteristik dan / atau persyaratan unik. Semua sistem bisnis lain dengan satu atau lain cara turun ke salah satu dari 30 jenis yang dipilih.
Itu juga perlu untuk meninjau sistem klasifikasi data. Kelas penyimpanan adalah elemen klasifikasi sumber daya dasar untuk lanskap penyimpanan tertentu. Satu kelas mencakup data yang memiliki kepadatan penyimpanan, kinerja, ketersediaan, dan persyaratan biaya yang serupa. Tipologi kelas penyimpanan ini memungkinkan Anda untuk pergi ke biaya satu terabyte informasi yang disimpan dan secara transparan menghitung biaya penyimpanan data untuk sistem bisnis tertentu. Untuk setiap kelas, arsitektur sedang dikerjakan, atau lebih tepatnya rekomendasi untuk penggunaan solusi tertentu.
Selain hal-hal di atas, perlu untuk menemukan dan mendiskusikan poin-poin masalah:
- Persyaratan IP tidak sesuai dengan kelas penyimpanan;
- digunakan Hi-End mahal tidak masuk akal;
- Salinan data yang berlebihan.
Apa yang telah kita lakukan
Pertama, kami mengumpulkan data lanskap. Kami menemukan bagaimana kelas penyimpanan didistribusikan di antara sistem penyimpanan yang ada, bagaimana cadangan diatur, apa pembuangan sistem penyimpanan dan sistem penyimpanan, dll. Kami menganalisis distribusi saat ini berdasarkan kelas penyimpanan, persyaratan fungsional, metode pencadangan dan pemulihan yang diterapkan, dan RTO / RPO yang dievaluasi. Berdasarkan data statistik dan pemasaran, perkiraan pertumbuhan data dibangun.
Berdasarkan hasil analisis, sistem klasifikasi 11 kelas diusulkan yang memperhitungkan persyaratan bisnis dan kemampuan sistem penyimpanan modern. Kenapa tepatnya 11? Pertama, ini adalah angka keberuntungan Slevin. Dan kedua, justru ahli kami yang memimpikannya. Seperti yang Anda pahami, kami tidak punya pilihan lain. Dan jika tanpa lelucon: peningkatan jumlah kelas akan menyulitkan sistem, dan penurunan akan sangat meningkatkan biaya unit beberapa sumber daya.
Kami mengidentifikasi poin masalah dan solusi yang disarankan:
- Tetapkan sumber daya ke kelas penyimpanan yang sesuai.
- beralih menggunakan mid-range;
- gunakan metode optimisasi penyimpanan (deduplikasi, kompresi, dll.);
- dekomisi peralatan usang dengan penggantian untuk peralatan yang lebih efisien.
Seperti yang Anda ketahui, ini adalah potensi untuk mengoptimalkan biaya penyimpanan.
Kami juga mengembangkan algoritme untuk memilih kelas penyimpanan untuk setiap sistem bisnis:
Tentang uang
Kami menghitung berbagai varian model TCO selama 5 tahun untuk vendor yang berbeda, dengan mempertimbangkan diskon untuk pelanggan tertentu dan menggunakan sistem klasifikasi yang dikembangkan. Tentu saja, di Excel. Kalkulator adalah seperangkat tabel yang menghitung biaya satu terabyte dari setiap kelas untuk perhitungan lebih lanjut dari biaya penyimpanan data untuk setiap sistem bisnis. Dengan itu, kami mempertimbangkan total biaya kepemilikan sistem penyimpanan dengan konfigurasi tipikal tertentu untuk pelanggan tertentu, dengan mempertimbangkan solusi pemulihan bencana dan geo-reservasi. Dengan input kalkulator - harga produsen, dengan mempertimbangkan diskon akun dan penawaran khusus, pada output - angka dan grafik yang membantu membuat keputusan yang tepat. Kami sengaja menggunakan Excel, karena ia memiliki semua alat matematika yang diperlukan untuk perhitungan. Ini adalah alat yang sederhana dan dapat dimengerti, pelanggan sendiri dapat mengubah parameter seperlunya, semakin banyak Excel biasanya disertakan dalam perangkat lunak dari workstation standar.
Kami membuat grafik yang indah dan merancang presentasi. Sekarang Anda dapat dengan jelas melihat opsi mana yang lebih murah untuk tahun pertama kepemilikan, dan mana - selama lima tahun.
Di sisi lain, penting bahwa TI dan bisnis setuju (sebanyak mungkin) pada persyaratan penyimpanan data. Selain itu, pengembangan sistem penyimpanan sekarang bukan tentang melempar dari sisi ke sisi dan menambal lubang secara operasional, melainkan kisah yang dapat diprediksi yang dapat dipahami oleh TI dan bisnis. Selain itu, Excel yang didambakan memungkinkan Anda untuk menghitung ulang TCO jika terjadi dinamika harga, lanskap, kecepatan perubahan, dan sebagainya.
Kotak hitam tidak lagi hitam :)
Ringkasan Proyek
- Proses penyimpanan penganggaran telah menjadi lebih transparan untuk bisnis;
- Data bisnis penting didistribusikan dan disimpan sesuai dengan persyaratan bisnis saat ini;
- Ada kalkulator untuk menghitung dan membandingkan TCO;
- Masalah optimasi internal diselesaikan, yang memungkinkan untuk mengurangi biaya penyimpanan data.
Igor Tyukachev, Konsultan, Pusat Desain Jet Infosystems