Kolaborasi dan hak akses di DentalTap

Kolaborasi dan arsitektur hak akses adalah salah satu tugas utama dalam mengembangkan layanan cloud. Bagaimana kami menerapkannya dalam layanan otomasi gigi DentalTap bukanlah pendekatan yang sepenuhnya standar.

Keterbatasan

Kolaborasi DentalTap, dalam pemahaman kami, adalah kemampuan untuk mengerjakan tugas di lingkungan layanan bersama dengan kolega biasa atau eksternal dengan peran yang berbeda. Kami telah menerapkan peran sesuai dengan tugas fungsional staf klinik - administrator klinik, dokter, manajer. Prioritas bagi kami adalah kesederhanaan pengaturan hak akses.

Implementasi kerja bersama saat ini dipengaruhi oleh fitur pasar dan versi pertama dari produk, yang berfokus pada praktik tunggal (kabinet di rumah) dan secara bertahap berkembang menjadi solusi untuk klinik.

Seperti biasa

• Dalam kolaborasi, mereka menggunakan peran karyawan penuh waktu, freelance, atau rekanan.
• Mereka menyadari hak untuk bekerja melalui esensi arsitektur layanan dan operasi pada mereka - melihat, mengedit, menghapus, dll.

AmoCRM berfokus pada entitas dan pengaturan untuk bekerja dengannya

Implementasi kami

Pemilik mengundang kolega ke langganannya melalui undangan, dan karyawan yang diundang mendapat kesempatan untuk bekerja di akun tamu dan menjadi pemilik langganannya sendiri. Saat memasuki layanan, dokter yang diundang dapat memilih langganan mana untuk bekerja.

Selanjutnya, pemilik langganan dapat menetapkan peran karyawan yang diundang atau mengkonfigurasi hak akses secara manual. Kami menerapkan izin untuk penghapusan, pengeditan, pembuatan hanya untuk kartu pasien, di mana fungsi dasar layanan dikumpulkan. Dengan kata lain. melalui akses ke kartu pasien, kami mengelola dan mengakses fungsi utama dari kartu pasien - perawatan, tagihan, file, dan dokumen.

Izinkan karyawan mengakses pasien

Pengaturan hak yang tersisa di DentalTap diturunkan hanya untuk izin untuk bekerja dan hanya berlaku untuk fungsi yang ditransfer ke kartu pasien - bekerja dengan kalender, tugas, daftar harga, template SMS.


Konfigurasikan hak untuk bekerja dengan kartu pasien

Penting bahwa pekerjaan bersama dilaksanakan oleh kami di dua tingkat - melalui pengaturan umum untuk hak akses dan melalui izin untuk mengakses pasien dari pemilik langganan. Akibatnya, karyawan yang diundang:

• Lihat atau tidak pasien dalam daftar.
• Mereka dapat melihat atau mengedit petanya.

Hasil

• Basis data pasien dibatasi antara spesialis
• Organisasi kerja bersama oleh staf klinik dan praktisi.
• Pembatasan fungsi utama layanan melalui akses ke kartu pasien.
• Penerapan virality melalui pembuatan otomatis berlangganan tambahan.
• Fleksibilitas produk untuk dokter dan klinik swasta.
• Penyederhanaan proses dan logika pengaturan hak akses.

Kesimpulan utama adalah bahwa kami menunjukkan bagaimana Anda dapat membuat fungsionalitas penting dengan cara yang tidak standar dan ini akan sangat menyederhanakan kehidupan pengguna solusi Anda. Kami mendekati administrasi hak-hak kerja untuk entitas yang terletak di kartu pasien, dengan mengizinkan operasi pada mereka dan izin untuk bekerja dengan kartu tersebut. Pendekatan ini menyederhanakan pengaturan hak istimewa jika Anda perlu menetapkan hak akses yang sama untuk beberapa entitas. Ternyata, gunakan saja.

→ Seri “Hai, SaaS”