Pada bagian
pertama dari tur
foto kantor Audiomania di Moskow, kami berbicara tentang ruang pamer besar dan dua ruang bioskop. Hari ini kami menunjukkan ruang kantor, lantai perdagangan, dan gudang.
Alamat toko adalah Barabanny Lane, Building 4. Hanya 5 menit berjalan kaki dari stasiun metro Elektrozavodskaya. Di dekat pintu masuk ke wilayah pusat bisnis ada tanda "Audiomania" dengan panah yang menunjukkan pintu masuk. Untuk sampai ke kami, Anda perlu menemukan pintu masuk nomor 11. Untuk melakukan ini, pergi melalui pos pemeriksaan lurus dan kemudian belok kiri. Di pintu masuk ke-11 akan ada tanda lain dari kita.
Lantai perdagangan, ruang kantor (misalnya, ruang teknik) dan gudang terletak di sebelah ruang pamer besar (gambar di bawah), yang kita bicarakan
di bagian pertama dari tur foto .
Ruang teknik
Seperti terakhir kali, kami tidak secara khusus menyiapkan tempat untuk fotografi. Kami menunjukkan kekacauan kreatif apa adanya - dalam proses spesialis kami.
Di sini, para insinyur memasang speaker, desain, dan peralatan uji. Oleh karena itu, di ruangan ini (seperti di ruang pamer besar), dinding diletakkan dengan bahan peredam khusus dan lapisan penyerap suara. Semua kondisi untuk bekerja dengan akustik dibuat di sini.
Ngomong-ngomong, di ruang teknik kadang-kadang kita merekam
episode podcast Suara . Sebagai contoh, di salah satu program, kami berbicara dengan seorang ahli di bidang desain home theater Kerim Tatevyan dan berbicara tentang pembangunan ruang bioskop baru dan hadiah untuk pecinta musik.
Kantor
Konsultan dan spesialis kami dalam peralatan Hi-Fi dan High End
bekerja di toko di Na Barabannoye. Ngomong-ngomong, setengah dari rekan kami telah bekerja di Audiomania selama lebih dari tiga tahun.
Pengalaman mereka memungkinkan kami untuk terus meningkatkan standar kualitas dan memenangkan penghargaan. Misalnya, kami menerima gelar
Runet perusahaan yang paling berorientasi pelanggan sebagai bagian dari E-commerce Staff Party. Kami juga memenangkan dua Penghargaan Eceran Daring.
Agar penjual dapat memecahkan masalah pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka, kami memberikan pelatihan tambahan dalam beberapa bulan. Setelah magang, penjual menjadi konsultan dan, kemudian, seorang spesialis (untuk jenis peralatan tertentu).
Beberapa karyawan bekerja di lantai perdagangan. Tetapi ada sekelompok orang yang menjawab panggilan telepon dan obrolan online. Jika sebuah toko menerima panggilan dan semua manajer sibuk, itu dialihkan ke toko kami di St. Petersburg. Jika ada muatan penuh, departemen pemasaran mengangkat telepon. Ada situasi ketika rantai mendapat panggilan ke CEO, dan dia secara pribadi menyelesaikan penjualan.
Penjual tidak memiliki skrip, dan waktu percakapan dengan klien tidak terbatas. Oleh karena itu, berbicara selama beberapa jam adalah situasi yang normal, hal utama adalah menyelesaikan pertanyaan klien. Pendekatan bekerja ini membantu kita berkembang di pasar.
Audiomania telah beroperasi sejak 1997, dan selama ini kami telah mengakumulasikan sejumlah besar diploma. Ada penghargaan untuk "Toko Online Hi-Fi Terbaik" dan "Penemuan Tahun 2016" dari distributor peralatan audio profesional MixArt. Kami menang dalam nominasi “Hi-Fi. Toko online terbaik ”dan“ Salon Terbaik 2010 ”dan
banyak lainnya .
Ruang perdagangan
Di ruang perdagangan di sebelah kanan pintu masuk, penjual duduk di belakang meja. Di belakang mereka ada stand dengan headphone. Kategori harga mulai dari anggaran
Fischer Audio hingga
Beyerdynamic premium. Anda dapat menyentuh dan mendengarkan model apa pun langsung di tempat. Anda dapat menggunakan perangkat dan lagu favorit Anda untuk memutar musik.
Kami menyambut pendekatan ini dengan segala cara yang mungkin.
Di atas tumpuan di tengah aula ada beberapa pembicara. Di tengah adalah kolom merek
Old School , dibuat dalam semangat tahun 80-an. Ada juga rak dengan catatan vinil. Semua orang bisa datang dan memilih lagu sesuai selera mereka. Dalam hal ini, pesanan dapat dilakukan secara online - kami memiliki
katalog di situs web kami
dengan produk-produk vinil .
Dalam kotak kaca edisi vinyl tertagih.
Ada satu
set kotak kelompok delapan rekaman
Kino ,
komposisi oleh Jimi Hendrix , serta
album Bob Marley dalam wadah logam buatan tangan.
Di belakang rak dengan catatan vinil, kami memiliki bagian kantor kecil lainnya. Ini berisi beberapa pekerjaan untuk karyawan.
Di seberang ruang-mini ini ada rak untuk mereka yang lebih suka merakit akustik dengan tangan mereka sendiri. Ini menunjukkan semua jenis kabel dan komponen Hi-Fi.
Selain
DIY, kami memiliki speaker dan komponen elektronik (kapasitor, resistor, transformer dan lampu), berbagai konektor, sekrup, pengencang lain dan komponen untuk speaker.
Di seberang bagian kantor yang ringkas adalah pintu masuk ke ruang pamer kecil.
Di sebuah ruangan kecil, kami mengekspos peralatan ke klien tertentu, dan konsultan penjualan menjawab pertanyaan yang muncul selama mendengarkan. Sekarang kami sedang mempersiapkan modernisasi showroom ini: sebuah proyek desain telah disetujui, bahan-bahan sedang dibeli dan pekerjaan konstruksi sedang direncanakan. Kami pasti akan membagikan hasilnya di sebuah blog di Habré.
Gudang
Di gudang kami ada sebagian besar barang yang disajikan dalam katalog elektronik. Karena itu, sangat sering pelanggan dapat menerima pembelian mereka tepat pada hari pemesanan. Dalam foto - tidak cukup gudang. Ada kolom yang tidak pas di showroom kecil. Mereka dibawa ke sana seperlunya.
Untuk meningkatkan efisiensi karyawan gudang, kami telah mengembangkan beberapa metode. Misalnya, sekarang di gudang Audiomania ada tiga jenis "wadah" untuk menyimpan barang: kotak untuk barang-barang kecil (kapasitor, resistor, tabung radio), baki untuk barang-barang yang lebih besar (speaker, klakson, dll.) Dan rak-rak di rak (ada peralatan).
Setiap rak dan setiap laci memiliki barcode sendiri, yang dengannya karyawan dapat dengan cepat menemukan produk yang tepat. Kami tidak menempel label pada elemen radio kecil, karena mereka selalu terletak di sel yang tepat. Tidak ada satu pun solusi manajemen gudang siap pakai yang kami ketahui dapat bekerja dengan barang tanpa label individual. Barcode dibaca menggunakan smartphone dan pemindai Bluetooth - untuk ini kami menulis perangkat lunak kami sendiri.
Pesanan perakitan adalah sebagai berikut. Pertama, karyawan memindai barcode dari layar monitor dan menerima tugas baru di smartphone. Sistem mencerminkan jumlah tempat dan nama benda yang akan diambil. Karyawan pergi ke sana, secara bergantian memindai barcode dari rak (sel) dan barang-barang. Jadi dia yakin bahwa dia mengemas barang yang dibutuhkan pembeli di dalam kotak.
Dalam hal ini, sistem secara otomatis mengontrol "aliran perakitan". Pesanan mereka berubah secara dinamis. Misalnya, pelanggan ritel selalu menjadi prioritas, dan pengiriman barang ke daerah dijadwalkan untuk waktu tertentu (ketika kurir atau karyawan perusahaan angkutan biasanya datang).
Itu semua, terima kasih atas perhatian Anda dan menunggu Anda untuk berkunjung!
Lebih banyak hal menarik tentang gadget suara, musik, akustik dan audio ada di saluran Telegram kami:
Gadget Audio Mewah
Panduan Akustik Internal
Tas yang tidak biasa
Musik untuk tanaman
Bioskop di piring
Apa itu HD vinyl?
Lagu air