Kawan, mari kita hidup dalam damai atau tentang bidang Kata Sandi saat mendaftar



Catatan Sedikit teriakan jiwa tentang bagaimana Anda tidak perlu membuat kolom untuk memasukkan kata sandi saat mendaftar di situs.

Di bawah kucing saya mengumpulkan beberapa pemikiran, contoh dan kesimpulan tentang topik ini.
Masalahnya, setua usia dunia. Dan ya ... terlalu banyak yang telah dikatakan tentang hal ini, tetapi untuk beberapa alasan mereka terus melakukan hal-hal yang salah dan saya tidak melihat adanya kemajuan yang signifikan dalam arah yang benar. Sampai jumpa. Oleh karena itu, pengulangan ... maka Anda yang tahu.

Jika sekarang saya tidak salah dalam angka, maka, menurut penelitian, kami bekerja bukan 8 jam dinyatakan per TC, tetapi di suatu tempat 6. Kita dapat berpikir secara produktif dan intensif selama 3 jam. Dan kita mungkin tidak bekerja sama sekali, tetapi hanya membuat penampilan.

Untuk apa kita menghabiskan waktu bekerja? Jejaring sosial mengalahkan semua catatan kehadiran, kemudian berita datang, diikuti oleh toko online. Dan semua ini dengan komputer yang dibeli untuk darah majikan, dan bukan di telepon. Karena apa? Itu benar, karena ketika Anda duduk di depan komputer dengan tampilan cerdas - Anda bekerja, Anda duduk di telepon - sepatunya.

Kenapa saya semua? Terlebih lagi, waktu utama ketika kita membeli barang dan mengkonsumsi konten adalah sering kali bekerja. Dan ini juga berarti bahwa jalan menuju konten ini harus sesederhana dan semudah mungkin, karena kami bertindak dalam kondisi bahaya dan kerahasiaan yang meningkat. Lelucon, tentu saja. Tapi tetap saja, jangan lupa tentang konteks penggunaan dan skenario pengguna.

Dan skenarionya bisa seperti ini: Saya sedang duduk membaca komentar di artikel - saya memutuskan bahwa saya tidak setuju dengan Shurik958 - ide yang cerdas muncul, saya ingin menyuarakannya "Biarkan tahu!" - Anda tidak dapat meninggalkan komentar tanpa mendaftar - Saya memutuskan untuk mendaftar, mengantisipasi tepuk tangan dari pengguna lain dan rasa malu dari lawan yang dituduhkan - Saya mengklik tombol "Daftarkan" - mulai ... Email, kata sandi, konfirmasi kata sandi. Tidak tidak benar - terlalu sederhana. Sekali lagi kesalahan - kata sandi tidak cocok. Dan semua ini dalam kondisi kerahasiaan yang paling ketat, seringkali tanpa kemampuan untuk melihat di mana Anda membuat kesalahan. Itu saja. Pikiran itu berlalu, saat itu meleset, mood ke neraka. Pengguna hilang.

Semua ini karena saya membuat penemuan yang tidak menyenangkan: tidak seperti aplikasi seluler, formulir pendaftaran untuk versi web tidak begitu nyaman dan bahkan bengkok.

Dan berapa persen dari pengguna potensial dan pembeli jatuh selama pendaftaran, saya pikir itu cukup ditulis tanpa saya. Dan bahkan argumen seperti "Situs favorit disimpan dalam bookmark dengan kata sandi yang disimpan dan tidak memerlukan pendaftaran untuk waktu yang lama", "Siapa yang butuh itu akan melalui", "Semua orang memilikinya", "Dan pendaftaran melalui sosial. Mengapa Anda membutuhkan jaringan? Gunakan ini ”dan“ Tetapi semuanya nyaman dalam aplikasi ”tidak akan meyakinkan saya bahwa formulir pendaftaran e-mail + kata sandi juga harus dibuat nyaman. Seperti aplikasi seluler dari sumber daya yang sama.

Mengapa mereka melakukan ini?


Jika kembali pada tahun 2009 (!), Jakob Nielsen dalam artikelnya "Stop Password Masking" ditambah gagasan meninggalkan bidang konfirmasi ganda dan memberikan kesempatan untuk melihat apa yang kami tulis di sana.

Pada 2010, sebuah artikel opini tentang topik ini ditulis di Habré. Secara emosional sangat tertulis.

Tetapi pada 2010, kedua pohon itu besar dan Internet tidak setinggi itu. Apa yang bisa kita katakan tentang 2018, ketika Anda hanya tidak punya waktu untuk mengikuti arus informasi dan pengguna malas sehingga dia tidak membaca baris tambahan, dia tidak menulis surat tambahan. Tetapi di situs web mereka terus meminta konfirmasi kata sandi, dengan hati-hati menyembunyikannya, "Sementara pesawat ruang angkasa kita membajak bentangan alam semesta ..." selamat tahun-tahun terakhir, saya akan mengatakan. Dan ini bukan situs yang dibuat oleh anak sekolah Vasya di atas lututnya untuk cokelat, tetapi perwakilan yang cukup terkenal di dunia ini dengan audiensi yang ke-sejuta.

Setelah mengobrak-abrik luasnya, saya menemukan beberapa alasan:

  • semua orang melakukannya (klasik dari genre!);
  • mencegah kesalahan input dan melindungi jiwa warga yang sangat mencurigakan;
  • Begitu juga Google!
  • Kami memiliki aplikasi seluler (versi) prioritas.

Dan inilah cara Jakob Nielsen menjawab pertanyaan ini dalam artikelnya: “Penyamaran kata sandi telah menyebar luas tanpa alasan lain

a) mudah dibuat
b) itu gagal pada hari-hari awal Internet ... "

Itu saja.

Kenapa tidak melakukan ini


Karena menduplikasi kata sandi tanpa kemampuan untuk melihat konten menimbulkan hambatan yang tidak perlu dan meningkatkan jumlah kesalahan. Dan itu tidak melindungi pengguna dari paman jahat yang memutuskan untuk mencuri kata sandinya.

Jakob Nielsen merekomendasikan, “Lakukan apa yang diharapkan pengguna, dan mereka akan dapat memusatkan kemampuan mental mereka pada memahami produk dan penawaran Anda, daripada berjuang dengan antarmuka pengguna. Penyembunyian kata sandi bukanlah sesuatu yang dicari pengguna secara aktif. Hilangnya fungsi ini tidak akan menyebabkan kebingungan ... Mari membersihkan web dari web dan menghapus hal-hal yang hanya karena mereka selalu ada di sana. "

Bagaimana itu perlu?


Tinggalkan satu bidang kata sandi dengan kemampuan untuk menyembunyikan atau menampilkan. Kami membunuh dua burung dengan satu batu: kami mencegah kesalahan dan meyakinkan warga yang waspada. Banyak perusahaan dalam aplikasi mobile mereka melakukan hal itu, lupa untuk mentransfer peluang yang sangat bagus ini ke situs.

Contohnya


Beberapa contoh di mana bidang kata sandi yang benar (atau dekat dengan yang benar) di aplikasi seluler dan yang salah di situs.

Saya benar-benar ingin agar pikiran yang benar dari aplikasi dipindahkan ke web.

Yandex Zen

situs ini juga memiliki ikon makna yang bercampur



Fishki.net



AliExpress



Wildberries



Facebook



Contoh untuk diikuti



Kolega, perancang, teman, mari jadikan kehidupan pengguna lebih baik! Lakukan dengan baik dan benar, tidak hanya di aplikasi seluler. Mari kita mengingat kata "konteks penggunaan" yang indah dan berpikir bahwa itu bisa berbeda dan untuk memastikan kenyamanannya adalah tugas kita.

Terima kasih atas perhatian anda!

Source: https://habr.com/ru/post/id424741/


All Articles