Tumbuh besar: cara mengenali seorang pemimpin dalam bisnis

Hari ini LANIT merayakan hari ulang tahunnya: perusahaan ini berusia 29 tahun. Kami hampir mendekati hari jadi dan menjelang malam kami ingin merenungkan apa yang membuat bisnis sukses, bagaimana perusahaan besar tumbuh dari perusahaan kecil. Kami bertanya kepada para pemimpin dan karyawan kelompok LANIT tentang ini dan berdasarkan jawaban mereka, merumuskan komponen bisnis yang sukses. Kami ingin memperkenalkan Anda dengan hasil survei kami dan mendiskusikannya.


Apa yang membantu membangun bisnis yang berkelanjutan? Program apa untuk pertumbuhan dan pengembangan yang berkelanjutan? Apa yang menyatukan tim dan memotivasi itu? Kami banyak membahas topik ini di dalam perusahaan dengan para manajer dan karyawan puncaknya. Berikut adalah kesimpulan utama yang kami dapatkan.

1. Tim Kepemimpinan

Kepemimpinan dan karyawan perlu condong ke arah kepemimpinan. Orang yang mampu mengambil tanggung jawab dan mencapai tujuan mereka dengan cepat membuat karier.

2. Keinginan untuk menjadi yang pertama

Untuk menjadi pemimpin, Anda harus tumbuh sangat aktif, dan tumbuh lebih cepat dari pasar, secara konsisten memperkuat posisi Anda.

“Kami memiliki ide untuk selalu menjadi pemimpin, meskipun ini tidak selalu berhasil, tetapi kami terus berusaha untuk ini. Untungnya, tidak seperti olahraga, kami tidak memiliki batasan usia: jika Anda belum menjadi pesenam terbaik sebelum usia 20 tahun, maka Anda tidak akan pernah melangkah lebih jauh. Bersama kami [dalam bisnis TI], Anda dapat terus-menerus berjuang untuk ini dan pada titik tertentu menjadi yang terbaik. Karena itu, keinginan kami untuk menjadi pemimpin menarik bagi orang-orang. Menyenangkan bekerja ketika Anda seorang pemimpin, dan bukan ketika Anda berada dalam situasi "hanya untuk bertahan hidup".

George Gens, pendiri grup perusahaan LANIT

3. Pencarian berkesinambungan untuk peluang baru

Menjadi yang terdepan adalah satu-satunya cara untuk mempertahankan posisi terdepan di pasar. Anda harus menjadi konduktor dari tren baru, melacak, berinvestasi dalam R&D, menemukan mitra baru.

“Kami memahami betapa pentingnya untuk cepat beradaptasi dengan realitas baru. Prioritas kami adalah perkembangan kami sendiri, transformasi akumulasi pengetahuan dan kompetensi menjadi layanan baru, pencarian pasar baru dan perluasan geografi. "

Philip Gens, Presiden, Grup LANIT

Kompleks media "Time Machine", Zaryadye Park

4. Pilihan solusi dan tindakan optimal

Adalah penting untuk dapat secara kritis melihat masalah apa pun, tidak untuk mengambil keyakinan pada kebenaran bahwa "semua orang melakukannya, oleh karena itu kita membutuhkannya", untuk tidak tutup mulut dan tidak dibakukan.

5. Produk dan layanan dengan kualitas terbaik.

"Menjadi mitra yang terbaik, menjadi yang terbaik dari mitra" - ini harus menjadi moto perusahaan yang ingin sukses.

MegaCOD-2 dari Sberbank di Skolkovo

6. Orientasi dengan kebutuhan nyata pelanggan

Anda perlu memahami klien, dan bukan minat langsung Anda, untuk dapat mendengar suaranya, dan bukan milik Anda.

7. Tanggung jawab dan kinerja dijamin dari kewajiban mereka

Ini adalah fondasi untuk pekerjaan yang sukses dalam jangka panjang.

Pekerjaan komisi Uptime Institute di Pusat Dukungan Teknis Technopark Valley Zhiguli

8. Mengkritik diri sendiri

Tidak perlu perunggu, tenang, telah mencapai beberapa tujuan, meskipun sangat tinggi. Kemampuan untuk melihat berbagai hal secara kritis sangat penting.

9. Rabu

Saya ingin mempertahankan standar ketika mereka yang telah mencapai kesuksesan profesional bekerja di dekatnya.

10. Profesionalisme

Penting untuk secara konsisten meningkatkan tingkat kompetensi. Antara karyawan harus ada pertukaran informasi, ide, solusi yang berkelanjutan. Gagasan kelengkapan membantu menumbuhkan profesional dengan pandangan luas, berorientasi bebas dalam segala hal yang terjadi di perusahaan.

“Keberhasilan ditentukan oleh ... orang yang cukup berani untuk melakukan proyek yang sangat kompleks, proyek yang tidak memiliki analog tidak hanya dalam praktik kami, tetapi kadang-kadang secara umum di mana saja di dunia. Terlebih lagi, keberanian ini bukanlah perkiraan risiko yang terlalu rendah. Ini didasarkan pada kepercayaan diri, berulang kali dikonfirmasi oleh pengalaman. Dengan menyelesaikan proyek semacam itu, karyawan kami memperoleh keahlian, terkadang unik. ”

Murat Marshankulov, Direktur Pelaksana LANIT-Integration

Peralatan Arena Olahraga Grand Luzhniki

11. Efisiensi

Ketidakefisienan karyawan tidak dapat diterima. Ini berbahaya, seperti infeksi, berusaha untuk mengambil karakter epidemi.

12. Kebebasan mengambil keputusan

Kebebasan mengambil keputusan dan memilih memberikan tempat bagi kreativitas. Kebebasan dan lingkungan yang demokratis, diimbangi dengan tanggung jawab pribadi yang besar, memungkinkan untuk merasakan pentingnya kontribusi pribadi setiap orang untuk kesuksesan secara keseluruhan.

“Ada banyak kebebasan operasional, kebebasan pengambilan keputusan. Selain itu, tentu saja, tidak ada yang membatalkan tanggung jawab atas hasil keuangan. "

Yuri Bagirov, Kepala Direktorat

Foto diambil di bawah air pada iPhone. Pameran "Immersion" Inventif Retail Group

13. Motivasi diri dan pengorganisasian diri

Setiap orang memahami bidang tanggung jawabnya, dan ia menemukan solusi terbaik.

14. Semangat wirausaha, inisiatif

Penting untuk secara sengaja mencari di antara karyawan untuk orang-orang dengan semangat kewirausahaan dan ide-ide bisnis yang menjanjikan, untuk mendukung inisiatif.

15. Kepercayaan

Semakin banyak Anda mempercayai orang, semakin sedikit peluang masalah. Kualitas manusia seperti kejujuran, integritas, niat baik juga sangat penting.

"Rahasia utama kesuksesan adalah dalam memercayai orang yang ingin melakukan sesuatu, memberikan kesempatan kepada mereka yang ingin bertanggung jawab atas hasilnya."

Andrey Vladimirov, Direktur Jenderal layanan ATM ATM

16. Hak untuk melakukan kesalahan

Kesalahan adalah praktik kerja normal. Tetapi jika, alih-alih rencana untuk memperbaiki kesalahan, Anda menawarkan alasan, proyek Anda hancur. Anda harus selalu memiliki rencana manajemen risiko tinggi.

17. Desentralisasi yang masuk akal

Mengembangkan arah sesuai dengan visi dan pengalamannya, seorang pemimpin yang memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi dari orang pertama dapat membuat kesalahan lokal, tetapi perusahaan / bisnis secara keseluruhan tidak akan menderita.

“Sejarah LANIT adalah unik bagi pasar: setelah meningkatkan skala bisnis kami berkali-kali, kami telah mempertahankan skema pertumbuhan semula. Biasanya bisnis dibangun dari atas ke bawah, tetapi bagi kami berbeda. Ketika LANIT tumbuh di bidang bisnis baru, kepala departemen bertanggung jawab atas perkembangan mereka. Jadi perusahaan terkemuka kami dan manajer puncak mereka tumbuh. Selain itu, LANIT tidak terpengaruh oleh "pemformatan ulang" yang dilakukan banyak raksasa pasar - ketika mereka mempekerjakan CEO terkemuka dan ia membentuk kembali struktur perusahaan menjadi standar - vertikal. "

Philip gens

18. Formalisasi minimum dalam semua proses

Tidak adanya birokrasi memungkinkan kita untuk menemukan solusi yang menarik dan efektif yang tidak dapat dilahirkan dan bertahan hidup dalam lingkungan perusahaan yang formal. Penting untuk tidak memukul tangan, untuk tidak terlibat dengan instruksi. Lalu sayap tumbuh.

19. Keterbukaan informasi

Mengatakan yang sebenarnya kepada diri sendiri, kepada karyawan, kepada pelanggan adalah yang paling bermanfaat. Tidak perlu menyembunyikan masalah. Perlu, berdasarkan fakta, untuk mencari solusi.

20. Pentingnya hubungan manusia

Keterbukaan, kesediaan untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman harus menjadi tradisi perusahaan.

"Kemanusiaan hubungan menimbulkan sikap informal untuk bekerja."

Alexey Sosonkin, Kepala Departemen

21. Saling menghormati

Menghormati satu sama lain, untuk pelanggan dan mitra, dinyatakan dalam akurasi, kebenaran, keandalan, dan komitmen bahkan dalam hal-hal kecil harus menjadi norma.

Vostochny Cosmodrome, tim proyek

22. Percaya pada kemungkinan orang yang tidak terbatas

A priori, semua orang baik, berbakat dan dapat melakukan hampir semua hal.

23. Rasa humor

Dengannya, Anda tidak hanya bisa bertahan dalam situasi yang paling tidak berpengharapan, tetapi juga berhasil.

Modernisasi jaringan cuaca Roshydromet, Pulau Kotelny

24. Kesenangan dari pekerjaan

Penting untuk menikmati kenyataan bahwa Anda menciptakan produk yang bermanfaat, melaksanakan proyek yang diperlukan.

---

Pada 16 Oktober 1989, Laboratorium Teknologi Informasi Baru (LANIT) didirikan. Itu dimulai dengan pendirinya George Gens dan hanya beberapa karyawan. LANIT pertama terlibat dalam distribusi. Pada saat yang sama, spesialis perusahaan belajar menginstal peralatan, menguji dan mengonfigurasinya, memberikan dukungan layanan, memodifikasi perangkat lunak, dan melatih pengguna. Arah integrasi sistem dan pengembangan perangkat lunak kami sendiri dikembangkan.

Hampir 30 tahun telah berlalu, dan perusahaan kecil telah berubah menjadi perusahaan, yang menempati posisi pertama dalam peringkat industri.

Dalam Profil Kompetitif IDC dan Analisis Pemain Layanan TI Terkemuka di Rusia, survei tahunan 2018, Grup Perusahaan LANIT mengambil tempat pertama dalam hal pendapatan di antara perusahaan yang menyediakan layanan TI di Rusia, dengan pangsa pasar 9,6% dari pasar.

Prinsip-prinsip yang tercantum dalam artikel membantu LANIT tumbuh besar. Kami akan tertarik untuk mendengar pendapat Anda tentang betapa universal prinsip-prinsip ini, mana yang wajib, yang kedua, apakah itu bekerja di tim Anda, yang menjadikan perusahaan sebagai pemimpin.