- dimana? Sang nenek bertanya dengan mengancam, berdiri dengan punggung menghadap ke pintu.
- Kemana harus pergi. - menggoda pria yang tidak rapi, dengan mata merah, rambut acak-acakan dan kaus hitam dengan tulisan "King and the Jester."
- Yah, jangan biarkan dia pergi! - Nenek lain bangun dari bangku. - Lihat, yang pintar, mereka memanjat! Kami sudah berdiri di sini sejak pagi.
- Jangan berdiri, tetapi duduk. - pria itu menjawab. - Biarkan saya lewat, saya sedang dalam bisnis.
- Kami tahu apa yang Anda lakukan! - Memasuki seorang gadis cantik sekitar tiga puluh. - Tanyakan saja?
"Ada apa denganmu, ya?" - pria itu marah. - Saya bekerja di sini! Saya seorang programmer!
- Ayo, beri tahu aku. - gadis itu tersenyum. - Dan dimana jubahnya?
- Dia mulai memakai alas kaki. - pria itu menjawab dengan nada. - Lepaskan.
- Aku tidak akan membiarkanmu pergi! - Nenek di pintu, tampaknya, tidak mengerti semua kata-kata. "Meskipun seorang programmer, bahkan seorang anarkis, aku tidak akan membiarkanmu pergi!"
"Dengar, nenek ...," kata pria itu dengan nada konspirasi, mendekat ke alat bantu dengar. - Saya akan ke Internet sekarang, dan tiket Anda akan dibatalkan. Biarkan aku pergi, kataku!
Pintu di belakang nenek berusaha membuka, tetapi mengubur tulang punggungnya.
"Nyonya, selain itu, seseorang berusaha keluar sana." - pria itu tersenyum.
"Oh, dan aku ..." sang nenek buru-buru minggir.
Seorang dokter melihat keluar dari pintu - seorang pria muda dengan kacamata, botak, dengan tato di lehernya. Lengan jubah digulung, dan lengan bawahnya juga bertato.
"Kudus, suci ..." nenek itu mundur.
"Apa yang kamu lakukan di sini?" Teriak dokter. - Saya akan mengatur quartzing selama setengah jam sekarang, Anda akan menari dengan saya! Ruslan, masuk!
"Bisakah kamu mengambilnya lebih cepat?" - Gadis itu berteriak setelah pintu penutup, tetapi tidak ada yang mendengarnya. "Mereka menerimanya selama setengah jam, mimpi buruk ..."
Tidak ada seorang pun di kantor kecuali seorang dokter dan seorang programmer.
- Apa yang kamu dapatkan di sana, Vasya? Tanya Ruslan, duduk di meja tempat komputer itu berdiri.
- Ya, ini beku, makhluk, sistem sialan ini. - Vasily sangat kesal. - Mereka menemukan omong kosong, biasa-biasa saja, kejahatan tidak cukup.
- Nah, sistem ditugaskan kepada kita dari kementerian. - programmer mengangkat bahu. - Kami akan memperbaikinya, jangan berteriak.
Beberapa menit kemudian, Ruslan selesai. Metode kakek tua membantu - reboot preventif.
- Selesai. Kenapa kamu tidak mengambilnya? Tanya Ruslan, bangkit dari kursinya.
- Apa gunanya? - kata dokter dengan lelah. - Sekarang aturannya adalah sebagai berikut - Anda harus segera, di resepsi, mengemudi di data, jika tidak mereka akan mengembang nanti. Bukan rumah sakit, tapi anjing sial. Segera semua dokter akan melarikan diri, bosan merasa seperti orang idiot. Anda tidak berkomunikasi dengan pasien, tetapi Anda mengarahkan data seperti tikus kantor.
- Ayo, saya sedang mengemudi. - Ruslan mengangkat bahu.
- maksud saya? - Dokter terkejut. - Benarkah?
- Apakah ada sesuatu yang rumit?
- Ya, ada apa ... - Vasya melambaikan tangannya. - Hal yang sama, setiap saat, untuk setiap pasien. Bagaimana dia dilahirkan, di mana dia belajar, kursi itu keras atau tidak, sudah lelah ...
- Ayolah, aku tidak ada hubungannya dengan neraka.
- Selanjutnya! Dokter itu berteriak keras.
Seorang nenek berlari dengan cepat. Ketika dia melihat Ruslan, dia berhenti, seolah terpaku di tempat.
- Dan entot, antikristus, apa yang dia lakukan di sini? Dia menunjuk dengan jari kurus ke arah programmer.
- Ini, nenek, adalah perwakilan dari dana pensiun. Kata dokter meyakinkan. - Dia datang dengan inspeksi, memeriksa bagaimana kita, satraps buas, memperlakukan orang tua.
- Aha! - Nenek sangat senang. - Semua Herodes berkumpul di satu tempat! Yah, aku chichas untukmu ...
- Menanggalkan pakaian! Kata dokter dengan tegas.
"Ibumu ..." Ruslan merasa malu, dan, sedapat mungkin, meringkuk lebih dekat ke monitor agar tidak melihat aksi yang sedang berlangsung dan sweter rajutan abu-abu.
Satu jam kemudian, ketika pasien berikutnya keluar, tiba-tiba menjadi sangat sunyi. Tidak ada yang datang di pintu, dan bahkan tidak melihat. Dokter melihat ke koridor, memutar kepalanya ke arah yang berbeda, mendecakkan lidahnya dan kembali ke kantornya.
- Selesaikan. Dia mengangkat bahu. - Sampai akhir shift dua jam lagi, apa yang harus dilakukan?
- Nah, pekerjaan itu milikmu. - Ruslan bangkit dari kursinya. - Sampah apa yang Anda tidak akan cukup mendengar.
- Saya menyukainya. - dokter tersenyum. - Bisakah kamu bayangkan? Pertama kali saya mungkin menyukainya. Saya merasa seperti dokter, bukan juru ketik. Saya berhasil pergi ke terapis ... Dengar, mungkin Anda akan datang besok juga?
- Berkendara dalam data? Tidak terima kasih Anda memiliki masalah sistemik di sini, bukan masalah medis.
- Oke, bukan Nuh. Kemana kamu pergi
- Untuk diriku sendiri.
Ruslan keluar ke koridor, dan tercengang oleh ketidakseimbangan itu. Tidak ada satu pun pasien di kantor Vasily, tetapi sisanya, seorang ibu yang jujur ... Setelah berpikir sebentar, dia kembali.
- Mari kita ambil yang lain juga? Dia menyarankan. "Apakah itu juga mungkin?"
- Kamu bisa. - dokter mengangkat bahu. - Untuk apa?
- Sebagai bagian dari percobaan.
- Nah, pergi, menghibur kerumunan. - Vasya tersenyum.
Ruslan balas tersenyum, mencondongkan pintu dan berteriak keras, "Meja kas gratis!". Reaksi yang diharapkan tidak mengikuti, hanya orang-orang mulai melirik takut pada yang belum dicukur, dengan rambut acak-acakan, berteriak moncong.
- Warga negara, ayo, jangan malu-malu! - Berpikir sedikit, programmer berteriak lagi. - Terapis gratis! Siapa yang tidak memiliki kupon, semuanya ada di sini! Kecuali, tentu saja, itu penting bagi Anda yang akan disembuhkan oleh jiwa Anda yang malang.
- Saya punya nol! - seorang wanita sekitar empat puluh terpisah dari kerumunan. - Di pagi hari saya berdiri, mereka tidak membiarkan saya lewat, hanya dengan janji!
- Selamat datang! - Ruslan membantu membuka pintu, membiarkan wanita itu masuk
Fermentasi dimulai di tengah kerumunan, dan setelah wanita itu beberapa orang lagi datang ke kantor - sebuah garis terbentuk.
Sampai akhir shift, sekitar dua puluh pasien berhasil masuk. Ruslan dengan cepat memberikan informasi yang tidak berarti, dan kemudian, di bawah perintah dokter, dia menuliskan diagnosis dan rekomendasi perawatan.
Ketika shift berakhir, dokter - lelah, tetapi senang - menjatuhkan diri di sofa.
- Seorang grymza tidak akan memakanmu? Tanya Ruslan.
- Tidak. - dokter melambaikan tangannya. - Dia sekarang memiliki wasir sehingga dokter tidak memiliki kekuatan atau keinginan untuk makan.
- Apa yang kamu bicarakan?
"Yah, yang ini, sial, seperti dia ... Rumah sakit hemat."
- Ah, ya, saya dengar.
- Nah disini. Batas waktu implementasi hampir berakhir, tetapi tidak ada yang dilakukan. Suatu hari cek, dia berteriak pada kita pagi ini, baik, apa yang kita ... Bagaimana saya bisa mengatakan ini ...
- Handshoes?
- Ya, semacam itu. Saya mendengar bahwa itu akan dihapus jika proyek gagal.
- Ini aneh ...
- Apa tepatnya?
- Rumah sakit lean. Ini, seperti yang aku mengerti, Lean?
- Apa?
"Yah, lean manufacturing, Lean." Mungkin seseorang dengan sangat cerdas memutuskan bahwa metode yang sama dapat diterapkan di rumah sakit. Itu tidak bekerja di produksi, itu tidak bekerja di logistik, jadi mereka memutuskan untuk tetap di rumah sakit. Semua tidak akan mati dengan cara apa pun.
- siapa Menteri?
- Tidak, konsultan ini ketakutan. Yang tidak tahu apa-apa selain Lina. Tidak ada tempat mereka dapat mencapai hasil yang bermanfaat, sehingga mereka mencari pasar baru untuk diri mereka sendiri. Kita harus menyatakan struktur.
"Kenapa kamu meniduri ini?" - dokter menyipit.
- Pf, kenapa ... Saya bekerja di pabrik sebelum rumah sakit, dan dalam bidang logistik. Saya melihat ini semua. Segera, lihat itu, di rumah sakit mereka akan memperkenalkan scrum. Atau kartu skor seimbang, atau 5S.
- Apa ini?
- Ya, omong kosong pada tongkat. Mereka akan membuat Anda menjaga tempat kerja Anda tetap rapi. Di sebelah kiri adalah tongkat yang mendorong ke tenggorokan, di sebelah kanan adalah kartu pasien, di atas adalah phonendoscope, dan sebagainya.
- Siapa yang memegang phonendoscope di atas meja. - dokter tersenyum. - Semua orang baik mengenakannya di lehernya.
- Nah, ketika mereka datang untuk memperkenalkan 5S, mereka mengatakan mereka akan meletakkannya di atas meja. Atau bawa di saku Anda - selalu di sebelah kiri. Teknik seperti itu.
- Semacam permainan ...
"Eh, kamu tidak di pabrik ... Dulu pria yang menyeret keran di sakunya diusir dari pekerjaan." Karena itu perlu untuk tetap di tempat tidur. Dan dia dari sana, jalang, jatuh sepanjang waktu, dari getaran, dan langsung ke emulsi. Dan bagi para konsultan, itu ada di dahi dan dahi yang mereka katakan, simpan di tempat tidur.
- Hmm ... Ya, sudahkah Anda dan hasilnya indah hari ini? Mari kita ulangi besok, ya? Sial, Rusia, benar-benar ... Saya mendapat gelembung viskar dari saya jika Anda datang besok.
- Ya, aku akan datang, tolong aku. - programmer mengangkat bahu. - Anda dan saya mendapat CBT normal.
- Apa?
- Aku akan memberitahumu sekarang.
Di pagi hari, Ruslan dengan tenang duduk di mejanya dan minum teh. Vasya bekerja di shift kedua, dan sebelum makan siang tidak ada yang istimewa untuk dilakukan.
Tiba-tiba telepon berdering. Ruslan mengangkat telepon dan mendengar Vasya - ia memerintahkan untuk segera bergegas ke kantor kepala dokter.
- Ya, saya katakan, ini adalah topik nyata! - Ruslan mendengar ketika dia memasuki kantor - itu Vasya yang sangat aktif meyakinkan Natalya Petrovna tentang sesuatu.
- Vasya, dengarkan. - dokter kepala menjawab dengan lelah. - Saya tidak punya waktu untuk ini sekarang, Anda tahu, cek akan segera hadir, mereka akan menggantung saya jika indikator yang diterima untuk spesialis tidak bertambah. Siapa pun yang datang dengan norma-norma ini ... Lima belas menit untuk satu untuk terapis, dan dengan pengenalan data ke komputer ...
"Aku juga sama!" Apakah saya memberi tahu Anda sesuatu tentang setengah jam?
- Tentang beberapa CBT ...
- Tidak! Apakah Anda tahu berapa banyak pasien yang saya ambil per shift kemarin?
"Apa yang aku tahu, akan kulihat ..." Natalya Petrovna mulai mempelajari komputer.
Vasya terdiam, tersenyum puas. Ruslan, mengambil keuntungan dari jeda itu, menyapa dengan tenang dan duduk di kursi kosong.
"Tiga puluh tiga ?!" - Bulat mata dokter kepala. - Dalam satu shift? Ini adalah berapa banyak ternyata ...
"Sedikit lebih dari tujuh menit per pasien." - desak Ruslan. - Tapi, lebih tepatnya, kami berdua bekerja bukan di pagi hari, tapi tiga jam terakhir, dan menerima ... Berapa banyak?
- Tiga puluh. - Vasya mengambil, mengeluarkan smartphone dan dengan panik mencari kalkulator. - Jadi, berapa hasilnya ...
"Tidak bisakah kau membagi seratus delapan puluh dengan tiga puluh?" - tersenyum programmer. - Enam menit. Dan di pagi hari Anda mengambil tiga pasien dalam satu jam. Dua puluh menit per kapita.
"Apakah kamu sudah menerimanya?" - dokter kepala mengerutkan kening. - Atau lebih, membagi aspirin menjadi dua bagian, ini untuk kepala, ini untuk keledai, dan tidak mencampurnya?
"Ya, aku tidak pernah mengambil itu!" Ini adalah mimpi buruk ketika Anda duduk seperti elang berkepala dua - Anda perlu berbicara dengan pasien, dan mengemudi dalam data ini, dan bahkan berpikir tentang norma sepanjang waktu! Dan di sini saya hanya melakukan bisnis, tidak lebih. Apakah Anda tahu betapa bahagianya mereka pergi? Terutama mereka yang membutuhkan pekerjaan.
- Pekerjaan apa? Mereka sakit.
- Pasien sakit, tetapi kami memiliki kapitalisme. Rumah sakit hanya merawat anak, sisanya langsung lari bekerja. Dan yang nol hampir menciumku.
"Oke, aku mengerti ..." pikir Natalya Petrovna. "Apa gunanya?" Mengapa ini terjadi?
- Rusia, ayolah!
- Apa yang diberikan?
- Jelaskan!
"Ah ..." programmer itu malu. - Ini adalah CBT, teori kendala sistem. Janji temu dokter adalah proses bisnis, dan baginya ...
- Apa? - dokter kepala mengerutkan kening.
- Ah, ya ... - programmer berhenti. - Singkatnya, prosesnya. Pasien datang, perlu untuk melakukan tindakan tertentu, kan? Tanyakan apa yang sakit, dengarkan, lihat tenggorokan di sana, yah, Anda tahu saya lebih baik.
Dokter kepala mengangguk.
- Nah disini. Dan Anda juga perlu mengarahkan data ke sistem. Kemudian cetak selembar kertas, tempelkan pada kartu, tulis resep untuk pasien dan katakan kapan akan datang lain kali. Proses seperti itu.
"Ya, aku tahu itu." Dan di mana CBT Anda?
- Setiap proses memiliki batasan, bottleneck, bottleneck. Apa yang dilakukan paling lambat.
- Ah, saya mengerti. - dokter kepala mengangguk. - Dalam kasus kami, apakah ini mengarahkan data ke komputer?
- Ya. Dan kecepatan seluruh proses - penerimaan pasien - dibatasi oleh kecepatan mengemudi data. Tindakan ini paling memakan waktu.
- Dan selanjutnya apa? - dalam suara dokter kepala ada minat.
- Sisanya sederhana. Kami mengidentifikasi hambatan, dan kami memiliki dua opsi - baik untuk melindunginya sebanyak mungkin, atau untuk merevisi proses sehingga bagian dari beban meninggalkan batas.
"Dan apa yang kamu lakukan dari ini?" Dan saya mengerti ... Apakah Anda duduk untuk mengemudi dalam data, dengan demikian menurunkan Vasya?
- Ya benar. Menghapus beban non-inti dari spesialis. Sekarang prosesnya memiliki batasan baru - Vasya.
- saya? - dokter turun tangan. "Apa yang salah denganku?"
"Semuanya baik-baik saja denganmu; kamu adalah kunci tautan dalam proses." Lihat sendiri. Tidak peduli bagaimana kami melindungi Anda, menurunkan Anda, Anda masih perlu berbicara dengan pasien, dengarkan dia di sana, lihat tenggorokannya, dan sebagainya.
- Ya benar.
- Di sini. Tindakan ini tidak dapat dibuang, jadi kecepatan masuk sekarang akan ditentukan oleh kecepatan tindakan ini - prosedur medis biasa, normal. Kuncinya adalah bahwa, selain kecepatan penerimaan, sekarang tidak ada yang mengganggu - tidak ada tautan tambahan, seperti mengemudi dalam data. Meskipun ...
- Apa? - Menjemput dokter kepala.
- Teori pembatasan, atau lebih tepatnya, penciptanya, mengatakan bahwa Anda selalu dapat melakukan lebih cepat dan lebih baik. Misalnya ...
Ruslan berpikir selama beberapa menit. Sisanya diam, menyadari bahwa mereka bisa membingungkan.
- Ya saya ingat. - tersenyum programmer. - Sebelumnya, sejauh yang saya ingat, dokter memiliki seorang perawat ketika Anda belum memiliki komputer. Dia melakukan hal yang sama seperti yang saya lakukan kemarin - menghilangkan muatan non-inti dari pembatasan, yaitu dari dokter. Dia bekerja dengan kartu, mungkin dia bahkan melihat tenggorokannya ...
- Tidak, dokter selalu melihat tenggorokan. - dokter kepala menggelengkan kepalanya.
- Kalau begitu, bukan itu intinya. Mungkin sesuatu yang lain yang dapat Anda pikirkan ...
- Kenapa? - Vasya tidak tahan. "Jadi, kau dan aku, tanpa persiapan dan sistem serta batasan apa pun di sana, masing-masing membutuhkan waktu enam menit!"
- Ruslan, bisakah Anda mencobanya pada dokter lain?
- Ruslan adalah milikku! Teriak Vasya. - Dia berjanji padaku bahwa hari ini akan bersamaku seluruh shift!
"Tidak, itu tidak baik." - Natalya Petrovna meringis. - Ruslan adalah spesialis penting, kita tidak bisa menggunakannya untuk pekerjaan seperti itu. Pada akhirnya, kami membayarnya dengan serius.
- Jangan katakan sandal saya. - Ruslan tersenyum. - Sejak kapan bintik menjadi uang serius? Anda membayar Vasya setidaknya dua kali lipat.
- Jadi, jangan berdebat tentang apa yang ada di luar kendali kami. - kata dokter kepala dengan tegas. - Harga disetujui oleh kementerian, bukan saya.
- Ya, saya tidak keberatan, tahu apa yang sedang terjadi. - programmer mengangkat bahu. "Tapi aku tidak keberatan mengemudi dalam data, jika untuk selamanya."
- Oke. Tapi kamu sendirian.
- Tidak, tidak satu. Anda berjalan di sepanjang koridor, melihat ke kantor. Terutama mereka yang ada di sekitar Anda di mana segala macam pekerja administrasi duduk. Sekelompok orang yang tidak memiliki pekerjaan sepanjang hari. Dan semuanya baik-baik saja dengan komputer.
- Misalnya?
- Helen.
- Hmm ... Lena adalah sekretaris saya, dia punya banyak pekerjaan.
"Apakah dia memberitahumu itu?" - tersenyum programmer. - Sejujurnya, saya bosan mengotak-atik komputernya. Setiap kali Internet menghilang, itu membuat ulah.
- Kenapa? Tidak bisa mengirim dokumen?
- "Harta Karun Bajak Laut" di jejaring sosial oranye tidak berfungsi. - Ruslan tersenyum. - Singkatnya, terima kata-kata saya untuk itu, dia memiliki sebuah gerobak dan gerobak kecil.
- Lena! - teriak dokter kepala. - Masuk!
Seorang gadis muda berambut merah, sangat cantik, dicat dalam blus putih, rok pendek dan sepatu hak tinggi memasuki pintu.
- Ya, Natalya Petrovna, saya di sini. Dia berkata dengan lemah. - Teh?
- Apakah Anda berteman dengan komputer?
"Ya, tentu saja." - Helen mengangguk, menatap curiga pada Ruslan. - Dan apa?
- Hari ini kamu akan pergi ... Jadi, kepada siapa ... Ke Babaev, atau apa?
- Biarkan dia pergi bersama kami. - kata Ruslan. - Di bawah pengawasan saya, Vasya akan bekerja. Ayo lakukan percobaan.
- Kemana? Mengapa - Helen khawatir.
- Ide bagus, Ruslan! - Mendukung dokter kepala. - Jadi, Lena. Pergilah dengan teman-teman, Anda akan melakukan apa yang mereka katakan. Dorong data pada resepsi. Tidak akan ada tugas lain dari saya hari ini.
- Apa? Teriak Helen. - Kenapa saya? Saya bukan seorang perawat, tetapi seorang manajer kantor!
- Dengarkan! - Kata dokter kepala dengan tekanan. "Apakah kamu sadar akan situasinya?" Verifikasi akan segera hadir, dan jika semuanya beres, mereka akan menghapus saya dari pos saya. Apakah Anda tahu siapa yang akan mereka tempatkan di tempat saya?
"Tidak ..." dalam suara Helen, ketidakpastian terdengar.
"Itu, seperti dia ... Manajer yang efektif, seperti seratus delapan." Jadi, Anda akan menjadi pasangan - manajer dan manajer kantor yang efektif. Pernahkah Anda menonton Arrhythmia? Jadi Anda akan dikelola, bahwa rok di jahitannya akan berderak. Ingat saya dengan kata yang baik.
- Ya, saya, Natalya Petrovna ... Anda adalah pemimpin terbaik dengan siapa saya harus bekerja. - Mengobrol Lenochka. "Aku untukmu ..."
"Kamu akan pergi dengan Vasya dan Ruslan untukku, dan kamu akan melakukan apa yang mereka katakan." Hanya untuk hari ini. Apakah kamu mengerti?
- Ya, saya mengerti! - Helen mengangguk. - Kawan, ke mana harus pergi?
- Vasya, ayolah, lihat aku pergi. Ruslan, Anda berlama-lama.
Vasya tersenyum samar, bangkit dari kursinya dan pergi ke pintu. Helen berbondong-bondong berikutnya.
- Lalu apa? Dokter kepala bertanya ketika pintu ditutup.
- Mari kita lihat bagaimana kelanjutannya hari ini. Helen diperlukan hanya untuk percobaan, kami akan mencoba yang lain. Kami akan melepas meja bantuan, ada tiga dari mereka, perempuan. Semua sama, mereka duduk tidak melakukan apa-apa, mereka datang ke sana untuk mengutuk lebih daripada meminta.
- Apa yang harus disumpah?
- Tentang resepsi panjang, tentang kekasaran, "di mana bos Anda di sini, segera hubungi." Banyak yang masih mengeluh tentang antrian elektronik - yah, di mana Anda perlu mengambil tiket untuk mengambil tiket.
- Ini umumnya penyergapan. - kata dokter kepala tertekan. "Mereka membuatnya menginstal ..."
- Ya saya tahu.
"Tapi aku tidak membicarakan itu." Apa selanjutnya Minggu depan, para menteri akan membereskan, menonton apa yang saya katakan kepada mereka?
- Dan apa yang akan mereka tonton?
- Indikator di tempat pertama. Para dokter akan pergi. Saya pikir mereka akan menggali tentang rumah sakit ramping. Ada Talmud seperti itu, saya bahkan tidak bisa membacanya. Apakah ini CBT Anda bukan rumah sakit ramping?
"Yah, keduanya adalah abstraksi."
- Apa?
- Sialan ... universal. Dalam bahasa Latin, mungkin unversalia?
- Universalis. - dikoreksi dokter kepala. - apa yang kamu lakukan
- Kami mengemas satu ke yang lain, mereka tidak mungkin mengerti. CBT dan lean manufacturing serupa ketika hanya melihat bagian luar. Perbedaan mendasar dalam filsafat, tetapi siapa yang memahami filosofi ini dalam pelayanan.
"Kamu bisa melakukannya, seperti yang kamu katakan di sana ..."
- Kemasi.
- Ya.
- Saya bisa. - mengangguk Ruslan. - Bisnis. Lagipula, yang utama adalah indikatornya?
- Ya.
- Oke, ayo kita lakukan. Apakah Anda akan memberitahu gadis-gadis di resepsi untuk patuh?
- Dari mana?
- Sial, istilahnya ... Dari meja bantuan.
- Ya sekarang. Ayo pergi bersama.