Pada 8 November 2018, terjadi kegagalan sentral dalam sistem aktivasi Windows 10.
Semuanya dimulai dengan fakta bahwa sejumlah kecil pengguna mulai melaporkan hilangnya aktivasi Windows 10, karena ketika mereka mem-boot PC mereka menerima pemberitahuan tentang kunci yang kadaluwarsa dan penawaran untuk mengaktifkan sistem. Dalam beberapa kasus, Windows 10 Pro telah berevolusi menjadi Windows 10 Home.
Periksa lisensi Anda untuk berjaga-jaga.
Perbarui :
Rupanya, masalah tersebut mempengaruhi pengguna yang memutakhirkan ke Windows 10 menggunakan kunci produk lama dari Windows 7 dan 8.1 ke tingkat yang lebih besar.
Penting untuk dipahami bahwa Microsoft tidak memaksa pengguna untuk beralih dari Windows 10 Pro ke Windows 10 Home. Karena masalah pada server aktivasi, sistem operasi berpikir bahwa pengguna baru saja menginstal edisi yang salah dan menyarankan menginstal Windows 10 Home untuk menyelesaikan masalah. Tetapi Anda tidak perlu melakukan ini.
Jumlah
laporan dari pengguna tersebut telah mulai bertambah hari ini sehingga dukungan teknis Microsoft masih tertarik pada masalah tersebut.
Dalam forum
komunitas Microsoft, pengguna dengan julukan DanielRandy mengatakan bahwa Microsoft mengakui masalah aktivasi yang telah diamati di beberapa negara.
Microsoft mendorong pengguna yang mengalami masalah ini untuk menunggu beberapa hari agar perbaikan resmi dirilis. Memanggil dukungan teknis pada tahap ini tidak akan mengubah apa pun.
Forum komunitas menyediakan kata-kata seorang insinyur dukungan teknis Microsoft:
Microsoft mengeluarkan pengumuman tentang deteksi kesalahan kritis terkait dengan aktivasi versi Pro. Masalahnya diperbaiki di Jepang, Korea dan di sejumlah negara lain.
Saya sangat menyesal melaporkan adanya masalah sementara dengan server aktivasi Microsoft, karena beberapa pengguna dapat menampilkan informasi yang salah tentang kurangnya aktivasi Windows. Teknisi kami sudah sangat terlibat dalam memperbaiki kesalahan dan harus menyelesaikan masalah dalam beberapa hari kerja berikutnya.
Jumlah pengguna yang mengalami kesalahan ini bertambah setiap menit. Ini adalah bukti langsung bahwa ini adalah masalah serius yang telah diamati di seluruh dunia.
Beberapa pengguna melaporkan mengubah versi Pro ke Windows 10 Home. Sepertinya ini bisa menjadi masalah tersendiri.
Microsoft tidak mengungkapkan rincian kesalahan. Kemungkinan besar, kami akan mencari tahu lebih detail setelah rilis tambalan. Jumlah pengguna yang terpengaruh diperkirakan akan meningkat dalam beberapa jam mendatang.
Di Rusia, demikian dengan jawaban dari TP:
Microsoft mengetahui apa yang terjadi dan sedang memperbaiki, seperti yang dilaporkan oleh dukungan teknis Windows. Jika aktivasi Windows Anda telah terbang, Microsoft merekomendasikan untuk bersabar dan menunggu beberapa jam (atau beberapa hari), dan kemudian periksa apakah aktivasi telah kembali. Anda tidak perlu khawatir tentang stabilitas komputer selama ini, karena Microsoft memungkinkan Anda untuk menggunakan sistem tanpa aktivasi untuk jangka waktu yang sangat lama.
Dan bahkan ....
Pengguna Windows 10 versi bajakan juga mengeluh bahwa aktivasi Windows gagal. Kasus canggung, ketika celah sistem tidak membantu.