Magang musim panas di Mars IS: tampilan bagian dalam

Mars secara tradisional mengadakan magang musim panas untuk menarik siswa senior yang berbakat dan spesialis muda ke pengembangan profesional dalam perusahaan. Di blog kami, magang Mars IS berbagi kesan mereka tentang musim panas yang dihabiskan di Mars.




Magang musim panas dirancang selama tiga bulan dan berlangsung dari Juli hingga September. Selama masa ini, peserta magang berkesempatan untuk melihat organisasi kerja departemen TI global dari sebuah perusahaan internasional besar yang berlokasi di Stupino dekat Moskow, memperoleh tidak hanya pengetahuan dan keterampilan baru di bidang teknologi informasi yang menarik minat mereka, tetapi juga pengalaman dalam pekerjaan praktis di bidang TI untuk menyelesaikan bisnis tugas dalam tim multinasional.

Menurut hasil program, pesertanya dapat pergi melalui pusat penilaian dan menerima penilaian objektif atas pekerjaan mereka, setelah menetapkan diri sebagai karyawan potensial perusahaan.

Kami yakin bahwa para pesertanya sendiri akan mendapat informasi lebih baik tentang program magang, oleh karena itu kami menerbitkan ulasan blog kami tentang dua siswa yang telah menanggapi tawaran tersebut untuk membagikan kesan mereka tentang latihan musim panas mereka di Mars.

Ekaterina Lukasheva, Meja Servis Mars:

Ketika saya bertanya kepada teman sekelas saya, mantan pekerja magang di Mars, untuk apa magang di perusahaan ini luar biasa, dia menyarankan agar saya menemukan sendiri jawaban untuk pertanyaan ini. Pada bulan April, saya melihat iklan untuk merekrut pekerja magang di Mars IS untuk musim panas dan memutuskan untuk mencobanya.
Tahap pertama seleksi adalah wawancara video, yang harus menunjukkan minat, motivasi, dan tujuan saya. Saya lulus dari Fakultas Filologi dan Jurnalisme dan masuk ke IT secara tidak sengaja. Oleh karena itu, pada semua tahap seleksi saya harus mengartikulasikan dengan jelas pengalaman apa yang ingin saya dapatkan di Mars.

Selain keinginan untuk "merasakan" IT, saya sebagai seorang ahli bahasa mahasiswa bercita-cita untuk sebuah perusahaan internasional untuk mengembangkan keterampilan bahasa saya, serta untuk mempelajari apa itu perusahaan besar dan bagaimana TI membantu bisnis. Saya juga tertarik dengan kesempatan untuk belajar bagaimana merespons dengan cepat dan untuk mengatasi tugas-tugas yang memerlukan solusi operasional.
Sebelum saya bergabung dengan tim Mars Service Desk, semua ini hanya kata-kata dan pikiran. Hanya ketika Anda memulai pekerjaan praktis Anda yakin bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang sangat berguna.

Pada hari pertama magang, saya bertemu dengan orang-orang dari tim saya. Ada tiga sub-perintah bahasa di Mars Service Desk - Rusia-Inggris, Prancis dan Jerman (meskipun dua yang terakhir juga menerima panggilan dalam bahasa Inggris). Saya menjadi yang terakhir, karena bahasa asing utama saya di universitas adalah bahasa Jerman.

Tim ini adalah yang terkecil, tetapi ini tidak mengurangi tingkat tanggung jawab atau jumlah pekerjaan. Dalam kegiatan masing-masing tim bahasa ada kekhususan yang harus diperhitungkan. Ini tidak hanya berlaku untuk fitur infrastruktur TI, tetapi juga untuk membangun komunikasi dengan pengguna.

Setelah terlibat dalam penerjemahan dan interpretasi selama beberapa tahun, Anda mulai memahami betapa pentingnya membangun komunikasi dengan baik, merumuskan pertanyaan, dan menyoroti informasi utama dan sekunder. Dan ketika ada kebutuhan untuk aplikasi praktis reguler dari keterampilan yang didapat, itu segera membawa manfaat besar.

Di magang di Mars Service Desk, kebutuhan seperti itu muncul setiap hari. Membantu pengguna di seluruh dunia, saya secara drastis meningkatkan keterampilan komunikasi saya: jumlah panggilan yang diterima dan panggilan ke Skype secara bertahap berkembang menjadi kualitas. Anda mengerti ini, melihat pekerjaan orang lain.

Kemampuan mereka untuk mengerjakan beberapa tugas sekaligus juga sangat menginspirasi. Di awal magang, memperhatikan mereka, saya kaget. Bagaimana Anda dapat beralih dari satu tugas ke tugas lainnya dengan begitu cepat dan kemudian kembali ke tugas sebelumnya tanpa kehilangan inti masalahnya? Dirasakan bahwa di kepala masing-masing anggota tim sistem prioritas yang jelas dibangun. Bagi saya itu hanya perasaan kagum.

Saya juga menyukai keramahan seluruh IT-hub “Mars”. Di sini Anda dapat mendekati siapa pun dengan aman, berkonsultasi, atau meminta bantuan. Pada saat-saat itulah Anda merasa seperti bagian dari tim besar.

Setiap peserta pelatihan di Mars memiliki mentornya sendiri (Buddy Mentor). Selain itu, peserta pelatihan, seperti karyawan biasa di perusahaan, secara teratur berkomunikasi dengan manajer lini mereka dalam bentuk pertemuan pribadi. Mereka mendiskusikan kemungkinan masalah dan solusi. Dan itu mengesankan saya juga.

Magang di Mars memiliki komunitas mereka sendiri - keduanya umum bagi seluruh perusahaan, dan komunitas kecil kami yang kuat di hub Stupino IT. Hanya ada empat dari kami, kami berlatih dalam tim yang berbeda, tetapi proyek-proyek umum dan komunikasi di luar tembok Mars menyatukan kami menjadi tim yang terpisah.

Ketika berkomunikasi dengan peserta pelatihan lainnya, Anda menyadari bahwa semua orang sedang dalam proses transformasi. Tapi yang paling penting, kita semua merasa pada diri kita sendiri bahwa Mars percaya pada kita, dan ini bukan hanya kepercayaan diri, tetapi juga dorongan kuat untuk pengembangan lebih lanjut.

Nami Jain, Pusat Kontrol Layanan:

May hampir berakhir, dan dengan itu alergi saya. Saya sudah tak sabar untuk berjalan tanpa rasa sakit untuk mata saya dan liburan tanpa beban, disertai dengan jaminan ibu saya bahwa saya secara aktif "mencari pekerjaan untuk musim panas." Perjalanan berkala ke acara-acara karier dan berbagai kejuaraan hackathon / kasus membantu mempertahankan legenda bahwa "sejauh ini tidak berhasil."

Satu-satunya faktor yang tidak saya perhitungkan adalah pemburu kepala. Di beberapa hackathon, orang-orang ini mendatangi saya dan tertarik dengan rencana saya. Di antara mereka adalah perwakilan Mars. Akibatnya, beberapa minggu setelah pertemuan ini, saya berakhir di kantor perusahaan, yang terletak di Stupino dekat Moskow.

Ruang terbuka Mars mengesankan saya dengan skalanya. Mungkin saya belum pernah ke banyak tempat, tetapi bahkan di kantor Kaspersky tidak ada ruang seperti itu. Kesan menyenangkan kedua adalah cokelat, tersedia tanpa batasan. Secara umum, semua yang dibutuhkan siswa dengan jiwa anak kelas tujuh ada di depan mataku.

Ketika saya melihat sekeliling, saya diperkenalkan pada setengah pusat IT Mars. Benar, saya bisa mengingat semua rekan baru saya hanya setelah saya memulai pekerjaan saya dan mulai mengasosiasikan orang-orang dengan bidang tanggung jawab mereka.

Mereka memberi tahu saya siapa yang melakukan apa, mengapa tim kami dibutuhkan dan bagaimana mereka saling berhubungan. Akibatnya, ketika saya berada di tempat kerja saya untuk pertama kalinya, saya sudah memiliki ide kasar tentang apa yang akan saya lakukan dan kepada siapa saya akan pergi untuk menyelesaikan masalah tertentu.

Saya magang di tim Pusat Kontrol Layanan. Dia bertanggung jawab untuk mendukung dan meningkatkan aplikasi global. Jujur, sebelumnya saya hanya punya sedikit pemahaman tentang bagaimana industri TI ini bekerja. Saya dulu berpikir bahwa semua orang IT dibagi menjadi coders dan "admin titty" tanpa memikirkan hal-hal seperti dukungan dan analitik. Dan inilah yang saya lakukan sebagian besar magang.

Saya mulai terjun ke teknologi dan pengetahuan baru dengan antusiasme yang sudah lama tidak saya perhatikan. Saya memiliki semacam visi bawah sadar tentang seluruh skala dari apa yang terjadi di sini di sekitar saya. Saya ingin menjadi bagian penuh dari proses ini dan - yang paling penting - semua orang di sekitar saya hanya membantu saya dalam hal ini.

Ini adalah momen lain bahwa, seseorang dengan sedikit pengalaman dan ketakutan besar akan “dunia dewasa yang mengerikan”, pada saat yang sama mengilhami dan meyakinkan saya. Di sini Anda tidak hanya dicegah untuk tidak berkembang, tetapi sebaliknya, mereka benar-benar menginginkannya. Dan untuk ini ada semua yang Anda butuhkan: banyak pelatihan, perpustakaan, dan tim yang ramah.

Saya ingin menulis lebih banyak tentang komponen ketiga. Ada perasaan bahwa Anda berada dalam satu tim besar yang bergerak menuju tujuan bersama. Karena itu, tidak ada yang akan menolak Anda membantu ketika Anda membutuhkannya. Dan bantuan diperlukan setiap saat, karena sangat sulit untuk secara mandiri menyerap begitu banyak informasi baru, dan bahkan lebih sulit untuk menerapkan sesuatu dari yang dipelajari.

Suasana, seperti yang mereka katakan di sini, adalah "di pusat", benar-benar "santai". Anda tidak hanya menjadi kolega, tetapi juga teman, dan Anda tidak selalu harus memisahkan kedua peran ini. Pada titik tertentu, saya merasa bahwa kita semua adalah sukarelawan dari serikat mahasiswa yang menyelenggarakan acara besar untuk sejumlah besar peserta.
Integrasi ke dalam alur kerja bagi saya terasa rumit dan intens hanya pada tahap paling awal. Pada hari-hari awal magang, saya melihat dengan ngeri pada jumlah pertemuan yang luar biasa yang muncul di kalender saya, dan takut ketinggalan sesuatu dan ketinggalan jadwal kerja.
Hanya beberapa hari kemudian itu berlalu. Ternyata Anda bisa melakukan segalanya tanpa stres dan kelelahan emosional. Dan saya dapat dengan jujur ​​mengatakan bahwa dalam waktu yang singkat saya bisa terjun ke dunia ini dan menjadi anggota penuh tim. Setidaknya itu kesan saya.

Jadi, jika Anda ingin mencoba sesuatu yang baru, bertemu orang-orang yang menarik, pada saat yang sama telah makan banyak cokelat (dan bagi saya ini masih salah satu faktor penting), maka datanglah ke Mars untuk magang.

Source: https://habr.com/ru/post/id429246/


All Articles