Kenapa di masa depan Agile tidak akan dibutuhkan

Mari kita bayangkan bagaimana pengelolaan proses produksi akan diwujudkan dalam masyarakat demokrasi nyata, yaitu, di era di mana setiap orang tidak hanya memiliki akses ke semua hak-hak sipil yang dinyatakan, tetapi juga akan menjadi co-pemilik sah dari alat-alat produksi, yang akan menjamin kemandiriannya yang sebenarnya.

Peradaban kita sudah berada pada tingkat perkembangan ketika produksi bersifat global, bersifat global. Karakternya sekarang sangat ditentukan oleh perusahaan transnasional.

Faktanya, perusahaan global modern adalah asosiasi sukarela besar dari orang-orang yang bekerja untuk satu tujuan tertentu (kita tidak berbicara tentang masalah eksploitasi tenaga kerja, tetapi hanya mempertimbangkan kegiatan dalam perusahaan seperti itu). Misalnya, Sberteh membuat program sehingga dapat digunakan dalam karya Sberbank, serta untuk pelanggan yang perlu berinteraksi dengan Sberbank.



Jadi Ilyich dalam karyanya "State and Revolution" menyatakan:

“Seorang sosial demokrat Jerman yang cerdas pada tahun tujuh puluhan abad lalu menyebut kantor pos sebagai model ekonomi sosialis. Ini sangat benar. Sekarang surat adalah ekonomi yang diorganisir sebagai monopoli kapitalis-negara. Imperialisme secara bertahap mengubah semua perwalian menjadi organisasi jenis ini. Di atas para pekerja “sederhana”, yang kewalahan dengan pekerjaan dan kelaparan, birokrasi borjuis yang sama juga berdiri di sini. Tetapi mekanisme manajemen publik di sini sudah siap. Untuk menggulingkan kaum kapitalis, hancurkan perlawanan para pengeksploitasi ini dengan tangan besi para pekerja bersenjata, hancurkan mesin birokrasi negara modern - dan di hadapan kita ada sebuah mekanisme yang diperlengkapi secara teknis bebas dari "parasit", yang dapat digunakan oleh pekerja bersatu itu sendiri, mempekerjakan teknisi, pengawas, akuntan, membayar pekerjaan itu. "mereka semua, seperti semua pejabat" negara bagian "pada umumnya, adalah upah seorang pekerja ..."

Ngomong-ngomong, mengapa saya menyebutkan Sberteh? Perusahaan ini terkenal karena sengaja pamer mencoba mengabarkan ideologi pengembangan Agile-style. Mereka bahkan memiliki instalasi "Agile home" di lobi gedung kantor pada 32 Kutuzovsky. German Gref, kepala Sberbank, terus-menerus memberitakan cara-cara baru dan modis untuk mengelola bisnis Anda.

Mari kita tengok apa itu Agile dan mengapa di masa depan itu tidak berguna bagi kita.

***

Inti dari pendekatan Agile dapat dipahami dari Manifesto, yang dikeluarkan pada tahun 2001:


Selain itu, ada yang disebut "Nilai":


Ya, kata-kata yang indah. Semuanya tampaknya membuat produk lebih baik, dan mengusahakannya lebih produktif. Tetapi trik utama propaganda ekonomi modern (tidak hanya tentang metode pengembangan produk, tetapi juga dalam arti luas) adalah upaya untuk melihat segala sesuatu melalui mata bisnis. Ketika mereka mengatakan "peningkatan efisiensi" - mereka berbicara tentang peningkatan margin, ketika mereka mengatakan "kecepatan pengembangan akan meningkat", mereka mengatakan bahwa suatu bisnis dapat mengembangkan dan menjual produknya lebih cepat, dan, oleh karena itu, menyingkirkan pesaing. Tetapi kita tidak diberi tahu apa-apa tentang apakah manusia, umat manusia secara keseluruhan, membutuhkan ini?

Fitur utama dari pendekatan Agile, yang memberikan "fleksibilitas dalam pengembangan" yang sama, adalah membagi proses menjadi potongan-potongan kecil waktu yang disebut sprint. Biasanya 1 atau 2 minggu. Sprint harus diakhiri dengan rilis - rilis beberapa jenis volume produk jadi, yang memberikan hasil yang terlihat oleh pelanggan. Fitur lain dari Agile adalah bahwa pelanggan produk dapat mengubah kerangka acuan dalam tindakan sehingga apa yang dilakukan pengembang produk pada setiap saat sesuai dengan apa yang diinginkan pelanggan pada saat itu.

Apa artinya ini bagi pengembang produk, yaitu proletariat? Mari kita coba melihat masalah ini melalui matanya, dan bukan melalui mata Senkevich, yaitu, bisnis.

Pekerja upah pertama-tama dipaksa untuk menjual kemampuannya untuk bekerja agar memiliki mata pencaharian dasar. Sekarang, di abad XXI, ketika lapisan pekerja yang seperti petani telah dilupakan di mana-mana, ketika produksi menjadi lebih terpusat, kelas tentara bayaran - proletariat - terus tumbuh:

“Gambar A1 menunjukkan bahwa pangsa karyawan yang dibayar (atau karyawan berupah) telah mengalami peningkatan sekitar 10 poin persentase selama 20 tahun terakhir, naik dari 41,8 persen pada 1995 menjadi 51,6 persen pada 2015. Di negara maju, di mana Insiden pekerja mandiri relatif rendah dan partisipasi perempuan lebih tinggi, persentase upah karyawan relatif terhadap populasi pekerja tetap tinggi dan stabil selama periode yang diamati. Akibatnya, peningkatan global sebagian besar didorong oleh negara-negara berkembang dan berkembang, yang telah melihat peningkatan 13 persen (dari 29,9 persen menjadi 42,9 persen) dalam upah karyawan dalam dua dekade sejak 1995. "




Ini adalah kutipan dari laporan Organisasi Perburuhan Internasional di PBB . Lebih dari setengah karyawan di dunia sudah bekerja.

Seperti yang Anda tahu, dengan perkembangan ekonomi, tingkat pembagian kerja meningkat. Kerja sebagai aktivitas manusia yang bermakna dan kreatif semakin terasing dari dirinya sendiri. Secara kasar, jika pada awalnya seseorang membuat primus, maka ia mulai membuat hanya satu mur sentral, yang mengikat primus ini, tetapi melakukannya seefisien mungkin, pada peralatan yang secara ideal cocok untuk produksi kacang khusus ini. Manusia dengan demikian menjadi tambahan pada instrumen produksi. Saya pikir tidak ada gunanya menjelaskan lebih lanjut, momen ini diperiksa dengan sangat rinci oleh Karl Marx.

Dengan munculnya abad sains, ketika pengetahuan menjadi alat kerja yang sungguh-sungguh, pekerjaan kaum proletar memperoleh tingkat kebebasan tertentu. Memang, seseorang yang dapat mensintesis hal-hal baru berdasarkan pengetahuannya, secara independen menarik kesimpulan, secara kreatif mengubah proses produksi, tidak begitu diperbudak dalam arti sikapnya untuk bekerja. Kaum borjuis masih menyita produk surplus, tetapi pekerja itu sendiri merasakan keterlibatannya dalam proses kerja. Kemampuan manusia tertinggi-Nya terlibat. Dengan kata lain, dia bahkan mungkin tertarik.

Agile, seolah-olah, mendorong kita kembali ke era perawatan mesin primitif. Ya, majikan masih membutuhkan pengetahuan dan kepala karyawan. Namun, sekarang prosesnya dibagi menjadi segmen sesingkat mungkin, pekerja tidak lagi berkonsentrasi pada produksi seluruh produk. Fokusnya adalah pada produksi terus menerus dari perbaikan kecil. Dia menghasilkan kacang-kacangan, yang kemudian entah bagaimana tumbuh menjadi mekanisme tunggal sendiri. Atau, apa yang terjadi bahkan lebih sering, hanya meningkatkan apa yang sudah dibangun oleh seseorang.

Proses penting kedua yang dipercepat dengan penerapan Agile adalah dekomposisi tim kerja yang sebenarnya. Agile disajikan sebagai mekanisme yang nyaman yang memungkinkan Anda untuk mentransfer sumber daya tenaga kerja yang tersedia untuk kapitalis ke berbagai proyek, sambil mempertahankan kualitas tinggi dari produk yang dikirim. Sisi lain dari ini adalah bahwa orang-orang dalam tim terus-menerus menyeret. Sebenarnya, banyak perusahaan secara langsung mendorong apa yang disebut "pertumbuhan horisontal": seringnya perpindahan orang lintas departemen, departemen, perubahan peran dalam tim.

Bagi pemberi kerja, ini merupakan nilai tambah: jika unit kerja dipertajam sehingga dapat dengan cepat masuk ke posisi kerja dan mengirimkan produk ke gunung di setiap lokasi, maka fleksibilitas produksi meningkat, dan biaya overhead akibat perubahan nomenklatur berkurang. Bagi karyawan, semua ini sebenarnya berubah menjadi stres yang konstan. Selama evolusi, kita manusia telah memperoleh keterampilan dan fitur tertentu dari interaksi sosial. Bagi kami, ada satu set ikatan sosial yang kira-kira dapat dipahami yang dapat kita pertahankan untuk waktu yang tidak terbatas (biasanya 80-120 orang disebutkan). Kita, sebagai suatu peraturan, memiliki lingkaran komunikasi yang lebih dekat dan yang lebih panjang. Kita terbiasa membangun hubungan yang lebih dekat dengan orang-orang yang dengannya kita menghabiskan lebih banyak waktu (dan di tempat kerja kita setidaknya 40-50 jam dari 168 dalam seminggu).

Pengembangan yang fleksibel menghancurkan kenyamanan ini. Jika orang terus berubah, tidak masuk akal untuk membangun hubungan jangka panjang. Kontak interpersonal menurun ke pertukaran informasi pekerjaan yang biasa. Orang-orang merasakan "kesepian di ruang terbuka" yang terkenal: ketika ada banyak orang di sekitar dan prosesnya dirancang sedemikian rupa sehingga sangat sulit untuk mempertahankan suasana yang memuaskan dalam tim mereka.

Ngomong-ngomong, di Sbertech sendiri, perlawanan gesit itu serius. Saya memiliki kesempatan untuk bekerja di sana selama tiga bulan, tetapi saya berhasil memahami bahwa seluruh organisasi benar-benar menolak fakta bahwa organisasi itu mendeklarasikannya ke satu set tim kecil yang saling terhubung dengan lemah. Akhirnya, persyaratan obyektif untuk produk perbankan yang serius membuat orang berpikir dalam kategori yang jauh lebih besar daripada sprint dan morning stand-up. Oleh karena itu, di atas praktisi lincah yang sebenarnya, Sberteh memimpin lapisan lain dari keputusan manajemen "dewasa" yang secara de facto memberikan kerangka kerja untuk keberlanjutan seluruh produksi produk perangkat lunak.

Kelebihan lainnya bagi majikan: ia lebih diasuransikan terhadap tindakan terorganisir dari timnya. Dimungkinkan untuk mengorganisir pemogokan atau bahkan memutuskan beberapa tindakan untuk menegaskan hak seseorang ketika tim disolder, anggotanya memiliki kepentingan bersama dan pandangan yang sama tentang minus dalam membangun proses produksi. Secara alami, tim yang fleksibel tidak memiliki tulang punggung permanen, mereka dapat dibubarkan, diubah kapan saja. Tidak ada orang yang menjadi sisi kedua dari dialog yang bermakna dengan majikan.

***

Apa yang menanti kita di masa depan? Tentu saja, kami memahami bahwa produksi kapitalis kami saat ini sangat mahal. Bahkan sebelum era otomatisasi, orang cukup bermimpi bahwa mereka harus bekerja lebih sedikit dengan memperkenalkan perangkat komputasi elektronik: mesin akan mengambil alih rutinitas utama. Apa yang kita miliki pada akhir dekade ke-2 abad ke-21? - Fakta bahwa orang-orang di negara paling maju masih banyak bekerja, banyak. Dasar dari ketentuan ini adalah fitur integral dari hubungan kapitalis: produksi pasar yang kacau dan persaingan umum.

Di tempat kerja saya saat ini, saya membuat beberapa sistem interaksi pengguna bersyarat. Sistem yang sama telah dibuat sekitar 100.500 kali di seluruh dunia. Secara umum, mereka memiliki fungsi yang sama, mereka hanya berbeda dalam detail. Apa hal baru yang saya bawa dengan pekerjaan saya, jika Anda melihat melalui mata konsumen kolektif kita, kemanusiaan secara keseluruhan? - Ya, praktis tidak ada. Kami hanya memanaskan udara sehingga satu pabrikan maju dalam waktu singkat dalam persaingan dengan pabrikan lain. Kami dapat menggunakan kembali hasil kerja hanya dalam kerangka satu agen ekonomi, dalam hal ini perusahaan komersial. Kami entah bagaimana tidak dapat memengaruhi proses penetapan semakin banyak persyaratan produk: kompetisi menawarkan perubahan konstan. Dan bahkan ketika kami memposting solusi khas kami di open-source, ini tidak menghentikan pertumbuhan biaya tenaga kerja di industri TI: ada juga vendor, pencipta teknologi baru, bahkan sedikit lebih maju, bahasa, kerangka kerja yang membutuhkan pelatihan ulang terus-menerus dan pengembangan kode baru, baru solusi terapan.


Dengan demikian, semua optimasi yang disediakan oleh metode manajemen baru, khususnya, gesit, praktis tidak membawa kemajuan industri secara keseluruhan dan ekonomi yang lebih luas. Ini adalah alat untuk tarik tambang, dalam kompetisi di mana komposisi tim juga terus berubah.

***

Terobosan kolosal yang nyata tidak akan terdiri dari intensifikasi kegiatan produksi, tidak dalam kemasan "efisiensi" yang lebih besar ketika karyawan berada di tempat kerja. Terobosan nyata akan terdiri dalam pengaturan tugas yang benar ketika proses produksi disubordinasikan hanya pada satu hal: kepuasan kebutuhan. Karena kebiasaan, beberapa orang menyebut konsumen masyarakat kita, tetapi pada dasarnya masyarakat penjualan: kebutuhan pergantian modal yang permanen yang menentukan semua kegiatan kita. Perusahaan tidak berinovasi saat penemuan-penemuan mendasar baru muncul, juga bukan sebagai akumulasi serius, beban substansial dari perkembangan yang diterapkan. Mereka memperkenalkan mereka untuk mempertahankan siklus investasi dalam kerangka model hubungan ekonomi global yang ada. Kita semua selalu sibuk dengan pekerjaan kita yang sering tidak berarti hanya karena kalau tidak sepeda ini akan jatuh.

Dengan sosialisasi alat-alat produksi dan berhentinya kompetisi yang seringkali tidak masuk akal, umat manusia akhirnya akan mulai benar-benar menggunakan semua potensi yang terkumpul ketika ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang. Pertanyaan mendesak akan muncul tentang pembebasan kerja manusia yang sejati, yang akan disertai dengan pengurangan waktu kerja. Pertanyaan ini juga ditanggapi oleh klasik. Kita hanya perlu mencatat bahwa pertumbuhan efisiensi produksi yang eksplosif dalam masyarakat akan berlangsung dalam dua cara: di samping penghentian kompetisi yang tidak masuk akal yang ditunjukkan di atas dan, sebagai hasil, reproduksi konstan dari solusi yang sama, otomatisasi nyata juga akan diperkenalkan secara besar-besaran, yang sebelumnya dikendalikan oleh ambang batas tinggi implementasi (risiko investasi di bawah kapitalisme), dan selalu siap untuk menggunakan pasar tenaga kerja yang sudah dikenal. Kemanusiaan akan relatif cepat menemukan cara untuk memilih yang paling sukses dari seluruh kebun binatang teknologi yang tersedia, dan bagaimana menggunakan kembali pengalaman yang terakumulasi secara maksimal. Robotisasi dan otomatisasi besar-besaran, penggunaan praktik-praktik terbaik yang terus-menerus, dan bukan hanya yang ada uangnya, hanya akan membebaskan seseorang dari kuk proses produksi rutin, memberinya waktu untuk pekerjaan yang benar-benar kreatif.

Akhirnya, lincah akan meninggalkan fondasi utamanya: produksi tidak lagi harus diributkan. Faktanya: dari sudut pandang publik, jauh lebih menguntungkan dan lebih bijaksana untuk menghasilkan produk yang baik sekali daripada menghasilkan 20 produk, yang masing-masing masih perlu terus diingat. Tidak ada yang akan melarang untuk melakukan modifikasi yang tak terhitung jumlahnya dari solusi yang sama (misalnya, sejuta model ponsel). Namun, sikap terhadap konsep seperti waktu akan berubah. Karena pers kompetisi total dengan agen ekonomi lainnya akan pergi, akan ada waktu dan insentif untuk melakukan pekerjaan mereka, menggunakan semua kekuatan spiritual dan kreatif mereka. Ketika kekuatan produksi tumbuh atas dasar ilmu pengetahuan canggih, teknologi dan metode pengorganisasian produksi dan waktu yang dibutuhkan seseorang untuk memenuhi kebutuhan vitalnya berkurang, ia akan memiliki lebih banyak waktu dan kesempatan untuk berdamai dengan dirinya sendiri: yaitu, untuk melakukan apa yang paling berhasil dan, sebagai hasilnya, membawa manfaat maksimal kepada orang lain.

Tentu saja, dengan pendekatan produksi ini, seseorang tidak perlu terus-menerus menggabungkan, menuangkan ke dalam berbagai tim dan mengatur waktu untuk merilis produk satu atau dua minggu sekali, hanya untuk mengikuti pasar yang terus bergerak maju. Produk-produk dari dunia material dan spiritual akhirnya akan mendapatkan kembali soliditas, kepedulian, kedalaman desain yang begitu nyata yang membedakan dunia karya klasik dari dunia benda-benda sekali pakai dari pasar modern yang terus mengalami percepatan.

Tentu saja, bodoh jika menolak semua perkembangan taktis yang diperoleh di masa lalu. Mungkin beberapa elemen lincah akan berguna di masa depan. Tentunya, akan tetap ada situasi di mana perlu bertindak cepat dan dalam batas sumber daya. Juga, umat manusia cenderung mencurahkan lebih banyak energi untuk interaksi interdisipliner, di mana efek sinergis dari perpaduan pengetahuan yang berbeda dimungkinkan. Dalam kasus seperti itu, elemen-elemen organisasi manufaktur yang fleksibel akan berguna.

Pendekatan pengembangan berulang juga akan dilakukan.Komunitas TI sendiri sudah menemukan bentuk interaksi yang tepat berdasarkan hubungan baru. Jadi, misalnya, dalam proyek opensource kita masing-masing dapat menawarkan permintaan gabungan kita sendiri. Namun, kita tidak perlu bangun pada pukul 10 pagi dan memberi tahu orang lain apa yang kita lakukan kemarin. Pengawas kami hanya keinginan kami untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.

Seseorang saat dia terbebas dari tekanan keadaan ekonomi akan semakin menurunkan produksi untuk dirinya sendiri, dan tidak menaatinya sebagai instrumen diam. Alih-alih aliran konstan permintaan pasar yang kacau, seseorang sendiri akan menjadi rekan pelanggan dari karyanya. Di luar paksaan ekonomi, akan mungkin untuk membentuk tim orang-orang yang berpikiran sejati. Tanpa ancaman terus-menerus kehilangan di pasar, ritme kerja akan sedemikian rupa sehingga seseorang benar-benar mendapatkan kembali kekuatan fisik dan spiritualnya. Juicer yang gesit adalah sesuatu dari masa lalu.