Tidak semua
penyedia hosting yang mengirim permintaan penambahan masuk ke direktori
VPS Search dan
VPS.today saya hari ini , dan beberapa menghilang dari mereka seiring waktu. Ini terjadi karena kami sangat menghargai reputasi kami dan berusaha menampilkan informasi secara akurat dan sepenuhnya tentang layanan yang disediakan, serta melindungi pengguna dari kemungkinan jebakan dalam kerja sama dengan hoster. Hari ini saya ingin berbicara tentang peraturan dan menjelaskan secara rinci mengapa kami menggunakan masing-masing aturan tersebut.
Tuan rumah harus memiliki situs kerja dan penagihan
Paling sering, kondisi ini terpenuhi untuk semua hosters yang ingin masuk ke direktori, meskipun kadang-kadang ada situs yang belum selesai atau penagihan. Dari kekurangan paling umum yang kita lihat - ini bukan bagian situs yang sepenuhnya diterjemahkan, ketika hoster menggunakan semacam templat untuk membuatnya. Mungkin juga ada tautan rusak atau halaman kosong. Tentu saja, jika ada satu atau dua kesalahan seperti itu, maka kami menulis ke hoster dan menutup mata untuk itu, tetapi jika ada lebih dari dua kesalahan seperti itu, maka dengan probabilitas tinggi kami akan meminta hoster untuk menyelesaikan situs dan menerapkan lagi. Kami perlu penagihan yang berfungsi untuk memeriksa ketersediaan dan harga tarif, sehingga harga dalam penagihan bertepatan dengan harga di situs, karena kadang-kadang ada situasi ketika tarif disajikan di situs, namun, ketika beralih ke penagihan, Anda tidak dapat membelinya atau memiliki harga yang berbeda.
Kebetulan harga di situs dan dalam penagihan
Aturan yang sangat penting adalah kebetulan harga yang ditunjukkan di situs web dengan harga yang tercantum dalam tagihan. Kami mengikuti ini dengan cermat, karena saya percaya bahwa situasi ketika pengguna melihat harga 100 rubel di situs, dan ketika tombol Beli diklik, harga 150 rubel sudah ditampilkan dalam penagihan, harus sepenuhnya dihilangkan. Paling sering, kesalahan seperti itu tidak dilakukan dengan sengaja, dan setelah komentar kami, hoster dengan cepat memperbaiki kesalahannya (misalnya, setelah memperbarui harga dalam penagihan, mereka sering lupa untuk mengubahnya di situs), namun, ada beberapa kasus ketika hoster sengaja menunjukkan harga yang salah, sehingga menyesatkan pengguna dan editor kami.
Tanggapan terhadap tiket dalam waktu 24 jam pada hari kerja
Item ini muncul bukan dari awal proyek, tetapi lebih baru-baru ini. Artinya adalah bahwa hoster harus memberikan jawaban untuk permintaan pengguna dalam waktu 24 jam sejak saat pembuatannya. Jawabannya tidak selalu berarti solusi untuk masalah tersebut, tetapi setidaknya hanya pemberitahuan bahwa sang hoster masih hidup dan telah menerima permintaan pengguna untuk dipertimbangkan. Alasan munculnya aturan seperti itu cukup sederhana di pihak kami: jika hoster tidak dapat menjawab pertanyaan pengguna dalam waktu 24 jam, maka tidak jelas apa yang akan terjadi jika ada masalah, dan berapa banyak pengguna yang perlu menunggu jawaban dalam kasus ini. Terkadang kami sendiri mengajukan beberapa pertanyaan sederhana kepada tuan rumah (misalnya, apakah ia menerima pembayaran melalui Yandex.Money), dan jika kami tidak mendapatkan jawaban atas pertanyaan ini atau jawabannya datang dalam beberapa hari, kami menyembunyikan tuan rumah seperti itu.
Menjual kembali layanan host lain tanpa memberikan manfaat apa pun
Penyedia hosting besar menyediakan program penjualan kembali: siapa pun dapat menjual kembali layanan dengan margin mereka atau beberapa manfaat tambahan (misalnya, dukungan teknis gratis atau metode pembayaran lainnya). Terkadang ada kalanya seseorang ingin menjual server dari hoster lain tanpa keuntungan bagi klien, yaitu, lebih menguntungkan bagi pengguna akhir untuk mengambil server virtual dari hoster besar dan tidak mendapatkan "titik kegagalan" sebagai perantara. Juga, item ini muncul karena fakta bahwa sangat sering parameter tarif perantara bertepatan dengan parameter tarif hoster besar, yang sangat “menyumbat” hasil pencarian.
Tagihan host harus menggunakan koneksi HTTPS yang aman
Sekarang praktis tidak ada hosters seperti itu (terima kasih kepada pencipta browser), tetapi sangat jarang penagihan tanpa SSL masih dapat ditemukan. Karena penagihan menyimpan data penting, kami tidak menambah atau menonaktifkan host yang tidak menggunakan koneksi aman (kami juga menonaktifkan sementara host yang memiliki sertifikat kedaluwarsa).
Situs web hoster harus memiliki formulir umpan balik atau email untuk komunikasi tentang masalah pra-penjualan
Tidak ada banyak hoster yang termasuk dalam aturan ini, tetapi beberapa memaksa pengguna untuk mendaftar terlebih dahulu untuk penagihan, dan baru kemudian mengajukan pertanyaan.
Tuan rumah harus memiliki tarif tetap, bukan konstruktor
Item ini sejak awal proyek: dengan tarif tetap, semuanya cukup sederhana, Anda hanya perlu menambahkannya ke panel admin dan hanya itu. Tetapi tidak jelas bagaimana berurusan dengan para desainer: tidak jelas berapa banyak tarif untuk ditambahkan, berapa banyak untuk menambahkan tarif, dll. Juga, akan ada kesulitan ketika memeriksa tarif tersebut, karena tidak ada instruksi yang jelas untuk menambahkan, dan tidak mungkin untuk menulis algoritma universal untuk semua penyedia hosting mungkin.
Namun, satu inovasi yang sangat berguna muncul di
VPS. Hari ini : kami mulai menunjukkan biaya sumber daya tambahan untuk tarif tetap. Opsi ini di masa depan akan memungkinkan kita untuk mengabaikan aturan menambahkan hanya tarif tetap: kami berencana untuk menambahkan tarif minimum dari perancang dan menunjukkan biaya sumber daya tambahan, jadi masalahnya adalah dengan ketidakpastian yang mana tarif dari perancang untuk menambahkan akan sepenuhnya hilang.
Harga bulanan harus dinyatakan secara eksplisit
Fitur yang sangat umum dari hosters asing adalah untuk menunjukkan hanya harga ketika membayar untuk jangka waktu yang lama (misalnya, satu atau dua tahun). Pengguna melihat harga bagus, klik untuk membeli, dan baru kemudian mengetahui bahwa harga ini hanya berlaku ketika membayar segera untuk periode besar. Menurut pendapat saya, ini bukan perilaku yang sepenuhnya jujur terhadap pengguna, dan kami tidak menunjukkan tarif yang tidak menunjukkan berapa biayanya 1 bulan tanpa pergi ke halaman lain atau tindakan kompleks lainnya.
Tidak ada batasan pada periode pembayaran minimum
Terkadang hosters menawarkan semacam tarif murah, tetapi dikenakan pembayaran di muka yang panjang, misalnya setahun. Karena pengurutan standar dalam katalog adalah berdasarkan harga, saat menambahkan tarif seperti itu, beberapa halaman pertama akan diisi dengan penawaran yang tidak dapat dibeli selama satu bulan untuk pengujian dan verifikasi.
Tuan rumah harus memberikan akses root atau Administrator ke server
Aturan ini juga sejak awal proyek, dan tarif tersebut, meskipun jarang, ditemukan. Terkadang hosters menjual server virtual dengan administrasi penuh: pengguna membayar untuk server dan untuk pekerjaan administrator, tanpa harus khawatir tentang pengaturan dan memperbarui server sama sekali. Dalam hal ini, agar pengguna tidak merusak apa pun, hoster tidak memberikan pengguna akses penuh ke server. Ternyata semacam shared hosting tanpa tetangga di server. Untuk mencegah pengguna katalog dari membingungkan tarif tersebut dengan server virtual "biasa", kami memutuskan untuk tidak menambahkannya, terutama karena ada sangat sedikit tarif seperti itu.
Kami tidak menambahkan tarif khusus atau dengan kondisi yang tidak biasa
Beberapa kasus termasuk dalam item ini, tetapi yang paling umum adalah: hanya memiliki alamat IPv6, memiliki pembayaran instalasi, server untuk bitrix (dengan pengaturan preset), dll. Yaitu, persentase yang sangat kecil dari tarif berada di bawah aturan ini, yang sangat berbeda dari yang lain.
Menyediakan Server Antipeluru
Beberapa hoster menempatkan server mereka sebagai anti peluru, yang menarik spammer dan kepribadian yang tidak terlalu baik. Dengan hosters seperti itu, kita keluar dari jalan.
Beberapa tarif tidak tersedia untuk dijual.
Karena kami terutama memantau tarif secara manual, ketika tuan rumah sering memiliki beberapa tarif yang hilang dari penjualan, kami dipaksa untuk sepenuhnya menonaktifkannya. Kami tidak dapat memeriksa ketersediaan tarif setiap hari, jadi biarlah lebih baik bahwa kami tidak memiliki tarif apa pun yang dijual di tuan rumah, daripada kami akan menunjukkan tarif yang tidak untuk dijual.
Sejumlah besar tarif
Beberapa kali kami dipaksa untuk menolak hosters yang memiliki banyak (lebih dari 100) tarif. Semua tarif ditambahkan dan diperbarui secara manual, dan jumlah yang begitu besar sangat sulit untuk diproses tanpa membuat kesalahan. Karena itu, sayangnya, meskipun tuan rumah seperti itu tidak memiliki kejahatan, kami harus menolaknya.
Menggunakan penagihan hoster lain
Kadang-kadang terjadi bahwa hoster menawarkan untuk membuat bisnis hosting turnkey menggunakan kapasitas mereka sendiri. Dari sudut pandang teknis, ternyata "proyek" dibuat dalam tagihan utama tuan rumah, dan mitra menggunakan tagihan ini untuk menjual layanan mereka. Dalam hal ini, kami juga menolak untuk menambahkan tarif, karena sulit untuk berbicara tentang keamanan atau privasi di sini.
Menggunakan penagihan sebagai situs
Beberapa hosters tidak mau repot-repot membuat situs dan menggunakan penagihan. Untuk pengguna dan editor, ini menyebabkan beberapa ketidaknyamanan: kemungkinan penagihan tidak terbatas, dan informasi tarif di dalamnya secara visual jauh lebih buruk daripada jika dibingkai di situs. Kami juga berusaha untuk tidak menambahkan hoster jika mereka membuat situs satu halaman yang sangat sederhana yang hampir tidak ada informasi.
Kegagalan Program Afiliasi
Bukan rahasia lagi bahwa, selain periklanan, direktori juga menghasilkan program afiliasi yang dimiliki banyak perusahaan hosting. Namun, kami tidak membuat perbedaan tergantung pada ada atau tidak adanya program afiliasi. Kami juga tidak memberlakukan batasan apa pun jika hoster memperkenalkan peraturan tentang direktori atau situs saya secara pribadi (ada beberapa kasus ketika hosters mengatakan bahwa program afiliasi mereka tidak berfungsi untuk direktori atau persentasenya lebih kecil dari pengguna biasa). Singkatnya, hoster dengan program afiliasi tidak mendapatkan keuntungan apa pun dibandingkan dengan hoster yang tidak memilikinya. Satu-satunya aturan adalah bahwa jika ada program afiliasi, maka hoster harus memenuhi kewajibannya dan menarik uang yang diperoleh. Ini sangat jarang terjadi, tetapi karena suatu alasan sang hoster berusaha dengan segala cara yang mungkin untuk tidak menarik kesimpulan. Dengan semua kasus seperti itu, saya mencoba mengatasinya seakurat mungkin dan membuat tiket atau menulis surat dengan pertanyaan tentang penarikan (kesalahan sepele mungkin terjadi, hoster mungkin lupa untuk membuat kesimpulan atau sesuatu seperti itu). Dalam kasus yang bahkan lebih jarang, saya tidak menerima jawaban dari hoster atas permintaan saya, dan kami mematikan kartu untuk hoster semacam itu. Sebelumnya, shutdown bersifat sementara hingga saat menerima pembayaran, tetapi baru-baru ini kami memutuskan bahwa hoster yang tidak membuat kesimpulan sementara terputus bahkan setelah menerima jumlah penuh uang yang diperoleh: setelah pertama kali hoster menghilang selama 1 bulan, dan jika kedua kalinya terjadi, shutdown akan permanen. Alasan aturan ini tidak hanya terletak pada keinginan untuk menerima uang (meskipun saya tidak akan menyembunyikan bahwa itu selalu ada), tetapi juga pada kenyataan bahwa kami tidak ingin menawarkan pengguna untuk menggunakan hoster yang berperilaku salah dalam hubungannya dengan mitra.
Saya akan senang mendengar komentar tentang aturan ini. Mungkin beberapa dari mereka berlebihan, atau layak menyaring hosters dengan beberapa parameter lain? Saya akan senang mempertimbangkan pendapat Anda dan kritik membangun tentang ini.
Lihatlah VPS.today , situs untuk mencari server virtual. 1400 tarif dari 120 host, antarmuka yang nyaman dan sejumlah besar kriteria untuk menemukan server virtual terbaik.