Sekali lagi tentang pro "perbudakan seluler"

Kami melepaskan jin dari botol

Ada pepatah: Anda akan mengejar dua kelinci, Anda tidak akan menangkap satu pun. Tapi saya mungkin serakah secara alami, saya tidak bisa menerima kenyataan bahwa Anda tidak dapat menangkap dua burung dengan satu batu, dan karena itu saya menemukan cara untuk menggabungkan dua burung dengan satu batu. Sudah satu kelinci tidak begitu sulit ditangkap. Tetapi karena ini kelinci saya masih terdiri dari dua, tubuhnya seolah-olah dijahit dari dua bagian, dan jahitannya sendiri mencolok. Kelinci saya terlihat bersahaja, tetapi tidak ada yang bisa dilakukan tentang itu. Namun, jika Anda memotongnya di jahitan, maka masing-masing setengahnya sebagai kelinci yang terpisah bisa berhasil berjalan sendiri. Dengan demikian, kelinci gabungan saya dapat digunakan dua kali. Misalnya, ketika mengganti operator seluler. Bagaimanapun, itu tidak akan lebih buruk daripada ketika mengejar dua burung dengan satu batu. Jadi, berniat, menurut pepatah, untuk merobohkan dua burung dengan satu batu, saya akan menyajikan bagian depan kandang kelinci saya kepada penggemar membenci sengit, dan kembali ke pecinta barang gratis. (c) Kobo Abe. Totaloskop.

Pengantar ini, menurut saya, sangat relevan dengan topik operator seluler. Dan sementara Anda akan menghabiskan kopi pagi Anda, saya akan mencoba untuk mengencerkannya dengan aroma pers pagi hari dan bagian pertama dari kelinci saya.

Di masing-masing dari kita duduk berbagai ukuran "pelit." Semua orang berbisik di telinga semua orang bahwa ada penipuan dan kekurangan berat badan di sekitar! Seseorang percaya padanya, seseorang tidak. Seseorang bahkan menggunakan nasihatnya ketika itu memungkinkan hati nurani dan kualitas manusia lainnya.

Tetapi ada beberapa kasus ketidakadilan yang mengerikan yang tidak bisa ditoleransi. Tapi mungkin semuanya beres.

Kisah pertama. Internet seluler

Beberapa waktu lalu saya memutuskan untuk menghubungkan internet seluler. Saya tidak perlu banyak. Lihat peta, baca skype. Katakanlah 500MB per bulan akan lebih dari cukup. Setelah melihat tarif "operator saya" dan terkejut dengan keserakahan mereka, saya pikir, well, ok. Internet seluler. Mungkin layak. Dan menyesalinya. Di jam pertama penggunaan menyesal. Dengan tidak sengaja mengklik "spanduk yang salah" saya senang dengan langganan berbayar. Tanpa deklarasi perang, SMS datang tentang pembatalan. Tidak lama berdiskusi dengan dukungan teknis "operator saya" dengan cepat menempatkan semuanya pada tempatnya. Ternyata saya bodoh dan tidak perlu menyodok. Tidak perlu menyodok sama sekali! Dan bagus bahwa setidaknya saya mendapat SMS. Oh baiklah Layanan telah dibatalkan. Saya tidak menggunakan internet seluler lagi. Jadi, "operator saya", katakanlah, melarang saya membelanjakan lebih banyak uang untuk layanannya. Dan saya memasang. Hidup tanpa Internet seluler masih merupakan hal yang menarik dan mempesona.

Kisah kedua. Dari "untuk saat ini" layanan gratis.

Memiliki pengalaman dalam berkomunikasi dengan berbagai operator. Saya membuat peraturan setiap bulan untuk masuk dan mematikan semua layanan yang baru muncul di akun saya. Saya pergi secara stabil sebulan sekali. Dan setiap kali sesuatu yang baru muncul di sana. Kami memutuskan sambungan. Kami ulangi dalam sebulan. Dan dalam lingkaran. Beberapa segera dimatikan. Beberapa hanya di telepon, ada yang di pernyataan tertulis. Ada layanan ninja, yang seolah-olah tidak ada, tetapi dalam perinciannya mereka didebit.

Apa tujuan dari layanan mega-cool baru ini? Untuk kenyamanan saya? Bug sistem? Ada lagi? Saya tidak menemukan jawaban dalam dukungan teknis atau di forum. Baiklah kalau begitu. Ketidaknyamanan kecil lainnya.

Cerita ketiga. Spamming

Oh! ada banyak spam. Resmi. Kelas tiga. Berbau deras. Dengan busuk. Semuanya seperti yang kita cintai! Ini persis pendapat operator tentang kami.

Kemudian Kementerian Situasi Darurat melaporkan bahwa besok akan lebih dingin 5 derajat dari hari ini. "Operator favorit saya" itu akan menawarkan untuk berpartisipasi dalam superlohotron berikutnya. Toko berikutnya adalah PR.

Oh, seandainya saja pelanggan sekali lagi menyentuh keajaiban teknologi! Dan di sana Anda mencari dan menelepon kerabat di luar negeri.

Dia melarang nomor, berhenti berlangganan dari layanan, termasuk beberapa opsi dengan penolakan. Ini semua tidak berguna! Spam naik dari semua celah, lebih dari kecoak.

Dasi

Mereka bilang ada dua tipe orang. Bagi sebagian orang, kepercayaan perlu diperoleh, yang lain memberi kepercayaan terlebih dahulu. Kebetulan saya memberi kepercayaan di muka, dan secara bertahap menguranginya jika terjadi tabrakan. Jadi, pada satu titik, "operator saya" melewati garis keseimbangan negatif. Kemudian dengan hati yang murni dan niat baik saya pergi ke Tele2. Dia berjanji tidak adanya semua ketidaknyamanan di atas, tas Internet dan gerobak panggilan mobile. Dan semua ini dengan harga yang wajar dalam sekitar 150 rubel. Ini saat ini lebih dari memuaskan bagi saya. Meskipun jangkauannya tidak kontinu, sambungannya tidak begitu besar. Tapi saya siap dengan ini.

Bagus sekali

Tanda hitam terkirim. Saya memulai transfer nomor saya ke operator lain. Dan tepat pada saat itu "operator saya" melangkahi minus lainnya. Dan di mata saya dia mulai kehilangan wajahnya dengan cepat. Tepat di lumpur! Ya, semuanya.

Sehari kemudian, setelah transisi diinisialisasi, bot diaktifkan dengan algoritma retensi klien. Dan kemudian kesenangan dimulai dengan permainan promosi.

Sehari setelah inisialisasi prosedur transisi, tawaran pertama terbang kepada saya dengan proposal untuk menggunakan layanan "You Know Who" secara gratis selama tiga bulan.



Hm hebat - saya pikir, dan mengapa selama 15 tahun ini saya belum menerima penawaran yang begitu menguntungkan, dan bahkan hadiah kecil atau permintaan maaf biasa untuk beberapa kawanan yang jelas. Dan semua yang mereka tawarkan tampak seperti cara tidak bersalah lain untuk memotong uang dari saya.

Keesokan harinya menjadi lebih ofensif. Hari kedua prosedur transfer berlalu dan tawaran yang lebih "menguntungkan" mendatangi saya.



Lagi pula, semua orang tahu bahwa tidak ada yang akan bekerja untuk diri mereka sendiri di merah! Dan bahkan perusahaan besar. Dan bahkan dalam situasi paling luar biasa. Dan ternyata saya membayar lebih rendah setidaknya 50% untuk layanan mereka.

Beberapa hari kemudian, wanita muda itu memanggil dan dengan lesu, suara tersinggung memulai interogasi tentang alasan-alasan transisi. Jujur, saya bukan penggemar negosiasi. Saya mengatur semuanya dulu di ruang obrolan dukungan teknis, di mana saya mengirim wanita muda itu untuk membaca pesan. Jelas bahwa dia tidak akan menerima bonusnya. Aku terus terang minta maaf padanya.

Akhirnya, menjadi jelas bagi saya mengapa periode transfer pelanggan setidaknya satu minggu. Ini di era digital kita. Mungkin email dari satu operator ke operator lain dikirim melalui pos Rusia. Maka itu cukup normal. Tapi sungguh tidak! Ini adalah waktu untuk memeriksa klien untuk menawarkan tarif terbaik, lebih menguntungkan bagi operator.

Nah, bagaimana dengan sarannya? Hanya itu semua Apakah ini ambangnya? Tidak! Lebih jauh itu bahkan lebih menarik. 50% seumur hidup! Ya, atau sampai musim panas mendatang. Tergantung pada bagaimana menafsirkan ketentuan tindakan.

Dan ini bukan batasnya. Semakin dekat tanggal berharga, semakin menarik proposal. Dan seberapa jauh Anda bersedia untuk mencari paruh kedua kelinci?

Kesimpulan apa yang bisa ditarik?

• Jika Anda tidak puas dengan kondisinya - jangan malu tentang hal itu, silakan beralih ke operator lain! Pilih dalam rubel.
• Jika Anda puas dengan operator Anda - tebing! Lakukan transisi dan kalahkan preferensi Anda.
• Peretasan sosial sangat bagus.
• Setelah membaca komentar, kita dapat mengatakan bahwa semua orang tahu tentang situasinya, tetapi sebagian besar siap untuk menerimanya.