Halo, Habr!
Pada masalah kesepuluh, mereka menutup format "10 Pertanyaan untuk Programmer" . Kami di tim Freelansim marah pada awalnya, dan kemudian memutuskan untuk mengambil ide dengan izin mereka. Kami membuka musim baru di mana kami akan mencari tahu bagaimana dan bagaimana pekerja lepas hidup.
Kami berbicara dengan Dmitry, copywriter teknis lepas, mantan guru dan pengembang.
Dmitry sedang mengembangkan perangkat lunak untuk pasar barat dan dia sendiri membuat dokumentasi untuk itu dalam bahasa Inggris. Setelah proofreading, teks-teks dikembalikan praktis tidak berubah. "Lalu saya menyadari bahwa saya bisa menulis dengan baik," kata Dmitry. Pada awalnya itu adalah pekerjaan paruh waktu dan isian tangan, dan kemudian secara bertahap tumbuh menjadi kegiatan utama.
Dmitry Pivovarov - insinyur dengan pelatihan, menulis teks untuk produk yang secara teknis rumit.
0. Saya ingin memulai dengan pertanyaan di luar rencana. Kisah yang sangat menarik - mulai dari pengembangan hingga copywriting. Apakah kamu merindukan?
Terkadang aku rindu. Dan kemudian saya menulis semacam skrip di situs atau semacamnya. Dalam prosesnya, saya mengerti bahwa banyak yang sudah dilupakan, dan entah bagaimana melepaskannya. Copywriting menarik dengan fleksibilitas.
1. Jelaskan proyek freelance terbaik Anda - yang sangat Anda banggakan.
Secara umum, saya bangga dengan hampir semua proyek yang diselesaikan. Saya hanya tidak mampu bekerja sehingga saya sendiri tidak suka hasilnya. Jika hasil dari pekerjaan itu bahkan tidak menyenangkan untuk diri sendiri, lalu apa gunanya? Anda sendiri mengerti bahwa Anda membuat "kotoran", dan masih meminta uang untuk itu? Saya tidak bisa melakukan itu.
Namun, di sini ada satu hal lagi. Di daerah saya, hasilnya dapat diperiksa (tes A / B, analisis, laporan penjualan). Oleh karena itu, kriteria terakhir untuk efektivitas pekerjaan saya bukanlah apakah teks saya disukai oleh klien, atau bahkan saya sendiri, sebagai indikator objektif. Paling sering, perasaan saya tentang teks bertepatan dengan hasil yang objektif, tetapi beberapa kali saya sangat merindukan. Ketika dia bekerja di pasar atau ceruk yang asing. Dan perfeksionisme adalah cara yang mudah untuk menunda-nunda dengan bebas dari hukuman.
Sekarang saya membantu menciptakan wajah baru untuk produsen sistem POS untuk restoran dan kantin. Saya melihat hasilnya secara real time, dan ini menginspirasi. Beberapa hari yang lalu, pelanggan ini berbagi: materi yang saya lakukan sehari sebelumnya sudah membawanya klien. Ada peningkatan lalu lintas situs, analitik menunjukkan bahwa bahan dibaca, lebih banyak pesanan dan sebagainya. Artinya, pekerjaan membawa klien hasil yang spesifik. Ini bagus
Jadi, saya ingat satu karya menarik yang saya pesan hampir pada awal freelancing saya. Itu diperlukan untuk menerjemahkan ke dalam bahasa Rusia teks dalam bahasa Inggris Kuno. Pandangan pertama pada pemindaian dokumen-dokumen ini membuat saya takut.
Untuk memahami:
Pada akhirnya, dia berhasil, dan itu keren. Terutama karena saya harus belajar banyak cara non-standar untuk menemukan jawaban atas pertanyaan saya dalam kondisi ketika google tidak berguna. Saya harus menggali tipografi pada tahun-tahun itu, tulisan tangan dan studi linguistik, buku-buku tentang yurisprudensi dari zaman Raja George (lupa nomor urutnya, sayangnya), hanya dokumen yang serupa, dan sebagainya. Ada banyak istilah, dan kata-kata biasa yang sudah lama tidak digunakan, dan dalam kamus biasa kata-kata itu tidak ada.
Di satu sisi, pesanan ini telah membentuk prinsip saya saat ini sebagai copywriter. Ngomong-ngomong, pada akhirnya saya mendapatkan sekitar $ 100. Sekarang saya mengerti bahwa perlu untuk meminta dua pesanan lebih besar.
2. Jelaskan kegagalan terbesar Anda selama lepas.
Saya tidak ingat file tujuan langsung tersebut. Tapi ada satu pesanan yang saya anggap gagal. Hanya dalam hal ketaatan saya pada prinsip kualitas saya sendiri.
Dokter gigi meminta saya untuk mengembangkan beberapa materi pemasaran untuk waralaba. Kerja sama dimulai dengan baik, tetapi dalam proses mengerjakan teks berikutnya, kami telah menemui jalan buntu. Sangat bagus dari sudut pandang saya, pelanggan memarahi materi. Berulang kali. Suntingan itu dikritik dengan keras. Saya tidak bisa menangkap posisi umum pelanggan. Saya harus menulis ulang fragmen yang sama sepuluh kali. Masalahnya diperumit oleh fakta bahwa klien bersikeras hanya pada komunikasi telepon, sehingga analisis hanya beberapa frasa teks setiap kali membentang selama 2-3 jam.
Setelah sebulan menelepon hampir setiap hari, saya menyerah dan menolak untuk bekerja. Gagal Tentu saja, itu benar untuk langsung menolak, atau bersikeras pada formulir peer review yang lebih nyaman bagi semua orang. Dalam hal ini, pengalaman itu berharga, meskipun negatif.
3. Jelaskan tempat kerja Anda - dari laptop hingga kursi, termasuk perangkat lunak dan aplikasi.
Meja biasa dari furnitur yang berdekatan, kursi biasa dari ikea, Word biasa 2003. Namun, monitor ini baik, karena Anda tidak dapat bekerja dengan teks untuk waktu yang lama - mata Anda sakit. Apa lagi Browser, komunikasi (Skype, WhatsApp, mail). Dari spesialisasi saya menggunakan Trello untuk akuntansi tugas, tetapi lebih lanjut tentang itu nanti. Di atas meja adalah kekacauan kreatif.
4. Bagaimana cara mengatur tugas dan waktu secara efektif?
Saya akan menanyakan pertanyaan ini ke freelancer berikutnya.
Saya tidak tahu, jujur saja. Saya mencoba selusin program dan layanan yang berbeda - tidak ada yang berakar. Entah saya bekerja secara efisien sendiri, dan kemudian tidak ada alat pihak ketiga yang dibutuhkan, atau saya bekerja secara tidak efisien, malas, terganggu atau tidak pergi, seperti kata mereka. Dan kemudian dari manajemen waktu atau perencana juga tidak masuk akal. Sekarang saya menggunakan Trello. Tetapi lebih untuk mengingatkan diri sendiri apa yang harus dilakukan. Tanpa prioritisasi, kategorisasi, distribusi persegi Eisenhower dan hal-hal lain.
Secara umum, menarik untuk mengerjakan tugas yang menarik, dan karena itu lebih mudah untuk mendengarkan. Dan ini, mungkin, adalah cara utama untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan saya, yang saya gunakan.
5. Apakah ada klien yang tidak akan pernah bekerja dengan Anda?
Sekarang kata "beracun" sedang populer. Saya tidak bekerja dengan klien beracun. Seiring waktu, saya belajar untuk mengisolasi mereka secara harfiah dari pesan pertama dan segera dengan sopan menolak untuk bekerja sama. Ini bukan tentang frasa tertentu, tetapi secara umum tentang sikap. Misalnya, "Anda seorang pemain, Anda berutang kepada saya." Atau "Saya tidak tahu apa yang saya inginkan, tetapi saya membutuhkan hasil yang sempurna."
Secara umum, kemampuan untuk memilih klien yang tepat sangat berharga. Ada ratusan cerita tentang pelanggan "aneh", 90% di antaranya tidak akan terjadi jika penulis baru saja mengatakan tidak pada waktunya.
Mengenai proyek, saya mencoba mengerjakan apa yang saya sendiri tertarik. Plus, proyek harus memiliki setidaknya beberapa signifikansi sosial. Ini berarti bahwa saya pasti tidak akan menulis untuk kasino online, produk info yang meragukan, untuk proyek ilegal atau hampir legal, dll. Selain itu, sebagai orang yang berpendidikan, saya tidak bisa dan tidak ingin menulis tentang homeopati, bumi datar, astral, dan topik kontroversial lainnya.
Pembatasan lainnya karena kualifikasi saya. Hal-hal yang terlalu sederhana bagi saya (halaman utama Vasily the cat) tidak akan saya lakukan. Proyek yang kualifikasi saya, sebaliknya, tidak cukup - juga. Kedokteran, hukum, politik - di sini saya tidak kompeten, dan saya tidak menerima perintah seperti itu, walaupun tawaran diterima secara berkala.
6. Jika Anda memiliki sumber daya yang tidak terbatas (waktu, uang, tenaga, orang), proyek apa yang akan Anda ambil?
Saya memiliki dua mimpi: untuk menulis buku anak-anak - seperti buku langsung di tingkat Krapivin atau Rowling. Dan untuk menulis game - strategi ruang global. Untuk yang pertama, saya belum cukup pengalaman hidup (mungkin), untuk yang kedua - keterampilan pemrograman dan waktu luang.
7. Apa dan di mana Anda perlu belajar untuk menjadi yang terbaik di bidang Anda?
Segalanya dan di mana-mana. Copywriting bukan tentang teks, tetapi tentang kepentingan serbaguna dan agak mendalam. Tentang observasi. Tentang latihan. Saya bukan yang terbaik di bidang saya, tetapi, bagi saya, di bidang saya, hampir tidak mungkin untuk mengurangi jawaban untuk beberapa literatur dan / atau pelatihan lengkap.
8. Mitos freelance terbesar?
Saya tidak tahu satu pun. Kecuali jika berpendapat bahwa lepas lebih mudah dan lebih banyak uang daripada bekerja "untuk paman."
9. Ceritakan tentang 3 buku favorit - pendidikan, sains populer dan fiksi.
Di bidang saya, buku apa pun adalah buku yang mendidik. Namun, saya akan memilih dua buku tentang copywriting.
Pertama, Teknik Periklanan Terbukti Caples. Makhluk manusia ini melaju melalui dirinya sendiri, tanpa berlebihan, ratusan ribu pilihan untuk berbagai teks iklan, mengumpulkan statistik tentang mereka, menganalisis dan menulis buku. Buku itu berusia 80 tahun, tetapi masih sangat relevan. Buku kedua modern. "Menulis, singkatkan" Ilyakhov. Saya tidak sepenuhnya membagikan ideologi gaya-info yang dipromosikan Maxim, tetapi buku ini menyampaikan prinsip-prinsip umum menulis teks dengan sangat baik dan, tidak seperti banyak buku lain pada topik, itu beralasan.
Saya membaca banyak ilmu (saya hanya suka itu), tetapi saya akan menyoroti satu, dari sudut pandang saya, hal karya - "The Birth of Complexity" oleh Alexander Markov. Dawkins juga suka, tetapi dia terlalu menjijikkan di beberapa tempat.
Tentang fiksi, Kebutaan Palsu, Peter Watts. Selain buku itu sendiri, saya sangat terkesan dengan pendekatan untuk menulisnya, yang penulis uraikan dalam kata penutup.
10. Jika Anda bisa kembali ke masa ketika Anda baru saja memutuskan untuk beralih ke freelance, saran apa yang akan Anda berikan kepada diri sendiri?
"Tidak kencing."
Untuk protokol, opsi lain: "Minta lebih banyak, jangan malu-malu."
Bonus: Ajukan pertanyaan kepada freelancer berikutnya yang akan kami wawancarai.
Masalah utama freelancer adalah masalah dengan disiplin diri. Ada software, ada layanan (Todoist dan lainnya). Tidak ada yang berhasil untuk saya. Dan untukmu?