Ini adalah podcast dengan mereka yang menulis, mengedit, mengambil foto, video, dan mengelola pembuatan konten. Hari ini kami telah menyiapkan versi teks untuk masalah keempat untuk Anda.
Bintang tamunya adalah Olga Golovanova, Direktur Eksekutif, penulis proyek khusus dan kreatif di
BigPikcha.ru . Kami berbicara tentang pemasaran konten, “dapur” editorial, iklan asli, dan pengalaman dalam mempersiapkan proyek khusus tematik untuk BigPikcha.ru:
Dalam foto: Olga Golovanova, Direktur Eksekutif, penulis proyek khusus dan kreatif di BigPikcha.ru
alinatestova : Olga, tolong beri tahu kami bagaimana Anda datang ke BigPikcha. Tugas apa yang Anda hadapi saat itu dan tugas apa yang Anda selesaikan sekarang?
Olga: Saya datang ke posisi editor-penerjemah pada tahun 2015. Kemudian selama tiga bulan saya telah mencari pekerjaan normal di kantor, karena sebelum itu saya melakukan banyak pekerjaan lepas - saya bekerja sebagai fotografer - tanpa pengalaman, dengan kamera lama - saya pergi dan entah bagaimana memotret.
Saya berpikir, "Tuhan, saya tidak tahan lagi, biarkan saya pergi ke kantor."
A: Tapi ini adalah cerita yang sangat berbeda.
A: Ternyata, ya. Ini sangat berbeda. BigPikcha tidak ada hubungannya dengan pekerjaan kantor, tapi saya senang itu terjadi.
Kemudian saya melihat lowongan dalam grup "Pekerjaan untuk orang baik", menulis: "Guys, ini resume saya, saya keren, saya bisa melakukan hampir semuanya." Mereka menjawab: "Ya, ayo." Saya melalui sebuah wawancara, adalah salah satu yang pertama - ada beberapa editor besar.
Setelah wawancara, saya memberi tahu Sergey Baryshnikov [pendiri BigPikcha - sebuah wawancara tentang Habré ]: "Dengar, Serezha, saya membaca bahwa Anda tidak memiliki birokrasi, tetapi saya menembak selama tujuh jam besok. Jika tiba-tiba Anda ingin saya pergi besok, maka saya tidak bisa. "
Dia berkata, “Terima kasih, tentu saja, tetapi saya punya lima belas wawancara lagi. Jika ada, jangan khawatir, tembak besok. Tetapi kemungkinan besar saya akan menelepon Anda besok. " Dia memanggil saya, dan sehari kemudian saya pergi bekerja sebagai editor.
Dia menulis posting editorial biasa. Setelah satu setengah bulan, saya bosan dan berkata: "Biarkan saya masuk untuk iklan, tolong, saya tidak bisa." Dan orang-orang berkata: "Dengar, kamu baik-baik saja, mari kamu melakukan periklanan asli dengan kami?"
Saya berkata, "Ayolah, ya."
Sejak saat itu, banyak yang telah berubah, karena saya tidak merasa cukup sepanjang waktu. Saya selalu menginginkan lebih: posting lebih banyak, proyek lebih rumit. Biarkan saya membantu Anda membuat spesialis, biarkan saya membantu Anda menulis lebih banyak iklan asli. Nah, pada titik tertentu Seryozha [Baryshnikov] datang dan berkata: "Ayo, jadilah yang utama." Saya berkata: "Apakah Anda terpana?" Hanya dengan kata lain. Dia mengatakan bahwa dia bisa membantu saya dan semuanya akan baik-baik saja.
Sekarang, ke titik di mana saya memulai, semua yang lain telah ditambahkan ke pos editorial. Saya berpartisipasi dalam semua proses: dalam penjualan, dalam kreatif, dalam bisnis editorial, meskipun kami memiliki anak perempuan di sana sudah sadar dan mandiri. Apalagi Anda tidak bisa bugar.
Secara kasar, saya melakukan hampir semua hal.
A: Sebenarnya, dari freelance Anda datang ke manajer di perusahaan media hanya dalam dua tahun.
Tolong beritahu saya, bagaimana Anda bekerja di BigPikcha dengan konten? Seberapa sering Anda merilis konten? Apakah Anda memiliki filosofi internal tentang cara mengemas dan menyajikan informasi dengan benar sehingga menarik dan selaras dengan pembaca Anda?
A: Ya, ada filosofi. Dia sangat sederhana. Kami tidak menyentuh politik, itu tidak pernah sama sekali. Bahkan jika itu adalah berita perdagangan super. Kami tidak menyentuh "chernukha".
Dan saya tidak akan mengatakan definisi persis apa yang dimiliki "Chernukha", Anda hanya melihat kesempatan informasi dan memahami bahwa ini adalah sensasi jujur pada gunung orang lain. Kami tidak mengambilnya. Beberapa hal memalukan, misalnya, cerita dengan Shurygin ... Fu. Maaf
Tahun lalu, kami mencoba memposisikan diri sebagai berita, "yang pantas kami terima." Berita yang membantu untuk bersantai, mengalihkan perhatian, dan memahami bahwa di dunia, mungkin, tidak semuanya gelap, tetapi ada beberapa hal menarik di luar apartemen atau kantor Anda, di negara lain dan kota-kota lain. Format seperti itu. 24 posting sehari, tanpa politik dan tanpa "Chernukha".
A: Misalkan orang baru mendatangi Anda untuk posisi editorial.
Bagaimana Anda membiasakannya dengan filosofi internal, belajar membedakan topik dan topik informasi yang sama dari yang tidak Anda ambil? Apakah itu dikembangkan dalam proses komunikasi atau, pada prinsipnya, orang-orang yang berbagi filosofi Anda bekerja untuk Anda?
A: Bahkan pada tahap wawancara, menjadi jelas apakah seseorang akan dapat membagikan filosofi kami atau tidak. Selain mengirim tugas ujian kepada editor, kami selalu benar-benar ingin berkomunikasi dengannya secara pribadi. Seseorang dapat menulis teks yang menakjubkan dan sempurna, tetapi dia akan datang, Anda akan mulai berkomunikasi dengannya dan memahami bahwa ia tidak akan cocok. Akan sulit baginya untuk berkomunikasi dengan orang-orang atau akan sulit baginya untuk bekerja dalam format kita. Akan sulit baginya.
Memahami kebijakan editorial berkembang seiring waktu. Saya tidak ingat kasus-kasus seperti itu, tetapi bagi saya tampaknya bukan karena seseorang datang dan memahami segala sesuatu yang sedang terjadi.
Orang-orang datang, mereka menjelaskan cara bekerja di panel admin. Kemudian mereka mulai mengusulkan topik sendiri. Seiring waktu, ketika mereka memahami topik mana yang disaring dan mana yang diambil, mereka mulai merasa lebih nyaman dan menawarkan sesuatu yang berfungsi dengan baik dan terlihat bagus. Ini adalah pengalaman seperti itu, kisah satu setengah sampai tiga bulan.
A: Ternyata pekerjaan Anda berjalan sebagai sebuah tim, dan Anda bekerja dalam interaksi yang erat satu sama lain. Apakah Anda punya cowok yang tinggal di negara dan kota lain?
A: Kami sedang mengerjakan prinsip ini dengan pengembang. Mereka ada hubungannya dengan konten ketika datang ke proyek khusus, dan mereka membantu.
Untuk para editor kami baru-baru ini mulai memonitor dan mencoba untuk mengambil orang-orang hanya pada staf. Satu-satunya hal adalah kami memiliki editor, Jeanne, yang secara berkala kembali kepada kami. Dia tinggal di Amerika, dan aku melihatnya sekali dalam hidupku.
Ini adalah satu-satunya karyawan jarak jauh kami.
A: Apakah filosofi pembuatan konten Anda melibatkan kolaborasi dan komunikasi yang ketat?
A: Ya. Orang-orang kita dapat bekerja dari rumah. Ini biasanya dirasakan. Hanya saja ketika Anda secara berkala muncul di kantor dan berkomunikasi dengan orang-orang dengan siapa Anda bekerja dan dengan Baryshnikov, untuk siapa Anda bekerja, itu lebih mudah. Anda mengerti bahwa Anda pergi bekerja tidak hanya untuk mendapatkan pengalaman atau uang, tetapi juga demi orang lain. Saya sudah seperti itu.
A: Berapa banyak orang di BigPikcha yang saat ini bekerja dengan tugas konten dan editorial? Jika "tidak berdasarkan NDA" [perjanjian non-pengungkapan - perjanjian non-pengungkapan].
A: Jika saya tidak mengacaukan apapun, sepuluh orang bekerja dengan konten dan iklan.
A: Dan ini adalah 24 bahan per hari. Volume yang sangat serius.
Bagaimana hari "editor bola dalam ruang hampa" yang bekerja di BigPikcha dibangun? Apakah pekerjaan kantor ini dari jam 9 hingga jam 5? Atau, seperti yang Anda katakan, dapatkah seseorang menggabungkan pekerjaan dari rumah dan bekerja di kantor? Atau itu semacam petualangan gila, ketika Anda harus meninggalkan kantor di tengah hari untuk beberapa hal, dan kemudian datang?
A: "Editor Bulat" dimulai pagi hari dengan pesan-pesan Sergei Baryshnikov: "Lihat, ini telah terjadi. Lihat, di sini dan di sini. " Baryshnikov adalah burung gila.
Karena itu, itu dimulai sekitar pukul lima pagi. Anda bangun, dan Anda sudah memiliki gambaran yang hampir informatif tentang hari di depan mata Anda. Lalu orang-orang sendiri menonton berita.
Mereka dapat melakukan sesuatu dari rumah, datang ke kantor pukul sepuluh hingga sebelas dan terus bekerja. Mereka berangkat pada pukul lima atau enam, di mana selama itu mereka berhasil membuat dua atau tiga berita lagi.
Jika sesuatu yang luar biasa terjadi - seseorang dilahirkan atau seseorang yang sangat terkenal dan dicintai oleh banyak orang, sayangnya, telah meninggal - mungkin ada jam kerja ekstra. Seperti biasa, kami memiliki obrolan editorial - mereka menulis di sana: "Kawan, lahir, mati - ayo pergi." Seseorang mengambil topik dan melakukannya. Skema yang sangat sederhana.
A: Apakah editor hanya membuat konten atau ada orang yang menggabungkan tugas-tugas lain, melakukan sesuatu yang lain dan berkembang dalam keadaan "hybrid"?
A: Kami tidak memiliki satu yang Anda memiliki berbagai tugas, dan Anda tidak boleh menikah dengannya. Segala sesuatu berasal murni dari keinginan seseorang untuk melakukan sesuatu yang lain, untuk berkembang - bukan berarti ini seharusnya terjadi. Menurut skema yang biasa, editor terlibat dalam produksi berita, tetapi jika dia ingin menulis sesuatu iklan, buat longrid atau tulis nawala sekali seminggu - ya, tolong. Silakan, tidak masalah.
A: Apakah Anda menyiapkan paket konten dengan pengecualian gambar hari yang diberikan Baryshnikov di pagi hari? Beberapa jenis paket konten untuk periode yang lebih lama, ketika Anda mengeluarkan poin perkiraan selama seminggu atau sebulan.
A: Kami memiliki rencana kalender. Ada beberapa acara dan topik penting yang direkam yang pasti akan menarik. Kami berusaha beradaptasi dengannya, tetapi kebanyakan ini adalah peristiwa penting. Sesuatu terjadi - tulis mereka. Ada semacam tren di Internet - tulis mereka.
A: Anda langsung bekerja dalam mode non-stop, selalu aktif. Karena Anda terus memantau situasi, Anda memiliki jumlah materi yang diperlukan.
Katakan, tolong, apakah Anda terlibat dalam proyek khusus dan iklan asli? Apakah ada perbedaan untuk Anda antara proyek khusus dan asli? Jika demikian, yang mana? Karena bagi banyak orang, ini adalah plus atau minus satu dan sama atau satu lancar mengalir ke yang lain.
A: Satu mengalir ke yang lain. Saya kira begitu. Proyek khusus adalah bagian dari iklan asli. Kebetulan bahwa untuk beberapa alasan lebih mudah untuk menyebut pos "asli", dan proyek khusus - proyek khusus.
Meskipun kedua format tersebut adalah materi promosi. Kami mencoba menulisnya sedemikian rupa (baik proyek khusus dan pos biasa) sehingga itu bukan cerita langganan berhenti atau tidak berharga. Di setiap iklan kami mencoba menyelesaikan masalah manusia.
Dalam pengertian konseptual, perbedaan antara proyek khusus dan "asli" adalah kompleksitas eksekusi.
A: Apakah proyek khusus lebih dari satu teks? Mungkinkah semacam "paket"?
A: Ya. Ini mungkin cerita yang berbeda. Serangkaian posting tidak dapat disebut proyek khusus dengan tepat dalam paradigma kita. Proyek khusus adalah mekanika yang kompleks.
Ketika Anda memiliki pencarian non-linear yang terintegrasi pada halaman arahan. Juga harus ada informasi tentang merek di halaman arahan. Bukan hanya, misalnya: "Beli Espumisan bersyarat." Meskipun kami tidak bekerja dengan "pertanian", ini saya sebagai contoh. Sesuatu yang membawa informasi tambahan kepada pembaca atau membantunya memecahkan masalah. Puasa juga merupakan kisah yang bermanfaat, tetapi lebih kecil, lebih cepat dalam produksi, dan lebih murah.
A: Saya juga ingin mengajukan beberapa pertanyaan tentang iklan asli. Tolong beri tahu saya apa resep Anda untuk iklan asli? Hal-hal apa yang harus atau tidak seharusnya ada di sana sehingga tidak mengganggu pembaca? Karena orang mengerti bahwa ini adalah konten perusahaan yang membayar uang untuk itu, ingin mempromosikan dan beriklan.
Karena itu, selalu ada sikap ganda terhadap iklan asli. Seseorang berkata, "Fu, jins." Bagi sebagian orang, ini adalah teks normal dan sesuatu yang bermanfaat. Bagaimana Anda menemukan jalan tengah dan melakukan apa yang menarik bagi perusahaan dan orang-orang?
J: Yang paling penting adalah memulai dengan fakta bahwa tugasnya bukan untuk menyembunyikan bahwa itu adalah iklan. Tidak ada tugas untuk menulis teks sehingga tidak ada yang menyadari bahwa kami menjual sesuatu. Kita harus menebak bahwa kita menjual sesuatu. Dan yang paling penting, pembaca harus melihat ini sebagai manfaat bagi diri mereka sendiri.
Resep utama kami untuk iklan lokal adalah menemukan rasa sakit yang dipecahkan oleh produk dan membicarakannya. Katakan siapa dia. Bangun asosiasi untuk pembaca dan usulkan solusi. Kami tidak akan pernah menulis: "Ini yang terbaik, beli segera, sekarang juga." Tidak. Kami mengatakan: "Ada layanan yang akan menyelesaikan rasa sakit Anda, ambillah, setidaknya cobalah."
Tanpa "mengukus."
A: Saya melihat di Facebook Anda ungkapan yang luar biasa: "Proyek khusus, asli dan, maafkan saya, kreatif." Ceritakan tentang hal itu - contoh apa yang Anda miliki?
A: Anda harus mengerti bahwa saya datang ke bidang pekerjaan ini tanpa pendidikan khusus. Saya lulus dari jurnalisme, tetapi tidak belajar iklan dan tidak menyelesaikan kursus fesyen tentang kreativitas dan yang lainnya. Pada titik tertentu, saya melihat sekeliling saya dan menyadari bahwa ide apa pun yang melampaui "dianggap kreatif".
Misalnya: “Ayo ambil Urgant, letakkan bola di atasnya dan luncurkan ke langit. Itu akan digantung dengan spanduk iklan. " Apa? Saya hanya ingin kadang-kadang meraih kepalaku - apa yang Anda lakukan, mengapa Anda melakukannya, bagaimana cara memecahkan tujuan dan tugas merek Anda, tidak begitu jelas.
Saya memahami bahwa setiap materi iklan harus sesuai dengan skema kerja. Ini tidak hanya berarti bahwa Anda perlu membuat sesuatu yang luar biasa dan memberikannya dalam format yang aneh.
Itu harus menjadi alur kerja yang membawa lalu lintas dan penjualan. Tidak hanya untuk kita, tetapi juga untuk orang yang bekerja dengan kita dan memesan iklan bersama kita. Kreatif harus bekerja untuk sasaran - tampilan, lalu lintas, dan penjualan, dan bukan hanya ide yang keren.
A: Tugas Anda sebagai orang yang terlibat dalam kreatif adalah untuk menggeser komponen kreatif ke rel yang dapat dipahami dan diukur.
A: Ya. Dan jelaskan mekanisme yang akan digunakannya. Saya tidak tahu, ini bukan 100% diperoleh, ini hanya terjadi dalam dongeng, tapi saya dan kita semua berjuang untuk ini.
A: Karena kita berbicara tentang lalu lintas dan indikator. Bagaimana Anda mengukur apakah bahan telah masuk atau belum, apakah sudah atau tidak? Metrik apa yang Anda gunakan?
A: Kami memiliki monitor internal kami sendiri, kami menggunakan Google Analytics. Kami melihat statistik LiveInternet, Yandex.Metrica. Semuanya dimulai dengan monitor internal. Ini memiliki sistem indikator sendiri untuk tampilan, klik pada tautan sponsor, dan waktu membaca materi. Kita semua mempertimbangkan ini.
Ada, katakanlah, merek yang memberikan makanan sehat. 95% dia akan baik-baik saja. Semua orang suka makan, sekarang semua orang punya sedikit waktu - audiens target luas. Anda hanya perlu mendorong orang itu, memberi tahu dia sedikit bahwa sebuah produk baru telah muncul, menawarkan kode promosi, dan semuanya akan berjalan dengan baik.
Ada layanan yang diminati. Misalkan seseorang membaca tentang layanan concierge mobil. Dia tidak akan segera berlari untuk membelinya, bahkan jika dia memiliki mobil, dan dia mengendarai layanan mobil tiga kali sebulan. Dia tidak akan lari untuk membelinya. Mungkin dia akan membaca artikel kita, perhatikan sendiri bahwa ada layanan yang sangat baik, dan sekitar sebulan kemudian, ketika situasinya datang, bahwa akan ada kebutuhan, dia akan pergi dan memesan layanan.
Kami selalu melihat jumlah tampilan. Meskipun ini pada tingkat lebih rendah, ada yang tertarik. Dan jumlah klik pada tautan sponsor, jika ini adalah cerita tentang mengumpulkan arahan.
Dalam foto: Olga Golovanova, Direktur Eksekutif, penulis proyek khusus dan kreatif di BigPikcha.ruKatakanlah layanan pemesanan tur online datang kepada kita, mereka memerlukan alamat email untuk memperbarui basis data atau untuk mengadakan kompetisi - dua ribu alamat. Jika kami mengumpulkan dua ribu ini untuk mereka, proyek itu efektif. Tidak dikumpulkan - jangan tenang sampai kami mengumpulkan.
A: Apakah Anda menetapkan target berdasarkan kebutuhan klien dan tugas saat ini?
A: Pertama-tama.
A: Sergei Baryshnikov terkadang berbicara tentang teori konten yang selalu hijau - konten "pengemasan ulang" ketika topik tertentu muncul kembali secara berkala.
Seberapa sering Anda - jika bukan rahasia - mengemas kembali konten Anda dan bagaimana membuat topik lama menarik kembali? Topik apa yang bisa diulang?
A: Konten Evergreen sebenarnya. Sebagai aturan, konten yang akan selalu berjalan dengan baik adalah konten yang memungkinkan seseorang untuk mempelajari sesuatu yang baru, terlepas dari kenyataan bahwa topiknya sudah cukup lama, atau untuk tersenyum dan bersorak.
Sepertinya saya bahwa proyek foto yang indah akan selalu menjadi konten seperti itu. Mereka tidak akan mati. Hingga saat tertentu, semua jenis meme, kucing, dan gif lucu akan tetap menjadi konten yang selalu hijau. Bukan karena orang-orang pada suatu saat terpana oleh kebisingan informasi di sekitarnya.
Hanya saja setiap orang terkadang ingin merilekskan otak mereka, tidak memikirkan pekerjaan, tetapi melihat kucing itu. Ini sekarang terjadi lebih jarang, dan topik ini tidak mengumpulkan lalu lintas sebanyak 2014-2015, tapi kadang-kadang semua orang ingin melihat kucing dan disentuh.
A: Ini harus menjadi judul podcast kami hari ini: "Setiap orang harus melihat kucing dari waktu ke waktu."
A: Ya, saya kadang-kadang hanya ingin bersantai.
A: Blok terakhir kami adalah blitz tradisional. Pertanyaan cepat. Editor tahu bagaimana ...
A: Itu dia.
A: Teks keren adalah ...
A: Yang ingin Anda baca ulang.
Kami membantu perusahaan IT dan spesialis merekam podcast dan menyiapkan longread teknologi, posting hub, kolom media dalam bahasa Rusia dan Inggris. Selalu berkomunikasi di Habré dan di Facebook ! Berikut beberapa bahan tentang pekerjaan kami:
Kantor apa yang Anda miliki?
Ada apa dengan podcast: Apple melambaikan dolar
Podcast tentang mereka yang membuat konten untuk perusahaan
Apa yang ada di Habré: pertumbuhan pelanggan di perusahaan
Video: konten bukan tentang SEO, klik, dan klik
Pola Dasar: Mengapa Cerita Bekerja
Glyph vs karyawan penuh waktu. Kita berbicara tentang "mitos rumah"
Mengapa perusahaan memerlukan blog berbahasa Inggris di Habré
Kantor macam apa yang Anda miliki dan mengapa harganya begitu mahal?
Podcast Bagaimana cara kerja outsourcing IT
Mengapa stamina adalah kualitas yang tidak dapat Anda lakukan tanpanya