Berapa banyak uang yang dihabiskan orang Amerika Black Friday ini, dan apa hubungannya smartphone dengan itu?

Tahun ini, sentimen konsumen di Amerika memecahkan rekor - terlepas dari keruntuhan pertukaran baru-baru ini dan banyaknya cerita menyeramkan tentang apa yang (dan oleh siapa) dikorbankan perusahaan untuk pemotongan harga seperti itu. Thanksgiving ini telah menjadi yang paling sukses untuk pengecer dalam sejarah - dengan $ 3,7 miliar dalam penjualan online saja. Tapi Black Friday dengan mudah menghindari hasilnya. Menurut Adobe , yang melacak triliunan transaksi di situs 80 toko online terbesar, dalam satu hari orang menghabiskan $ 6,22 miliar di dalamnya - $ 25 untuk setiap orang dewasa di negara ini. Sejauh ini, 2018 memecahkan semua rekor.

Dibandingkan dengan 2017, penjualan tumbuh sebesar 24%, dengan sebagian besar pertumbuhan berasal dari pembelian dari smartphone. Sekarang mereka merupakan mayoritas dari semua lalu lintas ke toko online (49%), dan lebih dari 33,5% dari penjualan. 10% pembeli lainnya membawa tablet, dan sedikit lebih dari setengah dari penjualan dibawa ke PC.

Anehnya, statistik Adobe menunjukkan bahwa sebagian besar masih waspada terhadap pembelian dari smartphone. Konversi dari tablet dan PC (persentase orang yang melihat produk, yang kemudian berani membeli) hampir sama - di wilayah 5%. Tetapi pada smartphone, orang terlihat lebih banyak dan membeli lebih jarang. Konversi - 3%.

Mitos bahwa Black Friday keseluruhan adalah tipuan dan tipuan belum dikonfirmasi. Beberapa toko yang tidak ada ruginya, tentu saja, menipu dan menempelkan kembali label harga (kadang - kadang bahkan tanpa menyembunyikannya ). Namun secara keseluruhan, harga turun sangat signifikan. Harga untuk laptop, komputer, dan suku cadangnya dari 1 November hingga 23 November turun 18%. Harga TV turun 17,5%. Tapi diskon terbesar ada pada mainan: -27% (dan ini rata-rata!).

Barang yang paling banyak dibeli setiap hari berbeda. Jadi, pada minggu sebelum Thanksgiving, orang-orang secara penuh membeli mainan interaktif iPad dan Hatchimals (binatang kecil yang lucu yang perlu ditanam dari telur). Langsung pada hari Thanksgiving, 5 pemimpin penjualan teratas terlihat seperti ini:

1. Nintendo Switch
2. Beats Headphone.
3. Jalur balap Toy - Hot Wheels .
4. Video game Red Dead Redemption 2 .
5. Hatchibabies ( Hatchimals yang sama, hanya di popok dan meniru perilaku bayi).

Pada Black Friday, seluruh 5 penjualan teratas AS berubah. Namun di dalamnya, sekali lagi, banyak tempat yang dihuni mainan untuk yang terkecil (yang, kebetulan, sangat aneh untuk kita lihat, terutama sepatu kets dan smartphone dipesan melalui kita). Berikut adalah para pemimpin darurat:

1. Laptop (penjualan Amazon, B&H, Walmart, dan Newegg).
2. Set game LOL Surprise (anak-anak Amerika dalam beberapa bulan terakhir tidak begitu terpikat pada saluran YouTube mereka, tidak ada merek lain yang berhasil).
3. Monyet dan hewan lainnya, dikenakan di jari, bibit . Satu-satunya produk top-end 2017 yang tetap beroperasi.
4. Video Game Ayo Pergi Pikachu! dan mari kita pergi eevee! untuk Nintendo Switch. Tidak ada diskon terpisah dalam keadaan darurat untuk mereka, tetapi mereka dikeluarkan pada 16 November, dan pada minggu pertama mereka dijual 3 juta unit.
5. Video game God of War untuk PlayStation 4.

Adobe hanya melacak pembelian online, tetapi jumlahnya dapat diekstrapolasi (disesuaikan dengan kenyataan bahwa orang-orang di AS suka membeli televisi "diskon" di Walmart, tetapi TV online belum mencapai salah satu dari penjualan teratas). Sebelum liburan, dalam survei nasional, 60% responden mengatakan bahwa mereka akan membeli secara online, dan 43% berencana untuk mampir ke toko-toko, meskipun diperkirakan akan terjadi penyerbuan.

Dunia seluler

Kejutan utama bagi para ahli Adobe tahun ini adalah pertumbuhan tinggi dalam penjualan smartphone. Hampir $ 2 miliar barang dibeli dari mereka dalam satu hari, meningkat 40% dibandingkan dengan 2017. Jika orang terus beralih secara aktif ke pembelian dari perangkat seluler mereka, smartphone akan memintas keuntungan PC dalam beberapa tahun mendatang.

Analis menjelaskan kecenderungan ini dengan dua faktor. Yang pertama adalah peningkatan dari smartphone itu sendiri. Mereka menjadi cukup kuat untuk dengan nyaman mengunjungi situs apa pun dan meluncurkan sejumlah aplikasi tanpa masalah, dan layar yang diperbesar memungkinkan Anda memeriksa barang secara terperinci sebelum membeli. Yang kedua adalah orientasi pengecer itu sendiri. Bahkan "orang tua" seperti Walmart mengadaptasi tata letak mereka untuk perangkat seluler, dan hampir semua orang memiliki aplikasi sendiri, seringkali dengan program bonus dihidupkan. Amazon di telepon pintar bahkan mengembangkan jejaring sosialnya .

Akibatnya, orang Amerika sekarang tidak hanya membeli lebih sering dari smartphone, tetapi juga menghabiskan rata-rata lebih banyak (hampir 30%) untuk setiap transaksi. Durasi sesi adalah 5% lebih pendek, tetapi kualitas konversi dibandingkan tahun lalu meningkat menjadi 7,6%.

Taylor Schreiner, kepala Adobe Digital Insights, mengomentari angka-angka:

Pengecer semakin berinvestasi dalam meningkatkan pengalaman seluler pengguna mereka. Dan konsumen sekarang jelas merasa lebih percaya diri ketika membeli barang mahal. Belanja seluler terus berjalan seperti roket.

Seperti pada tahun-tahun sebelumnya, pengguna iOS menghabiskan rata-rata lebih dari pengguna Android (12% lebih mungkin untuk mengkonversi ke pembeli setelah melihat halaman, 14% lebih banyak pada pembayaran rata-rata untuk produk).

Adobe hanya menguji 80 pengecer terbesar, tetapi Shopify memilih beberapa toko kecil. 600.000 penjual terdaftar di platform mereka, dan pada puncaknya 23 November, orang membeli barang senilai $ 870.000 dari mereka setiap menit . Tagihan rata-rata adalah $ 90.

Black Friday, menurut Adobe, adalah hari kedua penjualan online paling sukses di negara itu - setelah Cyber ​​Monday 2017, yang menghasilkan $ 6,6 miliar, tahun ini diharapkan akan memecahkan semua rekor dan melampaui $ 7,8 miliar. Waktu untuk visualisasi penjualan dapat dipantau di Shopify.

P. S. Black Friday telah berakhir, tetapi hari penjualan AS yang paling populer - Cyber ​​Monday - sedang berlangsung. Kami merekomendasikan untuk melihat bagian penjualan di Amazon , B&H , Newegg atau Walmart . Tidak akan ada lagi harga seperti itu tahun ini.

Pochtoy.com akan membantu mengirimkan barang apa pun dari toko AS ke Rusia. Setelah mendaftar, semua pembaca menerima diskon 7% pada kode HABR.