Cara melakukan pemesanan di bursa lepas

Pemula tidak hanya di antara freelancer, tetapi juga di antara pelanggan. Kami menulis instruksi untuk pelanggan kami di Freelansim untuk membantu mereka dengan benar menulis deskripsi pesanan dan dengan cepat mendapatkan umpan balik pertama pada platform freelance apa pun. Dalam pos kami akan memberi tahu Anda bidang mana yang berisi halaman untuk melakukan pemesanan dan cara mengisinya dengan benar. Selamat datang di kucing.



Ada dua cara untuk menemukan artis di situs lepas. Yang pertama adalah membuka daftar freelancer , memfilternya sesuai dengan kriteria yang diperlukan (spesialisasi, portofolio, dan ulasan), memilih kandidat yang paling cocok dan menghubunginya. Kontak biasanya tercantum dalam profil. Ada risiko dan kerugian, misalnya, freelancer yang Anda sukai mungkin tidak perlu memberikan informasi kontak Anda atau sibuk dengan pekerjaan lain.

Opsi kedua adalah melakukan pemesanan di situs dan memilih artis di antara freelancer yang merespons. Halaman untuk membuat pesanan di semua platform kurang lebih sama - hanya parameter tambahan yang bisa berbeda. Dalam kasus kami, ini terdiri dari item berikut:

• menuju
• deskripsi pesanan;
• investasi - spesifikasi teknis, tata letak, gambar, semua bahan tambahan yang mungkin diperlukan untuk pekerjaan;
• biaya;
• kategori pesanan;
• tag

Ambil pelanggan hipotetis Masha dan lihat contohnya, bagaimana melakukannya, dan bagaimana tidak. Misalkan dia memiliki toko bunga kecil dan ingin online. Masha sudah memiliki situs web dengan katalog bunga, dan dia ingin memastikan bahwa karangan bunga tidak hanya dapat dilihat, tetapi juga dipesan secara online. Layout dari perancang sudah siap, suami Masha terlibat dalam pengembangan backend, masih mencari freelancer yang akan membuat bagian visual dari situs.

Untuk melakukan ini, Masha akan:

• mendaftar di situs lepas;
• menggambarkan tugas - dalam urutan dan spesifikasi teknis;
• pilih freelancer;
• jawab pertanyaan tambahan dalam proses;
• tes selesai bekerja;
• membayar pesanan dan memberikan ulasan tentang artis.

Instruksi akan membantu dengan langkah kedua - publikasi pesanan. Kami akan menganalisis jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut:

• bagaimana membuat judul yang luas dan sederhana yang akan menarik minat freelancer;
• apa yang harus ada dalam deskripsi pesanan;
• bagaimana memahami berapa biaya proyek;
• Apa kategori pesanan dan bagaimana memilih yang benar;
• apa keterampilan dan bagaimana menentukan apa yang harus dimiliki seorang freelancer ideal.

Mari kita pertimbangkan masing-masing secara lebih rinci.

Tajuk pesanan

Judul yang kompeten untuk pesanan selalu dibuat sesuai dengan skema yang sama.

1. Kata kerja - untuk membuat / menggambar / menulis - ini adalah tindakan yang harus dilakukan seorang freelancer.
2. Kata benda - tata letak / logo / artikel - ini adalah subjek yang akan digunakan freelancer.
3. Klarifikasi - untuk toko bunga online / untuk produsen kosmetik alami / tentang manfaat buah-buahan - mengapa Anda harus menyelesaikan tugas ini.

Format pernyataan masalah ini memberikan pemahaman yang jelas tentang apa dan bagaimana melakukannya. Misalnya, kami mengganti kata pertama "make-up" dengan "draw" dan kami sudah memiliki pesanan bukan untuk pengembang, tetapi untuk desainer. Jika kita menghapus kata kerja, maka umumnya menjadi tidak jelas kepada siapa tugas ini. Kami akan mengganti "toko bunga online" dengan "sistem ERP yang sangat sarat muatan", dan perkiraan awal waktu pengoperasian akan segera meningkat sepuluh kali lipat.

Dari judul itulah freelancer menentukan apakah urutannya menarik baginya atau tidak. Judul yang ideal harus singkat dan ringkas, mulai dengan kata kerja, jelaskan apa yang perlu dilakukan dan apa.

Jangan menulis "Mendesak", jangan gunakan kapsul dan jangan beri tanda seru dan emotikon. Pekerja lepas biasanya mengabaikan tajuk tersebut. Jika Anda ingin lebih menarik perhatian pada tugas tersebut, lebih baik menggunakan layanan berbayar dari layanan tersebut, misalnya, menyoroti pesanan dalam daftar dengan warna.

Apa yang ditulis Masha: "Buat tata letak akun pribadi Anda untuk toko bunga online"

Cara menulis tidak layak:

• "Pengembang untuk tata letak toko."
• "Tata letak situs 11 halaman pada mesin Bitrix."
• “Saya mencari pembuat huruf !!! Kita perlu membuat situs. "

Deskripsi tugas

Deskripsi tugas adalah detail tajuk. Pada tahap ini, freelancer tidak hanya berkenalan dengan detail tugas, tetapi juga mengevaluasi kewarasan pelanggan. Semakin rinci dan mudah dipahami proyek tersebut dijelaskan, semakin relevan respons yang diterima pesanan. Struktur uraian masalah yang baik meliputi:

• deskripsi singkat tentang proyek pelanggan;
• deskripsi tugas secara langsung;
• tanggal penyelesaian pekerjaan;
• Tanggal mulai
• jumlah perbaikan yang termasuk dalam harga pesanan;
• perlunya penilaian sementara atas hasilnya;
• opsi pembayaran untuk pekerjaan;
• kondisi tambahan;
• frasa sandi.

Kami akan mempertimbangkan masing-masing item secara lebih rinci.

Deskripsi proyek pelanggan

Pekerja lepas jarang melihat profil pelanggan sebelum memberikan tanggapan. Keputusan dibuat berdasarkan judul, deskripsi tugas dan item lainnya pada halaman pesanan terbuka, yang dapat dengan cepat dijalankan melalui mata. Pelajari secara tertulis di profil dan seluk-beluk spesifikasi teknis dimulai setelah pelanggan bereaksi terhadap respons. Oleh karena itu, ada baiknya memulai deskripsi tugas dengan pengantar singkat "Tentang Saya" - apa yang dilakukan pelanggan, ukuran perusahaan, di mana Anda dapat membacanya di jaringan.

Apa yang ditulis Masha: “Kami adalah toko bunga offline dengan pengalaman 3 tahun. Hingga saat ini, situs kami telah berfungsi sebagai kartu nama dan katalog produk. Dalam waktu dekat kami berencana untuk memperluas jangkauan dan mulai menjual secara online »

Cara menulis tidak layak:

• "Hai teman-teman!"
• "Aku Petya, sekarang aku akan memberitahumu segalanya ...".
• “Kami memiliki jenis toko bunga di sini. Kami belum memutuskan apa yang kami inginkan, tetapi ada beberapa perkembangan. Anda akan merespons, dan di sana kami akan memahami lebih lanjut di tempat. ”

Deskripsi tugas

Ini termasuk transkrip dari informasi yang ditunjukkan dalam header:

1. klarifikasi semua detail pesanan;
2. pembicaraan tentang situasi saat ini pada proyek, misalnya, tumpukan teknologi yang digunakan;
3. Deskripsi bahan tambahan: kerangka acuan, model papan tempat memotong roti, prototipe dan sebagainya;
4. penunjukan kriteria kinerja.

Penting! Deskripsi pesanan bukanlah tugas teknis, oleh karena itu, tidak perlu untuk menulis cara kerja tombol tertentu atau kesalahan apa yang mungkin dimiliki bidang tersebut. Kami akan menulis di artikel lain tentang cara menyusun tugas teknis. Hal yang paling penting untuk diingat adalah bahwa barang-barang yang tidak dijelaskan dalam kerangka acuan tidak termasuk dalam harga pesanan. Misalnya, jika pernyataan kerja tidak menunjukkan bahwa harus ada tautan ke penawaran pada formulir pendaftaran, maka tidak akan ada tautan seperti itu. Dan ketika seorang freelancer membutuhkan biaya tambahan untuk memperkenalkan fungsionalitas baru, ia akan benar, bahkan jika perubahan seperti itu membutuhkan waktu lima menit dari waktunya.

Masha perlu menata akun pribadi untuk toko bunga online, jadi dia menulis: “Saya perlu tata letak tiga tata letak akun pribadi saya: barang dalam keranjang; halaman pengiriman pengiriman; halaman dengan informasi ringkasan tentang pesanan. Layout harus valid dan lintas-browser. Saya sudah menerima tata letak dari desainer, pekerjaan sedang berlangsung di bagian backend. Pengujian akan dilakukan oleh saya dan pengembang backend. "

Cara menulis tidak layak:

• "Saya memiliki beberapa tata letak, saya akan menulis rincian lainnya dalam korespondensi pribadi."
• "Saya akan mengirim semua informasi dari TK ke kantor pos."
• "Tata letak masih dalam pengembangan, tetapi ketika kami sepakat pada biaya, semuanya akan siap."

Tanggal penyelesaian

Deskripsi tugas dalam tugas teknis dan hasil yang diperoleh berbeda seperti bunga dan apel yang tumbuh darinya. Dalam proses pengujian tata letak, membaca artikel jadi atau melihat logo, beberapa hal yang terlupakan pasti akan muncul. Misalnya, bahwa dengan mengklik tombol ini, pengguna harus mengirim surat ke surat atau hal lain yang sulit untuk diperhitungkan sebelum hasil akhir muncul.

Memiliki tenggat waktu tertentu sangat bagus! Jika tidak ada tanggal seperti itu, maka ada baiknya meminta freelancer untuk secara independen mengevaluasi tugas dan waktu di mana ia siap untuk menyelesaikannya, dan menempatkan 20% hingga 50% dari risiko waktu. Jika seorang freelancer mengatakan bahwa ia akan menyelesaikan tugas dalam 10 hari, maka Anda harus mengandalkan 12-15 (paling banter). Freelancer angka ini opsional. Pada saat ini, alasan untuk faktor manusia dan pengujian diletakkan (semua orang secara teratur melupakannya), sebagai akibatnya masalah baru dapat ditemukan.

Solusi terbaik untuk tugas yang harus diselesaikan "kemarin" adalah mengubah jumlah pekerjaan. Misalnya, artikel besar dapat dibagi menjadi beberapa yang kecil dan diproduksi dalam beberapa bagian. Pekerja lepas itu sendiri dapat memberi saran bagaimana tepatnya Anda dapat mempercepat prosesnya. Yang utama adalah tidak menghemat waktu dengan mengorbankan kualitas.

Apa yang ditulis Masha: "Saya punya dua minggu untuk menyelesaikan pekerjaan ini"

Cara menulis tidak layak:

• "Proyek itu harus selesai kemarin, jadi saya mencari profesional keren yang bisa bekerja cepat."
• "Saya tidak punya tenggat waktu tertentu, lakukan ketika Anda melakukannya."
• "Aku sudah merencanakan dua minggu, tetapi lebih baik jika kamu melakukannya dalam satu minggu."

Kapan memulai

Dalam deskripsi pesanan, tunjukkan tanggal dimulainya pekerjaan. Ketika kontraktor perlu memulai tugas - misalnya, sekarang atau dalam seminggu. Seringkali freelancer mencari proyek baru secara paralel dengan penyelesaian pekerjaan pada tugas lain. Agar tidak kehilangan uang, penting bagi freelancer untuk memiliki aliran pesanan yang konstan. Kebetulan seorang freelancer meminta pelanggan untuk menunggu beberapa hari sampai ia menyelesaikan pekerjaan sebelumnya. Ini membuktikan sekali lagi bahwa ia adalah spesialis yang dicari yang dapat dipercaya.

Apa yang ditulis Masha: "Anda harus melanjutkan pada hari Senin minggu depan"

Cara menulis tidak layak:

• "Lanjutkan ketika Anda mulai."
• "Akan dimungkinkan untuk melanjutkan ketika saya menerima tata letak, sebagai perancang telah menyelesaikan pekerjaan. "
• "Itu perlu kemarin, jadi mari kita cepat menyelesaikan semua formalitas."

Apakah perbaikan sudah termasuk dalam harga pesanan

Nah, jika freelancer dengan cermat mempelajari kerangka acuan dan mengajukan pertanyaan. Dengan adanya pertanyaan-pertanyaan ini dan kata-katanya, adalah mungkin untuk menentukan kompetensinya. Selain itu, menurut hasil komunikasi, pelanggan dapat memasukkan item baru dalam laporan kerja dan kemudian menyetujui biaya akhir.

Pada tahap ini, Anda dapat mengklarifikasi berapa banyak suntingan tambahan (mungkin sudah ditunjukkan (atau tidak) dalam kerangka acuan) dan / atau jam kerja akan termasuk dalam harga.

Apa yang ditulis Masha: "Biaya proyek termasuk kemampuan untuk menambahkan hingga 2 item baru ke dalam kerangka acuan, implementasi total yang akan memakan waktu tidak lebih dari 4 jam"

Apa yang harus ditulis tidak sepadan:

• "Sampai saya puas dengan hasilnya, Anda tidak akan menerima pembayaran untuk pesanan."
• "Tidak akan ada koreksi, saya sepenuhnya bergantung pada profesionalisme dan hati nurani Anda."
• "Saya mencadangkan kesempatan untuk membuat sejumlah perubahan pada kerangka acuan sepanjang seluruh alur kerja."

Evaluasi hasil antara dan akhir

Dalam uraian pesanan, tulis tentang keinginan untuk melihat opsi perantara untuk pekerjaan. Jika terjadi kesalahan, pelanggan akan dapat memperhatikannya tepat waktu dan mengganti kontraktor. Bersiaplah bahwa dalam beberapa spesialisasi, rancangan dan hasil akhir dapat sangat berbeda satu sama lain. Seorang freelancer bahkan mungkin menolak untuk menunjukkan karya "mentah", terutama dengan teks. Pelanggan harus mendiskusikan masalah ini terlebih dahulu.

Dalam contoh tata letak, sementara pelanggan menonton tata letak pertama, freelancer akan menangani yang kedua. Dan selama pengujian yang ketiga, freelancer akan melakukan koreksi pada yang pertama. Banyak waktu disimpan.

Apa yang ditulis Masha: “Sangat penting untuk mengirimkan hasil pekerjaan secepat mungkin. Tugas akan dianggap selesai setelah semua tata letak telah ditata sesuai dengan spesifikasi teknis dan ditransfer ke saya. "

Cara menulis tidak layak:

• "Kirimkan aku sesuatu untuk dilihat dalam beberapa hari."

Format pembayaran

Anda dapat membayar pekerjaan freelancer dengan cara berikut:

• untuk proyek;
• per jam kerja;
• selama satu bulan kerja;
• untuk jumlah karakter jika teks dipesan.

Memilih upah per jam adalah pilihan yang baik untuk tugas-tugas kreatif, Anda dapat membatasi penerbangan imajinasi profesional ke jangka waktu. Juga, upah per jam dapat digunakan untuk tugas-tugas dengan struktur yang kompleks - di mana tidak mungkin untuk menentukan dengan tepat berapa banyak waktu yang akan dihabiskan untuk bekerja.

Ada perangkat lunak khusus yang membantu Anda bekerja pada proyek pembayaran per jam. Itu diinstal pada komputer freelancer dan secara berkala mengambil screenshot - Anda dapat melihat gambar dan memastikan bahwa pada waktu yang disepakati freelancer benar-benar melakukan tugas yang diperlukan.

Adalah baik untuk menggunakan pembayaran untuk proyek ketika Anda memiliki tugas teknis terperinci, perubahan di mana bisa, tetapi minimal.

Pembayaran bulanan disarankan untuk tugas besar, seperti pengembangan perangkat lunak. Proyek semacam itu dapat bertahan hingga enam bulan, sehingga lebih mudah untuk membayar pekerjaan freelancer selama berbulan-bulan.

Pembayaran untuk jumlah karakter relevan untuk pesanan yang berkaitan dengan penulisan teks: copywriting, penulisan ulang, wawancara, dan lainnya.

Apa yang ditulis Masha: “Kami berencana untuk membayar proyek tersebut. Tetapi kami siap untuk membahas pembayaran setiap tata letak sesegera mungkin. "

Apa yang harus ditulis tidak sepadan:

• "Kami akan menyetujui pembayaran setelah selesainya pesanan."

Opsional

Terkadang penting bahwa freelancer bekerja sebagai sebuah tim. Terkadang - sehingga dia tinggal di zona waktu yang sama dengan pelanggan. Untuk beberapa pelanggan, masalah pembayaran di muka atau kemampuan untuk menggunakan saluran komunikasi tertentu sangat penting. Anda perlu menulis tentang ini.

Frasa sandi

Ada situasi ketika pekerja lepas merespons pesanan tanpa membaca ketentuannya. Untuk memastikan bahwa freelancer benar-benar berkenalan dengan teks pesanan, minta dia untuk memulai tanggapannya dengan frasa sandi atau tunjukkan beberapa informasi khusus lainnya.

Apa yang ditulis Masha: "Mulailah respons dengan perkiraan waktu yang Anda perlukan untuk menyelesaikan masalah."

Biaya

Bagaimana memahami berapa biaya proyek? Tidak mungkin.

Perhitungan biaya setiap proyek adalah individu. Biarkan bidang ini kosong, maka alih-alih harga, freelancer akan melihat tanda "negotiable". Lihat proyek serupa di situs freelance pilihan Anda. Undang freelancer untuk menentukan jumlah remunerasi sendiri, menghitung rata-rata aritmatika dalam respons antara berbagai penawaran dan membuat keputusan akhir.

Masha tidak memilih apa pun pada saat ini, ia berencana menerima tawaran pembayaran dari freelancer

Kategori

Pesanan ditempatkan di bursa dalam kategori tertentu - spesialisasi tempat freelancer bekerja. Di Freelansim, ini adalah:

• pengembangan (situs dan perangkat lunak);
• pengujian;
• Administrasi
• desain
• Konten
• pemasaran
• bermacam-macam

Di dalam area yang luas, ada juga subbagian. Misalnya, dalam pengembangan ada area umum seperti "Situs web turnkey". Dan ada yang lebih pribadi - Frontend dan Backend.

Masha sudah memiliki desain untuk pesanannya, “Tata letak akun pribadi untuk toko bunga”. Satu-satunya yang tersisa adalah komponen visual. Masha memilih kategori "Pengembangan", dan di dalamnya - subkategori "Frontend"

Apa yang seharusnya tidak dia pilih:

• "Pengembangan / Backend".
• "Situs Pengembangan / Turnkey".
• "Desain / Situs".

Keterampilan

Saat membuat pesanan pada platform freelance, Anda dapat menentukan keterampilan yang dibutuhkan oleh seorang freelancer untuk menyelesaikan tugas - teknologi dan program yang diperlukan saat memenuhi pesanan.

Sebagai contoh, jika kita berbicara tentang pembelajaran mesin dan, pada prinsipnya, bahwa pekerjaan dilakukan dalam bahasa pemrograman R, bukan Python, ini harus ditunjukkan dalam keterampilan. Atau, misalnya, prasyarat bagi freelancer untuk menggunakan Photoshop, dan bukan Illustrator di tempat kerja.

Apa yang ditulis Masha: "JS, HTML, CSS, PHP, tata letak, kemampuan beradaptasi, kompatibilitas lintas-browser"

Apa yang harus ditulis tidak sepadan:

• "Backend, desain, tata letak, eksekutif, penuh perhatian, cerdas, dengan selera humor."

Kesimpulan

Menempatkan pesanan di situs freelance adalah proses yang sederhana namun berat. Tentukan hasil apa yang ingin Anda dapatkan pada output, ikuti instruksi di semua tahap pengisian di bidang.

Wajah pesanan adalah tajuk utama, yang membentuk kesan pertama freelancer tentang pelanggan.

Uraian pesanan merinci informasi dari tajuk dan membentuk keinginan untuk merespons. Jangan lupa tentang tes perhatian - minta freelancer untuk memulai respons dengan jawaban atas pertanyaan atau frasa khusus. Ini dapat dilakukan di bagian mana pun dari deskripsi pesanan.

Perhitungan biaya setiap proyek adalah individu. Jika Anda tidak tahu berapa harga yang harus ditentukan, mintalah seorang freelancer untuk mengusulkan pilihan Anda sendiri, bandingkan beberapa jawaban dan buat keputusan.

Kategori (bidang kegiatan) di situs lepas merujuk ke area kerja di mana proyek perlu dilaksanakan. Beberapa freelancer menerima buletin dalam kategori dan subkategori pilihan mereka melalui email, bot telegram dan jejaring sosial. Jika kategori tidak dipilih dengan benar, maka spesialis yang diperlukan mungkin tidak melihat urutannya.

Keahlian memperbaiki subkategori yang dipilih. Jika Anda tidak yakin tentang teknologi atau program, lebih baik untuk tidak mengisi bidang ini. Kecukupan, perhatian, dan selera humor adalah sifat-sifat yang harus dimiliki oleh setiap freelancer, jangan menyebutkannya dalam keterampilan Anda.