Tren minggu ini menyajikan kutipan dari artikel Wired tentang Elon Mask “Dr. Elon & Bp. Musk: Kehidupan Di Dalam Neraka Produksi Tesla ” tanggal 12/13/2018.
Artikel itu sendiri besar dan bermanfaat untuk dibaca.Insinyur Tesla muda sangat senang. Verney - senang. Itu adalah hari Sabtu Oktober 2017, dan dia bekerja di Gigafactory, pabrik baterai Nevada yang besar di Tesla. Selama tahun sebelumnya, ia hidup bekerja 13 jam sehari, tujuh hari seminggu. Ini adalah pekerjaan nyata pertamanya. Dan sekarang seorang rekan melacaknya untuk mengatakan bahwa Elon Musk adalah Ilon Musk! - Membutuhkan bantuan pribadinya.
Tahun lalu, Musk membuat pernyataan berani: perusahaannya, yang dikenal - bahkan memiliki jimat - dengan mobil listrik mewahnya, akan segera memulai produksi sedan baru, yang rencananya akan dijual dengan harga hanya $ 35.000, yang akan membuatnya terjangkau untuk seluruh kelas menengah. Tesla Model 3 diharapkan untuk mengubah industri otomotif, membuktikan bahwa mobil produksi tanpa emisi tidak hanya layak, tetapi juga menguntungkan. Jika berhasil, mobil akan membantu mengakhiri ketergantungan manusia pada bahan bakar fosil, memperlambat perubahan iklim dan menunjukkan bahwa kecerdikan dan ambisi dapat mencapai hampir segalanya. Namun, setahun setelah pengumuman ini, pekerjaan pada mesin itu terlambat. Ada masalah dalam produksi baterai, perakitan komponen, pengembangan jalur perakitan. Tujuan Tesla adalah menghasilkan 5.000 mobil per minggu, tetapi baru-baru ini perusahaan telah memproduksi sekitar tiga mobil sehari. Banyak orang di Gigafactory - belum lagi markas Tesla di Palo Alto dan pabrik perakitan di Fremont, California - bekerja selama berbulan-bulan berusaha untuk berhasil.
Musk menghabiskan akhir pekan di Gigafactory mencoba mencari tahu mengapa mesin perakitan tidak berfungsi, mengapa bagian-bagian tidak berkumpul, mengapa perangkat lunak jatuh. Musk menuntut agar pabriknya seotomatis mungkin. Tetapi di antara konsekuensi dari robotisasi ekstrem ini adalah keterlambatan dan kegagalan fungsi. Tesla menghabiskan lebih dari $ 1 miliar untuk pembangunan Gigafactory, dan hampir semuanya berjalan sesuai rencana.
Sekitar jam 10 malam pada hari Sabtu, seorang Musk yang marah memeriksa salah satu modul mekanis dari jalur produksi, mencoba mencari tahu apa masalahnya ketika seorang insinyur muda yang bersemangat diundang untuk membantunya.
"Hai teman, ini tidak berhasil!" Musk berteriak pada insinyur, menurut seseorang yang mendengar percakapan itu. "Apakah kamu sudah melakukannya?"
Insinyur itu terkejut. Dia belum pernah bertemu Musk sebelumnya. Musk bahkan tidak tahu nama insinyurnya. Pria muda itu tidak tahu persis apa yang ditanyakan Musk kepadanya atau mengapa dia terdengar sangat marah.
"Maksudmu memprogram robot itu?" - kata insinyur itu. "Atau mendesainnya?"
"Apa yang kamu lakukan itu?" ("Apakah kamu melakukan ini?") Musk bertanya kepadanya.
"Aku tidak yakin apa maksudmu?" - insinyur itu menjawab dengan nada meminta maaf.
"Kamu benar-benar idiot!" ("Kamu benar-benar idiot!") Musk balas berteriak. "Keluar dan jangan kembali!" ("Keluarlah dan jangan kembali!")
Insinyur muda memanjat penghalang pelindung rendah dan pergi. Dia bingung dengan apa yang baru saja terjadi. Seluruh percakapan berlangsung kurang dari satu menit. Beberapa saat kemudian, manajernya datang untuk mengatakan bahwa dia dipecat atas perintah Musk, menurut dua orang yang tahu tentang situasinya. Insinyur itu shock. Dia bekerja sangat keras. Dia seharusnya mendapatkan umpan balik dari manajernya minggu depan, dan hanya mendengar ulasan positif tentang dirinya sendiri. Sebagai gantinya, dua hari kemudian, ia menandatangani surat pengunduran diri.
Pada hari Rabu pagi, beberapa minggu kemudian, Musk kembali ke Gigafactory dengan jet pribadinya. Tesla mulai memberhentikan ratusan karyawan lain karena alasan kinerja - lebih dari 700 orang akhirnya diberhentikan. Musk harus berbicara dengan para pekerja pabrik untuk menginspirasi mereka untuk menerobos apa yang diprediksi Musk akan menjadi "neraka produksi." Gigafactory membutuhkan koreksi luas; Tidak mungkin pabrik akan menghasilkan 5.000 baterai per minggu dalam waktu dekat.
Ketika dia tiba, Musk mulai mondar-mandir di sekitar pabrik. Dia berjalan di sepanjang jalur perakitan, memerah dan gugup, menginterogasi para pekerja yang ditemuinya, mengatakan kepada mereka bahwa untuk bekerja di Tesla Anda harus menjadi karyawan yang hebat, dan sekarang mereka semua gagal; bahwa mereka tidak cukup pintar untuk mengerjakan tugas; bahwa mereka membahayakan perusahaan - semua menurut seseorang yang mengawasinya.
Karyawan menyadari kerusuhan semacam itu. Terkadang Musk mengusir orang, dalam kasus lain, ia hanya mengintimidasi mereka. Seorang manajer memiliki nama untuk wabah ini - pemecatan Ilon yang geram - dan melarang bawahannya untuk terlalu dekat dengan meja Topeng di pabrik karena khawatir pertemuan yang kebetulan, jawaban yang tidak terduga untuk pertanyaan yang salah, dapat membahayakan karier mereka.
Setelah Musk berpatroli di lantai pabrik untuk sementara waktu, para eksekutif menyeretnya ke ruang konferensi. "Saya pikir kita bisa memperbaikinya," kata salah seorang letnannya, John McNeil, kepadanya, menurut orang yang mendengar percakapan itu. McNeil mencoba menenangkan Musk dan mengulangi pepatah yang pernah ia dengar: tidak ada seorang pun yang memikirkan ide yang baik ketika ia dikejar harimau. Pada saat itu, Musk adalah seekor harimau. (Seorang juru bicara McNeill mengatakan dia tidak ingin mengomentari ini.)
Topeng punya masalah lain. "Bau apa itu?" Dia bertanya. Semua orang diam. Mereka tahu bahwa Musk sangat peka terhadap aroma sehingga calon pekerja diberitahu untuk tidak menggunakan cologne atau parfum sebelum bertemu dengannya. Mereka melihat bagaimana dia marah tentang hal-hal kecil seperti itu, mereka menyaksikannya menyerang para pemimpin karena ketidakmampuan dan ketidakmampuan mereka.
Satu orang menjelaskan bahwa ada tong dengan silikon cair di dekatnya. Saat dipanaskan, terkadang baunya seperti plastik terbakar.
"Pasangan ini bisa membunuh orang," kata Musk. Mereka akan membunuhnya.
Grup kembali untuk menyelesaikan masalah Gigafactory. Pada akhirnya, saatnya bagi Mask untuk memberikan pidatonya. Dia meninggalkan ruangan dan pergi ke panggung dadakan. Model 3 selalu sulit, katanya kepada para pekerja. Tetapi ternyata menjadi lebih rumit dari yang diperkirakan siapa pun. Dia berterima kasih kepada staf atas pekerjaan mereka, dan kemudian memperingatkan mereka bahwa ada lebih banyak dari itu. Tesla harus memiliki standar tinggi agar berhasil. Itu bukan perusahaan dari 9 hingga 5. Orang sudah banyak bekerja; Musk sekarang menyiratkan bahwa mereka perlu bekerja lebih keras. Dia bergantian santai, canggung dan tegang. Model 3 adalah keputusan perusahaan, katanya. Setiap orang harus bekerja lebih keras dan lebih cerdas.
Musk kemudian meninggalkan panggung. Sisa eksekutif melarikan diri ke ruang konferensi untuk melanjutkan pekerjaan pada daftar masalah Gigafactory. Musk, menurut salah satu peserta, pergi - untuk tugas berikutnya.
Hari Musk berbicara di Gigafactory pada tahun 2017, ia adalah seorang lalim dan penyelamat. Ada pernyataan keras, interogasi yang membakar dan fokus terkonsentrasi pada melakukan apa yang belum ada yang dicapai. Pidatonya mengempiskan beberapa dan mengilhami orang lain. "Sebenarnya, itu adalah lingkungan yang cukup khas," kata salah seorang eksekutif kepada saya. "Itu sampai aku pergi."
Musk mengatakan bahwa hampir semuanya mungkin, yang tidak melanggar hukum fisika. "Kita akan membangun mobil yang membuat mobil," katanya di kamar. Tetapi mereka harus bergerak cepat. Menurutnya, pabrik yang sepenuhnya otomatis adalah investasi di masa depan Tesla, yang akan membantu perusahaan bersaing dalam beberapa dekade mendatang. Selama beberapa minggu berikutnya, para eksekutif terus berdebat dengan Musk. Dan, menurut mantan eksekutif, muncul tren yang mengkhawatirkan: jika seseorang menyuarakan ketakutan atau keberatan, Musk kadang-kadang membawa manajer orang ini ke samping dan memerintahkannya untuk dipindahkan ke pekerjaan lain, atau untuk memecatnya atau tidak mengundangnya ke rapat lagi. Beberapa pemimpin mulai menyingkirkan orang-orang skeptis dari pemeliharaan diri. "Jika kamu adalah tipe orang yang dapat mendorongmu kembali, kamu akan ditolak, karena wakil presiden tidak ingin seseorang membuat marah Ilona," seorang mantan pemimpin yang mengatakan kepada Maska kepada saya. "Orang-orang takut seseorang akan menanyakan sesuatu."
Musk sendiri nantinya akan memperkirakan bahwa Tesla menghabiskan hingga $ 100 juta per minggu ketika ribuan karyawan mencoba membangun Topeng kapal penempur. Seorang mantan karyawan ingat bahwa dia pernah mendengar tentang seorang kolega yang sarapan di meja ketika dia dipanggil. Pisang-nya berubah kecokelatan, dan susu dalam mangkuk sereal membentuk film sebelum rekan-rekan kantornya menyadari bahwa dia dipecat dan membereskan semuanya. Musk "akan berkata," Aku harus memecat seseorang hari ini, "dan aku akan berkata," Tidak, jangan, "dan dia akan berkata," Tidak, tidak, aku hanya melakukan. Saya harus memecat seseorang, ”kata seorang mantan eksekutif senior kepada saya. (Seorang juru bicara Tesla menantang ini, tetapi menambahkan bahwa Musk membuat "keputusan sulit tetapi perlu.") Pada satu pertemuan, Musk, dengan bersemangat, merusak teleponnya. Di lain waktu, ia memperhatikan bahwa pemimpin itu hilang, dan memanggilnya. Istri pria ini baru saja melahirkan, dan dia menjelaskan bahwa dia sedang beristirahat ketika dia mulai pulih. Musk marah. Minimal, Anda harus melakukan panggilan telepon, Musk memberi tahu pria itu. Memiliki anak tidak menghentikan Anda berbicara di telepon. (Seorang juru bicara Tesla mengatakan bahwa meskipun Musk "pernah kesal karena seorang eksekutif tertentu tidak melakukan panggilan konferensi penting beberapa hari setelah kelahiran bayinya," perusahaan tidak akan menghukum seorang karyawan karena mengambil liburan. perawatan anak.)
"Semua orang datang untuk bekerja setiap hari, bertanya-tanya apakah ini akan menjadi hari terakhir mereka," mantan manajer lain memberi tahu saya. Karyawan sebelumnya ingat bagaimana Musk mengatakan bahwa tujuan Tesla adalah untuk menyelamatkan dunia. "Dia akan benar-benar emosional," kata pria ini kepada saya, "dan karena itu dia kadang-kadang tampak tidak berperasaan," karena apakah perasaan satu orang sebanding dengan nasib miliaran? Ilona sangat peduli dengan kemanusiaan, tetapi dia tidak terlalu peduli dengan individu. " (Seorang juru bicara Tesla mengatakan Musk "sangat peduli tentang individu.")
...
Itu luar biasa. Tapi, seperti semua orang tahu, setelah momen ini, semuanya menjadi lebih aneh. Ketika sebuah tim sepak bola anak laki-laki Thailand terperangkap di sebuah gua yang banjir pada bulan Juni, Musk mengusulkan membangun kapal selam untuk menyelamatkan mereka. Tetapi setelah bantuannya ditolak sebagian, ia tweeted bahwa salah satu penyelamat adalah seorang pedofil. (Tidak ada bukti bahwa klaim ini benar, dan penyelamat mengajukan gugatan pencemaran nama baik yang masih tertunda.)
...
Banyak dari mereka yang berbicara dengan saya setuju bahwa Tesla dan Musk saat ini tidak dapat dipisahkan. Itu sebabnya mereka sangat bingung dengan perilakunya dan sangat kecewa karena kekuatannya disertai dengan kekurangan yang aneh. Beberapa tahun yang lalu, dua pekerja Tesla minum di bar hotel di seberang pabrik Fremont ketika Musk masuk. Dia sendirian, dengan pengecualian seorang pengawal. Mereka bertanya pada Musk apakah dia ingin bergabung dengan meja mereka. Musk duduk, dan setelah beberapa saat yang tidak menyenangkan ia mulai berbicara tentang serial yang disukainya, kartun seperti South Park dan Family Guy. Semua orang memesan wiski mahal dan mulai menceritakan kembali episode favorit mereka dari The Simpsons. Itu menyenangkan. Mereka banyak tertawa. Itu tidak normal, ya. Tetapi itu tidak menakutkan atau buruk, seperti yang sering terjadi di pabrik. Mereka bisa siapa saja, hanya teman biasa. Kemudian, setelah beberapa jam, Musk membayar tagihan dan pergi, kembali ke kehidupannya yang kacau, panik, seperti harimau.
Dikirim oleh: Charles Duhigg