Orang-orang memiliki otak terbesar, dan dalam proses evolusi, mereka telah mampu mengembangkan lebih banyak keterampilan. Belajar cara membuat api dan menanam makanan. Tetapi keterampilan yang paling penting yang membedakan kami dari hewan lain dan memungkinkan kami untuk memindahkan spesies lain dan mencapai puncak evolusi adalah pemikiran dan komunikasi.
Bagaimana semuanya dimulai
Semuanya dimulai dengan dunia tempat kita hidup. Ada banyak teori untuk menciptakan dunia.
Salah satu teori ini mengatakan bahwa Tuhan Allah menciptakan semua kehidupan di bumi dalam 7 hari.
Teori lain adalah: alien menciptakan dunia
Yang paling rasional menurut saya adalah teori big bang. Menurut teori ini, sekitar 13,5 miliar tahun yang lalu, Big Bang terjadi.
Akibatnya materi, energi, waktu dan ruang muncul. Setelah 300 ribu tahun sejak awal keberadaannya, materi dan energi mulai membentuk kompleks kompleks - atom dan molekul. Setelah sekitar 4 miliar tahun, molekul-molekul mulai bersatu menjadi struktur besar dan kompleks - organisme.
Manusia - yaitu, hewan dari genus Homo - muncul sekitar 2,5 juta tahun yang lalu sebagai cabang dari genus kera yang lebih kuno, Australopithecus.
Saat ini kami hanya memiliki satu spesies - Homo sapiens, tetapi sebelumnya, menurut para ilmuwan, ada beberapa spesies: Homo neanderthalensis, Homo erectus, Homo rudolfensis, Homo ergaster.
Kami diberitahu dalam kursus biologi sekolah bahwa semua spesies saling menggantikan, tetapi baru-baru ini saya menemukan teori yang banyak dari mereka ada pada saat yang sama, mereka hanya spesies yang berbeda, karena saat ini kami memiliki sejumlah besar spesies hewan.
Pengembangan manfaat
Perbedaan utama antara Homo Sapiens dan spesies lainnya adalah otak yang besar. Dan bagian evolusi ini, untuk beberapa alasan, paling mendorong. Meskipun, tampaknya, orang-orang kuno membayar sangat mahal untuk ini. Bagaimanapun, otak menyerap sebagian besar energi bahkan pada saat istirahat (hingga 25%), dan orang-orang harus menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencari makanan, dan otot-otot mereka melemah. Ini bisa dibayangkan sebagai pemerintah yang menghabiskan uang untuk pengembangan pendidikan, bukan tentara, orang mengambil energi dari bisep dan memberikannya kepada neuron. Tetapi untuk beberapa alasan itu perlu evolusi, tidak ada yang tahu.
Ada banyak keterampilan yang dikembangkan orang dalam diri mereka sendiri. Misalnya, mereka menjinakkan api, belajar cara menanam makanan. Tetapi saya ingin fokus pada salah satu fitur dan keterampilan yang paling penting, mengapa kita, Homo Sapiens, memadati yang lain dan berdiri di puncak evolusi.
Dan keterampilan ini adalah pemikiran dan komunikasi. Semua jenis hewan di planet ini dapat berkomunikasi, mereka memiliki bahasa mereka sendiri, misalnya, semut berkomunikasi dengan cara yang agak rumit, saling memberi tahu satu sama lain tentang sumber makanan, dan monyet dapat memperingatkan kerabat lainnya tentang bahaya.
Tetapi kekhasan bahasa manusia adalah fleksibilitas. Menggabungkan sejumlah kecil suara dan gerakan dalam berbagai kombinasi, kita dapat menyusun sejumlah besar kalimat dengan berbagai arti. Misalnya, jika monyet dapat mengatakan: "Perhatian! Leo! ”, Lalu seorang pria dapat memberi tahu teman-temannya bahwa pagi ini, ketika dia memetik raspberry di tepi sungai, dia melihat seekor singa mengejar zebra. Seseorang dapat mengklarifikasi semua detail: di mana dia melihat singa, ketika dia melihatnya, dengan cara apa Anda dapat mendekati tempat itu. Setelah menerima informasi ini, orang dapat menarik kesimpulan tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya: mengusir singa dan melanjutkan perburuan sendiri, atau menunggu sampai membunuh, lalu mengusirnya, dan membawa mangsanya pergi.
Contoh di atas mengatakan bahwa kita dapat memahami, menyimpan, dan mengirimkan informasi tentang dunia di sekitar kita.
Fitur lain yang sangat menarik, dan pada saat yang sama keuntungannya, adalah perbedaan dari semua spesies lain - keingintahuan dan gosip. Tidaklah cukup bagi orang untuk mengetahui di mana singa dan zebra berlari, jauh lebih penting bagi mereka untuk mengetahui siapa di dalam suku yang membenci siapa, siapa yang tidur dengan siapa, siapa yang dapat diandalkan dan siapa yang tidak.
Banyak hewan juga tertarik pada informasi sosial, tetapi tidak ada yang tahu cara bergosip. Kemungkinan besar, itu juga sulit bagi spesies lain dari genus kita untuk bergosip pada seseorang di belakangnya.
Saat ini, keterampilan ini biasanya dikutuk, tetapi sangat penting dalam membangun kerja sama dalam tim besar.
Ingat pria ini, dan apa yang dia raih berkat gosip (Jika tidak, lihat permainan takhta).
Fiksi
Perkembangan keterampilan komunikasi dan transfer informasi, bersama dengan pemikiran, memunculkan sifat seperti itu pada orang sebagai kemampuan untuk berbicara dan menyajikan apa yang tidak ada dalam kenyataan. Mitos, legenda, dewa, dan IMAN muncul.
Hanya seseorang yang bisa percaya pada sesuatu yang tidak benar-benar ada. Cobalah membujuk monyet untuk berbagi pisang dengan Anda, menjanjikannya sejumlah pisang setelah mati di surga untuk monyet.
Tetapi mengapa fiksi begitu penting? Lagipula, ia menyesatkan, mengalihkan perhatian dari kenyataan, bukankah lebih baik menghabiskan waktu berjam-jam untuk mendapatkan makanan, melawan musuh, atau bersanggama?
Mitologi umum menganugerahi sapiens dengan kemampuan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk kerja sama yang fleksibel dalam kolektif besar. Hewan juga bekerja sama dengan kelompok besar, misalnya, semut, tetapi mereka melakukannya sesuai dengan aturan ketat, sekali dan untuk semua yang diberikan, dan, lebih-lebih, hanya di dalam "keluarga" mereka. Dalam serigala dan simpanse, kerja sama didasarkan pada prinsip-prinsip yang jauh lebih fleksibel, tetapi hanya dengan beberapa kerabat yang sangat dekat. Sapiens dapat dengan mudah bekerja sama dengan sejumlah orang asing.
Itulah sebabnya kami mengganti spesies lain: berkat komunikasi, gosip, dan fiksi, Sapiens dapat menciptakan komunitas besar, berburu bersama, dan bukan hanya keluarga kecil dan komunitas.
Ini dia - kekuatan komunikasi.
Negosiasi
Dalam masyarakat modern, penting tidak hanya kehadiran keterampilan komunikasi, tetapi pengembangan keterampilan negosiasi. Yaitu, mendapatkan apa yang Anda inginkan, mencapai tujuan, atau menyelesaikan perselisihan melalui komunikasi.
Kata "negosiasi" biasanya dikaitkan dengan bisnis atau diplomasi. Namun tidak demikian, setiap hari kita menghadapi negosiasi: apakah itu membeli atau menjual mobil, menyewa pekerjaan, membeli buah di pasar, berbicara dengan istrinya ketika memilih liburan atau memilih wallpaper dalam proses memperbaiki apartemen, membujuk anak ketika memilih pakaian.
Negosiasi dalam tim juga penting, karena untuk mencapai tujuan, Anda perlu melakukan beberapa tindakan. Seringkali, ketika memecahkan masalah, pemimpin tim mungkin tidak benar, sementara programmer harus mampu menyampaikan sudut pandangnya agar berhasil menyelesaikan tugas - ini juga merupakan keterampilan negosiasi.
Seringkali, tanpa curiga, kita tidak mendapatkan apa yang kita inginkan atau tidak berhasil karena kita tidak tahu bagaimana bernegosiasi dengan benar atau takut pada mereka. Kami tidak ingin terlibat dalam polemik dan sekali lagi mengangkat topik serius, kami takut untuk mengatakan TIDAK, kami pikir semuanya akan diputuskan sendiri atau seseorang akan memutuskan untuk kami, dan tidak ada yang bergantung pada kami sama sekali.
Tergantung dan bagaimana! Hanya kita sendiri yang dapat mengubah sesuatu dalam hidup kita, baik menjadi lebih baik dan lebih buruk.
Dalam setiap negosiasi selalu ada beberapa hasil, atau lebih tepatnya, empat atau lima, ketika ada kompromi
Ada berbagai gaya negosiasi untuk mencapai tujuan Anda. Misalnya, yang paling populer adalah Harvard Style, atau lebih dikenal dengan win-win. Intinya adalah bahwa negosiator paling keren seharusnya tidak hanya memikirkan keuntungan mereka sendiri, tetapi juga mencoba untuk menemukan solusi yang memuaskan kedua belah pihak sebanyak mungkin.
Tapi ada yang hanya menang-kalah. Misalnya, dalam bukunya, Jim Kemp hanya menjelaskan mengapa win-win itu buruk, dan juga memberikan sejumlah besar tips dan contoh tentang bagaimana berperilaku dalam negosiasi. Dia terutama berbicara tentang negosiasi bisnis, tetapi keterampilan ini dapat bekerja dengan baik dalam kasus lain.
Inilah beberapa di antaranya:
Jangan pernah menunjukkan "kebutuhan", karena itu akan segera membuat Anda dalam keadaan kalah, Anda akan mulai membuat keputusan yang salah, dan pihak lain akan melihat dan memainkannya.
Jangan takut gagal! Sebenarnya, ini adalah ketakutan paling umum yang membuat kita menyerah. Tetapi Anda perlu belajar untuk mendengarkan dan berbicara sehingga Anda tidak dapat ditolak. Dan untuk ini, aturannya berfungsi lagi - tidak perlu. Jika Anda tidak membutuhkan apa pun darinya, pihak lain tidak akan dapat menolak Anda.
Belajar berbicara dengan jelas dan berbisnis, Anda perlu menghilangkan obrolan yang tidak perlu, dan menjaga kuda dengan emosi. Cobalah untuk tetap tenang dan masuk akal jika Anda merasakan gelombang emosi (kegembiraan, kebingungan batin), turunkan nada suara Anda, jeda, pelan-pelan.
Psikologi
Tetapi bahkan membaca buku pintar, menghadiri seminar, tidak setiap dari kita dapat secara kualitatif mempertahankan posisi kita dan mencapai hasil yang sukses dalam negosiasi. Karena, selain pengetahuan dan keterampilan, ada juga komponen psikologis masing-masing individu.
Sebagian besar dari Anda mungkin tahu 4 tipe temperamen dasar:
Sanguine - seseorang yang ditandai dengan aktivitas mental yang tinggi, orang-orang seperti itu seimbang dan mudah bergerak.
Choleric adalah seseorang yang ditandai dengan aktivitas mental yang tinggi, orang yang tajam, tidak sabar, emosional.
Flegmatik - seseorang yang ditandai oleh aktivitas mental yang stabil, orang-orang seimbang, tidak berisiko, berpengalaman, tenang.
Melankolik - seseorang dicirikan oleh aktivitas mental yang tidak stabil, orang mudah rentan, emosional, tertutup.
Setiap jenis temperamen lebih nyaman dengan cara yang berbeda dari negosiasi.
Untuk Sanguine - serangan aktif, konfrontasi langsung. Serangan bisa terbuka atau rahasia, dengan langkah-langkah berurutan yang dipikirkan dengan matang. Konsepnya adalah hal utama yang harus dimenangkan.
Untuk Choleric - kerja sama. Tidak ada orang lain yang menyukai proses negosiasi seperti mereka. Toleransi selalu dalam negosiasi, mereka selalu berdiskusi dan menyetujui. Mereka adalah komunikator dan aktor hebat, yang mampu membuat presentasi yang jelas dan meyakinkan. Konsepnya adalah membuat semua orang bahagia.
Untuk Flegmatik - penghindaran, mis. lebih baik konflik diselesaikan entah bagaimana. Flegmatik akan berusaha memanipulasi dan menjaga perbatasannya secara diam-diam. Lebih baik menunggu sampai pihak lain mengambil langkah yang salah, dan, karena percaya diri dalam kemenangan, ambil milikmu. Konsepnya (jika negosiasi tetap terjadi): yang utama adalah jangan sampai kalah.
Bagi Melancholic, adaptasi adalah karakteristik, yang utama adalah tidak membuat marah pihak lain, tidak merusak hubungan, dan hanya pada saat itu, pada hubungan yang dibangun dengan baik, menerima dividen Anda. Seorang melankolik tidak akan bertempur, sebaliknya, ia akan menjadi teman dan beradaptasi dengan sekuat tenaga.
Kesimpulan
Oleh karena itu, untuk lebih sering mencapai tujuan Anda dan berhasil bernegosiasi, Anda perlu menyadari kekuatan dan kelemahan Anda sendiri, memiliki pengetahuan yang diperlukan. Anda perlu belajar untuk memahami lawan, untuk mengetahui prinsip-prinsipnya dan hukum yang digunakannya untuk hidup, dan kemudian Anda bisa meraih lebih banyak dengan bisa bermain sesuai aturannya.