Pisahkan profil untuk freelancer dan pelanggan

Kami telah membagi profil pemain dan pelanggan di Freelansim sehingga lebih mudah untuk bekerja dengan situs ini. Tugas kami adalah membuat proses pencarian pesanan atau freelancer lebih intuitif, menghapus tautan yang tidak perlu atau jarang digunakan, tetapi pada saat yang sama membiarkan peralihan dari peran ke peran sesederhana mungkin bagi mereka yang memesan dan meresponsnya. Kami pikir kami berhasil.

Seperti sebelumnya

Ada satu akun untuk Freelancer untuk pelanggan dan freelancer:

• Dalam satu antarmuka, pengguna dapat meninggalkan umpan balik dan menerbitkan pesanan;
• Profilnya menampilkan informasi tentang tugas yang telah selesai serta pesanan yang dipublikasikan;
• Di bagian ulasan, orang dapat menemukan umpan balik dari pemain dengan siapa dia bekerja dan dari pelanggan.

Itu relatif nyaman bagi mereka yang menggabungkan kedua peran dalam pekerjaan mereka - freelancer dan pelanggan (kami memiliki kurang dari 10% pengguna tersebut). Tapi tidak terlalu nyaman untuk orang lain:

• Pengguna bingung layanan tambahan untuk freelancer dan pelanggan, dan kadang-kadang membeli yang salah;
• Pemula tidak bisa segera mengetahui mana dari tiga item menu yang berisi informasi tentang tanggapan yang diposting dan pesanan yang ditempatkan;
• Umpan balik tentang pekerjaan freelancer dan pelanggan di satu tempat mencegah penilaian obyektif terhadap profesionalisme seorang spesialis.

Bagaimana bisa?

Kami membagi profil dan menambahkan cara mudah untuk beralih di antara peran tanpa registrasi tambahan dan akun duplikat.



Semua tautan yang diperlukan dikumpulkan dalam satu menu utama. Itu terbuka dengan mengklik pada avatar di sudut kanan atas situs.

Di menu yang sama, Anda dapat beralih dari satu profil ke profil lain dengan mengklik "Masuk sebagai freelancer" atau "Masuk sebagai pelanggan." Ini sangat sederhana - Anda tidak perlu mendaftar dan meneruskan verifikasi. Kedua profil akan diikat ke satu akun dan ke satu email pemberitahuan tentang pesanan yang ditempatkan dan tanggapan yang kiri, masing-masing, akan datang ke alamat yang sama. Selain itu, kedua profil terikat pada satu akun pada layanan dari mana Anda dapat membayar, misalnya, meningkatkan profil freelancer dan menyoroti urutan yang diterbitkan dalam warna.

Secara terpisah, kami menempatkan tombol dengan akses ke akun pribadi Anda di tempat yang menonjol - di dalamnya, pengguna melacak respons dan pesanan mereka.

Kami membagi profil, dengan fokus pada ketersediaan umpan balik atau pesanan:

Hanya ada tanggapan di akun
Untuk pengguna ini, kami telah membuat profil freelancer. Untuk beralih ke pelanggan, Anda perlu mengklik gambar profil di sudut kanan atas dan pilih "Masuk sebagai pelanggan."

Hanya pesanan yang ada di akun
Untuk pengguna seperti itu, kami telah membuat profil pelanggan. Untuk beralih ke freelancer, Anda perlu mengklik avatar di sudut kanan atas dan pilih "Masuk sebagai freelancer." Setelah itu, Anda perlu mengisi beberapa bidang di profil, yang wajib untuk freelancer, tetapi tidak untuk pelanggan - misalnya, tawaran atau keterampilan.

Akun itu memiliki perintah dan tanggapan
Dalam hal ini, kami membuat kedua profil. Jika tindakan terakhir dari pengguna adalah tanggapan, maka pertama-tama ia akan masuk ke profil freelancernya, jika pesanan ada di profil pelanggan. Anda dapat beralih dari satu ke yang lain dengan mengklik gambar profil di sudut kanan atas dan memilih "Masuk sebagai freelancer" atau "Masuk sebagai pelanggan".

Tidak ada tanggapan atau pesanan di akun.
Jika pengguna telah mendaftar baru-baru ini, maka kemungkinan besar ia telah memberi tahu kami bagaimana ia ingin bekerja di portal - untuk mencari pesanan atau freelancer. Bergantung pada pilihannya, kami telah membuat profil freelancer atau profil pelanggan.

Mereka yang tidak dapat kami identifikasi akan pergi ke situs untuk pertama kalinya sebagai freelancer. Kapan saja setelah ini, pengguna akan dapat beralih ke profil kedua.

Sekarang freelancer dan pelanggan hanya akan melihat informasi yang relevan di profil, akan lebih mudah bagi pemula untuk merasa nyaman di portal. Dan kami sudah menyiapkan inovasi berikutnya - akan ada berita tentang pembukaan uji beta segera, jangan beralih.