Sumber: microsoft.comPada Habré beberapa kali menerbitkan berita dan artikel tentang supermarket otomatis penuh. Di toko seperti itu, pembeli tidak perlu kasir, cukup unduh aplikasi seluler, pergi ke toko, pilih barang yang diperlukan dan pergi. Sistem akan mendaftarkan pembelian dan menarik uang dari kartu secara otomatis. Tidak ada pemindai barcode manual, ATM atau kasir.
Salah satu toko semacam itu pertama kali dikembangkan oleh Amazon, yang, kebetulan, sekarang nomor satu dalam daftar perusahaan paling mahal di dunia. Baru
- baru
ini diketahui bahwa Microsoft dan Kroger (salah satu pengecer terbesar di dunia) telah mengembangkan konsep toko otomatis mereka sendiri.
Sistem beroperasi berdasarkan layanan cloud, tampilan, pemantauan pembeli dan barang dan pencapaian teknologi lainnya yang banyak digunakan. Dua toko sekarang terbuka. Salah satunya di Monroe, Ohio, AS, dekat markas Kroger, yang kedua di Redmond, Washington, dekat kantor utama Microsoft.
Teknologi khusus akan membantu pelanggan dengan cepat menemukan segala sesuatu di daftar belanja, dan staf teknis toko dapat dengan cepat mengisi kembali stok barang, baik di gudang maupun di rak. Ini akan membantu tampilan khusus yang menampilkan informasi yang diperlukan. Mereka akan segera mulai menampilkan iklan hasil personalisasi.
Toko-toko Kroger-Microsoft
memiliki banyak kamera yang melacak pergerakan pelanggan, popularitas barang, popularitas zona individu. Semua data yang dikumpulkan oleh sensor dan kamera IoT dikumpulkan dan diproses oleh layanan cloud Microsoft. Secara khusus, Microsoft Azure digunakan.
Microsoft, karenanya, bersaing dengan Amazon, lebih tepatnya, dengan layanan cloud AWS, yang sekarang menjadi lebih populer. Selain Kroger, raksasa Redmond juga berkolaborasi dengan Walmart, perusahaan ini juga secara bertahap menguasai otomatisasi outletnya.
Jelas bahwa Amazon juga tidak tinggal diam. Perusahaan ini telah membuka beberapa gerai ritel otomatis Amazon Go (tujuh sudah berfungsi dan dua akan segera dibuka). Semua ini adalah supermarket yang relatif besar. Pada Desember 2018, perusahaan memutuskan untuk mencoba konsep toko serba ada. Kita berbicara tentang bangunan dengan luas beberapa puluh meter, di mana hanya ada beberapa rak dengan produk paling populer.
Salah satunya terbuka langsung di kantor pusat Australia, sehingga karyawan dapat membeli barang, hampir tanpa gangguan dari pekerjaan. Perusahaan berencana untuk mulai memperkenalkan toko-toko mini seperti itu di gedung-gedung perkantoran, rumah sakit dan lembaga pendidikan. Benar, hanya jika poin pertama menunjukkan dirinya dengan baik.
Karena itu, Amazon berusaha mengambil inisiatif dari startup yang mengembangkan format mereka sendiri untuk toko otomatis. Sayangnya, toko mini Amazon saat ini hanya tersedia untuk karyawan perusahaan dan tamu-tamunya. Wartawan dan pembeli biasa belum bisa menguji produk baru. Menurut perusahaan itu sendiri, intinya dibuka di kantor pusat untuk kenyamanan memantau proses yang terjadi di dalam. Semua ini masih merupakan pengalaman, meskipun yang berskala besar, sehingga kedekatan dengan "laboratorium" tidak akan sakit.
Teknologi yang digunakan di toserba mirip dengan yang bekerja di toko "dewasa" dari Amazon. Untuk masuk, Anda perlu mengunduh aplikasi, mendaftar, dan menggunakan kode batang untuk membuka pintu. Selanjutnya, kamera dan sensor akan melacak pergerakan pembeli dan tindakannya. Setelah pembelian selesai dan uang didebit dari kartu, pelanggan menerima informasi terperinci tentang pembelian melalui email.
Perwakilan Amazon percaya bahwa gerai ritel kecil akan memungkinkan perusahaan untuk memajukan gagasan mereka tentang pembelian otomatis jauh lebih cepat daripada jika Amazon hanya bekerja dengan supermarket. Toko-toko kecil bersifat modular, jadi sangat mudah untuk merakitnya, tidak seperti membuat supermarket skala penuh. Jika semuanya berhasil, dunia akan segera melihat perluasan robot.