Hai Habr!
Saya memutuskan untuk berbagi pengalaman sebagai pemilik iPhone
budak apel yang bermigrasi dari satu operator seluler ke yang lain tanpa masalah.
Jadi, semua orang tahu bahwa di Rusia mulai 1 Desember 2013, Anda dapat beralih dari satu operator seluler ke operator lain dengan semua pro dan kontra yang dihasilkan dari ini, sambil
mempertahankan nomor telepon Anda . Habré bahkan menulis artikel tentang ini dan tentang bagaimana Anda bisa mendapat manfaat dari
"migrasi seluler" .
Karena saya mendapat layanan dari "operator seluler terbaik" (menurut mereka), saya memutuskan untuk beralih ke "sisi hitam" dan hampir bangkrut. Bagaimana menghindari ini - di bawah luka.
Jadi, untuk mengubah operator, Anda perlu melakukan dua langkah sederhana:
- Untuk datang ke kantor operator masa depan Anda ( kami akan menyebutnya "Baru" untuk kesederhanaan, dan yang akan kami tinggalkan adalah "Lama" ), menulis aplikasi untuk transfer nomor dan menyimpulkan kontrak untuk layanan komunikasi (dengan membeli kartu SIM di sepanjang jalan).
- Tunggu 8 hari ( dan berdoalah agar semuanya tumbuh bersama dengan benar di sana ), setelah itu, dengan hati yang tenang, gunakan Operator Baru.
Ini ditunjukkan dalam iklan hampir setiap operator yang ingin memberi Anda jaringan pelanggan di
sekte mereka.
Di spoiler saya akan menjelaskan proses lebih detail - mungkin seseorang akan tertarik.
Proses migrasi terperinciUntuk menikmati sepenuhnya manfaat dari Operator Baru, Anda memerlukan yang berikut:
Aplikasi Transfer
Lebih baik datang ke kantor Operator Baru dengan kaki, meskipun hampir semua operator Big Four memiliki layanan migrasi online. Namun, paling sering mereka mengambil uang ekstra untuk ini - dari "conditional 0" (uang kemudian dikembalikan dalam bentuk bonus) ke 200 rubel nyata - dan saya pribadi tidak memiliki kepercayaan 100% bahwa semuanya akan diisi dengan benar.
Siapa yang mencoba "migrasi seluler" - menggambarkan pengalaman dalam komentar.Jadi, itu bisa berupa kantor besar atau titik seluler di dekat kolom ketujuh di supermarket bawah tanah di dekat metro terdekat. Tidak ada perbedaan. Yang terakhir bahkan mungkin lebih disukai.
Penting: Diperlukan untuk mengambil paspor atau orang dengan siapa kartu SIM dikeluarkan.
Setelah selamat oleh staf Operator Baru dan menggelengkan kepala mereka ("ya, ya, ya, seperti yang saya pahami, yang lama sama, tapi kami selesai dan wow! Kami akan mengejutkan Anda!") Anda diminta untuk mengisi aplikasi atau isi sendiri, dan Anda hanya memeriksa kebenaran isian. Perlu diperhatikan
- data paspor, yang harus persis sama dengan di paspor
- nomor telepon itu sendiri
- tanggal migrasi.
menurut undang-undang, tidak boleh kurang dari 8 hari dan tidak lebih dari 6 bulan, mulai dari tanggal penandatanganan aplikasi.
Diperlukan 8 hari untuk operator resmi ( FSUE TsNIIS ) untuk mengetahui apakah Anda memiliki hutang dan bahwa kartu SIM itu milik Anda. Dan akselerasi 6 bulan - sehingga Anda menggunakan semua roti dari operator lama. Siapa tahu, mungkin seseorang tidak memiliki langganan atau kontrak prabayar tahunan.
Anda tidak perlu memeriksa hal lain - pernyataan itu standar.
Menandatangani kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi
Setelah menandatangani aplikasi, Anda akan diminta untuk memilih tarif dan membeli kartu SIM. Ada juga kontrak standar untuk penyediaan layanan, yang mungkin Anda tandatangani ketika Anda mulai menggunakan Operator Lama. Tetapi setiap operator memiliki versi kontraknya sendiri, jadi Anda harus membacanya dengan cermat (termasuk cetakan kecil).
Selain itu, selama migrasi, operator baru mungkin memiliki beberapa jenis roti, jadi dengan berani dan tanpa suara hati mengingatkan karyawan operator bahwa Anda beralih ke mereka dari operator lain, dan tidak datang sebagai pelanggan baru.
Dalam kasus saya, Internet tanpa batas selama 3 bulan telah menjadi anugerah
Anda membayar tarif segera selama sebulan di muka, Anda menerima kartu SIM segera dan Anda dapat menggunakannya sepenuhnya. Satu-satunya - nomornya belum menjadi milik Anda, tetapi "teknis". Saya pribadi langsung memasukkan kartu SIM baru ke tablet.
Setelah "X-jam" yang ditentukan dalam kuesioner, kartu SIM dapat diatur ulang menjadi telepon - nomor akan berubah dari teknis ke nomor utama Anda. Biasanya, karyawan Operator Baru menyarankan untuk bermigrasi di malam hari.
Gerakan tambahan
Setelah menyelesaikan dua operasi pertama (aplikasi dan kontrak), yang akan berlangsung tidak lebih dari 20-30 menit, Anda harus pergi ke Operator Lama dan dalam hal ini lebih baik jika berada di dekatnya (lingkungan seperti itu sering diamati di pusat perbelanjaan) . Anda perlu melakukan ini untuk memverifikasi data paspor Anda dengan Operator Lama, karena kadang-kadang nomor tersebut dikeluarkan untuk paspor lama, atau ketika mengisi kuesioner, Anda menulis, misalnya, "St. Petersburg" atau "St. Petersburg", bukannya "gunung. St Petersburg ", sebagaimana ditunjukkan dalam paspor.
Dan sangat penting untuk tidak hanya menunjukkan paspor kepada karyawan Operator Lama dan menanyakan apakah semuanya sudah ditulis, tetapi meminta untuk mencetak informasi tentang pelanggan dan memverifikasinya sendiri, karena
Ada kecurigaan bahwa karyawan kantor penjualan operator dilatih khusus untuk "membuat kesalahan yang tidak disengaja" sehingga Anda tinggal lebih lama di jaringan pelanggan mereka
Jika data paspor cocok dengan tepat, maka Anda tidak perlu khawatir dan semuanya akan berjalan tanpa hambatan. Tetapi jika ada perbedaan, lebih baik menulis pernyataan di tempat untuk mengubah data paspor. Butuh waktu sehari untuk mengubah data paspor. Ini persis seperti kasus ketika 8 hari penundaan diperlukan.
Dan sekarang - yang paling menarik. Staf Operator Baru saya tidak tahu tentang ini. Selain itu, tidak hanya karyawan biasa di kantor penjualan, tetapi juga gelombang kedua dukungan teknis.
Transfer penuh nomor secara teknis berlangsung hingga 20 hari dari tanggal penulisan aplikasi
Setelah 8 hari, hanya bagian hukum "eksternal" yang berakhir. "Di dalam", yaitu, bagian teknis, disesuaikan rata-rata dalam 20 hari. Ini diumumkan kepada saya oleh putaran kedua dukungan teknis Apple, setelah saya khawatir bahwa saya menerima tagihan untuk SMS di luar negeri yang tidak terlihat pada yang dikirim.
Hampir setiap pemilik iPhone tahu bahwa untuk mengaktifkan iMessage dan FaceTime Anda perlu mengirim pesan ke Apple di Irlandia. Setelah itu, nomor telepon akan diikat ke ID Apple dan penerima iMessage akan melihat nama Anda di bidang pengirim, bukan "Agaknya [Nama Anda]" atau email yang terkait dengan ID Apple ((jika nomor telepon tidak terikat dengan layanan). Ini pesannya adalah layanan, itu tidak muncul dalam pesan yang dikirim dan dikirim setelah Anda mengklik "Setuju" pada pop-up ketika Anda pertama kali memasuki Pesan.
Pesan semacam itu dikirim lebih dari sekali, setelah itu Status "Menunggu aktivasi" muncul di Pengaturan di bagian "Pesan".
Seperti yang kemudian saya pahami dari percakapan dengan dukungan Apple, permintaan ini memiliki waktu validitas. Jika pada akhir waktu ini respons positif dari sistem tidak diterima, Anda ditolak mengikat layanan iMessage ke nomor telepon dan di bagian Pengaturan di bagian "Pesan", penolakan muncul.
Setelah kegagalan ini, iOS berhenti mencoba untuk mengikat iMessage ke nomor telepon, sampai Anda kembali memindahkan slider ke posisi "On". Dalam kasus saya, ini tidak berhasil dan terlepas dari apakah slider diatur ke posisi "On" atau "Off", pesan dikirim. Secara total, saya mengirim 3 hingga 7 SMS per hari.
Sekarang tampaknya solusinya terletak di permukaan, tetapi sebenarnya saya memanggil dukungan Apple beberapa kali, di mana (ternyata) lingkaran pertama menawarkan saya sesuatu yang tidak boleh dilakukan - dan reboot perangkat, dan reset semua pengaturan ke "default" dan yang lain menari dengan rebana. Kemudian mereka mengangkat bahu dan mengatakan bahwa layanan SMS hanya dikirim sekali. Masalahnya ada di sisi Operator Baru.
Dukungan teknis dan konsultan dari Operator Baru mengatakan bahwa jika SMS tidak terlihat dalam pengiriman, maka ini bukan masalah mereka, tetapi masalah di pihak Apple. Dan secara umum, saya brengsek bahwa saya memilih telepon seperti itu, dan mereka tidak dapat sepenuhnya mematikan pengiriman SMS kepada saya.
Hanya wanita muda dari putaran kedua dukungan teknis Apple yang segera bertanya kepada saya apakah saya telah mengganti operator. Setelah saya mengatakan bahwa saya berubah sepuluh hari yang lalu dan sekarang saya sangat menderita, saya mengatakan sekitar dua puluh hari yang diperlukan untuk transisi penuh. Saya terkejut bahwa itu tidak mungkin dalam mode manual dengan beralih slider untuk berhenti mengirim SMS layanan dan mengirim tautan ke situs dukungan Apple di mana Anda dapat membuat
"shutdown keras" . Dia juga menyarankan untuk mencoba mengikat nomor ke layanan iMessage dalam sebulan, dan jika tidak berhasil, teleponlah dia lagi.
Setelah pemutusan "manual" seperti itu, uang berhenti didebit, sedikit lebih dari sebulan setelah migrasi, saya mengganti slider iMessage dan FaceTime ke posisi "On" dan ... semuanya bekerja setelah 5 menit dan satu SMS (saya melihat perubahan saldo).
Setelah memutuskan bahwa cukup gugup sekali, memindahkan istri saya ke Sisi Gelap, saya mematikan iMessage dan FaceTime sebelum mengganti kartu SIM dan menyalakannya hanya dua puluh lima hari kemudian. Hasilnya serupa. Eksperimen dapat dianggap sukses.
Kesimpulan
Pindah ke operator lain tanpa mengubah nomor, lupakan iMessage dan FaceTime selama sebulan jika Anda tidak ingin kehilangan sel-sel saraf dan uang.
Secara umum, saya kehilangan dalam 10 hari, sampai layanan terputus secara paksa, saya kehilangan 230 rubel.
Semoga catatan kecil ini membantu seseorang menyelamatkan mereka.
Sementara artikel itu sedang ditulis: Ada juga pendapat bahwa di masa mendatang, SMS akan menghilang sebagai kelas karena penolakan jaringan generasi kedua. Setiap orang akan menggunakan analog iMessage - RCS (Rich Communication Service), yang mengusulkan pengenalan Asosiasi GSM
PS: Foto, ketika semuanya buruk - bukan milikku, saya tidak memikirkan screenshot. Sisanya milikku.
PPS: Anda juga dapat memeriksa situs web TsNIIS
yang memiliki jaringan pelanggan nomor tersebut