Terakhir kali kami berbicara tentang
aplikasi desktop untuk layanan pengawasan video kami. Topik materi hari ini adalah aplikasi seluler. Kami akan menunjukkan kemungkinan, berbicara tentang UI dan fungsi sistem, disesuaikan untuk bekerja dengan perangkat seluler.
Aplikasi dalam smartphone atau tablet adalah yang terbaik, menurut pengguna, membantu mengendalikan berbagai objek pengamatan dan menggabungkan banyak kamera yang didistribusikan secara geografis ke dalam satu sistem tunggal.
Aplikasi seluler Ivideon memiliki lebih dari satu juta instalasi, dan peringkatnya tetap tinggi selama bertahun-tahun. Namun, itu tidak dimulai dengan baik: keberhasilan tidak dapat dicapai hanya dengan kecepatan atau perubahan di UX / UI. Kami telah memperkenalkan kriteria kinerja tambahan - kami juga akan membicarakannya.
Tugas apa yang dipecahkan oleh aplikasi seluler?
Aplikasi mobile Ivideon untuk Android dan iOS memiliki kemampuan yang hampir sama dengan Ivideon Desktop Client, tetapi mendapatkan semua fungsi layanan jauh lebih nyaman pada smartphone - selalu ada di tangan. Faktanya, tugas utama klien seluler adalah menyederhanakan bagi pengguna:
- melihat arsip video;
- akses ke siaran dari kamera secara real time;
- menerima pemberitahuan acara (sesuatu terjadi di bingkai).
Aplikasi seluler membuka akses ke cloud atau arsip lokal dan dapat menerima notifikasi push waktu nyata ketika sensor gerak atau suara dipicu. Dengan demikian, pengguna mendapat kesempatan untuk dengan cepat mengetahui apa yang terjadi saat ini di toko, kantor atau apartemennya.
Seperti apa tampilan aplikasi Android?
Selanjutnya, dengan menggunakan contoh
aplikasi Android , kami akan menjelaskan antarmuka: kami akan menunjukkan apa yang dilihat klien dan fungsi apa yang dapat digunakan. Kami juga memiliki
aplikasi Ivideon untuk iOS - ia memiliki fungsi yang sama (dan antarmuka yang sangat mirip), jadi kami tidak akan mempertimbangkannya dalam kerangka materi ini.
Menghubungkan kamera dan penyiaran
Setelah memulai Ivideon, pengguna akan mendapatkan akses ke menu koneksi kamera baru.
Koneksi sederhana: pengguna memilih model perangkat yang tersedia dari daftar produsen peralatan video yang diusulkan. Selanjutnya, masih menunjukkan opsi yang mengikat - kode QR, alamat MAC, Ivideon Server.
Koneksi tercepat adalah ke kamera dengan firmware Ivideon terintegrasi - cukup tunjukkan kamera kode QR dari aplikasi. Jika kamera tidak memiliki layanan Ivideon bawaan, maka aplikasi akan menawarkan untuk mengunduh dan menginstal program Server Ivideon, yang telah kita bicarakan di artikel sebelumnya.
Setelah menambahkan kamera, mereka akan ditampilkan pada tab Kamera. Beberapa kamera mudah dikendalikan pada tab Tata Letak dan Grup.
Jika Anda mengklik salah satu kamera, pemutar video akan terbuka dengan siaran langsung. Ada juga garis waktu di mana semua peristiwa yang direkam oleh detektor perangkat lunak ditandai - pada kenyataannya, kita berbicara tentang semua catatan yang tersedia dari kamera.
Acara dan arsip
Jika perlu, semua video dapat dengan mudah ditemukan di tab terpisah dari aplikasi yang disebut Acara. Suatu peristiwa di Ivideon adalah film pendek yang direkam oleh sistem ketika detektor gerakan / suara dipicu. Acara memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengetahui apa yang terjadi pada objek yang dikendalikan.
Di Event Viewer, klip pendek dapat disimpan ke telepon atau dikirim ke pengguna lain. Kedalaman catatan yang tersedia tergantung pada rencana tarif. Dengan tarif 24 jam gratis, hanya video acara 10 detik yang disimpan.
Pada tarif berbayar, kamera merekam seluruh acara - mulai saat gerakan dimulai hingga selesai. Dengan demikian, melalui pemain dalam aplikasi, Anda dapat memundurkan semua catatan sehari yang lalu ... atau bahkan sebulan (atau lebih!), Jika Anda memiliki tarif yang sesuai untuk bisnis yang terhubung.
Beberapa klien untuk tugas tertentu memilih untuk menulis ke cloud terus menerus - mis. bahkan jika tidak ada gerakan dalam bingkai. Semua data ini tetap tersedia melalui aplikasi seluler - cukup pilih catatan yang menarik di timeline atau melalui kalender (dengan mengklik ikon yang sesuai).
Aplikasi Android memiliki animasi di aliran acara (pratinjau langsung). Animasi memungkinkan untuk memahami penyebab respons sensor tanpa membuka video itu sendiri.
Tata letak dan grup
Seperti yang telah kami katakan, fungsi utama aplikasi mobile adalah untuk menonton video stream dari kamera. Seperti halnya aplikasi desktop, pengguna
dapat bekerja dengan tata letak semua kamera yang terhubung , mengatur kisi-kisi. Ini memungkinkan untuk segera menampilkan puluhan siaran. Kami telah mengoptimalkan tampilan siaran untuk menghemat lalu lintas dan daya baterai ponsel cerdas.
Anda dapat menambahkan hingga tiga puluh enam kamera ke setiap tata letak. Jumlah tata letak tidak terbatas. Juga di aplikasi, dimungkinkan untuk bekerja dengan tata letak yang dihasilkan di desktop atau aplikasi web Ivideon Client untuk sistem operasi Windows, Linux atau MacOS.
Tahun lalu, kami menambahkan fungsi pengelompokan kamera ke aplikasi. Perangkat dapat digabungkan, misalnya, sesuai dengan struktur perusahaan (berdasarkan lokasi geografis, departemen, dll.). Perhatikan bahwa fitur ini hanya tersedia untuk akun dengan langganan "Untuk Bisnis", karena pertama-tama diperlukan oleh pelanggan dengan ratusan perangkat pengawasan video.
Pengaturan
Pengaturan akun memungkinkan Anda mengubah parameter semua kamera yang terhubung sekaligus: menghidupkan dan mematikan notifikasi, memilih kualitas video, mengatur suara untuk berbagai jenis acara. Dalam kasus terakhir, aplikasi mengirimkan pemberitahuan jika kamera mendeteksi gerakan atau suara yang mencurigakan, menghidupkan dan mematikan perangkat, dan sebagainya.
Suara peringatan unik segera memperjelas bahwa itu berasal dari Ivideon, dan ini bukan SMS atau pesan lain di WhatsApp.
Anda tidak hanya dapat mengaktifkan notifikasi suara khusus, tetapi juga menerima klip singkat acara - ini nyaman jika Anda memiliki beberapa kamera dan Anda perlu memonitor insiden dengan cermat. Selain itu, pengaturan tersedia untuk setiap kamera secara terpisah.
Dalam pengaturan, hak akses ke masing-masing kamera yang terhubung berubah (Anda dapat mentransfer kendali atas sekelompok kamera di akun pribadi Anda). Misalnya, lebih mudah memberi manajer kemampuan untuk menonton hanya siaran, layanan keamanan untuk mengelola fungsi putar kamera, dan direktur untuk mengakses arsip.
Setiap kamera memiliki zona sendiri dan sensitivitas deteksi. Pengaturan ini memungkinkan Anda untuk memfokuskan kamera dengan jelas pada tugas (misalnya, mendeteksi orang) dan tidak terganggu oleh sinyal palsu (memindahkan cabang-cabang pohon dalam bingkai).
Dukungan
Dalam aplikasi untuk pengguna, bagian "Bantuan" dengan FAQ disusun. Ini berisi jawaban atas pertanyaan tentang peralatan yang didukung, metode koneksi, serta layanan cloud untuk menyimpan video (yang telah kita bicarakan
di artikel sebelumnya ).
Jika pengguna tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri, ia selalu dapat mengajukan pertanyaan ke layanan dukungan teknis, yang bekerja sepanjang waktu. Kami merespons panggilan rata-rata dalam satu jam. Kami akan menjawab pertanyaan sederhana dalam aplikasi atau melalui surat, tetapi jika konsultasi telepon diperlukan untuk menyelesaikan masalah, kami akan menghubungi pelanggan.
Anda dapat membuat aplikasi yang sewenang-wenang, tetapi tanpa TP yang kompeten, ini tidak ada gunanya. Oleh karena itu, kami memperkenalkan kriteria kualitas yang penting - kesetiaan. Di Ivideon, kami menanggapi setiap permintaan bantuan, dan kami
tidak membagi pengguna menjadi berbayar dan gratis .
Terkadang keinginan untuk membantu semua orang mengarah ke situasi paradoks - pelanggan bingung bahkan oleh permintaan seperti: "Tolong! Kamera Anda merekam bagaimana objek di apartemen saya bergerak sendiri! " - tetapi strategi seperti itu saling menguntungkan dalam jangka panjang. Kami berpikir bahwa sebagian besar karena respon cepat terhadap permintaan pengguna, kami ditahan di bagian atas aplikasi pengawasan video.
Kami secara teratur meningkatkan aplikasi dengan memperkenalkan fitur-fitur baru. Tahun lalu, kami menambahkan animasi ke aliran acara Android, membuat antarmuka baru untuk komunikasi suara melalui speaker kamera (fungsi push-to-talk), dan menerapkan WebRTC (pemain yang dioptimalkan) untuk penyiaran yang lancar secara real time. Implementasi komunikasi real-time web telah mengurangi keterlambatan video langsung dari kamera sebanyak 5-7 kali. Efek transisi segera terlihat.
Fitur utama dapat dievaluasi tanpa registrasi - mode demo tersedia. Anda dapat mengunduh aplikasi Ivideon di Google. Play dan App Store gratis, seperti semua pembaruan selanjutnya. Jika sebagai hasil dari tes Anda melihat apa yang bisa dilakukan lebih baik atau, mungkin, menangkap bug, tulis tentang itu di komentar. Fokus pada masa depan - untuk membantu pengguna menyelesaikan tugas mereka dengan lebih cepat. Dan untuk ini kami kembali mengandalkan umpan balik.