Mark Zuckerberg berencana untuk mengintegrasikan infrastruktur WhatsApp, Instagram dan layanan Facebook Messenger yang dimiliki oleh Facebook. Layanan akan terus berjalan sebagai aplikasi mandiri, tetapi infrastruktur teknis yang mendasarinya akan disatukan, empat orang yang terlibat dalam proyek tersebut
mengatakan kepada NY Times .
Dengan demikian, jaringan perpesanan terbesar di dunia dengan 2,6 miliar pengguna akan bekerja pada backend umum. Mungkin, di antara ketiga rasul mereka bahkan akan mengatur pengiriman pesan.
Dalam hal kerahasiaan, sumber mengatakan proyek ini pada tahap awal dan akan selesai pada akhir ini atau awal 2020. Ribuan pengembang Facebook terlibat dalam integrasi backend.
Selain backend umum, Zuckerberg menginstruksikan untuk mengimplementasikan enkripsi ujung ke ujung di semua aplikasi.
Dalam komentar resmi, perwakilan Facebook mengkonfirmasi sebagian informasi tentang penerapan kriptografi yang kuat dan mengisyaratkan integrasi platform. Perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa itu berkomitmen untuk “pengalaman pengiriman pesan terbaik; "Orang-orang ingin pengiriman pesan cepat, sederhana, andal, dan pribadi ... Kami berupaya memastikan bahwa lebih banyak produk kami mendukung enkripsi ujung-ke-ujung dan sedang mempertimbangkan cara-cara untuk memudahkan orang-orang terhubung dengan teman dan kerabat."
Kombinasi infrastruktur memiliki efek kumulatif dan dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dalam ekosistem Facebook, mengurangi arus audiensi ke dalam pesan instan yang bersaing seperti Telegram. Perusahaan akan dapat meningkatkan bisnis periklanan dan menambahkan layanan baru yang menghasilkan pendapatan.
Jika banyak aplikasi terjadi, itu akan menjadi pembalikan tajam dari posisi Zuckerberg sebelumnya sehubungan dengan WhatsApp dan Instagram, yang sebelumnya merupakan perusahaan independen. Pada saat akuisisi, Zuckerberg menjanjikan otonomi penuh WhatsApp dan Instagram.
Sejak itu, WhatsApp dan Instagram telah tumbuh secara eksponensial, mendorong Zuckerberg untuk mengubah rencana, kata satu sumber. Sekarang pendiri percaya bahwa integrasi layanan yang lebih dekat akan bermanfaat bagi seluruh "keluarga aplikasi" Facebook dalam jangka panjang, menjadikannya lebih bermanfaat. Zuckerberg mendiskusikan gagasan itu selama beberapa bulan dan mulai mempromosikannya secara intensif pada akhir 2018.
Proyek ini menimbulkan kontroversi di antara karyawan. Musim gugur yang lalu, pendiri Instagram Kevin Systrom dan Mike Krieger meninggalkan perusahaan. Dikatakan bahwa untuk alasan yang sama, pendiri WhatsApp Jan Kum dan Brian Acton pergi. Pada Desember 2018, "puluhan karyawan WhatsApp terlibat perselisihan dengan Zuckerberg di forum internal perusahaan mengenai rencana integrasi dan selama rapat umum perusahaan pada bulan Desember," menurut empat orang yang hadir atau tahu tentang acara tersebut.
Rencana integrasi meningkatkan kekhawatiran privasi karena layanan dapat bertukar data pengguna,
tulis NY Times . Saat ini, WhatsApp hanya memerlukan nomor telepon untuk mendaftar. Sebaliknya, Facebook dan Facebook Messenger mengharuskan Anda memberikan informasi yang akurat untuk mengidentifikasi Anda. Mencocokkan pengguna Facebook dan Instagram dengan akun WhatsApp mereka dapat memusuhi orang yang lebih suka menggunakan setiap aplikasi secara terpisah.
"Seperti yang Anda harapkan, ada banyak diskusi dan debat saat kami memulai proses panjang untuk mencari tahu semua detail tentang bagaimana ini akan bekerja," kata pernyataan Facebook itu.
Seperti karyawan Facebook, beberapa pakar independen juga negatif tentang inisiatif Zuckerberg: perubahan ini akan menjadi "hasil yang mengerikan bagi pengguna Internet," kata Mark Rotenberg, presiden dan chief executive officer dari Electronic Privacy Information Center. Dia meminta Komisi Perdagangan Federal untuk "bertindak sekarang untuk melindungi privasi dan menjaga persaingan."
Namun, kecil kemungkinan FTC dapat melakukan apa pun saat ini, ketika rencana belum diumumkan secara resmi dan berada di tingkat rumor. Semua peserta dalam diskusi internal menandatangani perjanjian non-pengungkapan pada saat kontrak kerja, dan NDA biasanya beroperasi selama beberapa tahun setelah pemecatan. Artinya, pendiri WhatsApp dan Instagram yang disebutkan di atas juga tidak punya hak untuk mengatakan apa pun. Satu-satunya kesempatan bagi mereka untuk meningkatkan alarm adalah dengan menggabungkan informasi atau dokumen di media secara anonim dan berharap sumbernya tidak dilacak.
Di banyak negara, orang bergantung pada satu atau dua layanan pesan utama. Sebagai contoh, di China, WeChat sebenarnya memiliki posisi monopoli. Tentu saja, ini membantu untuk meluncurkan layanan global seperti membayar tagihan utilitas atau transfer p2p keuangan di jendela obrolan (di Cina Anda bahkan dapat membayar melalui messenger di toko). Tetapi sentralisasi semacam itu menyederhanakan kendali pengguna.
Menyatukan infrastruktur WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger secara teknis menantang, kata para ahli. Tidak seperti Messenger dan Instagram, WhatsApp tidak menyimpan pesan dan menyimpan data pengguna dalam jumlah minimum. Ini adalah satu-satunya layanan yang saat ini menggunakan enkripsi ujung ke ujung secara default.