Aplikasi dan platform komputasi awan sedang digunakan saat ini oleh semakin banyak perusahaan. Bertindak sebagai infrastruktur TI yang merangsang transformasi digital, pasar layanan cloud global mendorong munculnya model bisnis baru.
Banyak kasus bisnis yang meyakinkan menunjukkan penggunaan platform cloud sebagai katalis untuk pertumbuhan bisnis. Investasi awal yang rendah, model rental, awal yang cepat dan mudah membuat perusahaan mengevaluasi penerapan solusi cloud dalam situasi spesifik mereka. Perusahaan dari berbagai profil melalui penggunaan cloud berharap dapat mengurangi biaya, sekaligus meningkatkan efisiensi aktivitas mereka.
Prakiraan Pertumbuhan Layanan Publik Global Cloud, Miliar Dolar (Sumber: Gartner, September 2018).Tiga pemimpin
Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2020, pasar layanan cloud global akan mencapai $ 411 miliar, IaaS akan menjadi bisnis dengan pertumbuhan tercepat. Setelah melampaui tanda $ 40 miliar pada tahun 2018, segmen ini dapat mencapai $ 83,5 miliar pada tahun 2021. Pada saat yang sama, pasar layanan cloud terus berkonsentrasi di sekitar tiga pemain utama yang akan menempati 70% dari pasar IaaS: Google, Amazon dan Microsoft.
Perkiraan pendapatan tahunan penyedia cloud terbesar (miliar dolar), 2018 Sumber: RightScale 2018 State of the Cloud Report .Tren dan perkiraan pertumbuhan pendapatan untuk penyedia layanan cloud Tor3 selama periode lima tahun.Perubahan dalam pangsa pasar penyedia layanan cloud Top3 selama periode lima tahun.Selama setahun terakhir, awan penyedia terkemuka telah tumbuh sebesar 5% -15% dalam jumlah pelanggan yang menggunakannya untuk menjalankan aplikasi perusahaan. Sumber: RightScale.Menurut RightScale, pasar layanan korporasi global SaaS triwulanan saat ini adalah $ 20 miliar dan tumbuh sebesar 32% per tahun. Microsoft memimpin dengan pangsa pasar lebih dari 17% dan merupakan penyedia SaaS terkemuka melalui posisinya di segmen aplikasi kolaborasi yang tumbuh cepat.
Bagaimana dan cloud siapa yang digunakan klien perusahaan?
Sementara beberapa ahli berpendapat bahwa tidak ada kekhasan nasional di pasar layanan cloud, yang lain memiliki sudut pandang yang berbeda. Sebagai contoh, di Barat, Amazon dan Microsoft mencakup puluhan layanan cloud untuk hampir semua kebutuhan pelanggan korporat. Di Cina, pasar lokal Alibaba Cloud hampir sepenuhnya dimonopoli. Di Rusia, pada tingkat yang lebih rendah daripada di negara lain, ada penyedia publik global BP Amazon.
Bagaimana perusahaan menggunakan cloud publik dari penyedia yang berbeda: biru tua - digunakan untuk aplikasi yang berfungsi; biru - bereksperimen dengan lingkungan cloud; biru - buat rencana. Sumber: RightScale.Peningkatan penggunaan cloud publik di dunia menurut survei perwakilan perusahaan pada 2017 dan 2018. Sumber: RightScale.Di dunia, 81% perusahaan besar memilih strategi multi-cloud. Sumber: RightScale.Menurut survei perwakilan dari sekitar 1000 perusahaan dari berbagai negara yang dilakukan oleh RightScale pada tahun 2018, 66% pengguna layanan cloud berencana untuk meningkatkan biaya cloud mereka setidaknya 20%, dan 17% sebesar 50% -100%.Bagi sebagian besar pengguna cloud, yang paling penting adalah optimasi biaya dan transfer beban ke cloud. Sumber: RightScale.Adapun inisiatif cloud prioritas, untuk 58% pengguna cloud yang paling penting adalah mengurangi biaya dengan mengoptimalkan pekerjaan dengan layanan cloud yang ada. Ini diikuti dengan memindahkan beban tambahan ke cloud, meningkatkan kualitas pelaporan keuangan, mengoptimalkan kebijakan untuk manajemen yang efektif, menerapkan strategi cloud-first (berfokus pada komputasi di cloud), menggunakan wadah yang lebih luas, menerapkan pendekatan CI / CD (integrasi dan penyebaran yang berkelanjutan) ON), perluasan penggunaan cloud publik dan penggunaan broker untuk bekerja dengan multi-cloud.
Pasar Cloud di Rusia
Tidak hanya perusahaan di segmen SMB, tetapi juga perwakilan organisasi keuangan dan negara semakin memikirkan model cloud. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, dengan bantuan cloud, perusahaan domestik mencapai pengurangan dalam biaya pemrosesan data dan biaya kepemilikan TI, mempercepat pengambilan keputusan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Layanan cloud semakin banyak digunakan untuk meningkatkan efisiensi pegawai negeri.
Pasokan layanan cloud dan jumlah solusi tumbuh, layanan terkait berkembang di pasar Rusia. Teknologi cloud canggih menjadi lebih terjangkau. Di Rusia, hampir semua industri tertarik pada layanan cloud saat ini. Ada transformasi digital aktif di ritel, di sektor industri, di telekomunikasi, di sektor perbankan. Perusahaan mencari cara untuk mengoptimalkan biaya dan menyadari manfaat cloud.
Perubahan berikut dalam struktur permintaan terjadi:
- Meningkatnya permintaan untuk cloud dan layanan virtual lainnya dengan tetap mempertahankan kolokasi yang tinggi. Keinginan perusahaan untuk mengoptimalkan biaya TI berkontribusi pada meningkatnya minat dalam penyewaan sumber daya virtual. Meskipun ada pusat data yang sepenuhnya berfokus pada colocation (misalnya, DataSpace dan IXcellerate), situs tersebut digunakan untuk menggunakan platform cloud oleh penyedia lain.
- Pusat data komersial dan cloud menjadi lebih populer daripada situs perusahaan. Di tahun-tahun mendatang, pertumbuhan jumlah pusat data perusahaan di seluruh dunia akan jauh lebih rendah daripada tingkat pertumbuhan pusat data komersial dan pusat data yang digunakan untuk menyediakan layanan cloud.
- Persyaratan yang lebih tinggi dan lebih personal untuk infrastruktur TI pusat data. Pertumbuhan persyaratan untuk layanan, tingkat profesionalisme dan pengetahuan penyedia layanan pusat data, untuk keselamatan, kualitas, dan kepatuhan terhadap peraturan.
- Permintaan untuk situs bersertifikasi dengan tingkat keamanan yang diperlukan sehubungan dengan pengetatan persyaratan legislatif untuk bekerja dengan data pribadi dan lokasi GIS.
- Meningkatnya permintaan untuk penyediaan berbagai layanan tambahan oleh penyedia prinsip "one-stop shop", termasuk layanan dukungan dan administrasi IP. Permintaan untuk layanan konsultasi karena meningkatnya kompleksitas produk dan solusi, perkembangan layanan yang cepat.
Ada transisi ke layanan terintegrasi. Ini melibatkan kombinasi antara layanan dan layanan penempatan peralatan tradisional untuk melindungi akses ke peralatan pelanggan, layanan dukungan peralatan, penyewaan sumber daya, dan perangkat lunak.
Berbagai layanan dan paket penawaran berkembang, termasuk IaaS, SaaS, PaaS, "pusat data virtual", layanan cadangan, perlindungan terhadap serangan DDoS, dll.
Tren lain adalah meningkatnya permintaan untuk pusat data virtual dan fisik bersertifikat untuk hosting GIS dan ISDN. Situs-situs tersebut harus memenuhi persyaratan peraturan hukum Rusia, FSTEC dan FSB, serta praktik terbaik untuk memastikan keamanan informasi, yang dikonfirmasi oleh sertifikat kepatuhan pusat data dan sistem informasi dengan persyaratan keamanan.
Awan dan keamanan Rusia
Transformasi digital memperluas kemungkinan masuk tanpa izin ke jaringan perusahaan, sehingga perusahaan meningkatkan investasi di cloud yang aman. Berdasarkan mereka, layanan untuk pengguna akhir dan solusi TI yang kompleks diimplementasikan. Sebagian besar proyek cloud di Federasi Rusia diimplementasikan dengan mempertimbangkan keamanan. Penyedia terkemuka secara aktif membangun kompetensi keamanan siber mereka.
Di segmen layanan keamanan informasi cloud, jumlah pemain meningkat setiap tahun. Ini bukan hanya perusahaan IT yang terlibat dalam menyediakan keamanan informasi di cloud, tetapi juga pemain terbesar di pasar terkait, terutama dari industri telekomunikasi dan keuangan.
Permintaan layanan cloud IS ditentukan oleh persyaratan negara untuk perlindungan data pribadi pengguna dan infrastruktur TI yang kritis. Sebagian besar proyek keamanan informasi diimplementasikan untuk perusahaan yang terkait dengan persyaratan peraturan regulator pasar, khususnya, perlindungan data pribadi.
Para ahli memperkirakan peningkatan jumlah permintaan untuk infrastruktur cloud yang dilindungi sesuai dengan persyaratan No. 187-FZ “Tentang Keamanan Infrastruktur Informasi Penting dari Federasi Rusia”. Dan ketersediaan penyedia yang disertifikasi sesuai dengan segmen 152-FZ mengurangi waktu dan biaya finansial untuk mengimplementasikan solusi di cloud yang aman.
Selain persyaratan otoritas pengawas Federasi Rusia, standar keselamatan internasional juga relevan untuk banyak perusahaan domestik, khususnya, kepatuhan terhadap standar Eropa untuk menyimpan data pengguna (GDPR). Ini berlaku untuk perusahaan yang menyediakan layanan cloud tidak hanya di Rusia tetapi juga di luar negeri.
Masalah keamanan dan kepatuhan adalah hambatan utama bagi mereka yang mempertimbangkan untuk mengadopsi teknologi cloud. Seperti di negara lain, spesifikasi pasar cloud Rusia juga terkait dengan spesifikasi undang-undang. Berlakunya 152-FZ menimbulkan kekhawatiran tentang ketidakmungkinan menggunakan cloud publik, dan beberapa pelanggan mulai memindahkan sistem mereka dari pusat data asing ke Federasi Rusia, meskipun tidak ada larangan transfer data lintas batas dalam undang-undang.
Namun, setelah menempatkan data pribadi pengguna di wilayah Federasi Rusia, banyak layanan terus menggunakan cloud asing untuk mendukung infrastruktur mereka. Menurut perkiraan IaaS dari J'son & Partners Consulting, total turnover penyedia Rusia di segmen IaaS kira-kira sama dengan jumlah yang dibayar perusahaan Rusia untuk layanan Barat.
Di sisi lain, pada tahun 2018, perusahaan asing mulai aktif membeli layanan dari penyedia cloud Rusia, terutama untuk memenuhi persyaratan regulator lokal. Selain Google, penyedia China, khususnya Alibaba dan Huawei, meningkatkan kehadiran mereka di Rusia. Benar, Alibaba baru saja bersiap untuk memasuki pasar Rusia. Aktivitas raksasa internasional yang semakin berkembang dimanifestasikan dalam peningkatan basis kemitraan dan penguatan tim mereka di Federasi Rusia.
Huawei bekerja sama dengan operator data center Rusia 3Data akan menawarkan layanan cloud publik Huawei 3Data Cloud. Di Cina, ia menyediakan banyak layanan cloud, di mana hanya 20 yang saat ini tersedia di Rusia, tetapi direncanakan akan menambah jumlahnya menjadi 50. Ini terutama adalah layanan infrastruktur seperti Elastic Cloud Server atau Elastic Volume Storage. Huawei percaya bahwa perusahaan memiliki keunggulan dibandingkan penyedia global dan Rusia yang besar. Pesaing tidak hadir di Rusia atau tidak memiliki sumber daya yang kuat. Huawei akan menarik pengembang untuk membuat layanan baru, berencana membuat layanan cloud dan menyimpan aplikasi.
Pertumbuhan cepat dengan latar belakang ekonomi yang tidak menguntungkan
Volume pasar cloud Rusia masih kecil. Menurut perkiraan IDC, itu kurang dari 1% dari segmen yang sesuai dari pasar global. Menurut berbagai sumber, dinamika pertumbuhan tahunan rata-rata pasar layanan cloud Rusia adalah 20% -25%. Jadi, menurut studi bersama SAP dan Forrester dengan pertumbuhan rata-rata tahunan sebesar 21%, volumenya dapat mencapai 48 miliar rubel pada tahun 2020. Forrester percaya bahwa pada tahun 2020, pangsa SaaS hanya akan meningkat dan mencapai 62,4%, sedangkan bagian IaaS, sebaliknya, akan menurun menjadi 32,3%.
Perkiraan untuk pertumbuhan pasar layanan cloud Rusia pada tahun 2020 (miliar rubel). Sumber: SAP, Februari 2017.Menurut iKS-Consulting, pasar layanan cloud Rusia pada tahun 2018 tumbuh sebesar 25% dibandingkan tahun 2017 dan mencapai 68,4 miliar rubel, dengan segmen SaaS terhitung hingga 70%. Ini akan tumbuh sekitar 23% per tahun dan pada akhir 2022 dapat mencapai 155 miliar rubel.
Perlu dicatat bahwa Rusia telah menjadi pengekspor layanan cloud: pangsa perusahaan asing di penyedia cloud domestik menyumbang 5,1%, atau 2,4 miliar rubel, di segmen SaaS, dan di segmen - 2,2%, atau 380 juta. gosok
Sebagai aturan, perusahaan yang hanya menciptakan infrastruktur TI, usaha kecil dan menengah domestik tertarik pada layanan IaaS, DraaS (Disaster Recovery as a Service), layanan cloud pribadi. Perusahaan besar sering menggunakan cloud pribadi dalam bentuk layanan atau proyek IaaS, perwakilan SMB lebih suka layanan SaaS siap pakai. Meningkatkan keandalan dan mengurangi biaya saluran akses ke layanan telah menyebabkan pertumbuhan layanan tersebut.
Pada saat yang sama, ada lebih sedikit layanan cloud publik di pasar Rusia daripada di pasar asing, dan sebagian besar layanan SaaS berfokus pada keuangan, penjualan (ERP, CRM), dan manajemen produksi. Ada masalah kualitas layanan terkait: pergudangan data objek, penyeimbang beban, layanan DNS berbasis cloud, dll. Layanan tersebut ditawarkan oleh beberapa penyedia.
Secara umum, perkembangan pasar cloud di Rusia mengikuti tren global, meskipun dengan beberapa kelambatan. Perbedaannya termasuk sedikit keterlambatan dalam pembentukan proposal dan dinamika lagging dari distribusi layanan cloud. Selain itu, Rusia memiliki undang-undang IT spesifik.
Masalah internasional dan risiko sanksi, kegiatan Roskomnadzor untuk memblokir alamat IP menimbulkan kesulitan tertentu saat menggunakan layanan cloud asing di Rusia. Jadi, pada musim semi 2018, penyumbatan menyebabkan jutaan kerugian pelanggan, dan dengan latar belakang ini, permintaan untuk layanan penyedia cloud Rusia tumbuh sebesar 30% -60%.
Perkiraan pertumbuhan untuk pasar layanan cloud Rusia (miliar rubel) menurut IKS Consulting.Situasi ini, sampai batas tertentu, memacu perkembangan pasar layanan cloud internal, dan mempromosikan penggunaan solusi cloud terbuka seperti OpenStack. Selain itu, ini sesuai dengan kursus tentang substitusi impor, meskipun masih sulit untuk berbicara tentang dampaknya terhadap pasar cloud Rusia.
Awan dan Sumber Terbuka
Kemampuan cloud dan Open Source dipandang sebagai salah satu insentif penting bagi pertumbuhan industri. Pendekatan terbuka ditandai dengan efektivitas biaya dan skalabilitas. Arsitektur terbuka mengurangi biaya pembuatan pusat data.
Kebijakan substitusi impor dan preferensi untuk pengembang perangkat lunak dalam negeri selama pengadaan publik merangsang transisi dari solusi asing ke produk dalam negeri untuk pusat data. Secara khusus, ada peningkatan minat pada platform cloud pengembang Rusia berbasis OpenStack.
Banyak penyedia cloud menawarkan pelanggan mereka platform cloud berpemilik dan teknologi Open Source. Dengan demikian, penggunaan teknologi OpenStack memberi pelanggan kebebasan baru dalam pengembangan layanan mereka. Tren ini berkembang sekarang di seluruh dunia.
Percaya tapi verifikasi
Di Rusia, pengembangan layanan cloud berada di depan pertumbuhan pasar TI secara keseluruhan. Namun, beberapa pelanggan Rusia masih memiliki keraguan dan ketidakpercayaan terhadap awan. Pelanggan bisnis dan pemerintah besar telah mengembangkan infrastruktur TI, dan mereka juga lebih kuat dipengaruhi oleh undang-undang setempat. Banyak perusahaan bermaksud untuk mengandalkan model cloud hybrid, jika perlu, memindahkan bagian dari proses bisnis mereka ke cloud publik. Insentif penting untuk pengenalan model cloud adalah kebutuhan untuk mendukung aktivitas perusahaan dengan struktur cabang yang terdistribusi secara geografis.
Sekarang pelanggan ingin mendapatkan SLA ujung ke ujung untuk solusi lengkap - dari saluran komunikasi dan sistem klien ke aplikasi bisnis itu sendiri. Dalam upaya untuk mendapatkan kepercayaan di antara para pelanggan, penyedia cloud Rusia sering menawarkan kondisi yang lebih ketat untuk tingkat layanan, dan kadang-kadang, menerima keuntungan harga sebagai akibat dari depresiasi rubel, tarif yang lebih menarik dibandingkan dengan layanan asing. Namun, selama tahun lalu, tarif untuk layanan penyedia layanan domestik tidak berubah. Pada saat yang sama, pemain besar Barat yang bekerja di pasar yang sangat kompetitif menurunkan harga mereka sebesar 20% -50%. Keuntungan dari pemain global adalah "skala ekonomi" dan biaya rendah, pengalaman yang luas. Pada saat yang sama, penyedia lokal siap untuk mempertimbangkan spesifik lokal, mereka lebih dekat dengan pelanggan.
Tugas utama yang diselesaikan perusahaan dengan bantuan layanan cloud. Sumber: Oracle 2017Pasar Rusia juga ditandai oleh kesadaran yang relatif rendah akan kemampuan layanan cloud, kekhawatiran akan "kehilangan kendali" dalam mentransfer fungsi ke kontraktor eksternal, dan keengganan manajer TI untuk kehilangan pengaruhnya di perusahaan. Mewarisi, infrastruktur TI yang diperoleh sebelumnya dan pusat data mereka sendiri tidak mendorong perusahaan untuk pindah ke cloud. Seringkali, kurangnya informasi tentang proses migrasi itu sendiri membuatnya tidak bergerak ke awan.
Sementara itu, insentif penting adalah tidak terlalu mengurangi biaya sebagai memperoleh manfaat untuk bisnis itu sendiri, misalnya, dalam bentuk mempercepat peluncuran layanan atau produk baru di pasar, fleksibilitas (ketika sumber daya dapat dengan cepat ditingkatkan atau dikurangi, konsumsi mereka), produktivitas dan keandalan (dijamin oleh perjanjian) SLA), kurangnya investasi di muka yang signifikan.
Pemain lokal mungkin lebih disukai untuk perusahaan Rusia, karena semua data pribadi pengguna disimpan di Rusia, biaya layanan dalam rubel, pusat data terletak lebih dekat dengan pengguna, dan Anda dapat berkomunikasi dengan dukungan teknis dalam bahasa Rusia. Perbedaan penting antara layanan Rusia adalah lokalisasi antarmuka, dan ini merupakan persyaratan yang diperlukan untuk partisipasi dalam sebagian besar tender.
Keahlian dan reputasi penyedia layanan cloud Rusia tumbuh, seperti kepercayaan pelanggan di dalamnya. Di tahun-tahun mendatang, kita dapat mengharapkan otomatisasi dan "intelektualisasi" keamanan cloud. Sudah ada solusi dengan pemrosesan dan analisis operasional data besar, pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, sistem analisis perilaku (UEBA).
Siapa yang butuh awan?
Pertama-tama, cloud menarik bagi perusahaan dengan struktur cabang regional, yang tertarik pada mobilitas karyawan dan efisiensi operasional. Ini adalah, khususnya, industri seperti telekomunikasi, asuransi, ritel dan sektor perbankan. Ada minat yang meningkat pada awan di sektor publik.
Perusahaan-perusahaan SMB semakin banyak menggunakan layanan cloud publik, perusahaan-perusahaan besar dan milik negara menciptakan cloud pribadi, menggunakan model hybrid. Pengembangan berbagai jenis layanan elektronik merupakan insentif yang signifikan untuk mempromosikan layanan cloud di Rusia.
Bisnis menuju ke awan. Sumber: IKS Consulting, 2018.Permintaan untuk model cloud meningkat karena peningkatan data perusahaan, undang-undang baru dan inisiatif pemerintah. Salah satu insentif pertumbuhan adalah program negara untuk pengembangan ekonomi digital, karena melibatkan otomatisasi perusahaan. Pada 2023, pangsa Federasi Rusia di pasar layanan cloud global dapat mencapai 3%.
Namun, untuk peningkatan yang signifikan dalam pangsa Rusia di pasar cloud global, diperlukan insentif pemerintah untuk penyedia domestik. Mereka juga mampu bersaing dengan mengorbankan produk itu sendiri, biaya pembuatannya. .
, . -. , , , , . .
2017 . CNews Analytics IaaS 1,6 . . «». , , Selectel ( IaaS 2017 . 1,046 . ., 4 ) IBS (666 . ., 9 ). #CloudS (360 . ., 12 ), Mail.Ru Cloud Solutions (228 . ., 14 ) RuVDS (64 . ., 19 ). #CloudS (+287%), RuVDS (+182%), Oxygen (+107%), Sofline (+100%) M1cloud (+85%). , 152-. 152-, 1 .
SaaS. : CNews Analytics.SaaS . 2017 . Softline (+117%), amoCRM (+90%, Artsofte (+78%) Mindbox (+72%).
: -. , . , , , , .