Jadi, Anda berdiri di tengah rapat umum, jantung dan nafas Anda berusaha keluar dari dada, tenggorokan Anda kering, dan ada dering yang tidak biasa di telinga Anda. Dan Anda tidak mengerti mengapa semua orang ini tidak memahami argumen rasional sederhana yang begitu cocok dengan gambaran Anda tentang dunia. Suara hati berteriak: - "Dan mengapa Anda harus menjelaskan hal-hal yang jelas kepada seseorang di sini !! ??!? Dengan siapa saya bahkan bekerja!"
<Curtain>
Dalam artikel ini, saya ingin memahami sedikit mengapa emosi adalah bagian yang tidak dapat dipisahkan dari seorang spesialis TI, dan apa yang harus dilakukan dengan semua ini.
Untuk melakukan ini, turun ke level yang lebih rendah.
Ketika otak kita menghadapi emosi negatif, seperti kritik, penolakan, dll. dia menganggap ini sebagai ancaman bagi dirinya sendiri. Sesuatu perlu dilakukan dengan ancaman itu, sehingga perintah diberikan untuk menghasilkan hormon stres kortisol. Secara umum, stres diciptakan oleh evolusi daripada untuk bertahan hidup daripada untuk melakukan percakapan intelektual dengan lawan. Oleh karena itu, dua strategi utama yang kami fokuskan dalam situasi yang penuh tekanan adalah:
- hit (jika serangan musuh muncul masuk akal sesuai dengan perasaan batin kita)
- lari (jika berat total tubuh harimau di semak-semak terlihat lebih meyakinkan daripada massa otot programmer).
Dengan demikian, di bawah kortisol, pemikiran rasional terhambat, kontrol dialihkan ke tangan Sistem emosional-1, di mana perlindungan dan persiapan untuk mode konflik diaktifkan, yang diwujudkan dalam bentuk latar belakang emosi yang sesuai. Situasi terlihat dalam cahaya yang jauh lebih gelap daripada yang sebenarnya.
Orang dari adegan yang dijelaskan di atas pada rapat umum ada di suatu tempat pada saat ini. Ada kemungkinan bahwa dia sekarang merasakan koktail emosional seperti kemarahan, kesepian, ketidakberdayaan, dll. Ada juga kemungkinan bahwa ia terbiasa menganggap dirinya sebagai makhluk yang rasional dan biasanya tidak emosional, oleh karena itu ia tidak dapat melihat apa yang sebenarnya terjadi dan apa yang harus dilakukan selanjutnya, karena masalahnya tidak terletak pada bidang rasional. Seringkali, untuk lebih dekat dengan kenyataan dan melihat situasi dengan tampilan berkabut, Anda perlu istirahat. Untuk memberi semua orang kesempatan untuk menunggu stres dan mencoba menyampaikan satu sama lain poin utama dari presentasi nanti, ketika semuanya beres.
Kortisol adalah hormon yang bermain cukup lama, dan perlu beberapa saat sebelum aksinya melemah. Iterasi positif adalah masalah lain. Dopamin, serotonin, endorphin, oxytocin - hormon perasaan yang baik yang dihasilkan ketika kita berkomunikasi dengan latar belakang positif, meningkatkan kemampuan berkomunikasi, berinteraksi, dan membantu orang lain. Hormon-hormon ini juga berkontribusi pada pemrosesan acara pada tingkat System-2, bagian rasional otak. Secara umum, inilah yang diperlukan untuk pekerjaan produktif dan komunikasi manusia normal. Sayangnya, hormon kebahagiaan, tidak seperti kortisol, larut jauh lebih cepat, sehingga aksi mereka tidak begitu lama dan tidak memiliki efek yang begitu signifikan. Alhasil, poin buruk cukup mudah melebihi poin bagus. Oleh karena itu, untuk mengkompensasi 1 pendekatan negatif, diperlukan iterasi yang jauh lebih positif, kali 4.
Sesuatu seperti ini, ia bekerja pada tingkat hormon. Di sisi emosional, kita hanya tertekan, dan kita tidak ingin berbicara dengan siapa pun, atau agresif, dan siap untuk "jatuh", tetapi jika itu adalah sesuatu yang positif, itu bisa menjadi reaksi kegembiraan, atau bahkan kelembutan programmer yang sederhana, dll. .
Pernahkah Anda mendengar tentang robo-rats? Ini adalah tikus laboratorium yang elektrodanya telah ditanamkan dalam otak mereka untuk mengajar mereka bagaimana melakukan tugas yang tidak semua orang mampu lakukan secara efektif, seperti mencari korban di bawah puing-puing atau menetralkan bahan peledak. Jadi, dengan memasok sinyal listrik ke area tertentu melalui elektroda ke otak, para ilmuwan pada dasarnya mengendalikan tikus. Mereka dapat membuat mereka ke kiri, atau ke kanan. Atau bahkan melakukan hal-hal yang tidak disukai tikus sama sekali dalam kehidupan sehari-hari, seperti melompat dari ketinggian. Ketika pusat-pusat tertentu distimulasi, otak menghasilkan latar belakang hormon dan emosi yang sesuai, dan jika Anda bertanya kepada tikus ini mengapa ia bergerak ke kanan atau ke kiri, jika Anda bisa, itu akan secara rasional menjelaskan mengapa ia ingin pergi ke sini atau di sini. Apakah mereka memaksanya untuk melakukan apa yang tidak disukainya? Atau apakah dia suka apa yang programmernya lakukan? Seberapa berbeda otak kita, dan apakah metode yang sama akan bekerja pada manusia? Sejauh ini, untuk alasan etis, para ilmuwan tampaknya tidak melakukan eksperimen semacam itu. Tetapi evolusi di planet bumi adalah sama untuk semua. Dan untuk mengakui kebebasan, pilihan, masih merupakan konsep yang sulit dipahami. Apakah Anda memiliki pemahaman tentang apa dan mengapa Anda memilih makan siang hari ini? Ya, Anda dapat memilih apa yang sebenarnya Anda makan, itu akan pizza atau kentang goreng, mungkin Anda akan membuat pilihan yang mendukung apa yang Anda inginkan hari ini. Apakah Anda punya pilihan yang ingin Anda inginkan?
Sayangnya, masa lalu Soviet tidak meninggalkan jejak yang paling menguntungkan bagi penghuni ruang pasca-Soviet dalam hal memahami proses internal yang terjadi di kepala orang awam. Inilah orang yang hari ini adalah nenek seseorang - kakek, ayah - ibu, dll. Dan pengaturan kurva dan pola ditransmisikan secara alami dari generasi ke generasi dari orang tua ke anak-anak. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa di antara mereka yang lahir di Uni Soviet (hingga saat ini), jenis pemikiran tertutup berlaku, di mana emosi ditempatkan sebagai salah satu tempat terakhir dalam daftar kebutuhan manusia, dan tampaknya lebih mudah untuk menolak mereka daripada mengakui dan hidup selaras dengan prinsip-prinsip evolusi. . Suatu kali saya harus bergerak dan mulai memperhatikan lingkungan sedikit di sisi lain. Dan ketika Anda mulai menyadari dunia manusia lebih penuh, peluang dan jalur baru terbuka yang sebelumnya tidak terlihat. Jika sebelumnya adalah mungkin untuk menabrak tembok dan bingung tentang pertanyaan seperti: mengapa kawan-kawan saya di tempat kerja dipromosikan, dan saya terus-menerus menjauh? Mengapa saya tidak bisa menyelesaikan apa yang saya mulai? Mengapa hubungan dengan bos tidak berkembang? Mengapa suaraku tidak signifikan? dll. dll. Jawabannya sangat sering melampaui Sistem-2 yang rasional dan tanpa pemahaman dan kesadaran akan keseluruhan gambaran dan kehadiran Sistem-1 yang emosional, semuanya tidak dapat dilihat.
Bahasa "Emosi" adalah bahasa pemrograman kuno dari masa lalu, sekarang dan masa depan di mana kita semua, dan sebagian besar organisme hidup di planet kita ditulis. Memahami prinsip-prinsip karyanya sangat memudahkan persepsi kehidupan dan keberadaan di lingkungan sosial manusia.
Terima kasih, selamat tinggal untuk sekarang.
Baca lebih lanjut tentang System-1, System-2 di posting terakhir saya .