Sebuah artikel yang aneh keluar di Medium dari Jesse Weaver, direktur studio desain kewirausahaan di Boulder University, Colorado. Dia menganalisis apa yang terjadi pada pengadopsi awal - 10-15% pertama dari pasar Anda, yang sedalam setinggi lutut, cukup tarik Google Glass di atas kacamata Spectacle.
Jesse percaya bahwa para perintis sudah muak dengan gadget dan menyadari bahwa ini semua - permainan seperti itu tentang:
- menjual profil Anda ke pengiklan,
- memicu perilaku Anda dengan data besar dan
- prosedur yang agak invasif untuk menggali perhatian Anda.
Hm
Beberapa cerita tentang orang iseng utama:
Facebook
Facebook Portal - pada saat yang sama stasiun komunikasi video dan upaya canggung untuk mengejar ketinggalan dengan Google Home dan Alex - ketika memasuki pasar, sekarang dipasarkan bukan oleh 10% pertama, seperti produk lain dari perusahaan, tetapi oleh audiens yang lebih tua. Yang terakhir, tentu saja, bukan pengadopsi awal. Mereka kurang memahami tentang skandal dengan "skema abu-abu" di mana Feibsuk menggunakan data pribadi pengguna, dan masalah lain dari perusahaan.
Google
Google Nest, dalam arti tertentu, adalah omong kosong yang berdiri di rumah Anda dan dengan keras kepala mengumpulkan data tentang kebiasaan rumah tangga Anda, mulai dari saat Anda tinggal di rumah hingga seberapa sering Anda pergi ke luar dan di dalam apartemen Anda. Google baru-baru ini lupa melaporkan bahwa mikrofon disembunyikan di perangkat pintar Nest Guard. Perusahaan sama sekali tidak menyebutkannya di mana pun: baik dalam spesifikasi, atau dalam instruksi, atau dalam materi iklan, sampai seseorang menemukannya. Ups Semakin banyak orang bertanya-tanya berapa banyak mereka membutuhkan kebahagiaan seperti itu dengan imbalan $ 30-40 listrik yang dihemat.
Samsung
TV pintar mendengarkan apa yang Anda katakan, dan dapat mengirim semuanya ke pihak ketiga. Beberapa tahun yang lalu, beberapa pembeli mencapai kesimpulan ini, menyelidiki perjanjian pengguna untuk Samsung Smart TV . Bayangkan: suatu kali perusahaan riset seperti Gallup dan Nelson memperoleh kekayaan dengan mendengarkan pertunjukan apa dan jenis pemirsa iklan apa yang ditonton. Perusahaan melakukan ini dengan izin sampel kecil orang yang representatif, tentu saja, dengan biaya tertentu. Mengapa Anda membutuhkan Nelson ketika televisi Anda mengetahui semua ini tentang Anda, tanpa sepengetahuan Anda, dan bahkan dengan analisis sentimen bawaan atas komentar Anda?
Hmmm
Penelitian yang Jesse maksudkan menunjukkan penurunan bertahap dalam kepercayaan orang pada teknokrat. Dalam salah satu dari mereka, misalnya, para ilmuwan menemukan bahwa setengah dari pecinta musik dengan layanan streaming prihatin dengan masalah privasi.
Lanjutkan (tanpa terjemahan):
Selama bertahun-tahun kami telah memilih untuk memercayai perusahaan dengan data pribadi kami, tetapi antusiasme kami mulai retak. [...] Karena lebih banyak perusahaan teknologi gagal menangani hubungan itu dengan hormat, apakah ada titik ketika niat baik kita mengering? Akankah kepercayaan selalu menjadi sesuatu yang kita berikan, atau akankah itu menjadi sesuatu yang harus diperoleh? Pada titik apa biaya adopsi menjadi terlalu tinggi?
Tampaknya pengadopsi awal menyadari bahwa mereka mengelola data mereka, dan tanpa izin, dan sangat arogan, dan mulai mengajukan pertanyaan tidak nyaman kepada diri mereka sendiri, secara bertahap mendingin menjadi potongan-potongan besi yang cerdas. Apa selanjutnya Tidak mungkin perusahaan teknologi akan berhenti mengumpulkan data, tetapi fokus mereka pada startup dapat bergeser ke grup pengguna lain.