Pada pandangan pertama, ini adalah paradoks yang agak lucu: orang asosial membuat jejaring sosial. Setidaknya, mereka antipode terhadap ide stereotip dari target audiens proyek mereka: Jack Dorsey tidak terlihat seperti troll, Pavel Durov bukan anak sekolah
, dan Mark Zuckerberg adalah pribadi . Tetapi, jika Anda memikirkannya, hubungan antara Geeks yang introvert dan komunikasi teks online, yang, setelah mereka, hampir seluruh dunia telah beralih ke, sama sekali tidak disengaja.
Komunikasi manusia sejak nenek moyang orang pertama berbicara sesuatu yang pandai berbicara, dilakukan dalam dua bahasa: manusia, di mana kata-kata digunakan untuk pertukaran informasi (komunikasi verbal), dan jauh lebih kuno daripada bahasa tubuh orang di mana informasi ditularkan oleh perilaku (non-verbal).
Sir Patrick Stewart seakan mendesak gambar ini untuk tidak diadili langsung oleh sampulnyaNamun, mereka tidak selalu diberikan kepada orang-orang dengan kesuksesan yang sama: setiap kelas, mungkin, memiliki kutu buku sendiri - anak-anak yang, biasanya, diberi komunikasi yang lebih buruk daripada yang lain, tetapi belajar yang lebih baik. Baik ini dan yang lain, tampaknya karena satu alasan: keseimbangan pemahaman bahasa verbal dan non-verbal jelas bias mendukung yang pertama - sebagai hasilnya, anak-anak seperti itu, melihat dalam buku, melihat di dalamnya, pada kenyataannya, huruf, kata-kata dan berdiri mereka masuk akal - sementara menambahkan aliran informasi non-verbal yang masuk tidak membantu memahami lawan bicara, itu hanya mengaburkan artinya dan memerlukan sedikit keterlambatan dalam memproses semua sinyal pada tingkat kesadaran, mendapatkan reputasi yang melambat di antara anak-anak lain yang sinyal non-verbalnya diproses. omentalno pada tingkat bawah sadar.
Namun, meskipun tidak terlalu menyenangkan untuk dianggap rem, saya tidak pernah iri dengan kecepatan kontak informal dan non-verbal anak-anak lain, yang langsung menemukan bahasa yang sama satu sama lain hampir tanpa kata-kata, karena saya tidak akan berubah untuk mereka, karena alam bawah sadar pemrosesan informasi berarti alam bawah sadar, dengan kata lain, reaksi emosional. Tidak terima kasih, saya lebih mengerti apa yang sedang terjadi - atau lebih tepatnya, itu terjadi dan sudah berakhir ketika saya melambat.
Web teks telah mengubah segalanya. Tentu saja ada lebih banyak "e-mail", tetapi 70 karakter dengan abc-set tidak cukup untuk merasakan perubahan paradigma.
Komunikasi teks online adalah masalah lain: komunikasi verbal murni tanpa gangguan dan distorsi yang diperkenalkan oleh sinyal non-verbal, absen sebagai kelas - dan bahkan dalam obrolan langsung, sedikit keterlambatan dalam pemrosesan informasi yang masuk secara sadar tidak berubah menjadi jeda yang canggung, seperti dalam percakapan langsung.
Sementara itu, Internet telah mengalami demokratisasi - dan orang-orang biasa telah melakukannya.
Orang-orang, yang sebagian besar non-verbal masih dan masih diperlukan dan tidak dapat dicabut sebagai kromosom, elemen komunikasi yang sehat - yang perlu melihat (atau setidaknya mendengar) reaksi emosional lawan bicaranya - dibiarkan sendiri dengan surat-surat mengerikan ini, disorientasi tanpa non-verbal metadata, sampai mereka datang untuk menyelamatkan koloboks - emoji.Saatnya untuk memahami dan memaafkan: emoji
Itu benar: emotikon - itu tidak hanya menyenangkan, itu perlu - saluran untuk informasi non-verbal muncul dalam komunikasi verbal, bahkan dalam bentuk yang paling berlebihan. Emoji yang mengusir mereka dari bahasa sehari-hari adalah nama yang bahkan lebih sukses, karena cukup akurat mencerminkan esensi dan tujuan surat hieroglif ini.
Mungkin emoji berfungsi sebagai mekanisme adaptif untuk transisi ke ruang komunikasi verbal - sebagai penopang bagi orang yang sedang belajar berjalan lagi setelah cedera punggung.
Di sisi lain, ada kemungkinan sama bahwa emoji bersama kami untuk tetap - mendukung skenario ini, dikatakan bahwa ruang untuk komunikasi verbal berkembang tidak sebanyak sekarang seperti cara bertukar informasi, termasuk Apple animoji, pesan suara (saya benci), video , cerita, aliran dll.
Apakah itu baik atau buruk?
Menurut saya, sangat bagus.
Pertama, teknologi untuk orang, bukan orang untuk teknologi. Saya tidak melihat sesuatu yang baik dari memaksa orang untuk berfungsi dalam lingkungan yang tidak wajar bagi mereka - saya memiliki kecurigaan yang kuat bahwa bagian penting dari komunikasi sampah yang telah membanjiri semua papan dan komentar di Internet, dalam banyak hal, efek disorientasi orang dalam ruang verbal tanpa permintaan non-verbal, yang tanpanya orang kehilangan keseimbangan dalam dialog, akhirnya berkubang di atas satu sama lain. Jelas dari kategori yang sama adalah pengamatan terkenal bahwa pertemuan pribadi mengurangi tingkat agresi dibandingkan dengan gairah jaringan: tidak ada omong kosong, Sherlock, ketika Anda secara pribadi bertemu Anda sudah menjadi orang dan emosinya, proses yang mereka tidak sadari mengenali - termasuk saat ketika saatnya untuk berhenti eskalasi, misalnya, telah diasah oleh jutaan tahun evolusi.
Karena itu, tidak apa-apa jika tidak semua orang dapat beralih ke komunikasi verbal murni online - biarkan mereka menggunakan emoji, animoji, mengirim pesan suara dan berkomunikasi melalui video - ini tidak menghentikan saya dari menulis surat; Saya mengerti bahwa jika mensimulasikan non-verbalics online menyederhanakan komunikasi untuk seseorang, ini pada akhirnya akan meningkatkan efektivitas komunikasi untuk semua orang.
Mungkin ini akan membantu bahkan bisnis-bisnis yang menyeret komentar seperti koper tanpa pegangan: mengapa tidak ada yang mencoba membawa komentar ke dalam bentuk manusia, yang memungkinkan orang untuk melihat di belakang komentar?
Katakanlah, jika Anda mengganti respons tekstual dengan pesan video, bahkan komentar YouTube dapat berubah dari pertempuran gladiator di tempat pembuangan sampah dekat Moskow menjadi sesuatu yang lebih sehat ketika orang-orang, yang saling melihat, mulai berperilaku seperti orang lain - yang, dibandingkan dengan kualitas online saat ini. -Komunikasi akan menjadi keajaiban kecil.
Kedua, jika orang memerlukan emoji, audio, dan video untuk komunikasi normal di jaringan, maka berita di sini adalah bahwa orang dapat berkomunikasi secara normal di jaringan; bahwa orang tidak terdegradasi sama sekali, bahwa emoji bukan bukti kebodohan, komentar bukan bukti kebrutalan, bahwa kita tidak akan masuk ke bahasa piktogram, hieroglif dan pantomim di masa mendatang, dan Internet secara keseluruhan bukan kalimat peradaban, bukan kolektif peradaban, bukan Mr Hyde kolektif dan tidak memprakarsai “Idiokrasi”, tetapi hanyalah alat lain yang memberi manusia kesempatan untuk mengenal diri mereka lebih baik.